In generale

Che cos’è un passaporto digitale del prodotto (DPP)?

Un passaporto digitale del prodotto è un insieme standardizzato di dati elettronici che contiene tutte le informazioni rilevanti relative a un prodotto: dalla composizione dei materiali alla provenienza, fino alle istruzioni per il riciclaggio. Il DPP è accessibile tramite un codice QR apposto sul prodotto e fa parte del regolamento UE sui prodotti sostenibili (ESPR).

Chi ha bisogno di un passaporto digitale del prodotto?

In linea di principio, tutte le imprese che vendono o importano prodotti fisici nell’UE, ad eccezione di poche categorie quali alimenti, mangimi, animali vivi e medicinali. L’obbligo verrà introdotto per categorie; le date precise saranno stabilite dall’UE nei singoli atti normativi:

  • A partire dal 2027: batterie (batterie per veicoli elettrici e per veicoli leggeri, nonché batterie industriali con capacità superiore a 2 kWh) - già regolamentate in modo vincolante
  • Probabilmente a partire dal 2028: tessili, elettronica, cosmetici, pneumatici
  • Probabilmente a partire dal 2029: materiali da costruzione, mobili, metalli, prodotti chimici
  • Successivamente: altre categorie seguiranno gradualmente
Cosa distingue Transpareo dagli altri fornitori di DPP?

Quattro punti chiave:

  • Marchio personalizzato: il vostro “Scheda prodotto” riflette la vostra identità - dominio personalizzato, colori personalizzati, logo personalizzato. Nessun riferimento a Transpareo.
  • Generazione di lead: ogni DPP è anche una landing page. Richieste, iscrizione alla newsletter e brevi sondaggi direttamente nel pass prodotto.
  • Configurazione autonoma: carica i dati, imposta il branding, pubblica - in pochi minuti, senza programmazione.
  • Nessun costo di assistenza: una vera piattaforma self-service - nessun progetto di implementazione, nessuna tariffa di onboarding, nessuna assistenza continua necessaria. Ciò che presso i fornitori classici di DPP comporta costose ore di consulenza, qui lo gestite voi stessi.
In quanto tempo posso iniziare?

Subito. Una volta completata la registrazione, avrete accesso alla piattaforma. Potrete importare i dati dei vostri prodotti tramite Excel o CSV, configurare il vostro branding e pubblicare i primi DPP: in genere, dal momento della creazione dell’account alla pubblicazione del primo passaporto del prodotto trascorre meno di un giorno.

Vale la pena iniziare prima che il registro dell’UE sia operativo?

Proprio in questo momento. Il registro dell’UE è attualmente in fase di creazione e l’obbligo DPP entrerà in vigore solo gradualmente a partire dal 2027. Questo lasso di tempo rappresenta il vostro vantaggio: chi inizia ora può strutturare i dati relativi ai propri prodotti e componenti con calma, invece di doverlo fare in seguito sotto la pressione delle scadenze.

Con Transpareo potete costruire il vostro inventario di prodotti fin dall’inizio secondo una struttura chiara e standardizzata. I vostri dati rimangono sempre di vostra proprietà: potete esportarli in formato CSV, XLSX, JSON-LD o SQL, integrarli nei vostri sistemi tramite API REST e gestirli con strumenti che controllate voi stessi. Quando il registro verrà aperto, i vostri dati saranno già ordinati e pronti per la pubblicazione: non partirete da zero.

Perché la digitalizzazione dei dati di prodotto rappresenta il vero impegno - e ripaga immediatamente - lo potete leggere su Der DPP zwingt zur Digitalisierung.

In quali lingue sono disponibili le schede tecniche dei prodotti?

Transpareo traduce automaticamente tutti i dati dei prodotti in 39 lingue tramite intelligenza artificiale, comprese tutte le 24 lingue ufficiali dell’UE. La traduzione è inclusa nel piano tariffario, senza costi aggiuntivi. I consumatori vedono automaticamente il DPP nella lingua del proprio browser.

Tecnica

Come funziona il GS1 Digital Link?

Il GS1 Digital Link è uno standard internazionale che collega un URL del prodotto al GTIN, ovvero il numero che si trova dietro il classico codice a barre sui prodotti in commercio. Anziché un codice QR proprietario, il DPP contiene quindi un URL standardizzato che può essere risolto da qualsiasi sistema compatibile con GS1.

Non tutti i prodotti dispongono o necessitano di un codice di questo tipo. Se utilizzate già i GTIN, Transpareo li integra automaticamente nell’URL. In caso contrario, Transpareo assegna un proprio identificatore univoco: un codice GS1 o un GTIN non sono requisiti indispensabili per iniziare.

Transpareo offre un'API?

Sì. Transpareo offre un’API REST completa per lo scambio bidirezionale di dati. È possibile creare prodotti e componenti a livello di programmazione, sincronizzare i dati DPP dal proprio ERP o PIM, esportare i dati di analisi nel proprio CRM o data warehouse e integrare i dati tramite JSON.

La documentazione dell’API è disponibile dopo la registrazione.

Quali formati di importazione sono supportati?

Transpareo supporta i formati Excel (.xlsx), CSV e JSON per l’importazione dei dati. È possibile caricare direttamente i cataloghi prodotti esistenti. Il sistema riconosce automaticamente la struttura delle colonne e mappa i campi alla struttura dei dati DPP. Per integrazioni complesse è disponibile l’API REST.

Come funziona l'integrazione white label?

Collegate il vostro dominio (ad es. dpp.ihrefirma.ch) tramite un record DNS. Successivamente, potete configurare facilmente il vostro logo, i vostri colori e la ragione sociale direttamente sulla piattaforma. I vostri clienti vedranno esclusivamente il vostro marchio, senza alcun riferimento a Transpareo.

Dove vengono ospitati i dati?

Tutti i dati sono ospitati in data center europei (con sede in Germania). Il servizio di hosting è certificato ISO 27001 e conforme al GDPR. A ogni cliente viene assegnato un ambiente dati isolato. I backup vengono crittografati e archiviati in un data center separato.

Chi detiene la chiave con cui vengono firmati i miei passaporti di prodotto?

Con Bring Your Own Key (BYOK) gestite un endpoint di firma proprio: la chiave privata non esce mai dalla vostra infrastruttura e non viene mai conservata da Transpareo. Transpareo si limita ad aggiungere una controfirma indipendente, in modo che ogni versione DPP riporti due autorità distinte. Le chiavi pubbliche corrispondenti vengono pubblicate per ciascun emittente all’indirizzo /.well-known/dpp-keys/ e sono quindi verificabili da qualsiasi terza parte.

Prezzi e fatturazione

Quanto costa Transpareo?

Transpareo offre piani tariffari adatti a aziende di ogni dimensione, dalle piccole imprese ai grandi gruppi. Tutti i piani includono il branding white label, la traduzione con intelligenza artificiale, la generazione di lead, l’analisi dei dati e l’accesso alle API. Le aziende di grandi dimensioni, in particolare, apprezzano la possibilità di gestire più marchi con un unico account: per ogni marchio o filiale è possibile creare un proprio tenant con dominio e branding personalizzati, il tutto con fatturazione unica. I piani tariffari e i prezzi attuali sono indicati in modo trasparente nella pagina di registrazione: nessun costo nascosto.

È prevista una fase di prova gratuita?

Sì. Ogni piano tariffario include un periodo di prova gratuito di 8 giorni con tutte le funzionalità. Non è richiesta alcuna carta di credito. Al termine del periodo di prova, potrete decidere se continuare l’abbonamento.

Esistono account gratuiti per le organizzazioni sociali e gli istituti scolastici?

Sì. Offriamo l’accesso gratuito a Transpareo alle organizzazioni sociali, alle scuole e alle università, affinché anche loro possano documentare i prodotti in modo trasparente e utilizzare veri e propri passaporti digitali dei prodotti nell’ambito dell’insegnamento. Scriveteci brevemente di cosa vi occupate e ci faremo carico del costo di utilizzo.

Posso gestire separatamente più marchi o settori industriali?

Sì. Avete due possibilità: all’interno di un unico account potete gestire più marchi sotto lo stesso tetto - per ogni marchio un proprio mandante con dominio e branding propri, con fatturazione congiunta. In alternativa, potete registrare più siti Transpareo indipendenti, ciascuno con il proprio branding, il proprio dominio e il proprio piano tariffario. Quest’ultima opzione è ideale se desiderate mantenere una separazione netta tra diversi settori industriali.

Posso disdire il contratto in qualsiasi momento?

Sì, e questo per noi è importante: non vincoliamo nessuno a Transpareo. La durata del contratto è sempre di un mese; potete disdire in qualsiasi momento con effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso, senza durata minima e senza preavviso. Non perderete nulla nemmeno se decidete di andarcene: prima della disdetta potrete esportare tutti i dati integralmente tramite API o CSV. Chi decide di restare con noi, lo fa perché Transpareo lo convince, non perché è vincolato da un contratto.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

I pagamenti vengono effettuati tramite Stripe: carta di credito (Visa, Mastercard, American Express), addebito diretto SEPA, Apple Pay e Google Pay. Al momento della stipula del contratto o del rinnovo mensile viene emessa automaticamente una fattura, che viene immediatamente saldata tramite Stripe.

Transpareo si rivolge esclusivamente a clienti aziendali (B2B). Non sono previsti costi aggiuntivi per traffico, spazio di archiviazione o visitatori; le tariffe presuppongono un utilizzo corretto nell’ambito della rispettiva categoria tariffaria.

Clienti svizzeri e del Liechtenstein: prezzi comprensivi di IVA all’8,1%. Clienti UE con partita IVA valida: inversione contabile, fattura al netto. Clienti al di fuori della Svizzera, del Liechtenstein e dell’UE: fattura al netto, la tassazione è a carico del cliente nel paese di destinazione.

Conformità

Transpareo soddisfa i requisiti dell'ESPR?

Sì. Transpareo viene costantemente adeguato agli atti delegati dell’UE. La piattaforma supporta tutti i campi dati DPP attualmente definiti e viene automaticamente ampliata in caso di nuovi requisiti. Non dovrete preoccuparvi della conformità tecnica: ci pensa Transpareo.

Transpareo è conforme al GDPR?

Sì. Transpareo è pienamente conforme al GDPR. Tutti i dati personali (ad esempio quelli derivanti dalla generazione di lead) vengono trattati e archiviati in data center europei. Mettiamo a disposizione un contratto di trattamento dei dati (CTD) e vi assistiamo nell’adempimento dei vostri obblighi in materia di protezione dei dati.

Quali dati deve contenere il mio DPP?

Dipende dal vostro settore e dalla categoria di prodotto. In generale, i dati obbligatori comprendono:

  • Identificazione del prodotto (GTIN, modello, produttore)
  • Composizione dei materiali e provenienza
  • Informazioni ambientali (impronta di carbonio, riciclabilità)
  • Istruzioni per la riparazione e lo smaltimento
  • Dichiarazioni di conformità e certificati

Transpareo mette a disposizione modelli specifici per settore che coprono tutti i campi obbligatori.

Cosa succede se non adempio all'obbligo DPP?

Il regolamento dell’UE prevede sanzioni che saranno stabilite dagli Stati membri. Queste possono comprendere sanzioni pecuniarie, divieti di vendita e di importazione, nonché il ritiro dal mercato dei prodotti non conformi. Le sanzioni specifiche variano a seconda dello Stato membro e sono attualmente in fase di definizione. Si raccomanda pertanto di prepararsi per tempo.

Transpareo supporta anche i mercati extra-UE?

Sì. Sebbene l’obbligo relativo al DPP riguardi principalmente il mercato dell’UE, è possibile utilizzare Transpareo anche per altri mercati. Il passaporto digitale del prodotto è un eccellente strumento di marketing, indipendentemente dai requisiti normativi. Inoltre, gli Stati Uniti, il Regno Unito e altri paesi stanno lavorando a normative simili. Per saperne di più: un DPP per l’UE e la Cina.

Transpareo è iscritta nell’elenco dei fornitori di servizi DPP dell’UE?

A giugno 2026 non ancora - la Commissione europea non ha ancora avviato la procedura di ammissione all’elenco ufficiale dei fornitori di servizi DPP (articolo 2, numero 32, del regolamento UE 2024/1781). Transpareo presenterà una domanda non appena la procedura sarà pubblicata; stiamo già preparando i documenti necessari a tal fine.

L’inserimento nell’elenco spetta alla Commissione e non può essere garantito. Indipendentemente da ciò, la piattaforma rimane pienamente utilizzabile: potrete creare, pubblicare e gestire i DPP come di consueto. Qualora la nostra richiesta non venisse accolta, la registrazione ufficiale nel registro della Commissione dovrebbe essere effettuata da voi stessi o tramite un altro fornitore inserito nell’elenco. I vostri dati e gli URL dei vostri DPP non subiranno alcuna modifica.

In che modo un ente pubblico legge i miei DPP?

Le autorità di vigilanza sul mercato e di controllo ricevono una chiave di lettura dedicata, limitata a determinati produttori, separata dalle proprie chiavi API. Ogni accesso viene registrato in un registro di audit. Gli URL DPP rimangono invariati, anche nel caso in cui il produttore rescinda il contratto: la copia immutabile archiviata in Vault di ogni versione DPP sopravvive alla rescissione e rimane accessibile alle autorità tramite la loro chiave di lettura dedicata.

Cosa ne sarà dei nostri DPP se Transpareo dovesse cessare di esistere?

Già la nostra struttura proprietaria è concepita per durare nel tempo: il 51% di Transpareo AG è detenuto dalla Fondazione Transpareo, un ente senza scopo di lucro con sede nel Liechtenstein. Una fondazione non può cedere il proprio patrimonio: la quota di maggioranza dell’azienda non potrà quindi mai cambiare proprietario e la continuità a lungo termine di Transpareo è strutturalmente garantita.

L’obbligo relativo ai DPP vi riguarda, in qualità di produttori, per dieci anni e oltre. E anche nell’improbabile eventualità che Transpareo dovesse cessare di esistere, i vostri DPP sopravvivranno: a garantirlo sono quattro elementi concreti:

  • Esportazione dei dati in qualsiasi momento: potete esportare i vostri dati in formato CSV, XLSX, JSON-LD e SQL - se necessario anche in modo automatizzato tramite API.
  • URL dei DPP stabili e permanenti: l’URL di un DPP non cambia nemmeno in caso di aggiornamenti di versione. In caso di cambio di fornitore, potete reindirizzare l’URL su un’altra piattaforma tramite il GS1 Digital Link Resolver.
  • Archivio Vault immutabile per dieci anni: non appena i vostri DPP sono registrati nel registro dell’UE, ogni versione pubblicata del DPP viene inoltre salvata in un archivio separato e di sola lettura e conservata per dieci anni, indipendentemente dalla piattaforma in uso. Né voi né Transpareo potrete modificarli in un secondo momento; la copia sopravvive anche alla cessazione del contratto e rimane accessibile alle autorità.
  • Transpareo Time Machine: il nostro renderer DPP open source sotto licenza GPL v3 visualizza ogni versione DPP pubblicata nel browser e ne verifica la firma. Potete ospitare voi stessi il bundle ed eseguirlo confrontandolo con i byte archiviati: il renderer rimarrà funzionante anche se la piattaforma Transpareo dovesse scomparire.

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Il nostro team sarà lieto di fornirvi una consulenza personalizzata. Scriveteci o fissate una demo.