Brugsbetingelser for leverandører
For virksomheder, der på leverandørsiden i Transpareo besvarer eller videresender forespørgsler.
1. Anvendelsesområde
Transpareo AG, Tech Cluster Zug, Oberallmendstrasse 18, 6300 Zug, Schweiz (i det følgende benævnt »Transpareo«) driver leverandørsiden. Dette er den side, hvorfra der åbnes et link til en forespørgsel om oplysninger om et produkt eller en komponent (i det følgende benævnt »forespørgsel«). En forespørgsel fremsættes enten af en kunde hos Transpareo fra dennes arbejdsområde (i det følgende benævnt »arbejdsområde«) eller af en leverandør, der videresender en forespørgsel til sine egne leverandører.
Disse brugsbetingelser gælder mellem Transpareo og den virksomhed, som et link er rettet mod (i det følgende benævnt »leverandør«). Leverandøren accepterer dem, når han sender et svar eller videresender en forespørgsel. Den gældende version er den, der vises på tidspunktet for accepten.
Brugen af leverandørsiden er gratis for leverandøren.
2. Formål
Via leverandørsiden kan leverandøren:
- besvare spørgsmålene i en forespørgsel og sende billeder hertil,
- videresende en del af spørgsmålene til sine egne leverandører,
- gennemgå svarene fra sine egne leverandører, indarbejde dem i sit svar eller sende dem tilbage med en bemærkning.
Leverandørsiden tjener udelukkende til denne udveksling mellem virksomheder.
3. Adgang uden konto
Leverandørens side kræver ingen konto. Adgang gives via et link og en PIN-kode på mellem seks og tyve cifre. PIN-koden udstedes enten af afsenderen af anmodningen, som videregiver den på anden vis, eller også vælger leverandøren den selv, når siden åbnes for første gang.
Efter fem forkerte indtastninger i træk spærrer siden linket i 15 minutter. En korrekt PIN-kode åbner forespørgslen i denne browser i tolv timer, højst indtil browseren lukkes.
4. Link og PIN-kode
Linket og PIN-koden gælder for den leverandør, som forespørgslen er rettet til. Han må give sine medarbejdere, der behandler forespørgslen på hans vegne, adgang til dem. Over for tredjeparter skal han holde begge dele hemmelige; han må kun videresende en forespørgsel via funktionen til videresendelse til egne leverandører.
Alt, hvad der sendes via leverandørens link og PIN-kode, betragtes som sendt af leverandøren. Hvis en uautoriseret person får kendskab til linket eller PIN-koden, skal leverandøren straks underrette afsenderen af forespørgslen. Afsenderen kan udstede en ny PIN-kode eller tilbagekalde linket.
5. Hvem Transpareo behandler oplysninger om
Hvis leverandøren besvarer en forespørgsel, behandler Transpareo svaret på vegne af den, der har fremsat forespørgslen: enten den kunde, hvis arbejdsområde forespørgslen stammer fra, eller den leverandør, der har videresendt den. Det er denne, der er ansvarlig for svaret. Hvad leverandørsiden gemmer i denne forbindelse, beskrives i Transpareos privatlivspolitik under afsnittet »Leverandørsiden«.
Hvis leverandøren videresender en forespørgsel til sine egne leverandører, behandler Transpareo de videresendte links, svarene herpå og kontrollen af disse svar på vegne af leverandøren. Til dette formål indgår leverandøren Transpareos aftale om databehandling (AVV) i forbindelse med videresendelsen.
6. Hvad arbejdsområdet ser
Det arbejdsområde, hvorfra en forespørgsel stammer, viser efter afsendelsen leverandørens svar med de sendte billeder. Desuden kan arbejdsområdet se, hvornår linket sidst blev åbnet, og hvornår der blev svaret, samt i sin log de handlinger, der er udført på siden (åbning, oplåsning, valg af PIN-kode, upload, afsendelse, låsning), hver gang med angivelse af tidspunkt og IP-adresse. Tekster, som leverandøren indtaster, men ikke sender, forbliver i hans browser; billeder uploades af siden allerede ved valg.
Hvad angår videresendelser, kan arbejdsområdet kun se antallet af forespørgsler, der er blevet videresendt under sin egen forespørgsel, på tværs af alle niveauer. Han kan ikke se, til hvem oplysningerne er videregivet, hvilke spørgsmål, links, svar og bemærkninger der hører til, og hvem der har skrevet dem.
Hvis leverandøren overtager værdier fra et svar fra en af sine egne leverandører i sit svar og sender det afsted, bliver de en del af hans svar. De når frem til arbejdsområdet ligesom alle andre værdier i dette svar.
7. Hvad ens egen leverandør ser
Siden med en videresendt forespørgsel vises i Transpareo uden logo og navn på arbejdsområdet, under en egen adresse for leverandører. Som afsender angives det navn, som leverandøren selv har opgivet ved videresendelsen. Den viser de spørgsmål, som leverandøren videresender, samt hans kommentar.
Siden viser dataene med navn, billede, mærke, kategori og en identifikationskode (GTIN eller varenummer), hvis sådanne foreligger, så længe leverandøren ikke skjuler dem. Hvis han skjuler dem, angiver siden kun den betegnelse, han skriver i stedet. Selv i så fald kan enkelte spørgsmål, f.eks. om GTIN eller komponenter, samt forudfyldte værdier afsløre, hvilket produkt der er tale om; formularen gør opmærksom på dette ved videreformidlingen.
8. Indhold
Leverandøren er ansvarlig for, at hans oplysninger er korrekte. Han sender kun indhold, som han har ret til at videregive, og intet ulovligt indhold. Han sender kun personoplysninger om tredjeparter, i det omfang han har tilladelse hertil, og i det omfang spørgsmålene kræver det.
Siden accepterer billeder i formaterne JPG, PNG og WebP op til 20 MB, højst ti ad gangen pr. link. Før de gemmes, fjerner siden billedernes metadata, f.eks. optagelsessted og kamera.
Et svar ændrer først dataposten, når afsenderen har gennemgået og godkendt det. Det er afsenderen, der beslutter, om og hvordan han godkender oplysningerne.
9. Sprog og maskinoversættelse
Siden vises på et af de sprog i arbejdsområdet, som leverandøren vælger. Spørgsmål, bemærkninger og eksisterende værdier vises i den ordlyd, som arbejdsområdet har gemt for dette sprog; disse versioner kan være maskinoversat af arbejdsområdet. Selve siden oversætter intet, heller ikke afsenderens kommentar.
Efter afsendelse oversætter Transpareo de tekster, som leverandøren skriver, maskinelt med DeepL til de øvrige sprog i arbejdsområdet, forudsat at arbejdsområdet har valgt at lade den pågældende oplysning oversætte. Landenavne, datoangivelser, »Ja« og »Nej« samt andre faste værdier forbliver uoversatte. Teksten på det sprog, som leverandøren har skrevet den på, bevares og er afgørende. Maskinoversættelser kan indeholde fejl.
Transpareo oversætter egne leverandørers svar på samme måde.
10. Tilgængelighed og ophør af et link
Transpareo driver leverandørsiden med passende omhu, men garanterer ikke en bestemt tilgængelighed. Der kan forekomme vedligeholdelsesarbejde og driftsforstyrrelser.
Et link ophører ved den udløbsdato, som afsenderen har fastsat, ved tilbagekaldelse, hvis den data, det henviser til, fjernes, eller hvis ingen af de efterspurgte oplysninger længere kan læses. Et videresendt link ophører senest med det link, hvorfra det blev videresendt; ophører dette, ophører alle links under det.
11. Ansvar
Transpareo hæfter ubegrænset i tilfælde af forsæt og grov uagtsomhed. Ansvaret for let uagtsomhed er udelukket, i det omfang loven tillader det. Transpareo hæfter ikke for indholdet af forespørgsler og svar og heller ikke for, hvordan afsenderen af en forespørgsel anvender svarene. Ansvaret i henhold til ufravigelige databeskyttelsesbestemmelser forbliver uberørt.
12. Ændringer
Transpareo kan ændre disse brugsbetingelser. En ændret udgave forsynes med en ny dato og træder i kraft fra det tidspunkt, hvor leverandøren accepterer den ved sit næste svar eller sin næste videregivelse.
13. Afsluttende bestemmelser
Der gælder schweizisk lovgivning med undtagelse af FN’s købskonvention. Værneting er Zug, Schweiz.
Skulle enkelte bestemmelser i disse brugsbetingelser være ugyldige, berører dette ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.
Stand: 8. oktober 2026