Chi siamo

La nostra storia

La storia di Transpareo ha inizio nel 2006 con un’intuizione del nostro fondatore Günter Reichelt: «La richiesta di trasparenza sulla qualità dei prodotti è destinata ad aumentare costantemente per tutti i beni di consumo».

Da questa intuizione è nata Cosmetic Analysis, una piattaforma che, sin dal suo lancio nel 2008, consente ai produttori di cosmetici di dimostrare in modo trasparente la qualità dei propri prodotti. I clienti scansionano un codice QR e scoprono cosa c’è davvero nella loro crema. Quella che all’epoca era una soluzione di nicchia per un settore specifico si è evoluta, nel corso di quasi due decenni, in un principio consolidato: la fiducia nasce dalla tracciabilità.

Quando l’UE, con il regolamento ESPR, ha reso obbligatorio il passaporto digitale del prodotto, per noi era chiaro: questa esperienza non riguarda solo il settore cosmetico. È così che è nato Transpareo: la stessa idea, un nuovo ambito di applicazione.

Cosmetic Analysis continua a gestire la propria piattaforma per l’industria cosmetica. Transpareo applica lo stesso approccio a tutte le categorie di prodotti regolamentate.

Per saperne di più: 20 anni di trasparenza dei prodotti come modello per i DPP.

Missione

La nostra missione è semplice: vogliamo rendere il passaporto digitale del prodotto il collegamento più importante tra produttore e cliente dopo l’acquisto. Ogni codice QR presente su un prodotto diventa una pagina di destinazione, ogni scansione un potenziale contatto con il cliente.

> Il passaporto del prodotto del futuro non è un documento obbligatorio. È il vostro filo diretto con il cliente e, tra l’altro, soddisfa tutti i requisiti normativi.

I nostri valori

Cinque principi guidano ogni decisione in Transpareo:

Trasparenza

Comunicazione aperta, prezzi trasparenti, nessun costo nascosto. Il nome dice tutto.

Precisione

Qualità svizzera in ogni dettaglio. Dalla documentazione API al servizio clienti. Una scheda di prodotto pubblicata vi vincola per dieci anni e oltre: non appena i vostri DPP saranno registrati nel registro dell’UE, ogni versione del DPP verrà quindi archiviata in un archivio Vault immutabile, che sopravviverà anche alla risoluzione del contratto.

Affidabilità

Potete contare su di noi, sia nei periodi tranquilli che in quelli difficili. Un passaporto di prodotto deve essere accessibile ogni giorno, per anni. È questo il nostro metro di valutazione.

Sovranità dei dati

I vostri dati appartengono a voi. API aperte, esportabili in qualsiasi momento, nessun effetto di lock-in. Il nostro renderer DPP open source Transpareo Time Machine lo rende concreto: ogni versione DPP pubblicata viene verificata nel browser del visitatore - a partire dai byte caricati e dalle chiavi pubbliche, non da una risposta del server.

Sostenibilità

L’economia circolare inizia dalla conoscenza: chi vuole riparare, riutilizzare o riciclare un prodotto deve sapere di cosa è composto. Il passaporto del prodotto rende accessibile proprio questa conoscenza - a consumatori, officine e aziende di riciclaggio. È così che la sostenibilità diventa concreta: i prodotti vengono utilizzati più a lungo, i materiali rimangono nel ciclo.

L'uomo al centro

Per Transpareo, l’orientamento al cliente non è un semplice reparto: è il modo di pensare e di agire condiviso dall’intera azienda. Tutto ciò che facciamo è orientato alle esigenze reali dei nostri clienti. Al centro c’è la persona, non il prodotto.

> Le persone acquistano dove si sentono comprese.

Uniamo una pluriennale esperienza manageriale all’agilità di un’azienda guidata dall’innovazione. A sostenerci ci sono valori commerciali consolidati: affidabilità, mentalità basata sulla parola data - e l’impegno affinché ogni cliente non sia solo soddisfatto, ma entusiasta.

In ogni rapporto cerchiamo soluzioni vantaggiose per tutti: clienti, partner e fornitori devono sperimentare un vero valore aggiunto e raccomandarci volentieri ad altri. Anche il nostro team viene selezionato in base a questo approccio: persone con mentalità imprenditoriale, che pensano in termini di soluzioni, non di limiti. Questo vale anche per l’impiego dell’intelligenza artificiale: la qualità per i nostri clienti è sempre in primo piano, solo dopo viene l’efficienza. Laddove l’IA non garantisce qualità, non la utilizziamo.

Lealtà, fiducia e trasparenza costituiscono il fondamento di tutte le nostre relazioni, sia interne che esterne.

La "Swissness" vissuta

Transpareo incarna lo spirito svizzero: correttezza, precisione, affidabilità, stabilità imprenditoriale e naturalezza non sono semplici slogan, ma la cultura da cui nasce questa piattaforma - sancita nella nostra missione aziendale.

Ci sentiamo svizzeri ed europei - consapevolmente non appartenenti all’UE, e questa è una differenza. Made in Switzerland, made in Europe. In quanto sede neutrale, la Svizzera garantisce che i passaporti dei prodotti rimangano affidabilmente disponibili al di là delle politiche, dei paesi e delle regioni del mondo. E in quanto paese non membro dell’UE con accordi bilaterali, interpretiamo la normativa UE dalla prospettiva di un paese terzo: un vantaggio per i clienti sia all’interno che all’esterno dell’UE.

Valore aggiunto svizzero ed europeo

La fiducia nasce grazie a uno sviluppo, a un’infrastruttura e a una gestione dei dati interamente svizzeri ed europei: ogni decisione tecnica segue questo principio:

• Lo sviluppo avviene esclusivamente in Svizzera, senza ricorrere a soluzioni nearshore o offshore.
• I sistemi dei clienti sono ospitati in data center certificati ISO 27001 in Germania.
• Le traduzioni basate sull’intelligenza artificiale vengono gestite da un fornitore tedesco, senza passare per servizi extraeuropei.
• Anche internamente utilizziamo strumenti provenienti dalla Svizzera, dalla Germania e dall’Europa.
• Nessuna dipendenza da fornitori di servizi cloud statunitensi o asiatici, nessun flusso di dati nascosto.

Protezione dei dati e privacy

I vostri dati e quelli dei vostri visitatori rimangono da noi: nessun tracker, nessun servizio di analisi di terze parti, nessuna raccolta di dati tramite servizi esterni. Utilizziamo i cookie solo laddove sono tecnicamente necessari (ad esempio per il login) - per questo motivo il presente sito web non necessita di un banner sui cookie. Per noi fanno da riferimento il GDPR e la legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD). Processi specializzati basati sull’intelligenza artificiale controllano regolarmente la piattaforma tramite test di penetrazione.

Con una prospettiva a lungo termine

Transpareo è autofinanziata al 100% sin dal primo giorno, senza capitale esterno e senza investitori che mirino a una cessione.

Questa indipendenza è garantita a lungo termine: il 51% del capitale sociale di Transpareo AG è detenuto dalla Fondazione Transpareo, un ente senza scopo di lucro con sede nel Liechtenstein. La fondazione è soggetta all’Autorità di vigilanza sulle fondazioni (STIFA) del Principato del Liechtenstein, che garantisce che il patrimonio della fondazione sia amministrato e utilizzato in conformità con il suo scopo.

Una fondazione non può cedere il proprio patrimonio, ma è tenuta a preservarlo. La quota di maggioranza dell’azienda non potrà quindi mai cambiare proprietario: l’esistenza di Transpareo e l’accesso a lungo termine ai vostri passaporti di prodotto sono garantiti a livello strutturale.

Responsabilità in materia di affari sociali e istruzione

La trasparenza e la sostenibilità non dovrebbero dipendere dall’entità del budget. Le organizzazioni senza scopo di lucro e gli istituti di formazione svolgono un lavoro prezioso per la società e l’ambiente, spesso con risorse limitate.

Per questo motivo mettiamo a disposizione gratuitamente Transpareo alle organizzazioni sociali, alle scuole e alle università. In questo modo anche loro possono documentare i prodotti in modo trasparente, utilizzare veri e propri passaporti digitali dei prodotti nell’insegnamento e trasmettere il concetto di sostenibilità attraverso esempi concreti.

Siete attivi nel settore sociale o in quello dell’istruzione? Scriveteci. Ci faremo carico del costo di utilizzo.