
Précision suisse, réglementation européenne, l'humain au cœur de nos préoccupations. L'histoire de Transpareo.
L’histoire de Transpareo commence en 2006 avec une prise de conscience de notre fondateur, Günter Reichelt : « La demande de transparence en matière de qualité des produits ne cessera d’augmenter pour tous les biens de consommation. »
C’est ainsi qu’est née Cosmetic Analysis - une plateforme grâce à laquelle les fabricants de cosmétiques démontrent de manière transparente la qualité de leurs produits depuis son lancement en 2008. Les clients scannent un code QR et découvrent ce que contient réellement leur crème. Ce qui a commencé à l’époque comme une solution de niche pour un secteur d’activité s’est transformé, en près de deux décennies, en un principe qui a fait ses preuves : la confiance naît de la traçabilité.
Lorsque l’UE a rendu obligatoire le passeport numérique du produit avec le règlement ESPR, une chose était claire pour nous : cette expérience ne se limite pas au secteur des cosmétiques. C’est ainsi qu’est né Transpareo : la même idée, un nouveau champ d’application.
Cosmetic Analysis continue d’exploiter sa plateforme dédiée à l’industrie cosmétique. Transpareo applique la même philosophie à toutes les catégories de produits réglementés.
Pour en savoir plus : 20 ans de transparence des produits, un modèle pour les DPP.
Notre mission est simple : faire du passeport numérique du produit le lien essentiel entre le fabricant et le client après l’achat. Chaque code QR figurant sur un produit devient une page d’accueil, chaque scan un contact client potentiel.
> Le passeport produit du futur n’est pas un document obligatoire. C’est votre lien direct avec le client - et il répond en outre à toutes les exigences réglementaires.
Cinq principes guident chaque décision chez Transpareo :
Communication ouverte, prix transparents, pas de frais cachés. Tout est dans le nom : « Transpareo » signifie en latin « Je suis transparent ».
La qualité suisse dans les moindres détails. De la documentation API au service client. Une fiche produit publiée vous engage pour dix ans et plus : dès que vos DPP sont enregistrées auprès du registre de l’UE, chaque version de DPP est donc consignée dans une archive « Vault » inviolable, qui perdure même en cas de résiliation.
Vous pouvez compter sur nous, que tout se passe bien ou que les temps soient difficiles. Un passeport produit doit être accessible tous les jours, pendant des années. C’est à cela que nous nous mesurons.
Vos données vous appartiennent. Des API ouvertes, exportables à tout moment, sans effet de verrouillage. Notre moteur de rendu DPP open source, Transpareo Time Machine, concrétise cette approche : chaque version DPP publiée est vérifiée dans le navigateur du visiteur - à partir des octets chargés et des clés publiques, et non à partir d’une réponse du serveur.
L’économie circulaire commence par la connaissance : pour réparer, réutiliser ou recycler un produit, il faut savoir de quoi il est composé. Le passeport produit rend précisément ces informations accessibles - aux consommateurs, aux ateliers et aux recycleurs. C’est ainsi que la durabilité se concrétise : les produits sont utilisés plus longtemps, les matériaux restent dans le cycle.
Chez Transpareo, l’orientation client n’est pas un simple service : c’est la philosophie et la ligne de conduite communes à l’ensemble de l’entreprise. Tout ce que nous faisons s’aligne sur les besoins réels de nos clients. C’est l’individu qui est au centre de nos préoccupations, et non le produit.
> Les gens achètent là où ils se sentent compris.
Nous allions une longue expérience en gestion à l’agilité d’une entreprise axée sur l’innovation. Des valeurs commerciales éprouvées nous guident : la fiabilité, le respect de la parole donnée - et l’exigence que chaque client soit non seulement satisfait, mais aussi enthousiaste.
Nous recherchons des solutions gagnant-gagnant à tous les niveaux : nos clients, partenaires et fournisseurs doivent bénéficier d’une réelle valeur ajoutée - et nous recommander volontiers autour d’eux. Nous sélectionnons également notre équipe selon cette philosophie : des personnes dotées d’un esprit d’entreprise, qui pensent en termes de solutions et non de limites. Cela vaut également pour l’utilisation de l’intelligence artificielle : la qualité pour nos clients passe toujours avant tout, l’efficacité vient ensuite. Lorsque l’IA n’apporte pas de qualité, nous ne l’utilisons pas.
La loyauté, la confiance et la transparence constituent le fondement de toutes nos relations, tant en interne qu’en externe.
Transpareo incarne l’esprit suisse : équité, précision, fiabilité, stabilité entrepreneuriale et authenticité ne sont pas de simples mots d’ordre, mais la culture dans laquelle cette plateforme voit le jour - telle qu’elle est inscrite dans notre charte d’entreprise.
Nous nous sentons à la fois suisses et européens - en toute conscience, nous ne faisons pas partie de l’UE, ce qui fait toute la différence. Fabriqué en Suisse, fabriqué en Europe. En tant que site neutre, la Suisse garantit que les fiches de produit restent disponibles de manière fiable, au-delà des frontières politiques, nationales et régionales. Et en tant que pays non membre de l’UE ayant conclu des accords bilatéraux, nous appréhendons la réglementation européenne du point de vue d’un pays tiers - un avantage pour nos clients tant au sein qu’en dehors de l’UE.
Chez nous, la confiance repose sur un développement, une infrastructure et un stockage des données entièrement suisses et européens - chaque décision technique répond à cette exigence :
Vos données et celles de vos visiteurs restent chez nous : pas de traceurs, pas de services d’analyse tiers, pas de collecte de données via des services externes. Nous n’utilisons des cookies que lorsqu’ils sont techniquement nécessaires (par exemple pour la connexion) ; c’est pourquoi ce site web ne nécessite pas de bannière relative aux cookies. Nous nous conformons au RGPD et à la loi suisse sur la protection des données (LPD).
Depuis le tout premier jour, Transpareo est autofinancée à 100 %, sans capital externe ni investisseurs visant une cession.
Cette indépendance est garantie à long terme : 51 % du capital social de Transpareo AG est détenu par la fondation d’utilité publique Transpareo, située au Liechtenstein. La fondation est soumise à l’autorité de surveillance des fondations (STIFA) de la Principauté de Liechtenstein, qui veille à ce que le patrimoine de la fondation soit géré et utilisé conformément à son objet.
Une fondation ne peut pas céder son patrimoine : elle doit en prendre soin. La majorité des parts de l’entreprise ne pourra donc jamais changer de mains : l’existence de Transpareo et l’accès à long terme à vos fiches produits sont garantis par la structure même de l’entreprise.
La transparence et la durabilité ne devraient pas dépendre de l’importance du budget. Les organisations à but non lucratif et les établissements d’enseignement accomplissent un travail précieux pour la société et l’environnement, souvent avec des moyens limités.
C’est pourquoi nous mettons gratuitement Transpareo à la disposition des organisations sociales, des écoles et des établissements d’enseignement supérieur. Elles peuvent ainsi documenter leurs produits en toute transparence, utiliser de véritables passeports numériques des produits dans le cadre de leur enseignement et transmettre les principes de la durabilité à travers des exemples concrets.
Vous êtes actif dans le secteur social ou dans l’éducation ? Écrivez-nous. Nous prenons en charge les frais d’utilisation.
Vous avez des questions ou vous souhaitez une démonstration personnalisée ? Nous nous réjouissons d’échanger avec vous.