
Швейцарска прецизност, европейско регулиране, човекът в центъра. Историята зад Transpareo.
Историята на Transpareo започва през 2006 г. с едно прозрение на нашия основател Гюнтер Райхелт: „Търсенето на прозрачност по отношение на качеството на продуктите ще нараства постоянно при всички потребителски стоки.“
Оттам се роди Cosmetic Analysis - платформа, с която производителите на козметика от стартирането ѝ през 2008 г. доказват прозрачно качеството на своите продукти. Клиентите сканират QR-код и виждат какво наистина се съдържа в крема им. Това, което тогава започна като нишово решение за една индустрия, през последните почти две десетилетия се превърна в утвърден принцип: доверието се гради чрез проследимост.
Когато ЕС направи цифровия продуктов паспорт задължителен с Регламента за ESPR, за нас стана ясно: този опит не се отнася само за козметиката. Така се роди Transpareo - същата идея, нова сфера на приложение.
Cosmetic Analysis продължава да управлява платформата си за козметичната индустрия. Transpareo въвежда същия подход във всички регулирани продуктови категории.
Повече по темата: 20 години прозрачност на продуктите като модел за цифровите продуктови паспорти (DPP).
Нашата мисия е проста: превръщаме цифровия продуктов паспорт в най-важната връзка между производителя и клиента след покупката. Всеки QR-код върху даден продукт се превръща в целева страница, а всяко сканиране - в потенциален контакт с клиента.
> Продуктовият паспорт на бъдещето не е задължителен документ. Той е вашата пряка връзка с клиента - и освен това отговаря на всички нормативни изисквания.
Пет принципа ръководят всяко решение в Transpareo:
Открита комуникация, прозрачни цени, без скрити разходи. Името говори само за себе си: „Transpareo“ на латински означава „Аз съм прозрачен“.
Швейцарско качество във всеки детайл. От документацията за API до обслужването на клиенти. Публикуваният продуктов паспорт ви обвързва за десет години и повече - веднага щом вашите DPP-та бъдат регистрирани в регистъра на ЕС, всяка версия на DPP се записва в неизменяем архив „Vault“, който остава запазен дори и след прекратяване на договора.
Можете да разчитате на нас - както в спокойни, така и в трудни времена. Продуктовият паспорт трябва да бъде достъпен всеки ден, в продължение на години. По това се оценяваме.
Вашите данни принадлежат на вас. Отворени API-та, които могат да се експортират по всяко време, без ефекти на „заключване“. Нашият DPP-рендерер с отворен код Transpareo Time Machine го прави конкретно: всяка публикувана версия на DPP се верифицира в браузъра на посетителя - въз основа на заредените байтове и публичните ключове, а не въз основа на отговор от сървъра.
Икономиката на кръговата икономика започва със знание: който иска да поправи, повторно използва или рециклира даден продукт, трябва да знае от какво се състои той. Продуктовият паспорт прави точно това знание достъпно - за потребители, сервизни центрове и фирми за рециклиране. Така устойчивостта става реалност: продуктите се използват по-дълго, а материалите остават в кръговата икономика.
В Transpareo ориентираността към клиента не е отдел - тя е общият начин на мислене и действие на цялата компания. Всичко, което правим, е насочено към реалните нужди на нашите клиенти. В центъра е човекът, а не продуктът.
> Хората пазаруват там, където се чувстват разбрани.
Ние съчетаваме дългогодишен управленски опит с гъвкавостта на една компания, движена от иновациите. При това се опираме на доказани търговски ценности: надеждност, дух на честност - и стремежът всеки клиент да бъде не само доволен, но и възхитен.
Във всяко едно отношение се стремим към решения, от които всички печелят: клиентите, партньорите и доставчиците трябва да усетят истинска добавена стойност - и с удоволствие да ни препоръчват активно. Също така подбираме екипа си според тази нагласа: хора с предприемаческо мислене, които мислят в решения, а не в ограничения. Това важи и за използването на изкуствен интелект: на преден план винаги е качеството за нашите клиенти, едва след това - ефективността. Там, където ИИ не допринася за качеството, ние не го използваме.
Лоялност, доверие и прозрачност съставляват основата на всички наши взаимоотношения - както вътрешни, така и външни.
Transpareo въплъщава „Swissness“: честност, прецизност, надеждност, стабилност на бизнеса и естественост не са просто клишета, а културата, в която се развива тази платформа - заложена в нашата обвързваща корпоративна философия.
Чувстваме се швейцарци и европейци - съзнателно не сме членове на ЕС, а това е разликата. Произведено в Швейцария, произведено в Европа. Като неутрална дестинация Швейцария гарантира, че продуктовите паспорти остават надеждно достъпни независимо от политиката, държавите и регионите по света. А като държава извън ЕС с двустранни споразумения, ние разбираме регулациите на ЕС от гледна точка на трета страна - което е предимство за клиентите както в, така и извън ЕС.
Доверието при нас се гради чрез изцяло швейцарско и европейско разработване, инфраструктура и съхранение на данни - всяко техническо решение следва този принцип:
Вашите данни и тези на Вашите посетители остават при нас: без тракери, без аналитични услуги от трети страни, без събиране на данни чрез външни услуги. Използваме „бисквитки“ само когато са технически необходими (например за влизане в системата) - затова този уебсайт не се нуждае от банер за „бисквитки“. За нас са определящи Общият регламент за защита на данните (GDPR) и Швейцарският закон за защита на данните (DSG).
От самото начало Transpareo се финансира изцяло със собствени средства - без външен капитал и без инвеститори, които да работят с оглед на бъдеща продажба.
Тази независимост е гарантирана трайно: 51% от акционерния капитал на Transpareo AG се притежава от фондацията с нестопанска цел „Transpareo“ в Лихтенщайн. Фондацията се подчинява на Надзорния орган за фондации (STIFA) на Княжество Лихтенщайн, който гарантира, че имуществото на фондацията се управлява и използва в съответствие с нейната цел.
Фондацията не може да продава своето имущество - тя трябва да го поддържа. По този начин мажоритарният дял в дружеството никога не може да смени собственика си: съществуването на Transpareo и дългосрочният достъп до вашите продуктови паспорти са структурно гарантирани.
Прозрачността и устойчивостта не бива да зависят от размера на бюджета. Нестопанските организации и образователните институции извършват ценна работа за обществото и околната среда - често с ограничени средства.
Ето защо предоставяме безплатен достъп до Transpareo на социални организации, училища и висши училища. По този начин и те могат да документират продуктите си по прозрачен начин, да работят в учебния процес с истински цифрови паспорти на продуктите и да преподават устойчивост чрез конкретни примери.
Ангажирани ли сте в социалната сфера или в образованието? Напишете ни. Ние поемаме таксата за ползване.
Имате ли въпроси или бихте искали да ви направим индивидуална демонстрация? С удоволствие ще обсъдим това с вас.