Naše historie, hodnoty a lidé

Naše historie

Historie společnosti Transpareo začíná v roce 2006 postřehem našeho zakladatele Güntera Reichelt:

„Poptávka po transparentnosti v oblasti kvality výrobků bude u všech spotřebních výrobků neustále stoupat.“

Z toho vznikla ** platforma Cosmetic Analysis** - platforma, pomocí které výrobci kosmetiky od jejího spuštění v roce 2008 transparentně dokládají kvalitu svých výrobků. Zákazníci naskenují QR kód a uvidí, co jejich krém skutečně obsahuje. To, co tehdy začalo jako specializované řešení pro jedno odvětví, se za téměř dvě desetiletí vyvinulo v osvědčený princip: důvěra vzniká díky sledovatelnosti.

Když EU nařízením ESPR zavedla povinnost digitálního pasu výrobku, bylo nám jasné: tato zkušenost se netýká pouze kosmetického průmyslu. Tak vzniklo Transpareo - stejná myšlenka, nová oblast použití.

Společnost Cosmetic Analysis nadále provozuje svou platformu pro kosmetický průmysl. Transpareo přináší stejný přístup do všech regulovaných kategorií výrobků.

Více k tomuto tématu: 20 let transparentnosti produktů jako vzor pro DPP.

Poslání

Naše poslání je jednoduché: Chceme, aby se digitální pas výrobku stal nejdůležitějším spojovacím článkem mezi výrobcem a zákazníkem po zakoupení. Každý QR kód na produktu se stane vstupní stránkou, každé naskenování potenciálním kontaktem se zákazníkem.

Pas výrobku budoucnosti není povinným dokumentem. Je to vaše přímé spojení se zákazníkem - a navíc splňuje všechny regulační požadavky.

Naše hodnoty

Každé rozhodnutí ve společnosti Transpareo se řídí pěti zásadami:

Transparentnost

Otevřená komunikace, transparentní ceny, žádné skryté náklady. Název mluví za vše: „Transpareo“ znamená v latině „Jsem transparentní“.

Přesnost

Švýcarská kvalita v každém detailu. Od dokumentace API až po zákaznický servis. Zveřejněný pas výrobku musí zůstat k dispozici alespoň po dobu předpokládané životnosti produktu, často deset let a více - v rámci placeného tarifu je proto každá verze DPP, kterou zveřejníte, zaznamenána v Transpareo Vault, což je neměnný archiv, který přetrvá i v případě ukončení smlouvy.

Spolehlivost

Na nás se můžete spolehnout - ať už v klidných, nebo v náročných dobách. Pas výrobku musí být dostupný každý den, a to po celá léta. Podle toho se hodnotíme.

Suverenita dat

Vaše data patří vám. Otevřená API, možnost exportu kdykoli, žádné efekty uzamčení. To Transpareo Time Machine, náš open-source renderer DPP, to konkrétně realizuje: Každá zveřejněná verze DPP je ověřována v prohlížeči návštěvníka - na základě načtených bajtů a veřejných klíčů, nikoli na základě odpovědi serveru.

Udržitelnost

Kruhové hospodářství začíná znalostmi: Kdo chce produkt opravit, znovu použít nebo recyklovat, musí vědět, z čeho se skládá. Právě tyto informace zpřístupňuje pas výrobku - spotřebitelům, opravnám i recyklačním firmám. Tak se udržitelnost stává konkrétní: produkty se používají déle, materiály zůstávají v oběhu.

Člověk v centru pozornosti

Orientace na zákazníka není ve společnosti Transpareo jen nějakým oddělením - je to společný způsob uvažování a jednání celé firmy. Vše, co děláme, se řídí skutečnými potřebami našich zákazníků. V centru pozornosti stojí člověk, nikoli produkt.

Lidé nakupují tam, kde se cítí pochopeni.

Spojujeme dlouholeté zkušenosti v oblasti řízení s agilitou inovativně orientované společnosti. Opíráme se přitom o osvědčené obchodní hodnoty: spolehlivost, čestnost - a požadavek, aby každý zákazník nebyl jen spokojený, ale přímo nadšený.

Ve všech vztazích usilujeme o řešení typu „win-win“: zákazníci, partneři i dodavatelé by měli zažít skutečnou přidanou hodnotu - a rádi by nás aktivně doporučovali dál. Podle tohoto přístupu vybíráme i náš tým: lidi s podnikatelským myšlením, kteří uvažují v řešeních, nikoli v omezeních. To platí i pro využití umělé inteligence: V popředí je vždy kvalita pro naše zákazníky, teprve poté efektivita. Tam, kde umělá inteligence nepřispívá ke kvalitě, ji nepoužíváme.

Věrnost, důvěra a transparentnost tvoří základ všech našich vztahů - jak interních, tak externích.

Švýcarskost v praxi

Transpareo ztělesňuje „Swissness“: spravedlnost, přesnost, spolehlivost, podnikatelská stabilita a přirozenost nejsou pouhými slogany, ale součástí kultury, z níž tato platforma vychází - a která je zakotvena v našem závazném firemním poslání.

Cítíme se jako Švýcaři i jako Evropané - vědomě nepatříme k EU, a to je rozdíl. Vyrobeno ve Švýcarsku, vyrobeno v Evropě. Jako neutrální lokalita Švýcarsko zaručuje, že pasy výrobku zůstanou spolehlivě dostupné napříč politikou, zeměmi a světovými regiony. A jako země mimo EU s bilaterálními dohodami chápeme regulaci EU z perspektivy třetí země - což je výhoda pro zákazníky uvnitř i vně EU.

Švýcarská a evropská přidaná hodnota

Důvěru u nás buduje plně švýcarský a evropský vývoj, infrastruktura a správa dat - každé technické rozhodnutí se řídí tímto požadavkem:

Vývoj probíhá výhradně ve Švýcarsku, bez využití nearshore nebo offshore vývoje.
Systémy zákazníků běží v datových centrech s certifikací ISO 27001 v Německu.
Překlady pomocí umělé inteligence probíhají prostřednictvím německého poskytovatele - bez zajížďky přes mimoevropské služby.
I interně pracujeme s nástroji ze Švýcarska, Německa a Evropy.
Žádná závislost na amerických či asijských poskytovatelích cloudových služeb, žádné skryté toky dat.

Ochrana osobních údajů a soukromí

Vaše údaje i údaje vašich návštěvníků zůstávají u nás: žádné sledovací nástroje, žádné analytické služby třetích stran, žádné shromažďování dat prostřednictvím externích služeb. Soubory cookie používáme pouze tam, kde jsou technicky nezbytné (například pro přihlášení) - proto se tento web obejde bez banneru s informacemi o souborech cookie. Řídíme se nařízením GDPR a švýcarským zákonem o ochraně osobních údajů (DSG).

Společnost bez byrokracie

Společnost Transpareo nemá žádné zaměstnance, žádný tým technické podpory, žádné obchodní oddělení v klasickém smyslu ani žádné finanční prostředky od investorů. Společnost je řízena několika velmi zkušenými podnikateli, kteří zároveň zasedají ve správní radě a jsou podílníky na základním kapitálu. Kdo to čte poprvé, možná si pomyslí, že jde o úsporné opatření. Vybudovali jsme to takto, protože trh, pro který pracujeme, nám nedává jinou možnost.

ESPR zavádí povinnost používat digitální pas výrobku a s každým delegovaným právním aktem přibývají další skupiny výrobků. Takový trh nerostě postupně. Vznikne v den, kdy vyprší lhůta, a pozice se rozdělí v krátké době. Kdo se v té době ještě zabývá náborem, zaškolováním a interním koordinováním, ztrácí právě ten čas, na kterém záleží. Proto je Transpareo koncipováno tak, aby se rozhodnutí přijímala tam, kde jsou zkušenosti: bez schvalovacího procesu a bez kalendáře schůzek.

„Vedení s malým počtem odpovědných osob bylo vždy lepším principem. Selhávalo to kvůli kapacitám. Tato překážka již padla. Zůstala stará obchodní ctnost - nést odpovědnost, místo aby se rozdělovala.“

Günter Reichelt, zakladatel a předseda správní rady

Vývoj, překlady, dokumentace a komunikace se zákazníky před několika lety zaměstnávaly celé oddělení. Dnes stejné úkoly zvládnou jednotliví odborníci s podporou umělé inteligence během několika hodin. To posouvá požadavky směrem, který na první pohled překvapuje: je zapotřebí méně zaměstnanců, zato výrazně zkušenějších. Agent umělé inteligence je jen tak dobrý, jak dobré jsou pokyny, které dostává, a zda je jeho výsledek použitelný, dokáže spolehlivě posoudit pouze ten, kdo danou problematiku zná z vlastní zkušenosti. Padesát let vedení podniku, třicet let vývoje softwaru pro web a osmnáct let provozování platformy pro transparentnost proto nejsou v našem portfoliu náhodou. Jsou důvodem, proč to funguje. Měřítkem pro nasazení umělé inteligence je u nás kvalita výsledku, nikoli efektivita. Tam, kde umělá inteligence nepodává lepší výkon, ji nepoužíváme.

Z toho vyplývá:

Samoobsluha namísto podpory, protože platformu lze používat bez asistence a komunikace se zákazníky probíhá s podporou umělé inteligence nepřetržitě ve 40 jazycích.
Sdružení namísto prodejního tlaku, protože na trhu s regulátorem určuje poptávku ten, kdo stanoví termíny, a my ji nevzbuzujeme, nýbrž vysvětlujeme.
Rozhodující osoby, které nesou odpovědnost, protože každý, kdo v Transpareo rozhoduje, nese důsledky na vlastní majetek.
Ceny bez byrokracie, protože Transpareo zůstává plně funkční i při nízkém obratu, a to bez personálu, cizího kapitálu a očekávané návratnosti investic, a to i ve fázích trhu, kdy z trhu odcházejí kapitálově nároční poskytovatelé.

Tým

Tři osoby, tři oblasti odpovědnosti

Dohromady mají asi sto let zkušeností. Každá z nich je členkou správní rady a má podíl ve společnosti.

Günter Reichelt

Zakladatel a předseda představenstva

Günter Reichelt je nadšený podnikatel s padesáti lety zkušeností. V 80. letech vybudoval průmyslový podnik, který dodnes ovlivňuje oblast počítačových pracovišť, a v roce 2006 založil společnost Cosmetic Analysis. Ve společnosti Transpareo má na starosti strategii, veřejné záležitosti a kontakty s asociacemi a úřady.

Andrea Lehr

členka správní rady

Andrea Lehr vede společnost Cosmetic Analysis od jejího založení v roce 2008 a díky každodennímu provozu ví, co výrobci potřebují, aby platforma pro transparentnost spolehlivě fungovala po dlouhá léta. Ve společnosti Transpareo má na starosti zákaznický provoz a spolupráci s výrobci.

André Pankratz

Správní rada, technologie

André Pankratz píše software pro web již třicet let. Vytvořil nástroj Cosmetic Analysis a na jeho základě vyvinul Transpareo, od podepsaných pasů výrobků až po open-source platformu Transpareo Time Machine. Je zodpovědný za architekturu, vývoj a provoz a podílí se na standardizaci digitálního pasu výrobku, v rámci UN Transparency Protocol a CIRPASS-2.

Dlouhodobě zaměřené

Společnost Transpareo je od samého počátku financována ze 100 % z vlastních zdrojů - bez externího kapitálu a bez investorů, kteří by usilovali o její prodej.

I mezinárodní expanzi financují zakladatelé z vlastních prostředků. Společnost je založena s dlouhodobou perspektivou, nikoli s cílem prodeje.

Tato nezávislost má být trvale zajištěna: 51 procent základního kapitálu společnosti Transpareo AG připadne neziskové nadaci Transpareo Stiftung v Zugu (ve fázi založení, stav k říjnu 2026). Po jejím založení bude Úřad pro dohled nad penzijními fondy a nadacemi ve středním Švýcarsku (ZBSA) dohlížet na to, aby nadace plnila svůj účel.

Společnost vedou tři osoby a jeden čtenář se oprávněně ptá, co se stane, když jedna z nich vypadne. V oblasti vývoje zajišťuje široká škála technologií běžných na trhu a přesná dokumentace, že platformu mohou převzít třetí strany. Z hlediska vlastnictví zajistí nadace po svém založení pokračování činnosti společnosti, a to bez ohledu na to, kdo v ní zůstane nebo z ní odejde.

Odpovědnost za sociální věci a vzdělávání

Transparentnost a udržitelnost by neměly záviset na velikosti rozpočtu. Neziskové organizace a vzdělávací instituce vykonávají cennou práci pro společnost a životní prostředí - často s omezenými prostředky.

Proto poskytujeme sociálním organizacím, školám a vysokým školám bezplatný přístup k platformě Transpareo. Tak mohou i ony transparentně dokumentovat produkty, pracovat ve výuce se skutečnými digitálními pasy výrobků a zprostředkovávat udržitelnost na konkrétním příkladu.

Působíte v sociální oblasti nebo ve vzdělávání? Napište nám. Poplatek za používání uhradíme my.

Seznamte se s námi

Máte nějaké dotazy? Těšíme se na výměnu názorů.

Kontaktovat nás