Điều khoản sử dụng dành cho nhà cung cấp

1. Phạm vi áp dụng

Công ty Transpareo AG, Tech Cluster Zug, Oberallmendstrasse 18, 6300 Zug, Thụy Sĩ (sau đây gọi là “Transpareo”) là đơn vị vận hành trang web dành cho nhà cung cấp. Đây là trang sẽ mở một liên kết dẫn đến yêu cầu cung cấp thông tin về một sản phẩm hoặc linh kiện (sau đây gọi là “Yêu cầu”). Yêu cầu có thể được gửi bởi một khách hàng của Transpareo từ không gian làm việc của họ (sau đây gọi là “Không gian làm việc”) hoặc bởi một nhà cung cấp, người sẽ chuyển tiếp yêu cầu đó đến các nhà cung cấp của chính họ.

Các Điều khoản Sử dụng này có hiệu lực giữa Transpareo và doanh nghiệp mà liên kết hướng đến (sau đây gọi là “Nhà cung cấp”). Nhà cung cấp được coi là đã chấp nhận các Điều khoản này khi gửi phản hồi hoặc chuyển tiếp Yêu cầu. Phiên bản có hiệu lực là phiên bản được hiển thị tại thời điểm chấp nhận.

Việc sử dụng trang dành cho nhà cung cấp là miễn phí đối với nhà cung cấp.

3. Truy cập mà không cần tài khoản

Phía nhà cung cấp không yêu cầu tạo tài khoản. Để truy cập, quý vị cần sử dụng liên kết và mã PIN gồm từ sáu đến hai mươi chữ số. Mã PIN này có thể do người gửi yêu cầu cấp và thông báo qua một kênh khác, hoặc do chính nhà cung cấp tự chọn khi mở yêu cầu lần đầu tiên.

Sau năm lần nhập sai liên tiếp, trang web sẽ khóa liên kết trong 15 phút. Mã PIN chính xác sẽ mở yêu cầu trong trình duyệt này trong 12 giờ, tối đa cho đến khi trình duyệt được đóng lại.

5. Transpareo xử lý dữ liệu cho những đối tượng nào

Khi nhà cung cấp trả lời một yêu cầu, Transpareo sẽ xử lý câu trả lời đó thay mặt cho bên đã gửi yêu cầu: khách hàng - người đã gửi yêu cầu từ không gian làm việc của mình - hoặc nhà cung cấp - người đã chuyển tiếp yêu cầu đó. Nhà cung cấp này chịu trách nhiệm về câu trả lời. Những thông tin mà phía nhà cung cấp lưu trữ trong quá trình này được mô tả trong Chính sách bảo mật của Transpareo tại mục «Phía nhà cung cấp».

Nếu nhà cung cấp chuyển tiếp yêu cầu đến các nhà cung cấp của riêng mình, Transpareo sẽ xử lý các liên kết được chuyển tiếp, các câu trả lời cho những liên kết đó và việc kiểm tra các câu trả lời này theo ủy quyền của nhà cung cấp. Để thực hiện việc này, khi chuyển tiếp yêu cầu, nhà cung cấp sẽ ký kết Hợp đồng xử lý dữ liệu (AVV) với Transpareo.

7. Những gì nhà cung cấp của quý vị nhìn thấy

Trang hiển thị yêu cầu được chuyển tiếp sẽ xuất hiện trên nền tảng Transpareo, không kèm logo và tên khu vực làm việc, dưới một địa chỉ riêng dành cho nhà cung cấp. Tên người gửi được ghi là tên mà nhà cung cấp đã cung cấp khi thực hiện việc chuyển tiếp. Trang này hiển thị các câu hỏi mà nhà cung cấp chuyển tiếp cùng với bình luận của họ.

Trang này hiển thị bộ dữ liệu bao gồm tên, hình ảnh, thương hiệu, danh mục và mã định danh (GTIN hoặc mã sản phẩm), nếu có, miễn là nhà cung cấp không ẩn thông tin này. Nếu nhà cung cấp ẩn thông tin, trang chỉ hiển thị tên gọi mà họ đã điền vào. Ngay cả trong trường hợp đó, một số câu hỏi cụ thể, chẳng hạn như về mã GTIN hoặc các thành phần, cùng với các giá trị đã được điền sẵn, vẫn có thể giúp nhận diện sản phẩm thuộc về ai; biểu mẫu sẽ có ghi chú về điều này khi được chuyển tiếp.

9. Ngôn ngữ và dịch thuật tự động

Trang này sẽ hiển thị bằng một trong các ngôn ngữ của không gian làm việc mà nhà cung cấp lựa chọn. Các câu hỏi, lưu ý và giá trị hiện có sẽ được hiển thị theo nội dung mà không gian làm việc đã lưu trữ cho ngôn ngữ đó; các bản dịch này có thể đã được không gian làm việc dịch tự động. Bản thân trang này không thực hiện bất kỳ việc dịch nào, kể cả phần bình luận của người gửi.

Sau khi gửi đi, Transpareo sẽ sử dụng DeepL để dịch tự động các văn bản do nhà cung cấp soạn thảo sang các ngôn ngữ còn lại trong không gian làm việc, miễn là không gian làm việc cho phép dịch thông tin liên quan. Tên quốc gia, thông tin ngày tháng, các từ “Có” và “Không” cùng các giá trị cố định khác sẽ không được dịch. Văn bản bằng ngôn ngữ mà nhà cung cấp đã soạn thảo vẫn được giữ nguyên và là cơ sở chính thức. Các bản dịch tự động có thể chứa sai sót.

Transpareo cũng dịch các câu trả lời từ các nhà cung cấp của mình theo cách tương tự.

11. Trách nhiệm pháp lý

Transpareo chịu trách nhiệm vô hạn trong trường hợp có hành vi cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng. Trách nhiệm pháp lý đối với hành vi sơ suất nhẹ sẽ được loại trừ trong phạm vi pháp luật cho phép. Transpareo không chịu trách nhiệm về nội dung của các yêu cầu và câu trả lời, cũng như không chịu trách nhiệm về cách thức người gửi yêu cầu sử dụng các câu trả lời đó. Trách nhiệm pháp lý theo các quy định bắt buộc về bảo vệ dữ liệu vẫn được duy trì nguyên vẹn.

13. Các quy định cuối cùng

Áp dụng pháp luật Thụy Sĩ, loại trừ Công ước Liên Hợp Quốc về Hợp đồng Mua bán Hàng hóa. Nơi giải quyết tranh chấp là Zug, Thụy Sĩ.

Trong trường hợp một số điều khoản cụ thể trong Điều khoản Sử dụng này không có hiệu lực, hiệu lực của các điều khoản còn lại vẫn được duy trì.

Ngày cập nhật: 8 tháng 10 năm 2026