Brukervilkår for leverandører

1. Gjeldende område

Transpareo AG, Tech Cluster Zug, Oberallmendstrasse 18, 6300 Zug, Sveits (heretter «Transpareo») driver leverandørsiden. Dette er siden som åpner en lenke til en forespørsel om opplysninger om et produkt eller en komponent (heretter «forespørsel»). En forespørsel sendes enten av en kunde hos Transpareo fra sitt arbeidsområde (heretter «arbeidsområde») eller av en leverandør som videresender en forespørsel til sine egne leverandører.

Disse bruksvilkårene gjelder mellom Transpareo og selskapet som lenken er rettet mot (heretter «leverandør»). Leverandøren godtar dem når han sender et svar eller videresender en forespørsel. Den gjeldende versjonen er den som vises på tidspunktet for godtakelsen.

Bruken av leverandørsiden er gratis for leverandøren.

2. Formål

Via leverandørsiden kan leverandøren:

svare på spørsmålene i en forespørsel og sende bilder til disse,
videresende en del av spørsmålene til egne leverandører,
gjennomgå svarene fra sine egne leverandører, innlemme dem i sitt eget svar eller sende dem tilbake med en kommentar.

Leverandørsiden er utelukkende ment for denne utvekslingen mellom bedrifter.

3. Tilgang uten konto

Leverandørsiden krever ingen konto. Tilgang gis via lenken og en PIN-kode på mellom seks og tjue sifre. PIN-koden angis enten av den som sender forespørselen og formidles på en annen måte, eller så velger leverandøren den selv ved første åpning.

Etter fem feilaktige innspillinger på rad sperrer siden lenken i 15 minutter. En riktig PIN-kode åpner forespørselen i denne nettleseren i tolv timer, maksimalt til nettleseren lukkes.

4. Lenke og PIN-kode

Lenken og PIN-koden gjelder for leverandøren som forespørselen er rettet til. Han kan gi tilgang til dem for sine medarbeidere som behandler forespørselen på hans vegne. Overfor tredjeparter skal han holde begge deler hemmelige; han kan kun videresende en forespørsel til egne leverandører via videresendingsfunksjonen.

Det som sendes med leverandørens lenke og PIN-kode, regnes som sendt av leverandøren. Dersom en uautorisert person får kjennskap til lenken eller PIN-koden, skal leverandøren umiddelbart informere avsenderen av forespørselen. Avsenderen kan da utstede en ny PIN-kode eller tilbakekalle lenken.

5. Hvem Transpareo behandler opplysninger om

Hvis leverandøren svarer på en forespørsel, behandler Transpareo svaret på vegne av den som har sendt forespørselen: enten kunden som forespørselen stammer fra, eller leverandøren som har videresendt den. Det er leverandøren som er ansvarlig for svaret. Hva leverandørsiden lagrer i denne sammenhengen, beskrives i Transpareos personvernerklæring under avsnittet «Leverandørsiden».

Dersom leverandøren videresender en forespørsel til egne leverandører, behandler Transpareo de videresendte lenkene, svarene på disse og kontrollen av disse svarene på vegne av leverandøren. For dette inngår leverandøren Transpareos avtale om databehandling (AVV) ved videresendingen.

6. Hva arbeidsområdet ser

Arbeidsområdet som forespørselen kommer fra, viser leverandørens svar med de sendte bildene etter at forespørselen er sendt. Det vises også når lenken sist ble åpnet og når den ble besvart, samt i loggen hvilke handlinger som er utført på siden (åpne, låse opp, velge PIN-kode, laste opp, sende, låse), hver gang med klokkeslett og IP-adresse. Tekster som leverandøren skriver inn, men ikke sender, forblir i nettleseren hans; bilder lastes opp av siden allerede når de velges.

Når det gjelder videresendinger, ser arbeidsområdet bare antall forespørsler som er videresendt under sin egen forespørsel, på tvers av alle nivåer. Hvem de er videresendt til, hvilke spørsmål, lenker, svar og kommentarer som hører til, og hvem som har skrevet dem, ser han ikke.

Hvis leverandøren overfører verdier fra svaret til en egen leverandør inn i sitt eget svar og sender det av gårde, blir de en del av svaret hans. De kommer inn i arbeidsområdet på samme måte som alle andre verdier i dette svaret.

7. Hva ens egen leverandør ser

Siden med en videresendt forespørsel vises i Transpareo, uten logo og navn på arbeidsområdet, under en egen adresse for leverandører. Som avsender oppgir den navnet som leverandøren angir for seg selv ved videresendingen. Den viser spørsmålene han videresender, samt hans kommentar.

Siden viser dataene med navn, bilde, merke, kategori og en identifikator (GTIN eller varenummer), dersom tilgjengelig, så lenge leverandøren ikke skjuler den. Skjuler han den, viser siden bare betegnelsen han skriver inn for den. Selv da kan enkelte spørsmål, for eksempel om GTIN eller komponenter, samt forhåndsutfylte verdier, avsløre hvilket produkt det dreier seg om; skjemaet gjør oppmerksom på dette ved videreformidling.

8. Innhold

Leverandøren er ansvarlig for at opplysningene er korrekte. Han sender kun innhold som han har rett til å videreformidle, og ikke ulovlig innhold. Personopplysninger om tredjeparter sender han kun i den grad han har fullmakt til det og spørsmålene krever det.

Nettstedet godtar bilder i formatene JPG, PNG og WebP på opptil 20 MB, maksimalt ti samtidig per lenke. Før lagring fjerner nettstedet bildenes metadata, for eksempel opptakssted og kamera.

Et svar endrer ikke oppføringen før avsenderen har sjekket og godkjent det. Det er avsenderen som avgjør om og hvordan opplysningene skal godkjennes.

9. Språk og maskinell oversettelse

Siden vises på et av språkene i arbeidsområdet som leverandøren velger. Spørsmål, merknader og eksisterende verdier vises i den ordlyden som arbeidsområdet har lagret for dette språket; disse versjonene kan være maskinoversatt av arbeidsområdet. Selve siden oversetter ingenting, heller ikke avsenderens kommentar.

Etter at meldingen er sendt, oversetter Transpareo tekstene som leverandøren skriver maskinelt med DeepL til de øvrige språkene i arbeidsområdet, i den grad arbeidsområdet lar den aktuelle opplysningen oversettes. Land, datoangivelser, «Ja» og «Nei» samt andre faste verdier forblir uoversatt. Teksten på det språket leverandøren har skrevet den på, beholdes og er avgjørende. Maskinoversettelser kan inneholde feil.

Transpareo oversetter svarene fra egne leverandører på samme måte.

10. Tilgjengelighet og opphør av en lenke

Transpareo driver leverandørsiden med tilbørlig aktsomhet, men garanterer ikke en bestemt tilgjengelighet. Vedlikeholdsarbeid og driftsforstyrrelser kan forekomme.

En lenke opphører ved utløpsdatoen som avsenderen har fastsatt, ved tilbakekalling dersom dataene den henviser til blir fjernet, eller dersom ingen av de etterspurte opplysningene lenger kan leses. En videresendt lenke opphører senest sammen med lenken den ble videresendt fra; opphører denne, opphører alle lenker under den.

11. Ansvar

Transpareo har ubegrenset erstatningsansvar ved forsett og grov uaktsomhet. Ansvar for lett uaktsomhet er utelukket i den grad loven tillater det. Transpareo er ikke ansvarlig for innholdet i henvendelser og svar, og heller ikke for hvordan avsenderen av en henvendelse bruker svarene. Ansvaret i henhold til ufravikelig personvernlovgivning forblir uberørt.

12. Endringer

Transpareo kan endre disse bruksvilkårene. En endret versjon vil ha en ny dato for ikrafttredelse og gjelder fra og med neste svar eller videreformidling der leverandøren godtar dem.

13. Sluttbestemmelser

Sveitsisk lov gjelder, med unntak av FNs kjøpslov. Vernetingsrett er Zug, Sveits.

Dersom enkelte bestemmelser i disse bruksvilkårene skulle være ugyldige, påvirker dette ikke gyldigheten av de øvrige bestemmelsene.

Oppdatert: 8. oktober 2026