Domande frequenti

Il GS1 Digital Link è uno standard internazionale che associa un URL del prodotto al GTIN, ovvero il numero riportato dietro il classico codice a barre presente sui prodotti commerciali. Anziché un codice QR proprietario, il DPP contiene quindi un URL standardizzato che può essere risolto da qualsiasi sistema compatibile con GS1.

Non tutti i prodotti dispongono o necessitano di un codice di questo tipo. Se utilizzate già i GTIN, Transpareo li integra automaticamente nell’URL. In caso contrario, Transpareo assegna un proprio identificatore univoco: un codice GS1 o un GTIN non sono requisiti indispensabili per iniziare.

Il motivo per cui puntiamo su questo standard è spiegato all’indirizzo Perché GS1 Digital Link è lo standard giusto per i DPP.

Sì. Transpareo Connect offre un’API REST completa per lo scambio bidirezionale di dati, webhook firmati e un modulo per n8n. È possibile creare prodotti e componenti in modo programmatico, sincronizzare i dati DPP dal proprio ERP o PIM, esportare i dati di analisi nel proprio CRM o data warehouse e integrare i dati tramite JSON.

L’ Documentazione API a completa è accessibile al pubblico, senza necessità di registrazione.

L’interfaccia è versionata. Un’integrazione realizzata oggi continuerà a funzionare anche man mano che sviluppiamo ulteriormente la piattaforma.

Sì, tramite Transpareo Connect. Ogni spazio di lavoro risponde al Model Context Protocol al proprio indirizzo, ad esempio https://dpp.example.com/mcp. È sufficiente inserire tale indirizzo in Claude, ChatGPT, Grok o Gemini, effettuare l’accesso e concedere l’autorizzazione; non è necessario installare nulla. L’assistente potrà quindi verificare quali sono i requisiti per un passaporto, controllarne i dati, crearne uno e pubblicarlo.

La schermata di autorizzazione indica ogni autorizzazione singolarmente e nessuna di esse va oltre l’account con cui è stata concessa. Potete provarlo senza account sul nostro sito offenen Demo. Maggiori informazioni: Transpareo im Zeitalter der KI-Agenten.

All’interno dello stesso gestore dell’applicazione opera Transpareo Assist, un assistente basato sull’intelligenza artificiale che gestisce i Suoi diritti e sottopone all’approvazione le operazioni più delicate. Funziona utilizzando la chiave API del Suo fornitore di IA, tramite un account sulla piattaforma per sviluppatori di quest’ultimo; un piano della chat non include l’accesso all’API. Le modalità di funzionamento sono descritte all’indirizzo Ein Assistent im Applikations-Manager.

Excel (.xlsx), CSV e JSON. È possibile caricare direttamente un catalogo prodotti esistente; il sistema riconosce le colonne e le associa ai campi del pass.

In questo modo, i dati provengono praticamente da qualsiasi sistema in cui siano attualmente archiviati: tutto ciò che è possibile esportare da un ERP, un PIM, PLM o da un database sotto forma di tabella, può essere importato qui. È possibile selezionare quali campi devono essere inseriti nel pass: non viene trasferito l’intero set di dati, ma solo le informazioni rilevanti per il pass. Chi desidera che ciò avvenga in modo permanente e automatico, può utilizzare l’interfaccia anziché il file.

Sì. Ogni modifica apportata a un prodotto viene registrata nella sua cronologia, indipendentemente dal fatto che provenga da un intervento manuale, da un’importazione o dalla risposta di un fornitore. È possibile vedere chi ha modificato cosa e quando, nonché ripristinare qualsiasi versione precedente. Il ripristino costituisce di per sé una nuova voce, in modo che la cronologia rimanga completa.

Ogni lotto registra da quale versione del prodotto è stato generato, consentendovi così di vedere come il prodotto sia cambiato da allora. I pass pubblicati vengono comunque registrati come nuova versione firmata ad ogni pubblicazione.

Dipende dal volume; in ogni caso, non si tratta di un grande progetto informatico. Esistono tre modalità:

• Piccoli volumi: compilare il modello Excel, caricarlo, farlo verificare e pubblicarlo. Per farlo non è necessario rivolgersi a nessuno del reparto IT.
• Volumi medi: caricamento in blocco in formato JSON con un rapporto di convalida che indica ogni riga contestata.
• Volumi elevati e sincronizzazione continua: l’API REST con interfaccia versionata. La descrizione OpenAPI e le chiamate di esempio sono disponibili pubblicamente all’indirizzo Documentazione API.

Il carico di lavoro dipende quasi sempre dalla completezza e dalla struttura dei Suoi dati di prodotto attualmente disponibili, non dall’interfaccia. ERP-Anbindung Le fornirà una guida per la Sua interfaccia in due settimane.

Potrà collegare il proprio dominio, ad esempio dpp.example.com. Durante la configurazione Le mostreremo quali record DNS sono necessari a tal fine, con i Suoi valori specifici, pronti per essere applicati. Successivamente, la piattaforma verifica autonomamente se il record è stato ricevuto; l’avviso sulla Sua dashboard scomparirà non appena il dominio sarà attivo.

Potrà quindi personalizzare autonomamente il logo, i colori e la ragione sociale. I Suoi clienti vedranno esclusivamente il Suo marchio, senza alcun riferimento a Transpareo. Per vedere come può presentarsi un’interfaccia personalizzata, consulti il sito Sito web dimostrativo; per scoprire come crearla nel gestore dell’applicazione, guardi la demo.

A proposito, questa pagina iniziale viene visualizzata da pochissime persone: chi scansiona il codice QR su un prodotto viene reindirizzato direttamente al passaporto di prodotto, non alla pagina iniziale. Ciononostante, la progettiamo con cura, per tutti coloro che digitano il proprio indirizzo manualmente o che cliccano sul link dal passaporto di prodotto.

Tutti i dati sono ospitati in centri di elaborazione dati certificati ISO 27001 in Germania e trattati in conformità al GDPR. A ciascun cliente viene assegnato un ambiente dati isolato. I backup vengono crittografati e archiviati separatamente dai server.

No. La protezione contro la contraffazione deriva dalla firma, non dalla posizione di archiviazione. Ogni versione pubblicata reca una firma conforme allo standard W3C, che qualsiasi browser può verificare direttamente, senza bisogno di un consorzio né di una rete specifica. Inoltre, nell’ Transpareo Proofchain, ogni versione è concatenata a quella precedente, in modo che la cronologia di un pass non possa essere modificata senza che ciò venga rilevato.

Una blockchain garantisce che un record registrato rimanga inalterato. Non garantisce tuttavia la correttezza del contenuto: secondo l’ESPR, la responsabilità in merito ricade su chi immette il prodotto sul mercato. Il funzionamento delle firme è illustrato all’indirizzo Signaturen und Zertifikate im DPP.

Con Bring Your Own Key (BYOK) gestite un vostro endpoint di firma: la chiave privata non esce mai dalla vostra infrastruttura e non viene mai conservata da Transpareo. Transpareo si limita ad aggiungere una controfirma indipendente, in modo che ogni versione DPP presenti due autorità distinte. Le chiavi pubbliche corrispondenti vengono pubblicate per ciascun emittente all’indirizzo /.well-known/dpp-keys/ e sono quindi verificabili da qualsiasi terza parte. Potete provare voi stessi come funziona tale verifica utilizzando il Verifier.

Sì, dal punto di vista tecnico. Transpareo viene costantemente adeguato agli atti delegati dell’UE: la piattaforma supporta tutti i campi dati DPP attualmente definiti e implementiamo i nuovi requisiti non appena entrano in vigore. Forniamo campi dati standardizzati, interfacce compatibili con i registri, formati verificati e un registro completo delle modifiche: non dovrete preoccuparvi di nulla.

Ai sensi del regolamento ESPR, la responsabilità della correttezza dei contenuti delle informazioni ricade sul soggetto che immette il prodotto sul mercato. Ciò è previsto dalla legge e vale per ogni piattaforma: noi forniamo l’infrastruttura con cui Lei soddisfa i requisiti; le dichiarazioni relative al Suo prodotto spettano a Lei.

In che modo soddisfiamo ciascuna norma è illustrato singolarmente, norma per norma.

Sì. Transpareo è pienamente conforme al GDPR. Tutti i dati personali (ad esempio quelli derivanti dalla generazione di lead) vengono trattati e conservati in centri di elaborazione dati europei. Mettiamo a disposizione un contratto di trattamento dei dati (CTD) e vi assistiamo nell’adempimento dei vostri obblighi in materia di protezione dei dati. Nella nostra informativa sulla privacy è indicato chi tratta i dati, compresi i sub-responsabili del trattamento a cui ci avvaliamo.

Ciò dipende dal Suo settore e dalla categoria di prodotto. In generale, i dati obbligatori comprendono:

• Identificazione del prodotto (GTIN, modello, produttore)
• Composizione e provenienza dei materiali
• Informazioni ambientali (impronta di carbonio, riciclabilità)
• Istruzioni per la riparazione e lo smaltimento
• Dichiarazioni di conformità e certificati

Transpareo mette a disposizione modelli specifici per settore che coprono tutti i campi obbligatori.

I requisiti specifici del Suo settore sono riportati nella guida di riferimento dedicata a ciascun settore.

Le batterie a partire dal 18 febbraio 2027 ai sensi del regolamento sulle batterie; i prodotti da costruzione e i metalli presumibilmente a partire dal 2028; i tessili, i mobili e gli pneumatici presumibilmente a partire dal 2029; i giocattoli a partire dal 1° agosto 2030. I cosmetici e gli alimenti sono già oggi soggetti a obblighi informativi specifici per settore, che trovano espressione in un «passaporto di prodotto». Per ciascuno dei quattordici settori, la nostra guida di riferimento riporta il calendario, i ruoli, i dati obbligatori e le fonti ufficiali.

Il regolamento dell’ UE prevede sanzioni che saranno stabilite dagli Stati membri. Queste possono comprendere sanzioni pecuniarie, divieti di vendita e di importazione, nonché il ritiro dal mercato dei prodotti non conformi. Le sanzioni specifiche variano a seconda dello Stato membro e sono attualmente in fase di definizione. Si raccomanda pertanto di prepararsi per tempo: l’articolo «Quanto costa realmente l’obbligo DPP? » mette a confronto i costi derivanti dall’adempimento dell’obbligo con quelli derivanti da una violazione.

Sì. Sebbene l’obbligo relativo al DPP riguardi principalmente il mercato dell’UE, è possibile utilizzare Transpareo anche per altri mercati. Il passaporto digitale di prodotto è un eccellente strumento di marketing, indipendentemente dai requisiti normativi. Inoltre, gli Stati Uniti, il Regno Unito e altri paesi stanno lavorando a normative simili. Per saperne di più: un DPP per l’UE e la Cina.

Non ancora, a settembre 2026: il registro UE non prevede al momento alcun ruolo per i fornitori di servizi e non esiste una procedura di iscrizione. Non appena ne verrà istituita una, presenteremo una domanda; la documentazione è già pronta. Spetterà alla Commissione decidere se inserirci nell’elenco.

Per il Suo lavoro non cambia nulla: Lei continuerà a redigere e pubblicare i pass come di consueto, mentre la registrazione nel registro UE la effettuerà comunque autonomamente in qualità di operatore economico. I contenuti previsti dalla bozza sono disponibili all’indirizzo was der Kommissions-Entwurf vorsieht.

Dal punto di vista tecnico, non contrattuale. Non appena un passaporto di prodotto viene inserito nel registro UE, ogni versione pubblicata viene trasferita nell’ Transpareo Vault, un archivio di sola lettura situato nell’UE: per dieci anni nessuno potrà cancellarla o sovrascriverla, nemmeno noi.

Se pubblicate i pass prima che entri in vigore l’obbligo per il vostro gruppo di prodotti, non viene creato alcun archivio. È solo la registrazione ad attivare la conservazione. Il motivo per cui un pass deve sopravvivere al proprio emittente risiede nella fiducia che il prodotto sopravviva.

Le autorità di vigilanza sul mercato e di controllo ricevono una propria chiave di lettura, limitata a determinati produttori, distinta dalle vostre chiavi API. Ogni accesso viene registrato in un registro di audit. Gli URL DPP rimangono invariati, anche qualora, in qualità di produttori, decidiate di recedere dal contratto. Non appena i Suoi DPP saranno registrati nel registro UE, la copia immutabile di ogni versione del DPP conservata nell’ Transpareo Vault sopravviverà alla Sua disdetta e rimarrà accessibile alle autorità tramite la loro chiave di lettura dedicata. Per comprendere come un passaporto mostri a lettori diversi sezioni diverse senza perdere la propria firma, si consulti Rendere pubblico senza perdere la firma.

Già la nostra struttura proprietaria è concepita in una prospettiva di lungo periodo: il 51 per cento del capitale azionario della Transpareo AG sarà destinato alla Fondazione Transpareo senza scopo di lucro con sede a Zugo (in fase di costituzione, stato: ottobre 2026). Una volta costituita, l’Autorità di vigilanza sulla LPP e sulle fondazioni della Svizzera centrale (ZBSA) vigilerà affinché essa adempia al proprio scopo.

Un pass deve rimanere disponibile almeno per tutta la durata prevista del prodotto, spesso dieci anni o più. E anche nell’improbabile eventualità che Transpareo dovesse cessare di esistere, i vostri DPP continueranno a esistere: a garantirlo sono quattro elementi fondamentali:

• Esportazione dei dati in qualsiasi momento: potete esportare i vostri dati in formato CSV, XLSX, JSON-LD e SQL - se necessario anche in modo automatizzato tramite API.
• URL dei DPP stabili e permanenti: l’URL di un DPP non cambia nemmeno in caso di aggiornamenti di versione. In caso di cambio di fornitore, potete reindirizzare l’URL su un’altra piattaforma tramite il GS1 Digital Link Resolver.
• Dieci anni di conservazione immutabile nell’ Transpareo Vault: non appena i Suoi DPP saranno registrati nel registro UE, ogni versione pubblicata dei DPP verrà inoltre salvata in un archivio separato e di sola lettura e conservata per dieci anni, indipendentemente dalla piattaforma in uso. Né Lei né Transpareo potrete modificarle in un secondo momento; la copia sopravvive anche alla risoluzione del contratto e rimane accessibile alle autorità.
• Transpareo Time Machine: il nostro renderer DPP open source sotto licenza GPL v3 visualizza ogni versione DPP pubblicata nel browser e ne verifica la firma. Potete ospitare voi stessi il bundle ed eseguirlo confrontandolo con i byte archiviati: il renderer rimarrà funzionante anche se la piattaforma Transpareo dovesse scomparire.