Scegliere il giusto fornitore di servizi DPP
30 criteri che Le consentiranno di scegliere il fornitore di DPP più adatto, ordinati in base agli obblighi di legge, alla sicurezza e agli aspetti economici. Ciascuno di essi illustra i requisiti richiesti e se oggi siamo in grado di soddisfarli.
È difficile mettere a confronto i fornitori di DPP: i requisiti di legge sono complessi e, durante il colloquio di vendita, quasi ogni offerta sembra già completa. Verifichi questi 30 punti prima di fidarsi di un fornitore. Può scaricare e stampare il questionario in formato PDF con tutte le informazioni di base. Se, anziché le domande relative ai fornitori, desidera conoscere gli obblighi del Suo settore, la guida di riferimento settoriale riporta calendari, dati obbligatori e liste di controllo per ogni settore.
Obbligatorio per legge
Cosa richiede specificatamente l’UE in merito ai passaporti digitali di prodotto, indipendentemente dal fornitore scelto.
- soddisfatto
Scambio di dati in formato aperto e standardizzato
I dati delle carte d’identità sono accessibili tramite standard aperti: sono leggibili da qualsiasi sistema autorizzato, non solo dal software di un singolo fornitore.
La norma richiede che i passaporti digitali di prodotto siano accessibili tramite protocolli aperti e standardizzati, affinché le autorità, i partner e i vostri stessi sistemi possano leggere i dati senza essere vincolati al software di un fornitore. Un formato proprietario costituirebbe un’isola: senza il fornitore, non potreste più accedere ai vostri stessi dati. La norma è stata pubblicata nella Gazzetta ufficiale dell’Unione europea il 15 luglio 2026 (Decisione di esecuzione (UE) 2026/1736) e gode pertanto della presunzione di conformità al regolamento ESPR.
Transpareo fornisce tutti i dati di pass e le interfacce tramite HTTPS standard in formato strutturato e leggibile da macchina - senza software speciale, senza protocolli proprietari. Ogni versione pubblicata è inoltre firmata, in modo che il destinatario possa non solo leggere, ma anche verificare che i dati siano rimasti inalterati. Ciò che vedete nell’interfaccia è lo stesso set di dati che ogni sistema autorizzato recupera tramite le interfacce aperte.
Fonte: EN 18216, Requisiti relativi ai protocolli di scambio dati: «Per l’accesso DPP standardizzato occorre utilizzare i protocolli di scambio dati specificati.»
- soddisfatto
Identificativo univoco e portatile, indipendente dal fornitore
L’identificativo del prodotto è associato al prodotto stesso, non alla piattaforma: in caso di cambio di fornitore, il pass mantiene la propria identità.
Ogni passaporto di prodotto deve avere un identificativo univoco che rimandi in modo permanente allo stesso prodotto e non dipenda da alcun fornitore. Se un fornitore lega l’identificativo alla propria infrastruttura, in caso di cambio di fornitore i vostri passaporti perderanno la loro identità: ogni codice stampato e ogni registrazione risulterebbero quindi privi di significato. La norma è stata pubblicata nella Gazzetta ufficiale dell’Unione europea il 15 luglio 2026.
Transpareo assegna l’identificativo come GS1 Digital Link associato al vostro GTIN - uno standard industriale aperto che appartiene al prodotto, non alla piattaforma - e verifica ogni identificativo rispetto agli schemi normativi approvati. L’identità della firma risiede come DID:web sul vostro dominio, non sul nostro. L’identificativo rimane valido anche in caso di guasto di un sistema: un indirizzo di fallback permanente continua a risolverlo e il pass mantiene la propria identità indipendentemente dal cambio di fornitore.
Fonte: EN 18219, paragrafo 4.6.2(3): «L’identificatore univoco non deve comportare un vincolo a un determinato fornitore.»
- soddisfatto
Supporto dati fisico, leggibile in modo permanente
Il codice QR presente sul prodotto rimanda al pass da qualsiasi browser: senza app, senza account, con qualsiasi smartphone.
Il pass deve essere accessibile tramite un supporto dati leggibile da dispositivo automatico presente sul prodotto, consultabile da chiunque senza software specifico e che rimanga leggibile per l’intero ciclo di vita del prodotto, anche dopo l’uso e le riparazioni. Un supporto dati che richieda una determinata app o un account esclude una parte del pubblico. La norma è citata nella Gazzetta ufficiale dell’UE dal 15 luglio 2026.
Transpareo genera un codice QR conforme alla norma ISO/IEC 18004, che contiene un indirizzo GS1 Digital Link e che, in qualsiasi browser, rimanda direttamente al pass: nessun login, nessun download, su qualsiasi smartphone. Modello, lotto e articolo sono già contenuti nell’indirizzo codificato, in modo che una scansione conduca direttamente al livello corretto. Poiché l’indirizzo rimane stabile grazie a una risoluzione di fallback permanente, un codice stampato una volta rimane valido per l’intero ciclo di vita del prodotto.
Fonte: EN 18220, Requisiti relativi ai supporti dati (sezione 5): simbologia, codifica, qualità di stampa e durata; il supporto dati deve rimanere leggibile anche dopo diversi cicli di utilizzo e riparazione.
- soddisfatto
Conservazione e archiviazione oltre il periodo minimo
Ogni versione pubblicata rimane accessibile per il periodo previsto dalla legge, comprese le versioni precedenti e non solo quella attuale.
La norma richiede che un pass, insieme alla cronologia delle sue versioni, venga conservato per il periodo previsto dalla normativa e rimanga consultabile senza modifiche. Se viene conservata solo la versione attuale, si perde la tracciabilità dei dati precedenti - proprio ciò che un operatore economico deve invece essere in grado di dimostrare alle autorità. Il periodo di conservazione è regolato dalla normativa settoriale di riferimento; l’ESPR richiede come minimo la durata di vita prevista del prodotto. La norma è citata nella Gazzetta ufficiale dell’Unione europea dal 15 luglio 2026.
Transpareo salva ogni pubblicazione come versione congelata e firmata in un archivio immutabile, dal quale in seguito nessuno potrà più modificarla o cancellarla - né voi né noi. Le versioni precedenti rimangono consultabili accanto a quella attuale e ogni versione è provvista di timbro temporale e firma. In questo modo è possibile dimostrare, per ogni momento, cosa riportasse il pass in quel momento.
Fonte: EN 18221: «Il passaporto digitale di prodotto deve essere messo a disposizione degli utenti autorizzati per tutta la sua durata di vita.»
- soddisfatto
API per la gestione del ciclo di vita e la ricercabilità
Un’interfaccia di programmazione che legge, crea e cerca i passaporti: non è solo un’interfaccia web su cui cliccare.
Oltre alla visualizzazione nel browser, la norma richiede un’interfaccia di programmazione che consenta di creare, leggere, aggiornare e effettuare ricerche nei passaporti tramite codici identificativi dei prodotti. Senza tale interfaccia, qualsiasi elaborazione di massa rimane un’operazione manuale e altri sistemi non possono utilizzare automaticamente l’archivio dei passaporti. La norma è stata pubblicata nella Gazzetta ufficiale dell’Unione europea il 15 luglio 2026.
Transpareo supporta i metodi previsti dalla norma tramite un’interfaccia standardizzata e con controllo delle versioni: i passaporti possono essere creati, letti, aggiornati e ricercati pagina per pagina tramite codici prodotto in modo automatizzato. Il passaporto firmato viene consegnato senza modifiche: l’interfaccia restituisce esattamente gli byte la cui firma può essere verificata da un controllore.
Fonte: EN 18222: interfaccia di programmazione standardizzata (API) per la gestione del ciclo di vita e la ricercabilità del DPP, come richiesto dall’ESPR.
- soddisfatto
Modello di dati interoperabile
I dati dei passaporti seguono un modello comune che consente ad altri sistemi di leggerli senza necessità di riformattazione.
Affinché i pass siano compatibili tra i sistemi e lungo tutta la catena di fornitura, la norma prescrive un modello di dati comune con un significato uniforme dei campi. Un modello proprio di un fornitore costringe ogni partner a effettuare una propria traduzione - e ogni traduzione è fonte di errori. La norma è citata nella Gazzetta ufficiale dell’UE dal 15 luglio 2026.
Transpareo si basa su un livello lessicale orizzontale con vocabolari specialistici paralleli e riconosciuti (GS1, EPCIS e altri) e descrive ogni dato facendo riferimento al proprio dizionario e al proprio tipo di dati. In questo modo, un sistema ricevente non solo viene a conoscenza del nome di un campo, ma anche del suo significato: il pass rimane leggibile senza necessità di riformattazione.
Fonte: EN 18223: modello semantico comune dei dati per l’interoperabilità dei sistemi del DPP.
- soddisfatto
Modello di diritti di accesso a quattro livelli
I dati pubblici, i dati su richiesta, i dati basati su un interesse legittimo e i dati delle autorità sono suddivisi per campo di dati: ciascuno può visualizzare solo ciò a cui ha diritto.
La norma distingue i dati pubblici, che chiunque può consultare senza registrazione, dai dati controllati, accessibili solo previa autenticazione e in base al ruolo, ad esempio per le autorità o per i ruoli stabiliti da un regolamento. I diritti si applicano per singolo elemento di dati e ogni accesso ai dati controllati viene registrato in modo tale che il registro non possa essere né falsificato né cancellato. La norma EN 18239 è stata pubblicata come norma europea EN 18239:2026; la versione tedesca è disponibile come DIN EN 18239:2026-11; non è ancora stata citata nella Gazzetta ufficiale dell’Unione europea.
Transpareo gestisce la visibilità come attributo per ciascun campo dati, articolata in quattro livelli: pubblico, su richiesta, interesse legittimo e autorità. I dati pubblici e quelli su richiesta vengono forniti senza autenticazione. I dati relativi all’interesse legittimo sono accessibili solo a chi ha effettuato l’accesso e appartiene a un gruppo di accesso autorizzato dall’emittente; i dati delle autorità vengono forniti esclusivamente tramite un’interfaccia dedicata alle autorità, che ha solo diritti di lettura. Le due modalità di accesso previste dalla norma, ovvero «pubblico senza registrazione» e «controllato in base al ruolo», sono quindi integrate nell’architettura. Il protocollo di accesso è stato implementato solo in parte: ogni accesso da parte delle autorità viene registrato singolarmente e ogni richiesta tramite una chiave API viene conteggiata su base oraria; la lettura dei dati per interesse legittimo da parte di una persona registrata, invece, non viene registrata, e il protocollo non è protetto contro la falsificazione.
Fonte: EN 18239:2026, paragrafi 5.2 e 6.2: i dati DPP pubblici sono consultabili senza autenticazione; i dati controllati sono accessibili solo tramite un accesso autenticato e basato sui ruoli, e ogni accesso agli stessi viene registrato.
- soddisfatto
Autenticità e integrità verificabili dei dati
Ogni versione è firmata due volte e può essere verificata nel browser, senza bisogno di fidarsi di noi, ma solo sulla base dei dati.
La norma richiede che l’autenticità e l’integrità di un pass siano dimostrabili e che la verifica sia possibile liberamente e senza limitazioni. La fiducia non deve dipendere dalla continuità operativa del fornitore, ma deve essere legata al set di dati stesso; altrimenti ogni pass avrebbe credibilità solo quanto l’azienda che lo ospita in quel momento. La norma EN 18246 è stata pubblicata come norma europea EN 18246:2026; la versione tedesca è disponibile come DIN EN 18246:2026-11; non è ancora stata citata nella Gazzetta ufficiale dell’Unione europea.
Transpareo firma ogni versione pubblicata con due chiavi indipendenti (emittente e Transpareo) e concatena le versioni nella “ Transpareo Proofchain ” tramite il loro hash, in modo che nemmeno la cronologia possa essere modificata senza che ciò venga notato. Un renderer open source verifica entrambe le firme direttamente nel browser, senza contattare alcun nostro server: la prova firmata e autoverificabile richiesta è quindi già implementata. L’origine delle chiavi è stata implementata solo in parte: la norma richiede a chiunque fornisca dati un certificato rilasciato a seguito di una verifica dell’identità; le nostre chiavi di emittente sono disponibili sul dominio dell’emittente senza tale certificato.
Fonte: EN 18246:2026, paragrafo 4.7: L’autenticità e l’integrità dei dati DPP devono poter essere verificate gratuitamente e mediante procedure interoperabili.
- aperto
Collegamento al registro della Commissione europea
Registrazione corredata di attestato ufficiale relativo all’interfaccia di programmazione del registro UE. Il registro è operativo, ma le specifiche tecniche dell’interfaccia non sono ancora state pubblicate; pertanto, attualmente nessun fornitore è in grado di soddisfarle.
Ogni passaporto soggetto a registrazione deve essere iscritto nel registro UE, il quale assegna un codice di registrazione permanente e rilascia, su richiesta, un certificato ufficiale di registrazione. Il registro è operativo dal 20 luglio 2026. Attualmente è l’operatore economico stesso a provvedere all’iscrizione, tramite il modulo web del registro o tramite un file contenente fino a 100 passaporti. Il regolamento prevede inoltre un'interfaccia di programmazione, le cui specifiche tecniche non sono ancora state pubblicate dalla Commissione. Inoltre, secondo il manuale d’uso del registro, al momento non è ancora possibile registrare con successo alcun pass, poiché mancano ancora le definizioni dei dati relative al primo gruppo di prodotti, ovvero le batterie. Pertanto, attualmente nessun fornitore può dimostrare di essere collegato al sistema; qualora un fornitore lo affermi, Le consigliamo di chiedere chiarimenti.
Transpareo ha predisposto l’integrazione nella misura in cui ciò è possibile in assenza delle specifiche tecniche: l’ID di registrazione, la prova di registrazione, l’hash della versione e l’indirizzo di ciascuna versione sono già stati inseriti nel modello di dati. Partiamo dal presupposto che la registrazione potrà essere integrata tramite l’interfaccia non appena la Commissione ne avrà fornito la documentazione; a tal fine non sarà necessario modificare i Suoi pass. Fino ad allora, questa voce rimane in sospeso.
Fonte: Regolamento di esecuzione (UE) 2026/1778 relativo al registro UE, art. 3, lettere a) e b), e art. 8, comma 6 (registrazione tramite l’interfaccia web o l’interfaccia di programmazione); Manuale d’uso del Registro degli operatori economici, versione 1.03 (settembre 2026), cap. 6.2.1 (la registrazione non è attualmente possibile).
- soddisfatto
Conservazione dei dati di registrazione oltre il termine previsto dalla legge
Il “ Transpareo Vault “ è un archivio decennale immutabile: né il produttore né Transpareo possono modificare una versione a posteriori.
Il registro UE conserva i dati di registrazione di un passaporto per dieci anni a partire dalla registrazione, qualora il diritto dell’Unione non preveda una durata specifica; in caso contrario, per tutto il tempo in cui il passaporto deve rimanere disponibile. Il passaporto stesso deve rimanere disponibile anche in caso di insolvenza o cessazione dell'attività del produttore. L’obbligo, pertanto, sopravvive sia al Suo contratto con un fornitore sia al fornitore stesso.
A tal fine, Transpareo gestisce un archivio immutabile in cui una versione, una volta inserita, non può essere modificata o cancellata in un secondo momento da nessuno - né dal produttore né da noi. L’archivio entra automaticamente in vigore con la registrazione nell’UE. Anche Transpareo stessa è concepita per durare nel tempo: il 51% del capitale azionario di Transpareo AG è detenuto dalla Fondazione Transpareo, un ente senza scopo di lucro con sede a Zugo, in Svizzera, soggetta alla vigilanza federale sulle fondazioni. Una fondazione non può alienare il proprio patrimonio; pertanto, la quota di maggioranza dell’azienda non potrà mai cambiare proprietario e l’accesso a lungo termine ai Suoi passaporti è garantito a livello strutturale.
Fonte: Regolamento di attuazione del registro UE, art. 10, comma 3 (conservazione per dieci anni); ESPR, art. 11, lett. e (disponibilità a seguito di un’insolvenza).
- soddisfatto
Dati sui prodotti nelle lingue di ciascun mercato di destinazione
Le informazioni obbligatorie sono riportate nella lingua stabilita da ciascun Paese in cui il prodotto viene venduto; in caso di distribuzione a livello dell’Unione europea, si tratta di molte delle 24 lingue ufficiali.
Le istruzioni per l'uso e le informazioni di sicurezza relative a una batteria, nonché i relativi dati di contatto, devono essere redatti in una lingua facilmente comprensibile per gli utenti finali e stabilita dallo Stato membro in cui la batteria viene immessa sul mercato, e non solo nella lingua del paese in cui ha sede il produttore. Chi opera esclusivamente sul mercato nazionale non adempie all’obbligo previsto per tutti gli altri mercati di destinazione.
Transpareo gestisce ogni pass in più lingue e fornisce i contenuti obbligatori in tutte le 24 lingue ufficiali dell’UE. È sufficiente inserire i contenuti una sola volta; le versioni linguistiche vengono generate automaticamente, senza dover pagare un costo aggiuntivo per ogni lingua né gestire pass separati. Il pass è quindi leggibile e conforme alle normative in ogni mercato di destinazione.
Fonte: regolamento sulle batterie (UE) 2023/1542, art. 38, comma 1, lettera a) e comma 7: istruzioni per l’uso, informazioni di sicurezza e dati di contatto in una lingua stabilita dallo Stato membro in cui la batteria viene immessa sul mercato.
Utile per la gestione di un database DPP
Non è obbligatorio per legge ovunque, ma è determinante per il funzionamento del sistema nella vita quotidiana.
- soddisfatto
Lingue al di fuori dell'UE
Altre 16 lingue oltre alle 24 lingue ufficiali dell’UE: 40 in totale, per i mercati di destinazione al di fuori dell’Unione.
Al di là dell’obbligo di legge, è utile che un pass copra anche lingue al di fuori dell’UE - per i mercati di esportazione, i partner commerciali internazionali e i consumatori che non parlano una lingua ufficiale dell’Unione.
Transpareo gestisce complessivamente 40 versioni linguistiche, comprese le 24 lingue ufficiali dell’UE. È sufficiente inserire i contenuti una sola volta per visualizzarli in qualsiasi lingua desiderata, senza dover pagare un costo aggiuntivo per ciascuna lingua. Anche l’interfaccia in cui gestite i vostri pass (il gestore dell’applicazione) è tradotta in tutte e 40 le lingue e potete inserire informazioni in ciascuna delle lingue disponibili.
- soddisfatto
Controllo delle versioni e cronologia delle modifiche
Ogni modifica genera una nuova versione tracciabile, con indicazione della data e dell’autore, per l’intero ciclo di vita del prodotto.
Un pass subisce modifiche nel corso del ciclo di vita del prodotto; senza una cronologia completa delle versioni, in seguito non sarà possibile dimostrare quale stato fosse in vigore e in quale momento. La norma richiede pertanto che tutte le modifiche apportate al pass vengano archiviate.
Transpareo congela ogni pubblicazione come versione separata e firmata, registrando chi l’ha generata, quando e con quali campi modificati. In questo modo ogni dato rimane verificabile a posteriori e una correzione successiva non sovrascrive la cronologia, ma la prosegue.
Fonte: EN 18221: «Tutte le modifiche apportate al passaporto digitale di prodotto devono essere archiviate.»
- soddisfatto
Impianto di produzione su larga scala scalabile per famiglie di prodotti
Caricare i dati dei prodotti tramite Excel o CSV e associarli ai campi obbligatori; per grandi quantità è disponibile anche un’API in blocco.
Chi gestisce molti prodotti simili non può creare manualmente ogni scheda uno per uno; un sistema efficiente deve consentire di registrare intere famiglie di prodotti in una sola volta.
Transpareo consente di caricare i dati dei prodotti tramite Excel o CSV e di associarli ai campi obbligatori; per quantità molto elevate è inoltre disponibile un’API in blocco che crea le schede in modo automatizzato. In questo modo, la creazione delle schede è scalabile da una dozzina fino a decine di migliaia di schede.
- soddisfatto
Gestione interna dei diritti basata sui ruoli
È stabilito chi, all’interno dell’azienda, è autorizzato a gestire o condividere determinati dati, compresi gli accessi per soggetti esterni, che sono strettamente limitati e a tempo determinato.
Non tutti i dipendenti dell’azienda devono poter modificare o approvare ogni contenuto del pass; la norma richiede una gestione dei diritti basata sui ruoli con accessi registrati.
Transpareo assegna i diritti in base al ruolo e al gruppo di utenti e registra ogni modifica. Anche i soggetti esterni, quali officine o aziende di riciclaggio, ricevono solo accessi strettamente limitati e temporanei; le autorità accedono tramite un’interfaccia separata, esclusivamente in modalità di sola lettura, che registra ogni accesso nel registro di audit. È possibile definire chi verifica e approva una pubblicazione e in quale ordine nell’ Transpareo Flow.
Fonte: EN 18239:2026, sezione 5.2: L’autorizzazione a leggere o gestire i dati DPP controllati dipende dal ruolo ricoperto; ogni accesso a ruoli, diritti e dati controllati, nonché ogni modifica apportata agli stessi, viene registrato.
- soddisfatto
Conservazione oltre la scadenza del contratto
Se disdirete l’abbonamento, i pass che avete pubblicato rimarranno accessibili nell’archivio decennale non modificabile.
L’obbligo di conservazione non cessa con la scadenza del contratto: un pass registrato deve rimanere attivo oltre il termine previsto dalla legge, anche se si decide di abbandonare il fornitore. Un fornitore che disattiva i pass al momento della disdetta vi lascia con un problema di conformità.
Transpareo garantisce la conservazione tramite lo stesso archivio immutabile decennale utilizzato per i dati di registrazione: dopo la disdetta, un indirizzo di fallback permanente continua a fornire i pass, mentre l’interfaccia con le autorità legge lo stesso record di dati dall’archivio post-contrattuale. I codici QR già stampati rimangono validi.
Fonte: EN 18221: Le versioni d’archivio vengono conservate anche presso il fornitore del servizio di backup.
- soddisfatto
Firma con chiave crittografica propria
Bring Your Own Key: siete voi a conservare la chiave privata, noi ci limitiamo ad aggiungere una controfirma indipendente.
Chi detiene la chiave di firma privata può generare pass a nome dell’emittente; per questo è più sicuro che sia l’emittente stesso a conservare tale chiave, anziché affidarla al fornitore.
Con «Bring Your Own Key», la vostra azienda gestisce un proprio endpoint di firma: Transpareo non detiene mai la chiave privata e si limita ad aggiungere una controfirma indipendente. In questo modo, ogni versione reca due firme indipendenti l’una dall’altra e la firma dell’emittente è una firma che Transpareo non è in grado di generare autonomamente.
- soddisfatto
Identità dell'espositore indipendente dalla piattaforma
La vostra identità di espositore, sotto il nome DID:web, risiede sul vostro dominio, non sul nostro: cambiare fornitore comporta un trasferimento DNS.
Affinché un verificatore possa trovare le vostre chiavi pubbliche, il pass deve riportare un’identità dell’emittente pubblicata. Se questa si trova sul dominio del fornitore, vi vincola a quest’ultimo: un cambio di fornitore renderebbe invalidi tutti i codici già stampati.
Transpareo pubblica la Sua identità come DID:web sul Suo dominio, non sul nostro: in questo modo, un cambio di provider si traduce in un semplice trasferimento DNS, e i codici già stampati, compresa la loro verifica, rimangono validi. Inoltre, al momento della pubblicazione, reindirizziamo ogni chiave pubblica verso un indirizzo permanente, in modo che ogni versione rimanga verificabile anche qualora l’host originale dovesse scomparire.
Fonte: EN 18219, sezione 4.2.2 (Stabilità): gli identificatori permangono per tutto il ciclo di vita; i domini web sono trasferibili o reindirizzabili.
- soddisfatto
Verificabilità da parte di terzi, senza alcun coinvolgimento del fornitore
Transpareo Time Machine, un’applicazione open source, verifica gli hash e le firme direttamente nel browser, senza entrare in contatto con alcun nostro server.
Il criterio determinante per stabilire la fiducia consiste nel verificare se un soggetto terzo sia in grado di controllare il pass senza avvalersi dell’infrastruttura del fornitore. La norma richiede che la verifica della validità e dell’integrità sia possibile per il verificatore a titolo gratuito e senza alcuna restrizione.
A tal fine, Transpareo pubblica un renderer open source che carica i byte di una versione proveniente da qualsiasi fonte, ricalcola l’hash e verifica entrambe le firme rispetto alle chiavi pubbliche indicate nel Pass: nessun login, nessuna chiamata alla nostra azienda, nessuna dipendenza da una piattaforma in esecuzione. Chiunque nutra dei dubbi può leggere il codice sorgente.
Fonte: EN 18246:2026, paragrafo 4.7: La verifica della validità e dell’integrità dei dati DPP è gratuita e illimitata per il verificatore.
Funzioni aggiuntive auspicabili
Cosa è in grado di fare il sistema se si desidera utilizzare i dati registrati anche al di fuori del DPP.
- soddisfatto
Cambio di operatore senza perdita di dati
Al momento del passaggio, porterete con voi l’intero archivio dei pass in formati aperti - firmati e verificabili autonomamente; alla scadenza del contratto, i pass obbligatori rimarranno accessibili nell’archivio decennale non modificabile, senza alcuna perdita di dati.
Un fornitore che ostacola il cambio di operatore vi trattiene tramite i vostri stessi dati - e ciò che accade a tali dati alla scadenza del contratto determina se potete cambiare liberamente. La norma richiede quindi che i dati siano trasferibili tramite una rete aperta e interoperabile, senza vincoli al fornitore.
Transpareo archivia fin dall’inizio i documenti normativi in un’area aperta e pubblicamente replicabile: una semplice sincronizzazione genera una copia completa e firmata che si verifica autonomamente rispetto alle chiavi pubblicate, senza alcun intervento da parte nostra. L’archivio completo degli eventi viene fornito a voi o al vostro nuovo fornitore tramite un indirizzo di download firmato e a durata limitata; il catalogo prodotti a monte viene inoltre fornito in formato JSON-LD e CSV. Alla scadenza del contratto, i dati obbligatori registrati rimangono accessibili tramite l’archivio inalterabile decennale: il mirror pubblico e l’archivio rimangono sincronizzati e trasmettono lo stesso set di dati; i codici QR già stampati continuano a funzionare tramite l’indirizzo di fallback permanente, mentre il riferimento al registro rimanda al nuovo indirizzo. In questo modo il contratto termina senza perdita di dati e senza violare gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
Fonte: EN 18216: i dati devono essere «trasmissibili tramite una rete aperta e interoperabile, senza vincoli legati a un determinato fornitore».
- soddisfatto
Integrazione con i sistemi esistenti anziché isole di dati
Transpareo Connect integra il Pass nei Suoi sistemi tramite webhook firmati e un’API in blocco - non è previsto alcun connettore predefinito per un determinato ERP.
Un pass che risiede esclusivamente nell’interfaccia del fornitore diventa un’isola di dati separata dai vostri altri sistemi: ogni modifica dovrà quindi essere gestita due volte.
Transpareo segnala gli eventi tramite webhook firmati e consente l’importazione e l’esportazione dei dati tramite un’API bulk, in modo da poter integrare il Pass nel proprio ambiente di sistemi. Abbiamo scelto consapevolmente di non fornire un connettore predefinito per un determinato sistema ERP: le interfacce aperte e firmate si adattano a qualsiasi sistema, senza privilegiarne uno in particolare.
- soddisfatto
Importazione ed esportazione in batch oltre i semplici obblighi dell'UE
È possibile trasferire grandi quantità di dati in entrambe le direzioni, non solo i campi obbligatori.
Chi desidera utilizzare i dati registrati anche al di fuori del Pass, ha bisogno di funzioni di importazione ed esportazione che vadano oltre i campi obbligatori previsti dalla legge.
Transpareo accetta grandi quantità di dati tramite Excel, CSV e l’API Bulk e li restituisce nella stessa quantità. In questo modo, il sistema non serve solo ad adempiere agli obblighi dell’UE, ma anche alla vostra gestione interna dei dati.
Sicurezza e protezione dei dati
Sicurezza aziendale e documentazione per il GDPR e la direttiva NIS 2: oltre gli obblighi previsti dal DPP.
- soddisfatto
Database separato e chiave propria
I Suoi dati sono conservati in un database dedicato e i dati sensibili in esso contenuti sono crittografati con una chiave specifica per lo spazio di lavoro.
In un database condiviso, i Suoi dati sono collegati a quelli di altri clienti; in tal caso, è praticamente impossibile ottenere una separazione netta e verificabile, e risulta difficile dimostrare il diritto alla cancellazione ai sensi del GDPR.
In Transpareo, ogni cliente è registrato in un database dedicato e i dati sensibili in esso contenuti vengono memorizzati in forma crittografata, con una chiave specifica per ogni spazio di lavoro. Ciò garantisce il diritto alla cancellazione attraverso una procedura verificabile; l’hosting è situato in Germania e il contratto di trattamento dei dati (AVV) è incluso.
Fonte: Art. 17, comma 1, del GDPR (diritto alla cancellazione), soddisfatto tramite un database separato, una chiave propria e una cancellazione verificabile.
- soddisfatto
Crittografia e backup
TLS per tutte le connessioni, archiviazione crittografata dei dati sensibili nel database e backup crittografati.
Un fornitore deve proteggere i dati sia durante la trasmissione che in stato di riposo e garantirne la protezione contro eventuali guasti; il GDPR richiede a tal fine misure adeguate, tenendo conto dello stato dell'arte della tecnica, tra cui, ove opportuno, la crittografia e il rapido ripristino a seguito di un incidente.
Transpareo crittografa tutte le connessioni tramite TLS e memorizza i dati sensibili in forma crittografata nel database. I backup sono crittografati, vengono effettuati ogni quattro ore e conservati separatamente dai server.
Fonte: Art. 32, comma 1, del GDPR (Sicurezza del trattamento): TLS, archiviazione crittografata dei dati sensibili e backup crittografati.
- soddisfatto
Registro degli eventi di sicurezza
I tentativi di accesso, le richieste di autenticazione a più fattori (MFA) e l’attività relativa alle chiavi API vengono registrati e conservati per un anno.
Gli eventi rilevanti ai fini della sicurezza devono rimanere tracciabili: chi ha effettuato l’accesso, quando e in che modo sono state utilizzate le chiavi. La direttiva NIS 2 include la gestione degli incidenti di sicurezza tra le misure minime che gli Stati membri richiedono alle infrastrutture essenziali e importanti, e solo chi ha registrato gli eventi precedenti è in grado di analizzare un incidente.
Transpareo ha un registro degli eventi di sicurezza relativo ai tentativi di accesso, alle richieste di autenticazione a più fattori (MFA) e all’attività delle chiavi API, conservandolo per un anno. Il periodo di un anno è stabilito da noi.
Fonte: Direttiva NIS 2, art. 21, comma 2, lettera b) (gestione degli incidenti di sicurezza); Transpareo stabilisce che la registrazione e la conservazione dei dati abbiano una durata di un anno.
- soddisfatto
Autenticazione a più fattori
App di autenticazione, passkey o chiave hardware per tutti gli utenti, con codici di backup in caso di smarrimento.
Una singola password offre una protezione insufficiente per un accesso; la direttiva NIS 2 include i concetti relativi al controllo degli accessi e le soluzioni di autenticazione a più fattori tra le misure minime che gli Stati membri devono richiedere alle infrastrutture essenziali e importanti.
Transpareo offre l’autenticazione a più fattori per tutti gli utenti del gestore dell’applicazione - tramite app Authenticator, passkey o chiave hardware - compresi i codici di backup in caso di smarrimento. È possibile rendere obbligatoria l’autenticazione a più fattori per il Suo account.
Fonte: Direttiva NIS 2, art. 21, comma 2, lettere i) e j ) (controllo degli accessi e autenticazione a più fattori).
- soddisfatto
Servizio di hosting certificato ISO 27001 in Germania
Server situati in Germania, dotati di rigorose misure di sicurezza fisiche e organizzative.
L’ubicazione dei server e il livello di protezione del centro dati determinano la sicurezza fisica dei vostri dati, nonché la normativa a cui sono soggetti.
Transpareo utilizza server certificati ISO 27001 situati in Germania, con rigorose misure di sicurezza sia fisiche che organizzative. Inoltre, la sede in Germania garantisce che i vostri dati siano interamente soggetti al diritto europeo.
Fonte: ISO/IEC 27001 (Gestione della sicurezza delle informazioni), centro dati certificato in Germania.
Questioni economiche e organizzative
Quanto costa la collaborazione nella vita quotidiana - in termini di denaro e di impegno personale.
- aperto
Il fornitore si occupa della registrazione nell'UE per conto vostro?
Attualmente è l’operatore economico stesso a provvedere all’iscrizione nel registro; il registro non prevede ancora l’accesso per i fornitori. Partiamo dal presupposto che ciò sarà possibile in futuro e, in tal caso, ci occuperemo noi della registrazione e del rilascio del certificato ufficiale per conto vostro.
L’iscrizione nel registro UE, compreso il rilascio del certificato ufficiale, rappresenta un onere ricorrente che un fornitore potrebbe assumersi per suo conto. Il regolamento sul registro consente a una terza parte di effettuare la registrazione per conto di un altro soggetto solo nei casi previsti dal diritto dell'Unione, e la responsabilità giuridica rimane comunque a carico dell'operatore economico. Attualmente è l’operatore economico stesso a provvedere alla registrazione.
Partiamo dal presupposto che, in futuro, i fornitori di servizi potranno effettuare la registrazione per conto dei clienti. In tal caso, Transpareo se ne occuperà per voi: voi rimarrete gli operatori economici giuridicamente responsabili, ma non dovrete sostenere gli oneri operativi. Fino ad allora, Transpareo provvederà a preparare i dati richiesti per l’iscrizione.
Fonte: Regolamento di esecuzione (UE) 2026/1778 relativo al registro UE, art. 8, comma 2, e art. 19, comma 4: un terzo effettua la registrazione per conto di altri solo nei casi previsti dal diritto dell’Unione; la responsabilità rimane a carico dell’operatore economico.
- soddisfatto
Regolamentazione chiara relativa all'impegno e ai costi di assistenza
Con Transpareo l’assistenza è inclusa nel prezzo: nessun contratto di assistenza separato, nessun costo aggiuntivo.
Alcuni fornitori separano l’utilizzo dall’assistenza e fatturano l’assistenza a parte; in definitiva, ciò rende difficile calcolare i costi della collaborazione.
Con Transpareo l’assistenza è inclusa nel piano tariffario: nessun contratto di assistenza separato, nessuna ora aggiuntiva fatturata in base al tempo impiegato. Tutto ciò di cui avete bisogno in termini di assistenza è già compreso nel prezzo indicato.
- soddisfatto
Struttura dei prezzi trasparente
Quattro piani tariffari pubblici adatti a ogni dimensione aziendale, periodo di prova gratuito, disdicibile in qualsiasi momento - senza costi aggiuntivi nascosti per lingua, prodotto o chiamata API.
Una struttura dei prezzi che emerge solo durante il colloquio di vendita o che viene ricalcolata in base alla lingua, al prodotto e all’accesso all’interfaccia rende imprevedibili i costi effettivi.
Transpareo pubblica apertamente sul proprio sito web quattro piani tariffari adatti a ogni dimensione aziendale, con un periodo di prova gratuito e la possibilità di recedere in qualsiasi momento. Non vi sono costi aggiuntivi nascosti per lingua, prodotto o chiamata all’interfaccia: il prezzo indicato è il prezzo effettivo.
Confronta direttamente due fornitori
Questa pagina è disponibile anche sotto forma di scheda di confronto pronta per la stampa (PDF): gli stessi criteri, la colonna «Transpareo» già compilata, due colonne vuote da compilare. La porti con sé al prossimo colloquio con il fornitore.