1. Kapsam

Transpareo AG, Tech Cluster Zug, Oberallmendstrasse 18, 6300 Zug, İsviçre (bundan böyle «Transpareo» olarak anılacaktır) tedarikçi sayfasını işletmektedir. Bu sayfa, bir ürün veya bileşenle ilgili bilgi talebine (bundan sonra “Talep” olarak anılacaktır) yönlendiren bir bağlantı içeren sayfadır. Bir talep, ya Transpareo’nun bir müşterisi tarafından kendi çalışma alanından (bundan sonra “Çalışma Alanı” olarak anılacaktır) ya da kendi tedarikçilerine bir talebi ileten bir tedarikçi tarafından oluşturulur.

Bu Kullanım Koşulları, Transpareo ile bağlantının yönlendirildiği şirket (bundan sonra “Tedarikçi” olarak anılacaktır) arasında geçerlidir. Tedarikçi, bir yanıt gönderdiğinde veya bir talebi ilettiğinde bu Koşulları kabul etmiş sayılır. Kabul anında görüntülenen sürüm geçerlidir.

Tedarikçi sayfasının kullanımı, tedarikçi için ücretsizdir.

2. Amaç

Tedarikçi sayfası üzerinden tedarikçi:

  • bir talebin sorularını yanıtlayabilir ve bunlara ilişkin görseller gönderebilir,
  • soruların bir kısmını kendi tedarikçilerine iletebilir,
  • kendi tedarikçilerinin yanıtlarını inceleyebilir, bunları kendi yanıtına dahil edebilir veya bir açıklama ekleyerek geri gönderebilir.

Tedarikçi sayfası, yalnızca şirketler arasındaki bu bilgi alışverişine hizmet eder.

3. Hesap olmadan erişim

Tedarikçi tarafında hesap açılması gerekmez. Erişim, bağlantı ve altı ila yirmi basamaklı bir PIN ile sağlanır. PIN, ya talebin göndereni tarafından belirlenir ve başka bir yolla bildirilir ya da tedarikçi, sayfayı ilk kez açtığında kendisi seçer.

Arka arkaya beş kez yanlış giriş yapıldığında, site bağlantıyı 15 dakika süreyle kilitler. Doğru bir PIN kodu, bu tarayıcıda talebi on iki saat boyunca açar; en fazla tarayıcı kapatılana kadar geçerlidir.

4. Bağlantı ve PIN

Bağlantı ve PIN, talebin yöneltildiği tedarikçi için geçerlidir. Tedarikçi, talebi kendisi adına işleyen çalışanlarına bu bilgileri verebilir. Üçüncü şahıslara karşı her ikisini de gizli tutmalıdır; bir talebi yalnızca kendi tedarikçilerine iletme işlevi aracılığıyla iletebilir.

Tedarikçinin bağlantısı ve PIN kodu kullanılarak gönderilen her şey, tedarikçi tarafından gönderilmiş sayılır. Yetkisiz bir kişi bağlantıyı veya PIN kodunu öğrenirse, tedarikçi derhal talebin gönderenini bilgilendirir. Gönderen, yeni bir PIN kodu oluşturabilir veya bağlantıyı iptal edebilir.

5. Transpareo’nun verileri kimler için işlediği

Tedarikçi bir talebe yanıt verdiğinde, Transpareo bu yanıtı talebi ileten kişinin adına işler: talebin geldiği çalışma alanının sahibi olan müşteri ya da talebi ileten tedarikçi. Yanıtın sorumluluğu bu kişiye aittir. Tedarikçi tarafının bu süreçte hangi verileri sakladığı, Transpareo’nun Gizlilik Politikası’nın «Tedarikçi Tarafı» bölümünde açıklanmaktadır.

Tedarikçi bir talebi kendi tedarikçilerine iletirse, Transpareo iletilen bağlantıları, bunlara verilen yanıtları ve bu yanıtların incelenmesini tedarikçi adına işler. Bunun için tedarikçi, talebi iletirken Transpareo’nun Veri İşleme Sözleşmesi’ni (AVV) imzalar.

6. Çalışma alanından görünenler

Bir talebin geldiği çalışma alanı, gönderimden sonra tedarikçinin yanıtını ve gönderilen resimleri görüntüler. Ayrıca, bağlantının en son ne zaman açıldığını ve ne zaman yanıtlandığını görebilir; kayıtlarında ise sayfadaki işlemler (açma, kilidi açma, PIN seçimi, yükleme, gönderme, kilitleme) ile birlikte bunların zaman ve IP adresi bilgilerini de görebilir. Tedarikçinin girdiği ancak göndermediği metinler tarayıcısında kalır; resimler ise seçildiğinde sayfa tarafından hemen yüklenir.

Çalışma alanı, aktarımlarla ilgili olarak yalnızca kendi talebinin altında tüm aşamalarda aktarılan talep sayısını görebilir. Bilgilerin kime aktarıldığını, bunlara ait soruların, bağlantıların, yanıtların ve yorumların neler olduğunu ve bunları kimin yazdığını göremez.

Tedarikçi, kendi tedarikçisinin yanıtındaki değerleri kendi yanıtına aktarır ve gönderirse, bu değerler yanıtının bir parçası olur. Bu değerler, bu yanıtın diğer tüm değerleri gibi çalışma alanına ulaşır.

7. Kendi tedarikçinizin gördükleri

İletilen bir talebin sayfası, Transpareo kapsamında, logo ve çalışma alanının adı olmadan, tedarikçilere özel bir adres altında görüntülenir. Gönderen olarak, tedarikçinin talebi iletirken kendisi için belirttiği ad gösterilir. Sayfada, tedarikçinin ilettiği sorular ve yorumu yer alır.

Sayfa, tedarikçi bu bilgileri gizlemediği sürece, isim, resim, marka, kategori ve varsa bir tanımlayıcı (GTIN veya ürün numarası) ile birlikte veri setini gösterir. Tedarikçi bu bilgileri gizlerse, sayfa sadece tedarikçinin bu amaçla yazdığı açıklamayı gösterir. Bu durumda bile, GTIN veya bileşenler gibi belirli sorular ve önceden doldurulmuş değerler, hangi ürünün söz konusu olduğunu ortaya çıkarabilir; form, paylaşım sırasında bu duruma dikkat çeker.

8. İçerikler

Tedarikçi, verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Yalnızca paylaşma yetkisi bulunan içerikleri gönderir; yasa dışı içerikler göndermez. Üçüncü şahıslara ait kişisel verileri ise, yalnızca yetki sahibi olduğu ve soruların bunu gerektirdiği ölçüde gönderir.

Site, JPG, PNG ve WebP formatlarında en fazla 20 MB boyutundaki resimleri kabul eder; her bağlantı başına aynı anda en fazla on adet resim gönderilebilir. Kaydetmeden önce resimlerin meta verileri (örneğin çekim yeri ve kamera bilgisi) silinir.

Bir yanıt, gönderen tarafından kontrol edilip onaylanana kadar veri kaydını değiştirmez. Bilgileri kabul edip etmeme ve nasıl kabul edeceği konusunda karar verme yetkisi gönderenindedir.

9. Dil ve makine çevirisi

Sayfa, tedarikçinin seçtiği çalışma alanının dillerinden birinde görüntülenir. Sorular, notlar ve mevcut değerler, çalışma alanının bu dil için kaydetmiş olduğu metinle gösterilir; bu metinler, çalışma alanı tarafından otomatik olarak çevrilmiş olabilir. Sayfanın kendisi hiçbir şeyi çevirmez; gönderenin yorumunu bile çevirmez.

Gönderildikten sonra Transpareo, tedarikçinin yazdığı metinleri, çalışma alanının söz konusu bilginin çevrilmesine izin verdiği ölçüde DeepL kullanarak çalışma alanının diğer dillerine otomatik olarak çevirir. Ülkeler, tarih bilgileri, “Evet” ve “Hayır” gibi sabit değerler çevrilmez. Tedarikçinin yazdığı dildeki metin korunur ve geçerli olan budur. Otomatik çeviriler hatalar içerebilir.

Transpareo, kendi tedarikçilerinin yanıtlarını da aynı şekilde çevirir.

10. Bir bağlantının kullanılabilirliği ve sona ermesi

Transpareo, tedarikçi sayfasını gerekli özenle işletmektedir, ancak belirli bir erişilebilirlik garantisi vermemektedir. Bakım çalışmaları ve arızalar meydana gelebilir.

Bir bağlantı, gönderenin belirlediği son geçerlilik tarihi ile sona erer; talep ettiği veri kaydı kaldırıldığında veya talep edilen bilgilerin hiçbiri artık okunamaz hale geldiğinde de bağlantının geçerliliği sona erer. Paylaşılan bir bağlantı, en geç onu paylaşan bağlantı sona erdiğinde geçerliliğini yitirir; bu bağlantı sona erdiğinde, onun altındaki tüm bağlantılar da sona erer.

11. Sorumluluk

Transpareo, kasıt ve ağır ihmal durumlarında sınırsız sorumluluk taşır. Yasaların izin verdiği ölçüde, hafif ihmalden kaynaklanan sorumluluk hariç tutulur. Transpareo, soruların ve cevapların içeriğinden ve bir sorunun göndereninin cevapları nasıl kullandığından sorumlu değildir. Zorunlu veri koruma mevzuatına göre sorumluluk bundan etkilenmez.

12. Değişiklikler

Transpareo bu kullanım koşullarını değiştirebilir. Değiştirilen versiyon, yeni bir tarih taşır ve tedarikçinin bunları kabul ettiği bir sonraki yanıt veya aktarımdan itibaren geçerli olur.

13. Son Hükümler

BM Satış Konvansiyonu hariç olmak üzere İsviçre hukuku geçerlidir. Yargı yeri Zug, İsviçre’dir.

Bu Kullanım Koşulları’ndaki bazı hükümlerin geçersiz olması durumunda, diğer hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmez.

Güncelleme tarihi: 8 Ekim 2026