Despre noi

Istoria noastră

Istoria Transpareo începe în 2006 cu o constatare a fondatorului nostru, Günter Reichelt:

„Cererea de transparență în ceea ce privește calitatea produselor va crește constant în cazul tuturor bunurilor de consum.”

Astfel a luat naștere Cosmetic Analysis - o platformă prin care producătorii de cosmetice demonstrează în mod transparent calitatea produselor lor încă de la lansarea sa, în 2008. Clienții scanează un cod QR și pot vedea ce conține cu adevărat crema lor. Ceea ce a început atunci ca o soluție de nișă pentru o singură industrie s-a transformat, în aproape două decenii, într-un principiu consacrat: încrederea se clădește prin trasabilitate.

Când UE a impus, prin Regulamentul ESPR, obligativitatea pașaportului digital al produsului, a fost clar pentru noi: această experiență nu se limitează doar la industria cosmetică. Astfel a luat naștere Transpareo - aceeași idee, un nou domeniu de aplicare.

Cosmetic Analysis își continuă activitatea pe platforma dedicată industriei cosmetice. Transpareo aduce aceeași abordare în toate categoriile de produse reglementate.

Mai multe informații: 20 de ani de transparență a produselor ca model pentru DPP-uri.

Misiune

Misiunea noastră este simplă: transformăm pașaportul digital al produsului în cea mai importantă legătură dintre producător și client după achiziție. Fiecare cod QR de pe un produs devine o pagină de destinație, iar fiecare scanare reprezintă un potențial contact cu clientul.

Pașaportul de produs al viitorului nu este un document obligatoriu. Este legătura dvs. directă cu clientul - și, în plus, îndeplinește toate cerințele de reglementare.

Valorile noastre

Cinci principii stau la baza fiecărei decizii luate la Transpareo:

Transparență

Comunicare deschisă, prețuri transparente, fără costuri ascunse. Numele spune totul: „Transpareo” înseamnă în latină „Sunt transparent”.

Precizie

Calitate elvețiană în fiecare detaliu. De la documentația API până la serviciul de asistență pentru clienți. Un pașaport de produs publicat vă leagă pentru zece ani și mai mult - de îndată ce DPP-urile dvs. sunt înregistrate în registrul UE, fiecare versiune a DPP-ului este consemnată într-o arhivă Vault nemodificabilă, care va rămâne intactă chiar și după încetarea contractului.

Fiabilitate

Vă puteți baza pe noi - atât în perioadele liniștite, cât și în cele dificile. Un pașaport de produs trebuie să fie accesibil în fiecare zi, de-a lungul anilor. Acesta este standardul nostru de performanță.

Suveranitatea datelor

Datele dumneavoastră vă aparțin. API-uri deschise, exportabile oricând, fără efecte de blocare. Rendererul nostru DPP cu sursă deschisă, Transpareo Time Machine, pune acest lucru în practică: fiecare versiune DPP publicată este verificată în browserul vizitatorului - pe baza octeților încărcați și a cheilor publice, nu pe baza unui răspuns de la server.

Sustenabilitate

Economia circulară începe cu cunoașterea: cine dorește să repare, să reutilizeze sau să recicleze un produs trebuie să știe din ce este alcătuit. Pașaportul produsului face accesibile tocmai aceste informații - pentru consumatori, ateliere și centre de reciclare. Astfel, sustenabilitatea devine realitate: produsele sunt utilizate mai mult timp, iar materialele rămân în circuitul economic.

Omul în centrul atenției

La Transpareo, orientarea către client nu este un departament - ci reprezintă modul comun de gândire și acțiune al întregii companii. Tot ceea ce facem se axează pe nevoile reale ale clienților noștri. Omul se află în centrul atenției, nu produsul.

Oamenii cumpără de acolo unde se simt înțeleși.

Combinăm experiența îndelungată în management cu agilitatea unei companii axate pe inovație. Valorile comerciale consacrate ne susțin în acest demers: fiabilitatea, mentalitatea bazată pe încredere - și pretenția ca fiecare client să fie nu doar mulțumit, ci și încântat.

Ne străduim să găsim soluții reciproc avantajoase în toate relațiile: clienții, partenerii și furnizorii trebuie să beneficieze de o valoare adăugată reală - și să ne recomande cu plăcere mai departe. Ne selectăm echipa în conformitate cu această atitudine: oameni cu gândire antreprenorială, care gândesc în termeni de soluții, nu de limite. Acest lucru se aplică și utilizării inteligenței artificiale: calitatea pentru clienții noștri este întotdeauna pe primul plan, abia apoi urmează eficiența. Acolo unde IA nu aduce calitate, nu o folosim.

Loialitatea, încrederea și transparența constituie fundamentul tuturor relațiilor noastre - atât la nivel intern, cât și extern.

„Swissness” trăit pe deplin

Transpareo întruchipează spiritul elvețian: corectitudinea, precizia, fiabilitatea, stabilitatea antreprenorială și naturalețea nu sunt simple slogane, ci cultura în care se naște această platformă - consfințită în declarația noastră de misiune.

Ne simțim elvețieni și europeni - în mod conștient, nu facem parte din UE, iar aceasta este o diferență. Fabricat în Elveția, fabricat în Europa. În calitate de locație neutră, Elveția garantează că pașapoartele de produs rămân disponibile în mod fiabil, dincolo de granițele politice, naționale și regionale. Și, ca țară non-membră a UE cu acorduri bilaterale, înțelegem reglementările UE din perspectiva unei țări terțe - un avantaj pentru clienții din interiorul și din afara UE.

Valorificare elvețiană și europeană

Încrederea se clădește la noi prin dezvoltare, infrastructură și stocarea datelor complet elvețiene și europene - fiecare decizie tehnică respectă această cerință:

Dezvoltarea se realizează exclusiv în Elveția, fără dezvoltare nearshore sau offshore.
Sistemele clienților funcționează în centre de date certificate ISO 27001 din Germania.
Traducerile bazate pe IA sunt realizate de un furnizor german - fără a se recurge la servicii din afara Europei.
Și la nivel intern lucrăm cu instrumente din Elveția, Germania și Europa.
Nu există dependență de furnizori de servicii cloud din SUA sau Asia, nici fluxuri ascunse de date.

Protecția datelor și confidențialitatea

Datele dumneavoastră și ale vizitatorilor dumneavoastră rămân la noi: fără trackere, fără servicii de analiză ale unor terți, fără colectarea datelor prin servicii externe. Utilizăm cookie-uri doar acolo unde sunt necesare din punct de vedere tehnic (de exemplu, pentru autentificare) - de aceea, acest site web nu are nevoie de un banner pentru cookie-uri. Ne conformăm cu RGPD și cu Legea elvețiană privind protecția datelor (DSG).

O companie fără aparat

Transpareo nu are angajați, nici un departament de asistență, nici un departament de vânzări în sensul clasic al cuvântului și nici finanțare din partea investitorilor. Compania este condusă de câțiva antreprenori foarte experimentați, care fac parte, în același timp, din consiliul de administrație și dețin participații la capitalul social. Cine citește asta pentru prima dată s-ar putea gândi că este vorba de un exercițiu de economisire. Am construit-o astfel deoarece piața pentru care lucrăm nu ne lasă altă opțiune.

ESPR face ca Pașaportul Digital al Produsului să devină obligatoriu, iar cu fiecare act delegat se adaugă noi grupe de produse. Un astfel de piață nu se dezvoltă treptat. Ea apare în ziua în care expiră termenul, iar pozițiile se distribuie într-un timp scurt. Cine mai recrutează, instruiește și coordonează intern în acel moment pierde exact timpul care contează. De aceea, Transpareo este conceput astfel încât deciziile să fie luate acolo unde se află experiența: fără proces de aprobare și fără calendar de ședințe.

„Conducerea cu un număr redus de persoane responsabile a fost întotdeauna principiul cel mai bun. Ea a eșuat din cauza capacității. Această limită a dispărut. A rămas vechea virtute comercială de a-și asuma responsabilitatea, în loc să o împartă.”

Günter Reichelt, fondator și președinte al consiliului de administrație

Dezvoltarea, traducerea, documentarea și comunicarea cu clienții ocupau, în urmă cu câțiva ani, departamente întregi. Astăzi, specialiști individuali îndeplinesc aceleași sarcini în câteva ore, cu ajutorul IA. Acest lucru schimbă cerințele într-o direcție care, la prima vedere, surprinde: sunt necesari mai puțini angajați, dar cu mult mai experimentați. Un agent de IA este la fel de bun ca instrucțiunile pe care le primește, iar utilitatea rezultatului său poate fi evaluată în mod fiabil doar de cineva care cunoaște materia din propria experiență. Cincizeci de ani de conducere a unei întreprinderi, treizeci de ani de dezvoltare de software pentru web și optsprezece ani de operare a unei platforme de transparență nu sunt, așadar, o coincidență în structura noastră. Ele sunt motivul pentru care aceasta funcționează. Criteriul nostru pentru utilizarea IA este calitatea rezultatului, nu eficiența. Acolo unde o IA nu oferă performanțe superioare, nu o utilizăm.

De aici rezultă:

Autoservire în locul asistenței, deoarece platforma poate fi utilizată fără îndrumare, iar comunicarea cu clienții, asistată de IA, se desfășoară non-stop în 40 de limbi.
Asociații în locul presiunii de vânzare, deoarece, într-o piață reglementată, cererea este generată de autoritatea de reglementare, iar noi nu o stimulăm, ci o explicăm.
Decidenți care își asumă răspunderea, deoarece fiecare persoană care ia decizii la Transpareo suportă consecințele asupra propriului patrimoniu.
Prețuri fără aparat birocratic, deoarece Transpareo rămâne pe deplin operațional chiar și la o cifră de afaceri redusă, fără personal, capital străin și așteptări de randament din partea investitorilor, în fazele de piață în care furnizorii cu consum intens de capital sunt eliminați.

Echipa

Trei persoane, trei domenii de responsabilitate

Împreună, au o experiență de aproximativ o sută de ani. Fiecare dintre ele face parte din consiliul de administrație și deține acțiuni în cadrul companiei.

Günter Reichelt

Fondator și președinte al consiliului de administrație

Günter Reichelt este un antreprenor pasionat, cu o experiență de cincizeci de ani. În anii ’80 a înființat o întreprindere industrială care influențează și astăzi domeniul stațiilor de lucru cu ecran, iar în 2006 a fondat Cosmetic Analysis. La Transpareo, el este responsabil de strategie, relații publice și relațiile cu asociațiile și autoritățile.

Andrea Lehr

membru al consiliului de administrație

Andrea Lehr conduce Cosmetic Analysis încă de la înființarea sa, în 2008, și știe din experiența de zi cu zi ce au nevoie producătorii pentru ca o platformă de transparență să funcționeze în mod fiabil de-a lungul anilor. La Transpareo, ea este responsabilă de relațiile cu clienții și de colaborarea cu producătorii.

André Pankratz

Consiliul de administrație, Tehnologie

André Pankratz scrie software pentru web de treizeci de ani. El a creat Cosmetic Analysis și a dezvoltat pe baza acestuia Transpareo, de la pașapoartele de produs semnate până la Transpareo Time Machine cu cod sursă deschisă. El este responsabil de arhitectură, dezvoltare și operare și colaborează la standardizarea pașaportului digital al produsului, în cadrul Protocolului de transparență al ONU și al CIRPASS-2.

Pe termen lung

Transpareo s-a autofinanțat în proporție de 100% încă din prima zi - fără capital extern și fără investitori care să urmărească o vânzare.

Chiar și expansiunea internațională este finanțată de fondatori din propriile resurse. Compania este concepută pentru a avea o existență pe termen lung, nu în vederea unei vânzări.

Această independență este asigurată pe termen lung: 51% din capitalul social al Transpareo AG este deținut de Fundația Transpareo, o organizație non-profit cu sediul în Zug, Elveția. Fundația se află sub supravegherea Departamentului Federal al Afacerilor Interne și a Autorității Federale de Supraveghere a Fundațiilor (ESA), care se asigură că patrimoniul fundației este administrat și utilizat în conformitate cu scopul său.

O fundație nu își poate vinde patrimoniul - trebuie să îl conserve. Astfel, pachetul majoritar al companiei nu poate schimba niciodată proprietarul: existența Transpareo și accesul pe termen lung la pașapoartele dvs. de produs sunt asigurate structural.

Compania este condusă de trei persoane, iar un cititor întreabă, pe bună dreptate, ce se întâmplă dacă una dintre ele se retrage. În ceea ce privește dezvoltarea, o suită tehnologică amplă, conformă cu standardele pieței, și o documentație detaliată asigură faptul că terții pot prelua platforma. În ceea ce privește proprietatea, fundația garantează continuitatea întreprinderii, indiferent de cine rămâne sau cine se retrage.

Responsabilități în domeniul social și al educației

Transparența și sustenabilitatea nu ar trebui să depindă de mărimea bugetului. Organizațiile non-profit și instituțiile de învățământ desfășoară o activitate valoroasă pentru societate și mediu - adesea cu resurse limitate.

De aceea, punem la dispoziția organizațiilor sociale, a școlilor și a universităților accesul gratuit la Transpareo. Astfel, și acestea pot documenta produsele în mod transparent, pot folosi în procesul de învățământ pașapoarte digitale autentice ale produselor și pot promova sustenabilitatea prin exemple concrete.

Sunteți implicați în domeniul social sau în cel al educației? Scrieți-ne. Noi ne vom asuma taxa de utilizare.

Vă invităm să ne cunoașteți

Aveți întrebări? Așteptăm cu interes să discutăm cu dumneavoastră.

A lua legătura