Často kladené otázky

Odpovědi na často kladené otázky týkající se digitálních pasů výrobků, nařízení ESPR a společnosti Transpareo.

Obecně

Co je to digitální pas výrobku (DPP)?

Digitální pas výrobku odpovídá na otázky, které z výrobku na první pohled nelze poznat: z čeho se skládá, odkud pochází, jak se dá opravit a co se s ním nakonec stane. Kdo naskenuje QR kód na výrobku, zobrazí si tyto informace na telefonu - ne jako reklamní text, ale jako datový záznam, který dokáže přečíst i úřad nebo recyklační firma.

Z technického hlediska se jedná o standardizovaný datový soubor na pevné internetové adrese, která patří právě k tomuto konkrétnímu produktu. Je součástí nařízení EU o udržitelných produktech (ESPR). Co nařízení celkově vyžaduje, vysvětluje průvodce ESPR.

Kdo potřebuje digitální pas výrobku?

V zásadě každá společnost, která v EU prodává nebo do ní dováží fyzické výrobky. Výjimkou je pouze několik kategorií, jako jsou , živá zvířata a . Tato povinnost se zavádí postupně podle jednotlivých kategorií: , textilie pravděpodobně od roku 2029, další skupiny následně. Kdy přijde řada na vaše odvětví, se dozvíte v odvětvovém přehledu.

„Potřebovat“ v užším smyslu zde znamená pouze: být k tomu ze zákona povinen. Z ekonomického hlediska jej potřebuje výrazně více podniků, a to i z odvětví, na která se lhůta nevztahuje. Kdo si uspořádá údaje o svých produktech, prodává je lépe, rychleji odpovídá na dotazy zákazníků a má po ruce informace, které obchod, nákupní oddělení a výběrová řízení stejně vyžadují. Povinnost EU je pak termín, nikoli projekt.

Čím se Transpareo liší od ostatních poskytovatelů DPP?

Pět věcí:

  • Vlastní značka: Pas výrobku nese vaši identitu - vlastní doména, vlastní barvy, vlastní logo. Žádný odkaz na Transpareo.
  • Získávání potenciálních zákazníků: Každý DPP je zároveň vstupní stránkou. Dotazy, přihlášení k odběru newsletteru a krátké ankety přímo v pasu výrobku.
  • Vlastní nastavení: Nahrajte data, nastavte branding, zveřejněte - během několika minut, bez programování.
  • Bez nákladů na podporu: Skutečná samoobslužná platforma - žádné zaváděcí projekty, žádné poplatky za zaškolení, není nutná průběžná podpora. To, co u klasických poskytovatelů DPP způsobuje drahé konzultační hodiny, si zvládnete sami.
  • Napříč odvětvími: Jedna platforma pro všechny vaše produktové kategorie. Kdo vyrábí textil, elektroniku a obaly, neprovozuje tři specializovaná řešení vedle sebe.

Na co je při srovnání důležité, si můžete ověřit sami: Kontrolní seznam poskytovatelů uvádí otázky, na které by měl každý poskytovatel DPP umět odpovědět.

Jak rychle můžu začít?

Okamžitě. Po registraci získáte přístup k platformě. Načtete údaje o svých produktech z Excelu nebo CSV, nastavíte své firemní označení a zveřejníte první DPP - od založení účtu po zveřejnění prvního pasu výrobku obvykle uplyne méně než jeden den. Můžete to vyzkoušet hned: Založte si účet, zdarma a bez kreditní karty.

Stojí to za to začít už teď?

Ano. Registr EU je již v provozu, ale zatím nemá rozhraní pro zadávání údajů. Pas bude povinný nejprve ; ostatní skupiny výrobků budou následovat později.

Skutečnou námahou není samotný pas, ale uspořádání údajů o produktech - kdo začne teď, má na to dostatek času. A tato práce se vyplatí bez ohledu na jakékoli termíny: uspořádané údaje o produktech se lépe prodávají, umožňují rychleji odpovídat na dotazy zákazníků a jsou k dispozici, když o ně požádá obchod nebo nákupní oddělení. Vaše data přitom patří vám a lze je kdykoli exportovat. Proč je digitalizace tou skutečnou námahou, si přečtěte na Der DPP zwingt zur Digitalisierung.

Jak získám údaje, které znají pouze moji dodavatelé?

Pomocí služby Transpareo Upstream se můžete obrátit přímo na své dodavatele. Vyberete pole týkající se produktu nebo komponenty, která má dodavatel vyplnit, a ten obdrží odkaz e-mailem. Odkaz otevře na mobilu nebo na počítači, bez nutnosti registrace a bez softwaru, svou odpověď zabezpečí PIN kódem a vyplní ji ve svém rodném jazyce.

To, co sám neví, předá svým vlastním dodavatelům, a to přes tolik úrovní, kolik je třeba, a na přání bez uvedení vaší značky a bez údajů o produktu. Každá úroveň ověřuje odpovědi úrovně pod ní. Vám dorazí ucelená odpověď, kterou pole po poli převezmete, opravíte nebo s odůvodněním vrátíte, a teprve poté se změní váš datový záznam. Více se dozvíte v našem článku o dotazech na dodavatele.

Mohu si nastavit vlastní pracovní postupy?

Ano, pro kontrolu a schválení. V nástroji „ Transpareo Flow “ určíte, kdo zkontroluje pas výrobku před jeho podepsáním a v jakém pořadí: až pět kroků, z nichž každý připadá na jednu skupinu vašeho týmu, například nejprve kontrola kvality a poté odpovědnost za produkt. Ten, kdo o podpis žádá, o něm nikdy nerozhoduje sám - vždy se na něj podívá druhá osoba. Zbývající práci rozdělíte jako úkoly s termínem a prioritou a každý vidí, na koho je řada jako další.

Pokud má pracovní postup zahrnovat i vaše další systémy, propojte je pomocí Transpareo Connect. Webhooky zasílají události z Passu na adresu podle vašeho výběru a pomocí modulu Transpareo pro n8n můžete sestavovat pracovní postupy, které například vytvoří produkt z vašeho ERP a přidělí k němu úkol vašemu týmu. Více informací: Abläufe, die wissen, wer dran ist.

V jakých jazycích jsou k dispozici pasy výrobků?

Transpareo automaticky překládá veškeré údaje o produktech pomocí umělé inteligence do 40 jazyků, včetně všech 24 úředních jazyků EU. Překlad je zahrnut v ceně tarifu. Spotřebitelé vidí pas v jazyce svého zařízení, přičemž jako záložní jazyk slouží angličtina.

Proč více než 24 úředních jazyků? Protože pas čtou i mimo EU - dovozci, úřady a recyklační firmy. Způsob, jakým překlad zachází s odbornými termíny, je automaticky k dispozici ve všech 40 jazycích.

Technika

Jak funguje GS1 Digital Link?

GS1 Digital Link je mezinárodní standard, který propojuje URL produktu s GTIN - číslem uvedeným za klasickým čárovým kódem na obchodních produktech. Namísto proprietárního QR kódu obsahuje DPP standardizovanou URL, kterou dokáže rozpoznat jakýkoli systém kompatibilní s GS1.

Ne každý produkt má nebo potřebuje takový kód. Pokud již používáte GTIN, Transpareo je automaticky integruje do URL adresy. Pokud ne, Transpareo přidělí vlastní jedinečný identifikátor - kód GS1 ani GTIN nejsou podmínkou pro zahájení používání.

Proč se opíráme o tento standard, se dozvíte na stránce Proč je GS1 Digital Link tím správným standardem pro DPP.

Nabízí Transpareo API?

Ano. Transpareo Connect obsahuje kompletní REST API pro obousměrnou výměnu dat, podepsané webhooky a modul pro n8n. Můžete programově vytvářet produkty a komponenty, synchronizovat data DPP z vašeho ERP nebo PIM, exportovat analytická data do vašeho CRM nebo datového skladu a integrovat data prostřednictvím JSON.

Kompletní rozhraní Dokumentace k API je veřejně přístupné - bez nutnosti registrace.

Rozhraní je verzováno. Integrace, kterou dnes vytvoříte, bude fungovat i nadále, zatímco my budeme platformu dále rozvíjet.

Může s Transpareo pracovat asistent s umělou inteligencí?

Ano, přes Transpareo Connect. Každý pracovní prostor reaguje na Model Context Protocol pod svou vlastní adresou, například https://dpp.example.com/mcp. Tuto adresu zadáte do aplikací Claude, ChatGPT, Grok nebo Gemini, přihlásíte se a udělíte oprávnění; není třeba nic instalovat. Asistent pak může zjistit, co pas vyžaduje, zkontrolovat ho, vytvořit a zveřejnit.

Na obrazovce s oprávněními je každé oprávnění uvedeno samostatně a žádné z nich se nevztahuje na více než na účet, ze kterého bylo uděleno. Můžete si to vyzkoušet bez účtu na naší stránce offenen Demo. Více informací: Transpareo im Zeitalter der KI-Agenten.

V samotném správci aplikace spolupracuje Transpareo Assist, asistent umělé inteligence, který spravuje vaše oprávnění a předkládá k schválení citlivé kroky. Funguje s API klíčem vašeho vlastního poskytovatele umělé inteligence prostřednictvím účtu na jeho vývojářské platformě; tarif pro chat neobsahuje přístup k API. Jak funguje, se dozvíte na stránce Ein Assistent im Applikations-Manager.

Jaké formáty pro import jsou podporovány?

Excel (.xlsx), CSV a JSON. Stačí přímo nahrát existující katalog produktů; systém rozpozná sloupce a přiřadí je k polím v pasu.

Díky tomu lze data načíst prakticky z jakéhokoli systému, ve kterém se dnes nacházejí: Lze sem načíst data z ERP, PIM, PLM nebo z databáze lze exportovat jako tabulku, lze sem načíst. Vyberete si přitom, která pole mají být v pasu zahrnuta - nepřesouvá se celý datový záznam, ale pouze údaje relevantní pro pas. Kdo to chce provádět trvale a automaticky, použije místo souboru rozhraní.

Je možné zjistit, kdo a kdy produkt změnil?

Ano. Každá změna produktu se zaznamená do jeho historie, ať už byla provedena ručně, importem nebo na základě odpovědi dodavatele. Můžete vidět, kdo co a kdy změnil, a obnovit jakýkoli předchozí stav. Samotná obnova představuje nový záznam, takže historie zůstává úplná.

Každá šarže obsahuje informaci o tom, z jakého stavu produktu vznikla, a tak můžete sledovat, jak se produkt od té doby změnil. Zveřejněné pasy se při každém zveřejnění automaticky zaznamenávají jako nová podepsaná verze.

Máme systém ERP nebo PIM. Jak náročná je integrace?

Záleží na objemu, v žádném případě se nejedná o velký IT projekt. Existují tři možnosti:

  • Malé objemy: vyplnit šablonu v Excelu, nahrát, nechat zkontrolovat, zveřejnit. K tomu nepotřebujete nikoho z IT.
  • Střední objemy: hromadné nahrání v formátu JSON s validační zprávou, která uvádí každý řádek s chybou.
  • Velké objemy a průběžná synchronizace: REST API s verzovaným rozhraním. Popis OpenAPI a ukázkové volání jsou volně dostupné na Dokumentace k API.

Náročnost procesu téměř vždy závisí na tom, jak úplné a strukturované jsou vaše produktové údaje v současné době - nikoli na rozhraní. Průvodce pro vytvoření vlastního rozhraní nabízí služba ERP-Anbindung in zwei Wochen.

Jak funguje integrace typu „white label“?

Propojíte svou vlastní doménu, například dpp.example.com. Jaký DNS záznam k tomu potřebujete, vám ukážeme při nastavení - s vašimi vlastními hodnotami, připravenými k převzetí. Poté platforma sama zkontroluje, zda se záznam úspěšně načetl; upozornění na vašem dashboardu zmizí, jakmile bude doména spuštěna.

Logo, barvy a názvy firem si poté nastavíte sami. Vaši zákazníci uvidí výhradně vaši značku - žádný odkaz na Transpareo. Jak může vypadat stránka s vaší značkou, ukazuje stránka Ukázkový web; jak se vytváří v správci aplikace, ukazuje ukázka.

Tuto úvodní stránku ostatně téměř nikdo neuvidí: Kdo naskenuje QR kód na produktu, dostane se přímo na pas výrobku, nikoli na úvodní stránku. Přesto ji pečlivě navrhujeme - pro všechny, kteří zadávají svou adresu ručně nebo na ni přejdou z pasu.

Kde jsou data hostována?

Všechna data jsou hostována v datových centrech v Německu s certifikací ISO 27001 a zpracovávána v souladu s GDPR. Každý zákazník má k dispozici izolované datové prostředí. Zálohy jsou šifrovány a ukládány odděleně od serverů.

Potřebuje pas výrobku chráněný proti padělání blockchain?

Ne. Ochrana proti padělání spočívá v podpisu, nikoli v místě uložení. Každá zveřejněná verze nese podpis podle standardu W3C, který může každý prohlížeč přímo ověřit, bez nutnosti zapojení konsorcia a bez speciální sítě. V adresáři Transpareo Proofchain je navíc každá verze propojena s předchozí, takže historii pasu nelze změnit bez povšimnutí.

Blockchain zaručuje, že zadaný datový záznam zůstane nezměněn. Nezaručuje však správnost jeho obsahu: za to podle nařízení ESPR odpovídá ten, kdo jej uvádí do oběhu. Jak podpisy fungují, je popsáno na stránce Signaturen und Zertifikate im DPP.

Kdo má klíč, kterým se podepisují pasy výrobků?

Díky funkci „Bring Your Own Key“ (BYOK) provozujete vlastní podpisový koncový bod - soukromý klíč nikdy neopustí vaši infrastrukturu a společnost Transpareo jej v žádném okamžiku neuchovává. Transpareo pouze doplňuje nezávislý protipodpis, takže každá verze DPP vykazuje dvě oddělené autority. Příslušné veřejné klíče jsou zveřejňovány pro každého vystavitele v adresáři /.well-known/dpp-keys/ a jsou tak ověřitelné jakoukoli třetí stranou. Jak takové ověření probíhá, si můžete vyzkoušet přímo ve verifikátoru.

Ceny a vyúčtování

Kolik stojí Transpareo?

Transpareo nabízí tarify pro firmy všech velikostí - od malých podniků až po velké koncerny. Důležité je, že každý tarif zahrnuje kompletní sadu funkcí. White-label branding, překlady pomocí umělé inteligence, generování potenciálních zákazníků, analytika a přístup k API jsou součástí všech tarifů; tarify se liší pouze počtem pasů. Aktuální ceny, jejich složení a to, co se započítává do limitu, najdete na stránce s ceníkem - žádné skryté náklady.

Vznikají nějaké poplatky za zřízení služby nebo za poradenství?

Ne. Platíte pouze licenci v rámci svého tarifu, nic víc. Žádné zřizovací poplatky, žádný zaváděcí projekt, žádné konzultační hodiny, žádné členské příspěvky do konsorcií a žádný hardware - ani skener, ani fyzické značky v produktu. I export vašich dat je zdarma.

Neexistuje ani žádný samostatný poplatek za každý zveřejněný pas výrobku; zveřejněné pasy se započítávají do kvóty vašeho tarifu. Další informace o tom, co se do kvóty započítává, najdete na stránce Preisseite.

Dodržování předpisů

Splňuje Transpareo požadavky na ESPR?

Ano, z technického hlediska. Transpareo se průběžně přizpůsobuje prováděcím aktům EU: platforma podporuje všechna aktuálně definovaná datová pole DPP a nové požadavky implementujeme, jakmile vstoupí v platnost. Poskytujeme standardizovaná datová pole, rozhraní kompatibilní s registry, ověřené formáty a úplný protokol změn - o to se nemusíte starat.

Za správnost obsahu údajů nese podle nařízení ESPR odpovědnost uváděcí subjekt na trh. Tak to stanoví zákon a platí to pro každou platformu: my poskytujeme infrastrukturu, pomocí které splníte požadavky; prohlášení o vašem produktu činíte vy.

Kterou normu a jakým způsobem splňujeme, uvádíme normu po normě jednotlivě.

Je Transpareo v souladu s GDPR?

Ano. Transpareo je plně v souladu s GDPR. Veškeré osobní údaje (např. z generování potenciálních zákazníků) jsou zpracovávány a ukládány v evropských datových centrech. Poskytujeme smlouvu o zpracování osobních údajů a pomáháme vám při plnění vašich povinností v oblasti ochrany osobních údajů. Kdo jaké údaje zpracovává, je uvedeno v našem prohlášení o ochraně osobních údajů, včetně subzpracovatelů, s nimiž spolupracujeme.

Jaké údaje musí můj DPP obsahovat?

To závisí na vašem odvětví a kategorii výrobků. Obecně povinné údaje zahrnují:

  • Identifikaci výrobku (GTIN, model, výrobce)
  • Složení materiálu a původ
  • Informace o dopadu na životní prostředí (uhlíková stopa, recyklovatelnost)
  • Pokyny k opravám a likvidaci
  • Prohlášení o shodě a certifikáty

Společnost Transpareo poskytuje odvětvově specifické šablony, které pokrývají všechna povinná pole.

Konkrétní požadavky pro vaše odvětví najdete v odvětvové příručce.

Která odvětví jsou postižena a od kdy?

Baterie 2028, textilie, nábytek a pneumatiky pravděpodobně od roku 2029, hračky . Kosmetika a potraviny již dnes podléhají odvětvově specifickým informačním povinnostem, které jsou zachyceny v pasu výrobku. Pro každé ze čtrnácti odvětví uvádí naše odvětvová příručka časový harmonogram, role, povinné údaje a úřední zdroje.

Co se stane, když nesplním povinnost DPP?

Nařízení EU . Ty mohou zahrnovat pokuty, zákazy prodeje a dovozu i stažení nevyhovujících výrobků z trhu. Konkrétní sankce se liší podle jednotlivých členských států a v současné době se upřesňují. Doporučuje se proto včasná příprava - článek „Kolik skutečně stojí povinnost DPP “ porovnává náklady spojené s plněním této povinnosti s náklady v případě jejího porušení.

Podporuje Transpareo také trhy mimo EU?

Ano. Ačkoli se povinnost DPP týká především trhu EU, můžete Transpareo využít i pro jiné trhy. Digitální pas výrobku je vynikajícím marketingovým nástrojem, a to nezávisle na regulačních požadavcích. Navíc USA, Velká Británie a další země pracují na podobných předpisech. Více informací: DPP pro EU a Čínu.

Je společnost Transpareo zapsána u EU jako poskytovatel služeb DPP?

Zatím ne, stav k září 2026: Registr EU dosud neposkytovatelům služeb nepřisuzuje žádnou roli, neexistuje žádný postup pro zařazení do registru. Jakmile takový postup vznikne, podáme žádost; podklady máme připravené. O tom, zda nás Komise zařadí do seznamu, rozhodne ona sama.

Pro vaši práci se tím nic nemění: pasy budete vystavovat a vydávat jako obvykle a registr EU jako hospodářský subjekt stejně provádíte sami. Co návrh předpokládá, najdete na adrese was der Kommissions-Entwurf vorsieht.

Jak je zajištěno uchovávání po dobu deseti let?

Z technického hlediska, nikoli smluvně. Jakmile je pas výrobku zapsán do registru EU, každá zveřejněná verze se přesune do Transpareo Vault, což je archiv v EU chráněný proti zápisu: po dobu deseti let ji nikdo nemůže smazat ani přepsat, ani my ne.

Pokud pasy zveřejníte dříve, než pro vaši skupinu produktů začne platit povinnost, archiv se nevytvoří. Teprve registrace aktivuje uchovávání. Důvod, proč musí pas přežít svého vystavitele, spočívá v důvěře, že produkt přežije.

Jak úřad čte moje soubory DPP?

Orgány pro dohled nad trhem a kontrolní orgány obdrží vlastní čtecí klíč, omezený na stanovené výrobce, oddělený od vašich vlastních klíčů API. Každý přístup je zaznamenán v auditním protokolu. Adresy URL DPP zůstávají neměnné - i když jako výrobce vypovíte smlouvu. Jakmile jsou vaše DPP zaregistrovány v registru EU, nezměnitelná kopie každé verze DPP v Transpareo Vault přežije i vaši výpověď a zůstane pro orgány dostupná prostřednictvím jejich vlastního klíče pro čtení. Jak pas ukazuje různým čtenářům různé části, aniž by ztratil svůj podpis, se dozvíte na Zveřejnit, aniž by došlo ke ztrátě podpisu.

Co se stane s našimi DPP, až společnost Transpareo přestane existovat?

Již naše vlastnická struktura je koncipována s ohledem na dlouhodobou perspektivu: 51 procent základního kapitálu společnosti Transpareo AG připadne neziskové nadaci Transpareo Stiftung v Zugu (ve fázi založení, stav k říjnu 2026). Po jejím založení bude Úřad pro dohled nad penzijními fondy a nadacemi ve středním Švýcarsku (ZBSA) dohlížet na to, aby nadace plnila svůj účel.

Pass musí často deset let a více. A i v nepravděpodobném případě, že by společnost Transpareo přestala existovat, vaše DPP přetrvají - o to se postarají čtyři konkrétní prvky:

  • Export dat kdykoli: Svá data můžete exportovat ve formátech CSV, XLSX, JSON-LD a SQL - v případě potřeby i automaticky přes API.
  • Stabilní a trvalé URL adresy DPP: URL adresa DPP se nemění ani při změnách verzí. V případě změny poskytovatele můžete URL přesměrovat na jinou platformu pomocí GS1 Digital Link Resolver.
  • Deset let neměnné v registru Transpareo Vault: Jakmile jsou vaše DPP zaregistrovány v registru EU, každá zveřejněná verze DPP se navíc uloží do samostatného archivu chráněného proti zápisu a uchovává se po dobu deseti let - nezávisle na aktuálně používané platformě. Ani vy, ani společnost Transpareo je již nemůžete dodatečně měnit; tato kopie přežije i ukončení smlouvy a zůstává přístupná pro úřady.
  • Transpareo Time Machine: Náš renderer DPP s otevřeným zdrojovým kódem pod licencí GPL v3 zobrazuje v prohlížeči každou zveřejněnou verzi DPP a ověřuje tam její podpis. Balíček si můžete hostovat sami a porovnávat jej s archivovanými daty - renderer zůstane funkční, i kdyby platforma Transpareo přestala existovat.

Máte ještě nějaké dotazy?

Náš tým vám rád poskytne osobní poradenství. Napište nám nebo si domluvte ukázku.

Kontaktovat nás