Condiții de utilizare pentru furnizori

1. Domeniul de aplicare

Transpareo AG, Tech Cluster Zug, Oberallmendstrasse 18, 6300 Zug, Elveția (denumită în continuare „Transpareo”) administrează pagina destinată furnizorilor. Aceasta este pagina care deschide un link către o solicitare de informații despre un produs sau o componentă (denumită în continuare „solicitare”). O solicitare poate fi trimisă fie de un client al Transpareo din spațiul său de lucru (denumit în continuare „spațiul de lucru”), fie de un furnizor care transmite o solicitare către propriii săi furnizori.

Prezentele condiții de utilizare se aplică între Transpareo și întreprinderea către care este direcționat un link (denumită în continuare „Furnizor”). Furnizorul le acceptă atunci când trimite un răspuns sau transmite o solicitare. Versiunea valabilă este cea afișată la momentul acceptării.

Utilizarea paginii furnizorului este gratuită pentru furnizor.

2. Scopul

Prin intermediul paginii furnizorilor, furnizorul poate:

să răspundă la întrebările dintr-o cerere de ofertă și să trimită imagini aferente,
să redirecționeze o parte din întrebări către propriii săi furnizori,
să verifice răspunsurile propriilor furnizori, să le preia în răspunsul său sau să le returneze cu o observație.

Pagina furnizorului servește exclusiv acestui schimb de informații între întreprinderi.

3. Acces fără cont

Site-ul furnizorului nu necesită un cont. Accesul se realizează prin intermediul unui link și al unui cod PIN format din șase până la douăzeci de cifre. Codul PIN este fie emis de expeditorul cererii și comunicat printr-un alt mijloc, fie ales de furnizor la prima deschidere.

După cinci încercări consecutive cu codul greșit, site-ul blochează linkul timp de 15 minute. Un cod PIN corect deschide solicitarea în browserul respectiv timp de douăsprezece ore, cel mult până la închiderea browserului.

4. Link și cod PIN

Linkul și codul PIN sunt valabile pentru furnizorul căruia îi este adresată solicitarea. Acesta le poate pune la dispoziția angajaților săi care procesează solicitarea în numele său. Față de terți, el păstrează confidențialitatea ambelor; o solicitare o transmite doar prin intermediul funcției de redirecționare către propriii furnizori.

Orice este trimis folosind linkul și codul PIN ale furnizorului este considerat a fi trimis de către furnizor. În cazul în care o persoană neautorizată află linkul sau codul PIN, furnizorul informează imediat expeditorul cererii. Acesta poate emite un nou cod PIN sau poate revoca linkul.

5. Pentru cine prelucrează Transpareo datele

Dacă furnizorul răspunde la o solicitare, Transpareo prelucrează răspunsul în numele celui care a formulat solicitarea: al clientului din spațiul de lucru al căruia provine solicitarea sau al furnizorului care a transmis-o. Acesta din urmă este responsabil pentru răspuns. Informațiile stocate de partea furnizorului sunt descrise în Declarația de confidențialitate a Transpareo, în secțiunea „Partea furnizorului”.

În cazul în care furnizorul transmite o solicitare către propriii săi furnizori, Transpareo prelucrează linkurile transmise, răspunsurile la acestea și verificarea acestor răspunsuri în numele furnizorului. În acest scop, furnizorul încheie, odată cu transmiterea, contractul de prelucrare a datelor (CPD) al Transpareo.

6. Ce se vede în zona de lucru

După trimitere, spațiul de lucru din care provine o solicitare afișează răspunsul furnizorului împreună cu imaginile trimise. De asemenea, acesta vede când a fost deschis linkul ultima dată și când s-a primit răspunsul, iar în jurnalul său sunt înregistrate operațiunile efectuate pe pagină (deschidere, deblocare, alegerea codului PIN, încărcare, trimitere, blocare), fiecare însoțită de data și ora respectivă și de adresa IP. Textele pe care furnizorul le introduce, dar nu le trimite, rămân în browserul său; imaginile sunt încărcate de pagină încă din momentul selectării.

În ceea ce privește redirecționările, spațiul de lucru vede doar numărul de solicitări care au fost redirecționate sub propria sa solicitare, pe toate nivelurile. Nu vede cui au fost transmise, ce întrebări, linkuri, răspunsuri și comentarii fac parte din acestea și cine le-a scris.

Dacă furnizorul preia valori din răspunsul unui furnizor propriu în răspunsul său și le trimite, acestea devin parte a răspunsului său. Ele ajung în spațiul de lucru la fel ca orice altă valoare din acest răspuns.

7. Ce vede furnizorul propriu

Pagina unei solicitări transmise apare în cadrul Transpareo, fără logo și fără numele spațiului de lucru, la o adresă proprie destinată furnizorilor. Ca expeditor, aceasta menționează numele pe care furnizorul îl indică pentru sine în momentul transmiterii. Afișează întrebările pe care le transmite, precum și comentariul său.

Pagina afișează înregistrarea cu numele, imaginea, marca, categoria și un identificator (GTIN sau numărul articolului), dacă acestea sunt disponibile, atâta timp cât furnizorul nu le ascunde. Dacă le ascunde, pagina menționează doar denumirea pe care o introduce furnizorul. Chiar și în acest caz, anumite întrebări, cum ar fi cele referitoare la GTIN sau la componente, precum și valorile precompletate pot indica despre produsul cui este vorba; formularul menționează acest lucru la transmitere.

8. Conținut

Furnizorul este responsabil pentru corectitudinea informațiilor furnizate. Acesta transmite numai conținuturi pe care are dreptul să le difuzeze și nu conținuturi ilegale. Transmite date cu caracter personal ale terților numai în măsura în care este autorizat să facă acest lucru și în cazul în care întrebările impun acest lucru.

Site-ul acceptă imagini în formatele JPG, PNG și WebP de până la 20 MB, cu un maxim de zece imagini simultan per link. Înainte de salvare, site-ul elimină metadatele imaginilor, cum ar fi locul de captare și modelul aparatului foto.

Un răspuns modifică înregistrarea doar după ce expeditorul l-a verificat și l-a acceptat. Expeditorul decide dacă și cum acceptă informațiile.

9. Limba și traducerea automată

Pagina apare într-una dintre limbile spațiului de lucru, aleasă de furnizor. Întrebările, indicațiile și valorile existente sunt afișate în formularea pe care spațiul de lucru a stocat-o pentru limba respectivă; aceste versiuni pot fi traduse automat de către spațiul de lucru. Pagina în sine nu traduce nimic, nici măcar comentariul expeditorului.

După trimitere, Transpareo traduce automat, cu ajutorul DeepL, textele scrise de furnizor în celelalte limbi ale spațiului de lucru, în măsura în care spațiul de lucru permite traducerea informației respective. Țările, datele, răspunsurile „Da” și „Nu” și alte valori fixe rămân netraduse. Textul în limba în care l-a scris furnizorul rămâne neschimbat și este cel care face dreptate. Traducerile automate pot conține erori.

Transpareo traduce răspunsurile propriilor furnizori în același mod.

10. Disponibilitatea și încetarea valabilității unui link

Transpareo administrează pagina furnizorilor cu diligența cuvenită, dar nu garantează o disponibilitate anume. Sunt posibile lucrări de întreținere și întreruperi.

Un link își încetează valabilitatea la data de expirare stabilită de autorul acestuia, prin revocarea sa, în cazul în care înregistrarea la care face referire este eliminată sau dacă niciuna dintre informațiile solicitate nu mai poate fi citită. Un link redirecționat încetează să mai fie valabil cel târziu odată cu linkul de la care a fost redirecționat; dacă acesta încetează să mai fie valabil, toate linkurile de sub acesta încetează să mai fie valabile.

11. Răspunderea

Transpareo răspunde nelimitat în caz de intenție și neglijență gravă. Răspunderea pentru neglijență ușoară este exclusă, în măsura permisă de lege. Transpareo nu răspunde pentru conținutul întrebărilor și al răspunsurilor și nici pentru modul în care expeditorul unei întrebări utilizează răspunsurile. Răspunderea prevăzută de legislația obligatorie privind protecția datelor rămâne neafectată.

12. Modificări

Transpareo își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții de utilizare. O versiune modificată va purta o nouă dată de actualizare și va intra în vigoare începând cu următorul răspuns sau cu următoarea transmitere prin care furnizorul le acceptă.

13. Dispoziții finale

Se aplică legislația elvețiană, cu excluderea Convenției Națiunilor Unite privind contractele de vânzare-cumpărare. Instanța competentă este cea din Zug, Elveția.

În cazul în care anumite prevederi ale prezentelor condiții de utilizare sunt nule, valabilitatea celorlalte prevederi rămâne neafectată.

Data: 8 octombrie 2026