Ketentuan Penggunaan untuk Pemasok

1. Ruang Lingkup

Transpareo AG, Tech Cluster Zug, Oberallmendstrasse 18, 6300 Zug, Swiss (selanjutnya disebut “Transpareo”) mengelola halaman pemasok ini. Halaman ini adalah halaman yang membuka tautan ke permintaan informasi mengenai suatu produk atau komponen (selanjutnya disebut “Permintaan”). Permintaan dapat diajukan baik oleh pelanggan Transpareo dari ruang kerjanya (selanjutnya disebut “Ruang Kerja”) maupun oleh pemasok yang meneruskan permintaan tersebut kepada pemasoknya sendiri.

Ketentuan Penggunaan ini berlaku antara Transpareo dan perusahaan yang menjadi tujuan tautan tersebut (selanjutnya disebut “Pemasok”). Pemasok dianggap menyetujui ketentuan ini saat mengirimkan tanggapan atau meneruskan permintaan. Versi yang berlaku adalah versi yang ditampilkan pada saat persetujuan diberikan.

Penggunaan halaman pemasok tidak dikenakan biaya bagi pemasok.

2. Tujuan

Melalui halaman pemasok, pemasok dapat:

menjawab pertanyaan dalam permintaan penawaran dan mengirimkan gambar terkait,
meneruskan sebagian pertanyaan kepada pemasoknya sendiri,
memeriksa jawaban dari pemasoknya sendiri, memasukkannya ke dalam jawabannya, atau mengembalikannya dengan catatan.

Halaman pemasok ini secara eksklusif ditujukan untuk pertukaran informasi antarperusahaan.

3. Akses tanpa akun

Sisi penyedia tidak memerlukan akun. Akses diberikan melalui tautan dan PIN yang terdiri dari enam hingga dua puluh digit. PIN tersebut dapat ditetapkan oleh pengirim permintaan dan dikomunikasikan melalui cara lain, atau dipilih sendiri oleh penyedia saat pertama kali membuka tautan tersebut.

Setelah lima kali memasukkan PIN yang salah berturut-turut, situs akan memblokir tautan tersebut selama 15 menit. PIN yang benar akan membuka permintaan tersebut di peramban ini selama dua belas jam, paling lama hingga peramban ditutup.

4. Tautan dan PIN

Tautan dan PIN berlaku untuk pemasok yang menjadi tujuan permintaan tersebut. Pemasok tersebut boleh membagikan keduanya kepada karyawannya yang menangani permintaan tersebut atas namanya. Terhadap pihak ketiga, pemasok wajib menjaga kerahasiaan keduanya; permintaan hanya boleh diteruskan kepada pemasoknya sendiri melalui fitur penerusan.

Apa pun yang dikirimkan menggunakan tautan dan PIN pemasok dianggap sebagai kiriman dari pemasok tersebut. Jika ada pihak yang tidak berwenang mengetahui tautan atau PIN tersebut, pemasok harus segera memberi tahu pengirim permintaan. Pengirim permintaan dapat menerbitkan PIN baru atau mencabut tautan tersebut.

5. Untuk siapa Transpareo memproses data

Apabila pemasok menjawab suatu permintaan, Transpareo akan memproses jawaban tersebut atas nama pihak yang mengajukan permintaan: pelanggan yang permintaan tersebut berasal dari ruang kerjanya, atau pemasok yang meneruskannya. Pemasok tersebut bertanggung jawab atas jawaban tersebut. Hal-hal yang disimpan oleh pihak pemasok dijelaskan dalam Kebijakan Privasi Transpareo pada bagian “Sisi Pemasok”.

Jika pemasok meneruskan permintaan kepada pemasoknya sendiri, Transpareo akan memproses tautan yang diteruskan, tanggapan terhadapnya, serta verifikasi tanggapan tersebut atas nama pemasok. Untuk itu, pemasok menandatangani Perjanjian Pemrosesan Data (AVV) Transpareo saat meneruskan permintaan tersebut.

6. Apa yang terlihat di area kerja

Area kerja tempat permintaan tersebut berasal akan menampilkan jawaban dari pemasok beserta gambar-gambar yang dikirimkan setelah permintaan dikirim. Selain itu, ruang kerja tersebut juga dapat melihat kapan tautan terakhir kali dibuka dan kapan permintaan tersebut dijawab, serta mencatat dalam riwayatnya semua aktivitas di halaman tersebut (membuka, membuka kunci, memilih PIN, mengunggah, mengirim, mengunci), masing-masing disertai waktu dan alamat IP. Teks yang dimasukkan oleh pemasok tetapi tidak dikirim akan tetap tersimpan di browsernya; gambar akan langsung diunggah oleh halaman saat dipilih.

Mengenai penerusan, ruang kerja hanya melihat jumlah permintaan yang diteruskan di bawah permintaannya sendiri, di semua tingkatan. Ia tidak dapat melihat kepada siapa data tersebut diteruskan, pertanyaan, tautan, jawaban, dan komentar apa saja yang terkait, serta siapa yang menulisnya.

Jika pemasok menyalin nilai-nilai dari jawaban pemasoknya sendiri ke dalam jawabannya dan mengirimkannya, nilai-nilai tersebut menjadi bagian dari jawabannya. Nilai-nilai tersebut akan sampai ke ruang kerja seperti nilai lain dalam jawaban tersebut.

7. Apa yang dilihat oleh pemasok kita sendiri

Halaman permintaan yang diteruskan akan muncul di Transpareo, tanpa logo dan nama ruang kerja, di bawah alamat tersendiri untuk pemasok. Sebagai pengirim, halaman tersebut mencantumkan nama yang diberikan pemasok saat meneruskan permintaan tersebut. Halaman tersebut menampilkan pertanyaan yang diteruskannya serta komentarnya.

Halaman tersebut menampilkan catatan data yang berisi nama, gambar, merek, kategori, dan kode identifikasi (GTIN atau nomor artikel), jika tersedia, selama pemasok tidak menyembunyikannya. Jika pemasok menyembunyikannya, halaman tersebut hanya mencantumkan deskripsi yang ditulis oleh pemasok. Bahkan dalam hal ini, pertanyaan-pertanyaan tertentu - seperti mengenai GTIN atau komponen - serta nilai-nilai yang telah diisi sebelumnya dapat mengindikasikan produk siapa yang dimaksud; formulir tersebut akan menandai hal ini saat data diteruskan.

8. Isi

Pemasok bertanggung jawab atas kebenaran informasi yang disampaikannya. Ia hanya mengirimkan konten yang berhak ia sebarkan, dan tidak mengirimkan konten yang melanggar hukum. Ia hanya mengirimkan data pribadi pihak ketiga sejauh ia berwenang melakukannya dan jika diminta dalam pertanyaan.

Situs ini menerima gambar dalam format JPG, PNG, dan WebP hingga 20 MB, dengan batas maksimal sepuluh gambar sekaligus per tautan. Sebelum disimpan, metadata gambar - seperti lokasi pengambilan dan jenis kamera - akan dihapus.

Sebuah tanggapan baru akan mengubah catatan data setelah pengirim memeriksa dan menyetujuinya. Pengirimlah yang memutuskan apakah dan bagaimana ia akan menyetujui informasi tersebut.

9. Bahasa dan terjemahan mesin

Halaman ini ditampilkan dalam salah satu bahasa di ruang kerja yang dipilih oleh pemasok. Pertanyaan, petunjuk, dan nilai yang ada ditampilkan dalam teks yang telah disimpan oleh ruang kerja untuk bahasa tersebut; terjemahan-terjemahan ini mungkin telah diterjemahkan secara otomatis oleh ruang kerja. Halaman itu sendiri tidak menerjemahkan apa pun, termasuk komentar dari pengirim.

Setelah dikirim, Transpareo menerjemahkan teks yang ditulis oleh pemasok secara otomatis menggunakan DeepL ke dalam bahasa-bahasa lain di ruang kerja, sejauh ruang kerja tersebut mengizinkan terjemahan untuk informasi yang bersangkutan. Nama negara, tanggal, “Ya” dan “Tidak”, serta nilai-nilai tetap lainnya tidak diterjemahkan. Teks dalam bahasa yang digunakan pemasok tetap dipertahankan dan menjadi acuan utama. Terjemahan otomatis mungkin mengandung kesalahan.

Transpareo menerjemahkan jawaban dari pemasoknya sendiri dengan cara yang sama.

10. Ketersediaan dan Penghentian Tautan

Transpareo mengelola halaman pemasok dengan penuh kehati-hatian, namun tidak menjamin ketersediaan tertentu. Pekerjaan pemeliharaan dan gangguan mungkin terjadi.

Sebuah tautan berakhir pada tanggal kedaluwarsa yang ditetapkan oleh pengirimnya, saat tautan tersebut dicabut, jika data yang diminta telah dihapus, atau jika tidak ada lagi informasi yang diminta yang dapat diakses. Tautan yang diteruskan akan berakhir paling lambat bersamaan dengan berakhirnya tautan yang menjadi sumbernya; jika tautan tersebut berakhir, maka semua tautan di bawahnya juga akan berakhir.

11. Tanggung Jawab

Transpareo bertanggung jawab tanpa batasan dalam hal adanya niat jahat dan kelalaian berat. Tanggung jawab atas kelalaian ringan dikecualikan, sejauh diizinkan oleh undang-undang. Transpareo tidak bertanggung jawab atas isi pertanyaan dan jawaban, serta tidak bertanggung jawab atas cara pengirim pertanyaan menggunakan jawaban tersebut. Tanggung jawab berdasarkan undang-undang perlindungan data yang mengikat tetap berlaku.

12. Perubahan

Transpareo dapat mengubah Ketentuan Penggunaan ini. Versi yang telah diubah akan mencantumkan tanggal revisi baru dan berlaku mulai dari tanggapan atau penyampaian berikutnya, saat pemasok menyetujuinya.

13. Ketentuan Akhir

Yang berlaku adalah hukum Swiss dengan mengecualikan Konvensi PBB tentang Perjanjian Jual Beli Barang. Yurisdiksi pengadilan berada di Zug, Swiss.

Apabila ada ketentuan tertentu dalam Ketentuan Penggunaan ini yang tidak berlaku, hal tersebut tidak akan memengaruhi keberlakuan ketentuan lainnya.

Tanggal: 8 Oktober 2026