
瑞士的精准、欧洲的监管、以人为本。Transpareo背后的故事。
Transpareo的故事始于2006年,源于我们的创始人古恩特·赖歇尔特(Günter Reichelt)的一番洞见 :“所有消费品在产品质量方面的透明度需求将持续增长。”
由此诞生了 Cosmetic Analysis - - 自2008年上线以来,该平台一直帮助化妆品制造商以透明的方式证明其产品质量。消费者只需扫描二维码,即可了解面霜中究竟含有哪些成分。 这个最初作为行业利基解决方案的项目,经过近二十年的发展,已演变为一项行之有效的原则:可追溯性是建立信任的基础。
当欧盟通过《电子产品注册条例》(ESPR)将“数字产品护照”列为强制要求时,我们便明确意识到:这一经验不仅适用于化妆品行业。 于是,Transpareo应运而生 - - 理念不变,应用领域拓展。
Cosmetic Analysis将继续运营其面向化妆品行业的平台。Transpareo则将这一理念延伸至所有受监管的产品类别。
我们的使命很简单:我们将“数字产品护照”打造为购买后连接制造商与客户最重要的纽带。产品上的每个二维码都将成为一个落地页,每次扫描都将带来潜在的客户接触机会。
> 未来的产品护照并非强制性文件。它是您与客户之间的直接纽带 - - 同时还能满足所有监管要求。
Transpareo的每一项决策都遵循五大原则:
开放沟通、价格透明、无隐藏费用。公司名称即其宗旨:“Transpareo”在拉丁语中意为“我是透明的”。
每个细节都体现瑞士品质。 从 API 文档到客户服务。发布的产品护照将对您产生十年甚至更长时间的约束 - - 一旦您的 DPP 在欧盟注册处完成注册,每个 DPP 版本都将被永久封存于不可更改的 Vault 档案库中,即使终止服务后该档案仍将保留。
无论顺境还是逆境,您都可以信赖我们。产品护照必须每天都能访问,且持续多年。这是我们衡量自身表现的标准。
您的数据归您所有。开放式API,可随时导出,无锁定效应。 我们的开源 DPP 渲染器Transpareo Time Machine具体实现了这一点:每个发布的 DPP 版本都会在访问者的浏览器中进行验证 - - 基于加载的字节和公钥,而非服务器响应。
循环经济始于知识:想要维修、再利用或回收产品的人,必须了解产品的组成成分。产品护照正是为消费者、维修厂和回收商提供了这些信息。这样,可持续发展就变成了现实:产品使用寿命更长,材料得以在循环中持续利用。
在Transpareo,以客户为中心并非某个部门 - - 而是整个企业共同的思维方式和行动准则。我们所做的一切都以客户的实际需求为导向。以人为本,而非产品。
> 人们会在让自己感到被理解的地方消费。
我们将多年的管理经验与创新驱动型企业的敏捷性相结合。久经考验的商业价值观为此提供了支撑:可靠性、信守承诺 - - 以及确保每位客户不仅满意,更要感到惊喜的追求。
在各个方面,我们都致力于寻求双赢的解决方案:客户、合作伙伴和供应商都应体验到真正的附加值 - - 并乐于主动向他人推荐我们。我们选拔团队成员时也秉持这一理念:寻找具有企业家思维的人,他们着眼于解决方案,而非局限。 这一点也适用于人工智能的应用:我们始终将客户质量放在首位,效率其次。如果人工智能无法提升质量,我们就不会使用它。
忠诚、信任和透明度是我们所有关系的基础 - - 无论内部还是外部。
Transpareo 践行“瑞士精神”:公平、精准、可靠、企业稳定与自然本真,这些并非空洞的口号,而是孕育这一平台的企业文化 - - 并已明确载入我们具有约束力的企业理念之中。
我们既具有瑞士精神,又兼具欧洲视野 - - 但我们有意识地选择不加入欧盟,这正是我们的独特之处。“瑞士制造”,欧洲制造。 作为中立国,瑞士确保产品护照能够跨越政治、国界和全球区域,始终可靠地提供。作为与欧盟签订双边协议的非欧盟国家,我们从第三国的视角理解欧盟法规 - - 这对欧盟内外客户而言都是一大优势。
我们通过完全在 ### 瑞士和### 欧洲进行开发、基础设施建设和数据存储来赢得信任 - - 每一项技术决策都遵循这一原则:
您和访客的数据将始终由我们保管:不使用追踪器,不采用第三方分析服务,也不通过外部服务收集数据。 我们仅在技术上确有必要时(例如登录时)设置 Cookie - - 因此本网站无需显示 Cookie 提示横幅。我们严格遵守《通用数据保护条例》(GDPR)和《瑞士数据保护法》(DSG)。
自成立之初,Transpareo便一直100%依靠自有资金运营 - - 既不依赖外部资本,也没有以出售公司为目标的投资者。
这种独立性得到了长期保障:Transpareo AG 51% 的股本由列支敦士登的非营利性 Transpareo 基金会持有。 该基金会受列支敦士登公国基金会监管局(STIFA)监管,该机构确保基金会资产按照其宗旨进行管理和使用。
基金会不得变卖其资产 - - 必须妥善维护。因此,公司的控股权永远不会易主:Transpareo 的存续以及您对产品护照的长期访问权,在结构上得到了保障。