Chi siamo

La nostra storia

La storia di Transpareo ha inizio nel 2006 con una intuizione del nostro fondatore Günter Reichelt: «La richiesta di trasparenza sulla qualità dei prodotti è destinata ad aumentare costantemente per tutti i beni di consumo».

Da questa intuizione è nata Cosmetic Analysis⁠, una piattaforma che, sin dal suo lancio nel 2008, consente ai produttori di cosmetici di dimostrare in modo trasparente la qualità dei propri prodotti. I clienti scansionano un codice QR e scoprono cosa c’è davvero nella loro crema. Quella che all’epoca era una soluzione di nicchia per un settore specifico si è evoluta, nel corso di quasi due decenni, in un principio consolidato: la fiducia nasce dalla tracciabilità.

Quando l’UE, con il regolamento ESPR, ha reso obbligatorio il passaporto digitale del prodotto, per noi era chiaro: questa esperienza non riguarda solo il settore cosmetico. È così che è nato Transpareo: la stessa idea, un nuovo ambito di applicazione.

Cosmetic Analysis continua a gestire la propria piattaforma per l’industria cosmetica. Transpareo applica lo stesso approccio a tutte le categorie di prodotti regolamentate.

Per saperne di più: 20 anni di trasparenza dei prodotti come modello per i DPP.

Missione

La nostra missione è semplice: vogliamo rendere il passaporto digitale del prodotto il collegamento più importante tra produttore e cliente dopo l’acquisto. Ogni codice QR presente su un prodotto diventa una pagina di destinazione, ogni scansione un potenziale contatto con il cliente.

> Il passaporto del prodotto del futuro non è un documento obbligatorio. È il vostro filo diretto con il cliente e, tra l’altro, soddisfa tutti i requisiti normativi.

I nostri valori

Cinque principi guidano ogni decisione in Transpareo:

Trasparenza

Comunicazione aperta, prezzi trasparenti, nessun costo nascosto. Il nome dice tutto: «Transpareo» in latino significa «Sono trasparente».

Precisione

Qualità svizzera in ogni dettaglio. Dalla documentazione API al servizio clienti. Una scheda di prodotto pubblicata vi vincola per oltre dieci anni: non appena le vostre DPP saranno registrate nel registro dell’UE, ogni versione della DPP verrà quindi archiviata in un archivio Vault immutabile, che sopravviverà anche a un’eventuale disdetta.

Affidabilità

Potete contare su di noi, sia nei periodi tranquilli che in quelli difficili. Un passaporto di prodotto deve essere accessibile ogni giorno, per anni. È questo il nostro metro di valutazione.

Sovranità dei dati

I vostri dati appartengono a voi. API aperte, esportabili in qualsiasi momento, nessun effetto di lock-in. Il nostro renderer DPP open source Transpareo Time Machine lo rende concreto: ogni versione DPP pubblicata viene verificata nel browser del visitatore - a partire dai byte caricati e dalle chiavi pubbliche, non da una risposta del server.

Sostenibilità

L’economia circolare inizia dalla conoscenza: chi vuole riparare, riutilizzare o riciclare un prodotto deve sapere di cosa è composto. Il passaporto del prodotto rende accessibile proprio questa conoscenza - a consumatori, officine e aziende di riciclaggio. È così che la sostenibilità diventa concreta: i prodotti vengono utilizzati più a lungo, i materiali rimangono nel ciclo.

L'uomo al centro

Per Transpareo, l’orientamento al cliente non è un semplice reparto: è il modo di pensare e di agire condiviso dall’intera azienda. Tutto ciò che facciamo è orientato alle reali esigenze dei nostri clienti. Al centro c’è la persona, non il prodotto.

> Le persone acquistano dove si sentono comprese.

Uniamo una pluriennale esperienza manageriale all’agilità di un’azienda guidata dall’innovazione. A sostenerci ci sono valori commerciali consolidati: affidabilità, mentalità basata sulla parola data - e l’impegno affinché ogni cliente non sia solo soddisfatto, ma entusiasta.

In ogni rapporto cerchiamo soluzioni vantaggiose per tutti: clienti, partner e fornitori devono sperimentare un vero valore aggiunto e raccomandarci volentieri ad altri. Anche il nostro team viene selezionato in base a questo approccio: persone con mentalità imprenditoriale, che pensano in termini di soluzioni, non di limiti. Questo vale anche per l’impiego dell’intelligenza artificiale: la qualità per i nostri clienti è sempre in primo piano, solo dopo viene l’efficienza. Laddove l’IA non garantisce qualità, non la utilizziamo.

Lealtà, fiducia e trasparenza costituiscono il fondamento di tutte le nostre relazioni, sia interne che esterne.

La "Swissness" vissuta

Transpareo incarna lo spirito svizzero: correttezza, precisione, affidabilità, stabilità imprenditoriale e naturalezza non sono semplici slogan, ma la cultura da cui nasce questa piattaforma - sancita nella nostra missione aziendale.

Ci sentiamo svizzeri ed europei - consapevolmente non appartenenti all’UE, e questa è una differenza. Made in Switzerland, made in Europe. In quanto sede neutrale, la Svizzera garantisce che i passaporti dei prodotti rimangano affidabilmente disponibili al di là delle politiche, dei paesi e delle regioni del mondo. E in quanto paese non membro dell’UE con accordi bilaterali, interpretiamo la normativa UE dalla prospettiva di un paese terzo: un vantaggio per i clienti sia all’interno che all’esterno dell’UE.

Valore aggiunto svizzero ed europeo

La fiducia nasce grazie a uno sviluppo, a un’infrastruttura e a una gestione dei dati interamente svizzeri ed europei: ogni decisione tecnica segue questo principio:

  • Lo sviluppo avviene esclusivamente in Svizzera, senza ricorrere a soluzioni nearshore o offshore.
  • I sistemi dei clienti sono ospitati in data center certificati ISO 27001 in Germania.
  • Le traduzioni basate sull’intelligenza artificiale vengono gestite da un fornitore tedesco, senza passare per servizi extraeuropei.
  • Anche internamente utilizziamo strumenti provenienti dalla Svizzera, dalla Germania e dall’Europa.
  • Nessuna dipendenza da fornitori di servizi cloud statunitensi o asiatici, nessun flusso di dati nascosto.

Protezione dei dati e privacy

I vostri dati e quelli dei vostri visitatori rimangono da noi: nessun tracker, nessun servizio di analisi di terze parti, nessuna raccolta di dati tramite servizi esterni. Utilizziamo i cookie solo laddove sono tecnicamente necessari (ad esempio per l’accesso); per questo motivo il presente sito web non necessita di un banner sui cookie. Ci atteniamo rigorosamente al GDPR e alla legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD).

Con una prospettiva a lungo termine

Transpareo è autofinanziata al 100% sin dal primo giorno, senza ricorrere a capitali esterni né a investitori che mirino a una vendita.

Questa indipendenza è garantita a lungo termine: il 51% del capitale azionario di Transpareo AG è detenuto dalla Fondazione Transpareo, un ente senza scopo di lucro con sede nel Liechtenstein. La fondazione è soggetta all’Autorità di vigilanza sulle fondazioni (STIFA) del Principato del Liechtenstein, che garantisce che il patrimonio della fondazione sia amministrato e utilizzato in conformità con il suo scopo.

Una fondazione non può cedere il proprio patrimonio, ma è tenuta a preservarlo. La quota di maggioranza dell’azienda non potrà quindi mai cambiare proprietario: l’esistenza di Transpareo e l’accesso a lungo termine ai vostri passaporti di prodotto sono garantiti a livello strutturale.

Responsabilità in materia di affari sociali e istruzione

La trasparenza e la sostenibilità non dovrebbero dipendere dall’entità del budget. Le organizzazioni senza scopo di lucro e gli istituti di formazione svolgono un lavoro prezioso per la società e l’ambiente, spesso con risorse limitate.

Per questo motivo mettiamo a disposizione gratuitamente Transpareo alle organizzazioni sociali, alle scuole e alle università. In questo modo anche loro possono documentare i prodotti in modo trasparente, utilizzare veri e propri passaporti digitali dei prodotti nell’insegnamento e trasmettere il concetto di sostenibilità attraverso esempi concreti.

Siete attivi nel settore sociale o in quello dell’istruzione? Scriveteci. Ci faremo carico del costo di utilizzo.

Venite a conoscerci

Avete domande o desiderate una dimostrazione personalizzata? Saremo lieti di scambiare qualche idea con voi.