Meist

Meie ajalugu

Transpareo lugu algab 2006. aastal meie asutaja Günter Reichelt’i tähelepanekust:

„Nõudlus tootekvaliteedi läbipaistvuse järele kasvab pidevalt kõigi tarbekaupade puhul.“

Sellest sündis Cosmetic Analysis - platvorm, mille abil on kosmeetikatootjad alates selle käivitamisest 2008. aastal oma toodete kvaliteeti läbipaistvalt tõendanud. Kliendid skannivad QR-koodi ja näevad, mis nende kreemis tegelikult sisaldub. See, mis algas tollal ühe tööstusharu nišilahendusena, on peaaegu kahe aastakümne jooksul arenenud end tõestanud põhimõtteks: usaldus tekib jälgitavuse kaudu.

Kui EL muutis ESPR-määrusega digitaalse tootepassi kohustuslikuks, oli meile selge: see kogemus ei puuduta ainult kosmeetikat. Nii sündis Transpareo - sama idee, uus rakendusvaldkond.

Cosmetic Analysis jätkab oma platvormi haldamist kosmeetikatööstuse jaoks. Transpareo viib sama lähenemisviisi kõikidesse reguleeritud tootekategooriatesse.

Lisateave: 20 aastat tootetransparentsust kui DPP-de eeskuju.

Missioon

Meie missioon on lihtne: teeme digitaalsest tootepassist ostu järel kõige olulisema ühenduslülina tootja ja kliendi vahel. Iga tootel olev QR-kood muutub sihtleheks, iga skaneerimine potentsiaalseks kliendikontaktiks.

Tuleviku tootepass ei ole kohustuslik dokument. See on teie otsene sidekanal kliendiga - ja täidab lisaks kõiki regulatiivseid nõudeid.

Meie väärtused

Transpareo igat otsust juhivad viis põhimõtet:

Läbipaistvus

Avatud suhtlus, läbipaistvad hinnad, puuduvad varjatud kulud. Nimi räägib enda eest: „Transpareo“ tähendab ladina keeles „Ma olen läbipaistev“.

Täpsus

Šveitsi kvaliteet igas detailis. Alates API-dokumentatsioonist kuni klienditeeninduseni. Avaldatud tootepass seob teid kümneks aastaks ja enamgi - niipea kui teie DPP-d on registreeritud ELi registris, salvestatakse iga DPP-versioon muutumatuna Vault-arhiivi, mis säilib isegi lepingu lõppemise järel.

Usaldusväärsus

Meile võib loota - nii sujuvatel kui ka keerulistel aegadel. Tootepass peab olema kättesaadav iga päev, aastaid järjest. Selle järgi mõõdame oma tegevust.

Andmete suveräänsus

Teie andmed kuuluvad teile. Avatud API-d, mida saab igal ajal eksportida, ilma lukustamise efektideta. Meie avatud lähtekoodiga DPP-renderija Transpareo Time Machine teeb selle reaalsuseks: iga avaldatud DPP-versioon verifitseeritakse külastaja brauseris - laaditud baitide ja avalikute võtmete põhjal, mitte serveri vastuse alusel.

Jätkusuutlikkus

Ringmajandus algab teadmistest: kes tahab toodet parandada, taaskasutada või ringlusse võtta, peab teadma, millest see koosneb. Tootepass teeb just need teadmised kättesaadavaks - tarbijatele, töökojadele ja ringlussevõtjatele. Nii muutub jätkusuutlikkus konkreetseks: tooteid kasutatakse kauem, materjalid jäävad ringlusse.

Inimene kesksel kohal

Kliendikesksus ei ole Transpareos üksnes osakond - see on kogu ettevõtte ühine mõtteviis ja tegutsemisviis. Kõik, mida me teeme, on suunatud meie klientide tegelikele vajadustele. Keskmes on inimene, mitte toode.

Inimesed ostavad sealt, kus nad tunnevad, et neid mõistetakse.

Ühendame pikaajalise juhtimiskogemuse innovatsioonile orienteeritud ettevõtte paindlikkusega. Selles aitavad kaasa läbiproovitud ärilised väärtused: usaldusväärsus, käepigistuse mentaliteet - ja nõue, et iga klient ei oleks mitte ainult rahul, vaid ka vaimustunud.

Püüdleme igas suhtes win-win-lahenduste poole: kliendid, partnerid ja tarnijad peaksid kogema tõelist lisaväärtust - ja soovitama meid hea meelega edasi. Ka oma meeskonna valime selle põhimõtte järgi: inimesed, kellel on ettevõtlik mõtteviis ja kes mõtlevad lahendustes, mitte piirides. See kehtib ka tehisintellekti kasutamise kohta: esikohal on alati kvaliteet meie klientide jaoks, alles seejärel tõhusus. Kui tehisintellekt ei taga kvaliteeti, siis me seda ei kasuta.

Ustavus, usaldus ja läbipaistvus moodustavad kõigi meie suhete aluse - nii ettevõttesiselt kui ka väljaspool seda.

Elav „Swissness“

Transpareo kehastab „Swissnessi”: ausus, täpsus, usaldusväärsus, ettevõtte stabiilsus ja loomulikkus ei ole lihtsalt loosungid, vaid kultuur, millest see platvorm on sündinud - see on kirja pandud meie siduvas ettevõtte missioonis.

Me tunneme end šveitslaste ja eurooplastena - teadlikult mitte ELi liikmetena, selles on vahe. Valmistatud Šveitsis, valmistatud Euroopas. Neutraalse asukohana tagab Šveits, et tootepassid jäävad usaldusväärselt kättesaadavaks üle poliitika, riikide ja maailma piirkondade piiride. Ja EL-i mittekuuluva riigina, millel on kahepoolsed lepingud, mõistame EL-i regulatsioone kolmanda riigi perspektiivist - see on eelis nii EL-i sees kui ka väljaspool asuvatele klientidele.

Šveitsi ja Euroopa lisandväärtus

Usaldus tekib meie puhul täielikult Šveitsi ja Euroopa arendustegevuse, infrastruktuuri ja andmete hoidmise kaudu - iga tehniline otsus järgib seda põhimõtet:

  • Arendustöö toimub ainult Šveitsis, ilma nearshore- või offshore-arenduseta.
  • Kliendisüsteemid töötavad ISO 27001 sertifitseeritud andmekeskustes Saksamaal.
  • Tehisintellekti tõlked toimuvad Saksa teenusepakkuja kaudu - ilma väljaspool Euroopat asuvate teenuste kaudu.
  • Ka sisemiselt kasutame Šveitsi, Saksamaa ja Euroopa tööriistu.
  • Ei sõltu Ameerika Ühendriikide ega Aasia pilveteenusepakkujatest, ei ole varjatud andmevooge.

Andmekaitse ja privaatsus

Teie ja teie külastajate andmed jäävad meile: ei jälgimisseadmeid, ei kolmandate osapoolte analüüsiteenuseid, ei andmete kogumist väliste teenuste kaudu. Küpsiseid kasutame ainult siis, kui need on tehniliselt vajalikud (näiteks sisselogimiseks) - seetõttu ei vaja see veebisait küpsiste bännerit. Meie jaoks on määravad GDPR ja Šveitsi andmekaitseseadus (DSG).

Ettevõte ilma bürokraatiata

Transpareol pole töötajaid, tugiteenistust, klassikalises mõttes müügiosakonda ega investoritelt saadud raha. Ettevõtet juhivad mõned väga kogenud ettevõtjad, kes kuuluvad samal ajal ka nõukogusse ja omavad osalust aktsiakapitalis. Kes seda esimest korda loeb, võib arvata, et tegemist on kokkuhoiumeetmega. Me oleme selle nii üles ehitanud, sest turg, mille jaoks me töötame, ei jäta muud võimalust.

ESPR muudab digitaalse tootepassi kohustuslikuks ja iga delegeeritud õigusaktiga lisandub uusi tooterühmi. Selline turg ei kasva järk-järgult. See tekib tähtaja saabumise päeval ja positsioonid jagunevad lühikese aja jooksul. Kes sel ajal veel töötajaid värbab, neid sisse õpetab ja sisemiselt kooskõlastab, kaotab just selle aja, millel on otsustav tähtsus. Seetõttu on Transpareo üles ehitatud nii, et otsused langetatakse seal, kus on kogemus: ilma heakskiitmisprotsessita ja ilma koosolekukalendrita.

„Juhtimine väheste vastutavate inimestega on alati olnud parem põhimõte. See ebaõnnestus võimsuse tõttu. See piirang on kadunud. Jäänud on vana äriline voorus - vastutust kanda, mitte seda jagada.“

Günter Reichelt, asutaja ja nõukogu esimees

Arendus, tõlkimine, dokumenteerimine ja klientidega suhtlemine hõivasid veel mõni aasta tagasi terved osakonnad. Tänapäeval täidavad üksikud spetsialistid samad ülesanded tehisintellekti abil mõne tunniga. See nihutab nõudmisi suunas, mis esialgu üllatab: vaja on vähem töötajaid, kuid selle eest märkimisväärselt kogenumaid. Tehisintellekti agent on vaid nii hea, kui on talle antud juhised, ja kas tema tulemus on kasutatav, oskab usaldusväärselt hinnata vaid see, kes tunneb asja oma kogemusest. Viiskümmend aastat ettevõtte juhtimist, kolmkümmend aastat veebitarkvara arendamist ja kaheksateist aastat läbipaistvusplatvormi haldamist ei ole seetõttu meie koosseisus juhus. Need on põhjus, miks see toimib. Meie jaoks on tehisintellekti kasutamise mõõdupuu tulemuse kvaliteet, mitte tõhusus. Kui tehisintellekt ei suuda pakkuda paremat tulemust, siis me seda ei kasuta.

Sellest järeldub:

  • Iseteenindus asemel tugi, sest platvormi saab kasutada ilma juhendamiseta ja tehisintellekti toel toimub klientidega suhtlemine ööpäevaringselt 40 keeles.
  • Liidud müügisurve asemel, sest turul, kus kehtivad regulatiivsed tähtajad, loob nõudluse reguleeriv asutus ning meie ei tekita seda, vaid selgitame.
  • Otsustajad, kes vastutavad, sest igaüks, kes Transpareos otsuseid teeb, kannab tagajärgede eest vastutust oma varaga.
  • Hinnad ilma bürokraatiata, sest Transpareo jääb ka väikese käibe juures täielikult tegutsemisvõimeliseks ilma töötajate, võõrkapitali ja investorite tootlusootusteta, seda isegi turufaasides, kus kapitalimahukad pakkujad turult välja langevad.

Kolm inimest, kolm vastutusalasid

Kokku ligi sada aastat kogemust. Kõik nad kuuluvad juhatusse ja omavad ettevõttes osalust.

Günter Reichelt

Günter Reichelt

Asutaja ja nõukogu esimees

Günter Reichelt on kirglik ettevõtja, kellel on viiskümmend aastat kogemust. 80. aastatel rajas ta tööstusettevõtte, mis mõjutab ekraanitöökohti tänaseni, ning 2006. aastal asutas ta Cosmetic Analysis’i. Transpareos vastutab ta strateegia, avalike suhete ning ühenduste ja ametiasutustega suhtlemise eest.

LinkedIn
Andrea Lehr

Andrea Lehr

nõukogu liige

Andrea Lehr on juhtinud Cosmetic Analysis’i alates selle loomisest 2008. aastal ja teab igapäevase töö käigus, mida tootjad vajavad, et läbipaistvusplatvorm toimiks usaldusväärselt aastaid. Transpareos vastutab ta klienditeeninduse ja tootjatega tehtava koostöö eest.

LinkedIn
André Pankratz

André Pankratz

Nõukogu, tehnoloogia

André Pankratz on kirjutanud veebitarkvara juba kolmkümmend aastat. Ta on loonud Cosmetic Analysis’i ja arendanud sellest edasi Transpareo, alates allkirjastatud tootepassidest kuni avatud lähtekoodiga Transpareo Time Machine’ini. Ta vastutab arhitektuuri, arenduse ja käitamise eest ning osaleb digitaalse tootepassi standardimisel, ÜRO läbipaistvusprotokollis ja CIRPASS-2 projektis.

LinkedIn

Pikaajaliselt kavandatud

Transpareo on alates esimesest päevast olnud 100% omarahastatud - ilma väliskapitalita ja ilma investoriteta, kes püüaksid ettevõtet müüa.

Ka rahvusvahelist laienemist rahastavad asutajad oma varadest. Ettevõte on loodud pikaajaliseks tegevuseks, mitte müügi eesmärgil.

See sõltumatus on püsivalt tagatud: 51% Transpareo AG aktsiakapitalist kuulub Šveitsis Zugis asuvale mittetulundusühingule Transpareo Sihtasutusele. Sihtasutus allub Šveitsi siseministeeriumile ja Šveitsi sihtasutuste järelevalveametile (ESA), mis tagab, et sihtasutuse vara haldamine ja kasutamine toimub vastavalt selle eesmärgile.

Sihtasutus ei saa oma vara müüa - ta peab seda hoidma. Seega ei saa ettevõtte enamusosalus kunagi omanikku vahetada: Transpareo olemasolu ja pikaajaline juurdepääs teie tootepassidele on struktuuriliselt tagatud.

Ettevõtet juhib kolm isikut, ja üks lugeja küsib õigustatult, mis juhtub, kui üks neist lahkub. Arendustöös tagavad laiaulatuslik, turul tavapärane tehnoloogiline lahendus ja täpne dokumentatsioon, et kolmandad isikud saaksid platvormi üle võtta. Omanikuna tagab sihtasutus ettevõtte püsimajäämise, sõltumata sellest, kes jääb või lahkub.

Sotsiaal- ja haridusvaldkonna vastutus

Läbipaistvus ja jätkusuutlikkus ei peaks sõltuma eelarve suurusest. Avaliku huvi organisatsioonid ja haridusasutused teevad ühiskonna ja keskkonna heaks väärtuslikku tööd - sageli piiratud vahenditega.

Seetõttu pakume sotsiaalsetele organisatsioonidele, koolidele ja kõrgkoolidele tasuta juurdepääsu Transpareole. Nii saavad ka nemad tooteid läbipaistvalt dokumenteerida, kasutada õppetöös tõelisi digitaalseid tootepasse ja tutvustada jätkusuutlikkust konkreetse näite abil.

Kas tegutsete sotsiaalvaldkonnas või hariduses? Kirjutage meile. Me katame kasutustasu.

Tutvuge meiega

Kas teil on küsimusi? Ootame huviga arutelu.