サプライヤー向け利用規約

1. 適用範囲

Transpareo AG（Tech Cluster Zug、Oberallmendstrasse 18、6300 Zug、スイス、以下「Transpareo」といいます）は、サプライヤー向けサイトを運営しております。これは、製品または部品に関する情報の照会（以下「照会」といいます）へのリンクが開かれるページです。リクエストは、Transpareoの顧客が自身のワークスペース（以下「ワークスペース」）から送信するか、あるいはサプライヤーが自社のサプライヤーにリクエストを転送することで行われます。

本利用規約は、Transpareoと、リンク先の企業（以下「サプライヤー」）との間で適用されます。サプライヤーは、回答を送信するか、またはリクエストを転送することにより、本利用規約に同意したものとみなされます。適用されるのは、同意時に表示されているバージョンの利用規約となります。

サプライヤー向けページの利用は、サプライヤーにとって無料です。

2. 目的

サプライヤーページを通じて、サプライヤーは以下のことができます：

見積依頼の質問に回答し、関連する画像を送信すること、
質問の一部を自社のサプライヤーに転送すること、
自社のサプライヤーからの回答を確認し、それを自身の回答に組み込むか、コメントを添えて返送すること。

サプライヤー用ページは、企業間のこうした情報交換のみを目的としています。

3. アカウントなしでアクセス

サプライヤー側ではアカウントは不要です。アクセスには、リンクと6桁から20桁のPINが必要です。PINは、リクエストの送信者が設定し、別の方法で通知するか、あるいはサプライヤーが初めてアクセスする際に自身で選択します。

PINを5回連続で間違えると、サイトはリンクを15分間利用停止にします。正しいPINを入力すると、そのブラウザ上で12時間、またはブラウザが閉じられるまでリクエストにアクセスできるようになります。

4. リンクとPIN

リンクとPINは、その依頼の対象となっているサプライヤーにのみ有効です。当該サプライヤーは、依頼を代行する従業員に対してこれらを開示することができます。第三者に対しては、これらを秘密に保持しなければなりません。また、依頼は「自社サプライヤーへの転送」機能を通じてのみ転送することができます。

サプライヤーのリンクおよびPINを使用して送信されたものは、サプライヤーによって送信されたものとみなされます。権限のない第三者がリンクまたはPINを知った場合、サプライヤーは直ちにリクエストの送信者にその旨を通知しなければなりません。送信者は、新しいPINを発行するか、リンクを無効にすることができます。

5. Transpareoがどのような方のために個人情報を処理するか

サプライヤーが問い合わせに回答した場合、Transpareoはその回答を、問い合わせを行った者（その問い合わせが発信された顧客、またはその問い合わせを転送したサプライヤー）の依頼に基づき処理いたします。回答に対する責任は当該サプライヤーが負います。この際、サプライヤー側が保存する情報については、Transpareoのプライバシーポリシーの「サプライヤー側」の項に記載されています。

サプライヤーが自社のサプライヤーに問い合わせを転送する場合、Transpareoは、転送されたリンク、それに対する回答、およびそれらの回答の検証を、サプライヤーの委託を受けて処理いたします。このため、サプライヤーは、転送を行う際にTranspareoとの間で委託処理契約（AVV）を締結することになります。

6. ワークスペースに表示される内容

リクエストの発信元となった作業エリアでは、送信後にサプライヤーからの回答と送信された画像を確認できます。また、リンクが最後に開かれた日時や回答が返された日時を確認できるほか、ログにはページ上での操作（開く、ロック解除、PINの選択、アップロード、送信、ロック）が、それぞれ日時とIPアドレスとともに記録されます。サプライヤーが入力したものの送信しなかったテキストは、そのブラウザ内に残ります。画像は、選択した時点でページによって自動的にアップロードされます。

転送に関しては、そのワークスペースでは、自身の問い合わせの下流で、すべての段階を通じて転送された問い合わせの数のみを確認できます。誰に転送されたか、どの質問、リンク、回答、およびそれに関するコメントが含まれているか、また誰がそれらを作成したかについては、確認できません。

サプライヤーが自身のサプライヤーの回答から値を引用して自身の回答に組み込み、送信した場合、それらの値は自身の回答の一部となります。それらは、その回答に含まれる他の値と同様に、作業領域に反映されます。

7. 自社のサプライヤーが確認できる内容

転送された問い合わせのページは、Transpareoの枠内で、ロゴやワークスペース名は表示されず、サプライヤー専用のURLとして表示されます。送信者名には、サプライヤーが転送時に自身について指定した名前が表示されます。また、サプライヤーが転送した質問内容とコメントも表示されます。

データレコードのページには、氏名、画像、ブランド、カテゴリー、および識別子（GTINまたは商品番号）が、存在する場合に限り表示されます。ただし、サプライヤーが非表示に設定している場合は除きます。非表示に設定している場合、ページにはサプライヤーが指定した名称のみが表示されます。その場合でも、GTINや構成部品に関する個々の質問や、事前に入力された値から、どの製品の情報が対象であるかが推測できる場合があります。フォームでは、情報の転送時にその旨が明示されます。

8. 内容

提供者は、自身の記載内容の正確性について責任を負います。提供者は、自身が公開する権限を有するコンテンツのみを送信し、違法なコンテンツは送信しません。第三者の個人情報については、権限があり、かつ質問で求められている場合に限り送信します。

当サイトでは、JPG、PNG、WebP形式の画像（最大20MB）を受け付けており、1つのリンクにつき同時に最大10点までアップロード可能です。保存前に、撮影場所やカメラ情報などの画像のメタデータは削除されます。

回答は、送信者が内容を確認し、承認して初めてデータレコードが更新されます。情報を承認するかどうか、またその方法については、送信者が決定します。

9. 言語と機械翻訳

このページは、サプライヤーが選択したワークスペースの言語のいずれかで表示されます。質問、注意事項、および既存の値は、その言語についてワークスペースに登録されている文言で表示されます。これらの文言は、ワークスペースによって機械翻訳されている場合があります。ページ自体は、送信者のコメントを含め、一切翻訳を行いません。

送信後、Transpareoは、サプライヤーが入力したテキストを、DeepLを用いてワークスペースのその他の言語へ機械翻訳します。ただし、その翻訳がワークスペースで許可されている場合に限ります。国名、日付、はい・いいえ、その他の固定値は翻訳されません。サプライヤーが記述した言語のテキストはそのまま保持され、それが決定的なものとなります。機械翻訳には誤りが含まれる場合があります。

自社のサプライヤーからの回答についても、Transpareoは同様の方法で翻訳を行います。

10. リンクの利用可能性および終了

Transpareoは、適切な注意を払ってサプライヤーサイトを運営しておりますが、特定の可用性を保証するものではありません。メンテナンス作業や障害が発生する可能性があります。

リンクは、その送信者が設定した有効期限が切れた場合、リンク先となるデータレコードが削除された場合、またはリンク先で要求された情報が読み取れなくなった場合に、その効力を失います。転送されたリンクは、遅くともそのリンクが転送された元のリンクが終了した時点で終了します。元のリンクが終了した場合、その下位にあるすべてのリンクも終了します。

11. 責任

Transpareoは、故意および重過失の場合、無制限の責任を負います。軽過失による責任については、法律で認められる範囲内で免責されます。Transpareoは、お問い合わせや回答の内容、およびお問い合わせの送信者が回答をどのように利用するかについて、一切の責任を負いません。ただし、強制的なデータ保護法に基づく責任については、この限りではありません。

12. 変更点

Transpareoは、本利用規約を変更することができます。変更後の版には新しい有効日が記載され、サプライヤーがこれを承諾した次の回答または転送の時点から有効となります。

第13条　最終規定

本規約には、国連国際物品売買契約条約を適用除外として、スイス法が適用されます。管轄裁判所は、スイスのツークとなります。

本利用規約の個々の規定が無効となった場合でも、残りの規定の有効性には影響を及ぼしません。

更新日：2026年10月8日