Danh mục dịch vụ về Hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số: Các giải pháp hỗ trợ quá trình thẩm định của quý vị
Các câu hỏi và câu trả lời về nền tảng Transpareo liên quan đến yêu cầu thông tin hoặc hồ sơ mời thầu của quý vị: Phạm vi áp dụng, thời hạn sử dụng và việc chấm dứt hợp đồng, các tiêu chuẩn, bảo mật, vận hành và giá cả, kèm theo tình trạng hiện tại của từng tính năng.
Những câu hỏi mà cuốn danh mục này sẽ giải đáp
Transpareo được thiết kế sao cho mỗi tài khoản có thể tồn tại lâu dài hơn bất kỳ nhà cung cấp nào, kể cả chính chúng tôi. Nền tảng này nổi bật nhờ năm đặc điểm. Các nhà cung cấp vẫn giữ nguyên các nguồn cung ứng của mình: Một nhà cung cấp sẽ chuyển yêu cầu chi tiết hơn đến các nhà cung cấp của riêng họ, và danh sách những đối tác mà họ đã liên hệ cũng như nội dung phản hồi của các đối tác đó sẽ không được thương hiệu biết đến. Mỗi phiên bản đều được ký điện tử, liên kết với phiên bản trước đó và được liệt kê trong một bản kê khai đã được ký điện tử, nhờ đó bất kỳ ai cũng có thể xem những thay đổi cụ thể vào thời điểm nào và tự kiểm tra mà không cần thông qua chúng tôi. Các “hộ chiếu” tồn tại lâu dài hơn cả chúng tôi: Chúng hoạt động dưới tên miền riêng của thương hiệu, có thể xuất toàn bộ bất cứ lúc nào, hiển thị trên trình xem mã nguồn mở và được lưu trữ trong kho lưu trữ không thể thay đổi trong mười năm đối với các không gian làm việc trả phí. Trợ lý AI hoạt động trên tài khoản riêng của khách hàng, tại nhà cung cấp mà quý vị lựa chọn, bao gồm cả các nhà cung cấp châu Âu. Và tất cả các tính năng này đều hoạt động bằng 40 ngôn ngữ, từ Hộ chiếu cho đến ứng dụng. Mỗi câu trả lời đều độc lập; quý vị có thể sao chép nguyên văn vào yêu cầu thông tin hoặc hồ sơ mời thầu của riêng mình.
Các tiêu chí pháp lý để lựa chọn nhà cung cấp được nêu rõ trong Danh sách kiểm tra nhà cung cấp DPP của chúng tôi.
Mỗi đáp án đều bắt đầu bằng giá trị ban đầu của hàm:
| Trạng thái | Ý nghĩa |
|---|---|
| Bao gồm | Hiện đã có sẵn trong sản phẩm và được bao gồm trong mọi gói. |
| Đang phát triển | Đang trong quá trình hoàn thiện; sẽ sớm được công bố. |
| Lộ trình | Đang trong giai đoạn lập kế hoạch; chưa bắt đầu phát triển hoặc còn phụ thuộc vào các yêu cầu từ bên ngoài. |
| Theo yêu cầu | Không có trong phiên bản tiêu chuẩn; sẽ được tích hợp vào sản phẩm hoặc thỏa thuận theo yêu cầu của khách hàng. |
| Giới thiệu về các đối tác | Dịch vụ do đối tác hoặc nhà cung cấp bên thứ ba do quý vị tự do lựa chọn cung cấp. |
| Không có sẵn | Cố ý không nằm trong phạm vi dịch vụ. |
**Thông báo pháp lý.** Nền tảng Transpareo đang được liên tục phát triển; do đó, phạm vi tính năng và chức năng của nền tảng này cũng thay đổi tương ứng. Các thông tin trong danh mục này phản ánh tình trạng tại thời điểm được nêu và chỉ mang tính chất tham khảo chung. Những thông tin này không phải là các đặc tính được cam kết, cũng không phải là sự đảm bảo về tính chính xác, tính đầy đủ, tính cập nhật hoặc phạm vi tính năng và chức năng cụ thể nào. Các chức năng có thể được thay đổi, mở rộng hoặc ngừng cung cấp bất cứ lúc nào. Các thông tin về các chức năng có trạng thái “Đang phát triển”, “Lộ trình” hoặc “Theo yêu cầu” chỉ là những tuyên bố ý định không ràng buộc, không cam kết về phạm vi hay thời điểm cụ thể. Chỉ có phạm vi dịch vụ được thỏa thuận bằng văn bản trong hợp đồng tương ứng với Transpareo AG mới có giá trị ràng buộc.
Cập nhật ngày 29/10/2026, đã tiến hành kiểm tra đối với sản phẩm
Đây là các câu trả lời công khai, bao gồm 83 trong số 94 mục của danh mục của chúng tôi. 11 câu trả lời còn lại liên quan đến kiến trúc hệ thống, hoạt động vận hành, các chỉ số hiệu suất, an ninh mạng và kế hoạch của chúng tôi trong những năm tới, cũng như toàn bộ danh mục dưới dạng bảng và tệp PDF, quý vị sẽ nhận được ngay sau khi chấp nhận Thỏa thuận bảo mật của chúng tôi. Yêu cầu danh mục đầy đủ.
Tóm tắt những điểm chính
Tổng quan về những nội dung chính. Các phần dưới đây sẽ đi sâu vào từng điểm cụ thể.
- Mỗi không gian làm việc có một cơ sở dữ liệu riêng; dữ liệu sản phẩm và dữ liệu thông số kỹ thuật được lưu trữ trong một cơ sở dữ liệu riêng biệt; chỉ mục tìm kiếm và đường dẫn lưu trữ cũng được tách biệt.
- Khóa cho từng không gian làm việc: Mỗi không gian làm việc đều có một khóa mã hóa và một khóa ký riêng.
- Lưu trữ dưới dạng mã hóa: Các trường dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng thuật toán AES-256-GCM; các bản sao lưu được mã hóa trước khi rời khỏi máy chủ.
- Mọi hoạt động truy cập của đội ngũ chúng tôi đều được ghi lại. Nhân viên chỉ có thể truy cập vào không gian làm việc thông qua việc đăng nhập theo ủy quyền của khách hàng, và nhật ký bảo mật sẽ ghi lại thông tin về họ.
- Dịch vụ lưu trữ tại Đức; quy trình sản xuất tại Falkenstein; cơ sở dữ liệu và dữ liệu thô chỉ được lưu trữ trong Liên minh Châu Âu; các hộ chiếu được lưu trữ tạm thời để đảm bảo việc giao hàng nhanh chóng trên toàn thế giới.
- Sao lưu tại một quốc gia thành viên EU khác: Các bản sao được mã hóa được lưu trữ tại một trung tâm dữ liệu thứ hai, ở Phần Lan.
- Trung tâm dữ liệu được chứng nhận: Trung tâm dữ liệu này đã được chứng nhận theo tiêu chuẩn ISO 27001; Transpareo không tự vận hành phần cứng riêng.
- Mục tiêu về độ sẵn sàng là 99,9% mỗi tháng đối với ứng dụng và 99,95% đối với các gói dịch vụ; mức độ dịch vụ bắt buộc sẽ được cung cấp theo yêu cầu.
- Hợp đồng xử lý dữ liệu dựa trên các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của Liên minh Châu Âu, được bổ sung theo Luật Bảo vệ Dữ liệu của Thụy Sĩ.
- Chế độ không sử dụng cookie: Không theo dõi và không hiển thị biểu ngữ xin sự đồng ý; thống kê quét chỉ lưu trữ địa chỉ của người truy cập dưới dạng mã băm được tạo bằng khóa.
- Không sử dụng cho mục đích riêng. Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của khách hàng và không huấn luyện các mô hình trí tuệ nhân tạo.
- Các đơn vị xử lý dữ liệu theo hợp đồng phụ được công bố rõ ràng trong hợp đồng; mọi thay đổi phải được thông báo trước 30 ngày, kèm theo quyền phản đối.
- Mật khẩu một lần ( Passkey) làm yếu tố xác thực thứ hai hoặc mã dùng một lần; không gian làm việc có thể quy định phải sử dụng yếu tố xác thực thứ hai.
- Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò: Các nhóm truy cập được cấp quyền theo từng khu vực và hành động, và có thể được giới hạn ở từng bản ghi dữ liệu cụ thể nếu cần thiết.
- API và các tác nhân AI được cấp quyền theo tiêu chuẩn OAuth 2.0, với phạm vi riêng biệt và giới hạn tần suất cho từng tài khoản truy cập; mỗi tác nhân AI chỉ thực hiện các thao tác trong phạm vi quyền hạn đã được cấp.
- Bốn cấp độ công khai: Công khai, theo yêu cầu, vì lợi ích chính đáng hoặc dành cho các cơ quan chức năng, được xác định riêng cho từng điểm dữ liệu; dữ liệu nội bộ không nằm trong phạm vi của Hộ chiếu dữ liệu.
- GS1 Digital Link: Thiết bị giải mã này được thiết kế theo tiêu chuẩn ISO/IEC 18975 và phản hồi trực tiếp các liên kết GS1 cũng như các địa chỉ RFID.
- Tám tiêu chuẩn DPP của châu Âu, bao gồm EN 18216, từ EN 18219 đến EN 18223, EN 18239 và EN 18246, mỗi tiêu chuẩn đều được phân loại cụ thể trong danh sách kiểm tra nhà cung cấp của chúng tôi.
- Thông tin xác thực có thể xác minh của W3C: Mỗi phiên bản là một thông tin xác thực dưới dạng JSON-LD, các sự kiện trong vòng đời của nó được lưu trữ dưới dạng EPCIS.
- Mô tả API OpenAPI được ghi chép đầy đủ và quản lý phiên bản, cùng danh mục công cụ MCP; bất kỳ thay đổi nào gây ra sự không tương thích sẽ được phát hành dưới dạng một phiên bản mới.
- Mỗi phiên bản đều được ký điện tử và liên kết với nhau; mỗi phiên bản đều chứa mã băm của phiên bản trước đó và được liệt kê trong một bản kê khai đã được ký điện tử.
- Có thể kiểm tra trên mọi trình duyệt. Trình xem mã nguồn mở này sẽ kiểm tra từng phiên bản trực tiếp ngay trong trình duyệt, bằng cách sử dụng các khóa trên tên miền của thương hiệu.
- Được lưu trữ không thể thay đổi trong mười năm. Mỗi phiên bản đã được công bố của một không gian làm việc trả phí đều được niêm phong sao cho không ai có thể thay đổi hoặc xóa bỏ, kể cả chúng tôi.
- Nhật ký kiểm toán: Mọi thay đổi do một cá nhân thực hiện, theo từng trường dữ liệu, trong vòng năm năm; mọi lần truy cập để đọc dữ liệu của cơ quan chức năng đều được ghi lại.
Phạm vi áp dụng: Các quy định, nhóm sản phẩm và cấp độ chứng nhận
Welche Regelwerke und Produktgruppen die Plattform heute abdeckt und auf welcher Ebene sie Pässe ausstellt.
Transpareo đang tuân thủ những yêu cầu nào của quy định về thiết kế sinh thái của Liên minh Châu Âu (ESPR)?Bao gồm
Các yêu cầu cơ bản của ESPR và hồ sơ tuân thủ đối với hàng dệt may phải được thực thi trước mỗi lần công bố, miễn là không gian làm việc chưa quyết định ngừng việc kiểm tra.
Trước khi công bố, các thông tin nhận dạng của sản phẩm may mặc và chủ thể kinh tế, cũng như nhãn thành phần sợi và tài liệu kỹ thuật trích từ bản mẫu dệt may sẽ được kiểm tra; thành phần vật liệu và cấp độ sản phẩm may mặc sẽ được xem xét dưới dạng khuyến nghị. Hướng dẫn chăm sóc và các tài liệu kèm theo khác được cung cấp dưới dạng các trường mẫu với mức độ công bố đã được quy định sẵn.
Chừng nào văn bản pháp lý được ủy quyền vẫn còn ở dạng dự thảo, các điểm dữ liệu mà văn bản này quy định sẽ được xem là vấn đề cấu hình trong Transpareo. Những nội dung được bổ sung trong văn bản pháp lý chính thức sẽ được cập nhật dưới dạng bản cập nhật hồ sơ tuân thủ, mà không cần phải điều chỉnh lại nền tảng.
Transpareo có hỗ trợ “Hộ chiếu pin” của Liên minh Châu Âu không?Bao gồm
Đúng vậy. Mô hình dữ liệu pin theo tiêu chuẩn DIN DKE SPEC 99100 đã được lưu trữ đầy đủ và sẽ được kiểm định trước khi công bố.
Transpareo cung cấp mô hình dữ liệu được định nghĩa trong tiêu chuẩn DIN DKE SPEC 99100 (Phụ lục A, Bảng A.1), bao gồm các mục dữ liệu theo yêu cầu của quy định về pin của Liên minh Châu Âu và các hướng dẫn cụ thể theo từng loại do Ủy ban ban hành: bao gồm, trong số những yếu tố khác, loại pin, thành phần hóa học, lượng khí thải CO₂, tỷ lệ vật liệu tái chế theo từng loại kim loại, tình trạng lão hóa (State of Health) và các giá trị về tuổi thọ.
Các hộ chiếu pin sẽ được xác thực dựa trên hồ sơ tuân thủ riêng của từng hộ chiếu. Các điểm dữ liệu mà quy định dành riêng cho những người đọc có lợi ích hợp pháp sẽ được lưu trữ tách biệt với bộ dữ liệu công khai. Mỗi không gian làm việc liên quan đến pin sẽ tự động sử dụng một thẻ cho mỗi pin. Quy định này có hiệu lực từ ngày 18 tháng 2 năm 2027.
Transpareo có thể hiển thị những nhóm sản phẩm nào?Bao gồm
Hiện nay, có mười một nhóm sản phẩm đã có hồ sơ tuân thủ, và mỗi nhóm sản phẩm tiếp theo sẽ được mô tả thông qua các loại thuộc tính riêng của mình.
Các hồ sơ tuân thủ hiện có sẵn cho các mặt hàng dệt may, pin, thiết bị điện tử, lốp xe, bao bì, đồ nội thất, nhôm, sắt và thép, hóa chất, sản phẩm xây dựng và vật liệu tiếp xúc với thực phẩm. Không gian làm việc sẽ chọn danh mục tương ứng, và nền tảng này sẽ kiểm tra tính hợp lệ của từng giấy chứng nhận dựa trên hồ sơ đó.
Mọi loại sản phẩm khác sẽ được mô tả bằng cách xác định các loại thuộc tính riêng cho sản phẩm và thành phần, tương ứng là các trường bắt buộc hoặc tùy chọn. Do đó, việc một nhóm sản phẩm chưa được quy định trong khung pháp lý chỉ là vấn đề cấu hình.
Transpareo có thể quản lý các loại giấy phép cho nhiều khu vực có các yêu cầu về dữ liệu khác nhau không?Bao gồm
Transpareo cấp hộ chiếu cho các nước thuộc Liên minh Châu Âu. Chúng tôi khuyến nghị nên thiết lập một không gian làm việc riêng cho từng ngành, bởi vì mỗi mẫu dành cho từng ngành đều quy định các trường thông tin bắt buộc riêng của mình.
Trong phạm vi một không gian làm việc, các điểm dữ liệu bổ sung sẽ được thêm vào dưới dạng các loại thuộc tính, mỗi loại đều có mức độ công khai riêng, và mỗi thẻ sẽ được kiểm tra tính hợp lệ so với hồ sơ tuân thủ của danh mục thuộc không gian làm việc đó. Hệ thống nhận dạng GS1, Chứng chỉ có thể xác minh của W3C và từ vựng JSON-LD đều có thể được đọc trên toàn cầu.
Có những mẫu nào và cách điều chỉnh chúng như thế nào?Bao gồm
Mỗi mẫu có hai cấp độ: một cấp độ được quy định sẵn, xác định các quy định, và cấp độ riêng của khách hàng, mà khách hàng có thể tự do mở rộng.
Cấp độ quy định: Đối với mỗi hạng mục quy định, nền tảng này lưu trữ các điểm dữ liệu và tài liệu kèm theo theo từng quy định cụ thể dưới dạng mẫu, mà không gian làm việc sẽ tự động áp dụng chỉ trong một bước. Bộ quy định về dệt may tuân thủ Quy định (EU) số 1007/2011 và các yêu cầu cơ bản của ESPR; văn bản pháp lý ủy quyền dành cho ngành dệt may hiện vẫn đang ở giai đoạn dự thảo. Bộ dữ liệu về pin tuân thủ tiêu chuẩn DIN DKE SPEC 99100 cùng với các quy định bắt buộc dành riêng cho từng danh mục do Ủy ban ban hành. Loại, trạng thái bắt buộc và thuật ngữ trong từ vựng đã được xác định sẵn; không gian làm việc có thể điều chỉnh tên và mức độ công khai; thuật ngữ cố định giúp các thông tin kỹ thuật của các thương hiệu khác nhau có thể được đọc bằng cùng một công cụ.
Cấp độ riêng: Ngoài khung quy định, không gian làm việc còn cho phép định nghĩa bất kỳ số lượng loại thuộc tính riêng nào thuộc mọi loại, chẳng hạn như dành cho giày dép hoặc phụ kiện. Một loại thuộc tính mới sẽ có sẵn ngay sau khi lưu.
Thương hiệu, danh mục, loại thuộc tính, ngôn ngữ, nhóm, chiến lược thương hiệu và tên miền đều thuộc phạm vi cấu hình. Tất cả khách hàng đều sử dụng cùng một sản phẩm: Những gì một khách hàng cần sẽ được tích hợp vào nền tảng cho tất cả mọi người, thông qua cơ chế cấu hình, nhờ đó mọi bản nâng cấp đều giữ nguyên các tùy chỉnh hiện có.
Hộ chiếu được cấp ở những cấp độ nào?Bao gồm
Theo từng mẫu, từng lô hoặc từng chiếc.
Mã GTIN dùng để xác định mẫu sản phẩm, còn được gọi là Style hoặc SKU. Giấy chứng nhận lô hàng gắn số lô vào địa chỉ; còn giấy chứng nhận sản phẩm đơn lẻ thì ghi số sê-ri thay cho số lô. Kết quả là mỗi giấy chứng nhận sẽ có một địa chỉ web riêng, mà bất kỳ máy quét nào tuân thủ tiêu chuẩn GS1 đều có thể giải mã được.
Mức độ được xác định bởi không gian làm việc, và đối với hàng dệt may và pin, mức độ này được quy định bởi danh mục quy định: một giấy chứng nhận cho mỗi lô sản xuất đối với hàng dệt may, và một giấy chứng nhận cho mỗi pin đối với pin. Một giấy chứng nhận đã được công bố sẽ giữ nguyên mức độ mà tại đó nó được công bố.
Thời hạn hiệu lực và việc chấm dứt hợp đồng: trong trường hợp quý vị chấm dứt hợp đồng hoặc chúng tôi không thực hiện được cam kết
Wie lange Pässe verfügbar bleiben, was Sie mitnehmen, wenn Sie gehen, was ohne uns weiterläuft und wie Pässe an ein anderes Unternehmen übergehen.
Transpareo tránh sự phụ thuộc vào nhà cung cấp như thế nào?Bao gồm
Tên miền, danh tính của đơn vị phát hành, dữ liệu và công cụ xem hộ chiếu vẫn thuộc quyền sở hữu của khách hàng; khi sử dụng tên miền riêng, mọi mã in ra đều vẫn hoạt động bình thường ngay cả khi khách hàng chuyển sang nhà cung cấp khác.
Các chứng chỉ được cấp dưới tên miền riêng của thương hiệu, ví dụ như dpp.marke.com. Thương hiệu kiểm soát bản ghi DNS và có thể chuyển hướng nó sang một nhà cung cấp khác bất cứ lúc nào; đồng thời, danh tính của thương hiệu với tư cách là đơn vị cấp chứng chỉ là một DID:web trên tên miền này, do đó quá trình xác thực cũng được duy trì theo.
Toàn bộ danh mục và tất cả các loại hộ chiếu đã được công bố, bao gồm các phiên bản, đều có thể được xuất ra bất cứ lúc nào mà không cần phải liên hệ với chúng tôi. Trình xem hộ chiếu, Transpareo Time Machine, là phần mềm mã nguồn mở; do đó, giao diện hiển thị cũng có thể được sao chép hoặc tự vận hành.
Các định nghĩa về các loại thuộc tính phụ thuộc vào mô hình dữ liệu của chúng ta và không thể chuyển sang làm định nghĩa cho một nhà cung cấp khác; những gì được chuyển sang là từng giá trị mà chúng chứa đựng.
Hộ chiếu sẽ được lưu giữ trong bao lâu và ở đâu?Bao gồm
Trong suốt thời hạn hợp đồng và mười năm kể từ khi hợp đồng kết thúc; có thể kéo dài hơn nếu có yêu cầu.
Thời hạn này bao gồm mười năm kể từ khi đưa ra thị trường đối với từng sản phẩm được bán trong suốt thời gian duy trì mối quan hệ với khách hàng. Các hồ sơ này sẽ được lưu trữ tại Liên minh Châu Âu.
Mỗi phiên bản đã được công bố của một không gian làm việc trả phí cũng sẽ được lưu trữ vĩnh viễn trong một kho lưu trữ không thể thay đổi trong vòng mười năm: Trong khoảng thời gian này, không ai có thể sửa đổi hoặc xóa bỏ phiên bản đã được lưu trữ, kể cả chúng tôi. Trừ trường hợp của các hộ chiếu pin, vì quy định về pin không yêu cầu thời hạn mười năm: bản sao của hộ chiếu này có thể được xóa ngay sau khi pin được tái chế. Sau khi hợp đồng kết thúc, các hộ chiếu này vẫn có thể truy cập được tại địa chỉ hiện tại trong vòng mười năm hoặc sẽ được chuyển tiếp đến địa chỉ mới của thương hiệu, và trang web mã nguồn mở Transpareo Time Machine sẽ tiếp tục hiển thị và xác thực chúng.
Không có giới hạn kỹ thuật nào, và chúng tôi sẽ gia hạn thời hạn nếu quý vị có yêu cầu. Quý vị có thể xuất dữ liệu lưu trữ bất cứ lúc nào.
Ai là người lưu giữ bản sao lưu của các hộ chiếu theo quy định tại Điều 10, Khoản 4 của ESPR?Lộ trình
Chưa. Thương hiệu này sẽ chỉ định một nhà cung cấp để sao lưu dữ liệu theo sự lựa chọn của mình; việc sao chép mọi phiên bản lên đó thông qua giao diện tiêu chuẩn châu Âu về dữ liệu giấy phép lái xe (EN 18222) đã được đưa vào lộ trình phát triển, song hiện vẫn chưa có mốc thời gian cụ thể.
Các bản sao lưu riêng của Transpareo - được lưu trữ tại Đức và có một bản sao tại Phần Lan - giúp bảo vệ nền tảng khỏi các sự cố kỹ thuật từ phía chúng tôi và không được coi là bản sao lưu mà quy định yêu cầu.
Trong những điều kiện nào thì có thể chuyển sang nhà cung cấp khác?Bao gồm
Hủy hợp đồng vào cuối kỳ thanh toán hàng tháng, không có thời hạn tối thiểu và không tính phí chấm dứt hợp đồng.
Cho đến khi hợp đồng kết thúc, khách hàng sẽ tự xuất toàn bộ dữ liệu của mình: danh mục dưới dạng CSV, XLSX, JSON-LD hoặc SQL; các tệp phương tiện dưới dạng tệp tin; và mỗi phiên bản thẻ dưới dạng JSON-LD đã được ký điện tử, có thể xác minh được bên ngoài phần mềm của chúng tôi. Nếu sở hữu tên miền riêng, thương hiệu sẽ định hướng bản ghi DNS của mình sang nhà cung cấp mới, và mọi mã in ra sẽ được giải mã tại đó. Sau khi hợp đồng kết thúc, các “hộ chiếu” vẫn có thể truy cập được tại các địa chỉ hiện tại trong vòng mười năm hoặc sẽ được chuyển hướng sang địa chỉ mới của thương hiệu, nhằm đảm bảo không có khoảng trống nào xảy ra trong quá trình chuyển đổi.
Các điều kiện này được quy định tại Điều 10 của Điều khoản và Điều kiện chung của chúng tôi.
Khi hợp đồng kết thúc, dữ liệu sẽ được xử lý như thế nào?Bao gồm
Các thẻ vẫn có thể truy cập được, và dữ liệu công việc sẽ được xóa ngay khi khách hàng yêu cầu.
Trước khi kết thúc, khách hàng sẽ xuất toàn bộ dữ liệu: danh mục dưới dạng CSV, XLSX, JSON-LD hoặc SQL; các tệp phương tiện dưới dạng tệp tin; và tất cả các bản ghi cùng các phiên bản tương ứng dưới dạng JSON-LD đã được ký điện tử, có thể xác minh được bên ngoài phần mềm của chúng tôi.
Sau khi hợp đồng trả phí kết thúc, không gian làm việc sẽ vẫn bị khóa cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa. Sau đó, chúng tôi sẽ xóa cơ sở dữ liệu của khách hàng sau bảy ngày - khoảng thời gian mà trong đó khách hàng vẫn có thể rút lại yêu cầu - tiêu hủy khóa truy cập và xác nhận việc xóa bằng văn bản; các bản sao lưu sẽ hết hạn sau 120 ngày. Các hồ sơ vẫn có thể truy cập được từ kho lưu trữ trong vòng mười năm, thông qua địa chỉ cũ hoặc địa chỉ mới của thương hiệu, và bản ghi chép về các lần truy cập của cơ quan chức năng sẽ được lưu giữ lâu hơn so với thời hạn tồn tại của không gian làm việc.
Nếu Transpareo ngừng hoạt động, các thẻ thành viên sẽ được xử lý như thế nào?Bao gồm
Với tên miền riêng của thương hiệu và tính năng xuất dữ liệu, các nội dung này sẽ tiếp tục được hiển thị và vẫn đảm bảo tính xác thực, bất kể thương hiệu đó lưu trữ chúng ở đâu.
Mỗi phiên bản đều được ký điện tử, và Transpareo Time Machine - trình xem mã nguồn mở dùng để hiển thị các mã thông báo - sẽ kiểm tra từng phiên bản trong trình duyệt bằng cách so sánh với các byte đã được công bố và các khóa trên tên miền của thương hiệu. Do đó, một bản sao được cung cấp bởi một máy chủ khác cũng sẽ được xác minh theo cách tương tự.
51% vốn cổ phần của Transpareo do Quỹ Transpareo Foundation - một tổ chức phi lợi nhuận có trụ sở tại Zug - nắm giữ, dưới sự giám sát của Cơ quan Giám sát Quỹ Liên bang. Mục đích của Quỹ là đảm bảo nguồn tài chính cho Transpareo, nhằm duy trì hoạt động của công ty này.
Liệu trách nhiệm đối với các giấy phép của một sản phẩm có thể được chuyển giao cho một doanh nghiệp khác hay không, chẳng hạn như khi một thương hiệu bán đi một dòng sản phẩm hoặc khi một đơn vị tái chế tiếp quản?Theo yêu cầu
Theo yêu cầu, chúng tôi sẽ chuyển các chứng chỉ sang không gian làm việc của công ty mới, và các phiên bản đã được phát hành trước khi chuyển đổi sẽ vẫn giữ nguyên chữ ký của đơn vị cấp ban đầu.
Xác định, vật mang dữ liệu và độ phân giải
Wie Produkte, Chargen, Einzelstücke, Wirtschaftsakteure und Betriebsstätten identifiziert werden, welche Datenträger zu ihnen führen und was jede Adresse öffnet.
Các mã định danh có dựa trên tiêu chuẩn GS1 và EN 18219 không?Bao gồm
Đúng vậy. Các mã định danh sản phẩm tuân thủ tiêu chuẩn GS1, đồng thời các chủ thể kinh tế và cơ sở sản xuất sẽ được kiểm định theo các sơ đồ quy định trong tiêu chuẩn EN 18219:2026.
Mã GTIN dùng để xác định mẫu sản phẩm, số lô (AI 10) dùng để xác định lô hàng, còn số sê-ri (AI 21) dùng để xác định từng sản phẩm riêng lẻ. Khi nhập liệu, mã GTIN sẽ được kiểm tra dựa trên chữ số kiểm tra của nó; sản phẩm có chữ số kiểm tra GTIN không chính xác sẽ không thể được lưu trữ cũng như công bố. Mã GLN của các chủ thể kinh tế và cơ sở hoạt động cũng được xác thực dựa trên chữ số kiểm tra của chúng.
Công việc có thể bắt đầu ngay cả khi chưa có mã GS1: Sản phẩm được xác định thông qua mã sản phẩm của nhà sản xuất (MPN, thường tương ứng với mã SKU), và mã GTIN sẽ được bổ sung sau này mà không ảnh hưởng đến các thông tin hiện có.
Làm thế nào để phân biệt giữa mẫu, biến thể, lô hàng và sản phẩm riêng lẻ?Bao gồm
Mỗi cấp độ là một tập dữ liệu riêng biệt với mã định danh riêng và chứa các thông tin thuộc về cấp độ đó.
Mô hình này phản ánh đầy đủ các thông tin áp dụng cho sản phẩm: thành phần, cách bảo quản, nguồn gốc, tài liệu. Các biến thể kế thừa các thông tin này; nếu có giá trị khác biệt, giá trị đó sẽ được gán cho biến thể và được đánh dấu là khác biệt. Mỗi lô hàng giữ nguyên số lô và ngày sản xuất, đồng thời cố định bộ dữ liệu ở trạng thái đã hoàn thiện. Một sản phẩm riêng lẻ kế thừa bộ dữ liệu đã được “đóng băng” từ lô hàng của nó; đặc điểm riêng của sản phẩm đó chính là lịch sử bao gồm các lần sửa chữa, tân trang, chuyển nhượng quyền sở hữu và các sự cố đã xảy ra.
Từ một mẫu sản phẩm, người ta có thể truy xuất đến các lô hàng được sản xuất dựa trên mẫu đó, và từ một lô hàng có thể truy xuất đến các sản phẩm trong lô; mỗi sản phẩm lại được truy xuất ngược về lô hàng và mẫu sản phẩm tương ứng của nó. Hiện nay, hệ thống phân cấp bao bì - tức là thông tin về việc sản phẩm nào được đóng gói trong bao bì nào - vẫn chưa được ghi nhận.
Các chủ thể kinh tế và cơ sở kinh doanh được xác định như thế nào?Bao gồm
Theo các mô hình được tiêu chuẩn EN 18219 cho phép: chủ thể kinh tế có mã LEI hoặc GLN; cơ sở kinh doanh có mã LEI, GLN hoặc DID.
Mã LEI hoặc GLN của doanh nghiệp quý vị sẽ được lưu trữ trong phần cài đặt của không gian làm việc, còn mã của nhà sản xuất sẽ được lưu trong bản ghi dữ liệu của nhà sản xuất đó. Cả hai mã này đều được kiểm tra dựa trên các lược đồ này và được ghi vào phần tương ứng trong chứng chỉ theo quy định của tiêu chuẩn. Các mã định danh nhà sản xuất khác sẽ được bổ sung dưới dạng các loại thuộc tính mà không cần tốn công phát triển.
Transpareo hỗ trợ những loại vật mang dữ liệu nào?Bao gồm
Bất kỳ vật mang dữ liệu nào có thể chứa một địa chỉ web; mã QR sẽ do chính nền tảng này tạo ra.
Mỗi mã thông tin sản phẩm có GTIN sẽ được cấp dưới dạng GS1 Digital Link và đi kèm với mẫu mã QR sẵn sàng để in, dưới dạng tệp SVG có thể thay đổi kích thước, tệp PDF và tệp PNG với mọi kích thước lên đến 2.000 pixel, cùng mức độ sửa lỗi M. Các phần mềm Illustrator và InDesign có thể mở trực tiếp các tệp này; không có tiện ích mở rộng (plug-in) riêng của Adobe dành cho việc này.
Data Matrix phù hợp với diện tích in nhỏ, thẻ NFC chứa bộ dữ liệu NDEF-URI, còn các miếng lót RFID tần số UHF được đọc từ xa; mã EPC được tạo thành từ cùng một mã GTIN và số sê-ri sẽ dẫn đến cùng một thẻ. Bất kỳ số lượng vật mang dữ liệu nào cũng có thể mã hóa cùng một địa chỉ và dẫn đến cùng một thẻ.
Có thể in mã trước khi hộ chiếu được cấp không?Bao gồm
Đúng vậy. Địa chỉ này mang tính xác định, do đó mã sản phẩm có thể được đưa vào in trước khi bản ghi dữ liệu sản phẩm được tạo ra.
Ngay sau khi tên miền được cấu hình, địa chỉ của thẻ sẽ được tạo ra từ GS1 Digital Link: tên miền, GTIN và, tùy theo cấp độ, số lô hoặc số sê-ri. Mã này sẽ được giải mã ngay khi thẻ được công bố. Nền tảng sẽ hiển thị mã này ngay từ bản nháp đầu tiên dưới dạng tệp SVG vectơ, tệp PDF sẵn sàng in và tệp PNG với các kích thước pixel theo yêu cầu, dưới dạng tệp hoặc thông qua API.
Các số sê-ri do nhà cung cấp tạo sẵn sẽ được nhập với số lượng lớn dưới dạng tệp tin hoặc thông qua API: trong một không gian làm việc, mỗi số sê-ri tương ứng với một giấy chứng nhận; trong các trường hợp khác, chúng được coi là số sê-ri của một lô hàng mà giấy chứng nhận đó đại diện.
Transpareo hợp tác với nhà cung cấp nhãn mác hoặc phương tiện lưu trữ dữ liệu do khách hàng lựa chọn như thế nào?Bao gồm
Trong cả hai hướng, không cần cài đặt tại phía nhà cung cấp và không cần tích hợp với các hệ thống của họ.
Nếu nhà cung cấp in các mã do Transpareo cấp, các thẻ sẽ được tạo ra dựa trên dữ liệu đơn hàng; mỗi thẻ sẽ được gán địa chỉ tương ứng, và nhà cung cấp sẽ nhận được toàn bộ dữ liệu dưới dạng tệp tin hoặc qua API kèm theo các mẫu sẵn sàng để in. Nếu nhà cung cấp sử dụng mã riêng của mình, các số sê-ri của họ sẽ được nhập vào và liên kết với các thẻ, có thể thực hiện theo lô lớn trước khi sản xuất hoặc từng chiếc một thông qua API.
Mối quan hệ kinh doanh với nhà cung cấp vẫn thuộc về khách hàng, và nền tảng này lưu giữ mối liên kết giữa số sê-ri và thẻ, nhờ đó có thể thay đổi nhà cung cấp mà không ảnh hưởng đến các thẻ đã được cấp trước đó. Transpareo cung cấp phần mềm; nhãn dán vật lý và vật mang dữ liệu được cung cấp bởi các đối tác hoặc bất kỳ nhà cung cấp nào mà khách hàng lựa chọn, với mức giá do nhà cung cấp đó quy định. Việc quét của người tiêu dùng chỉ cần sử dụng camera của điện thoại, còn việc đọc dữ liệu qua NFC hoặc RFID sẽ tận dụng các thiết bị mà doanh nghiệp vốn đã có sẵn.
Điều gì sẽ hiển thị khi truy cập vào mỗi địa chỉ, và liệu những khách hàng quan tâm có thể xem được thông tin chi tiết về sản phẩm ngay trước khi mua hay không?Bao gồm
Mỗi địa chỉ sẽ mở trang thông tin chi tiết của cấp độ đó hoặc cấp độ cao hơn ngay lập tức, nhờ đó các cửa hàng có thể chèn liên kết đến địa chỉ của mẫu sản phẩm trước khi khách hàng thực hiện giao dịch mua hàng.
Trong trường hợp các sổ đăng ký được cấp theo từng lô, mã GTIN không kèm số lô sẽ mở sổ đăng ký của lô mới nhất. Số lô sẽ mở sổ đăng ký của lô đó; còn số sê-ri sẽ mở sổ đăng ký của từng sản phẩm riêng lẻ hoặc, trong trường hợp không gian làm việc cấp sổ đăng ký theo từng lô, sẽ mở sổ đăng ký của lô mang số sê-ri đó. Một số sê-ri được tạo ra sẽ mở thẻ của lô hàng hoặc mẫu sản phẩm kèm theo thông báo rằng đơn vị này không có thẻ riêng, và yêu cầu truy cập sẽ được ghi lại; một mã GTIN không xác định sẽ không dẫn đến kết quả nào. Một mã SGTIN-EPC được đọc từ thẻ RFID, dù ở dạng URN hay ở dạng nén của GS1, sẽ được chuyển tiếp đến GS1 Digital Link tương ứng.
Bộ giải quyết (Resolver) được xây dựng theo Tiêu chuẩn GS1 dành cho các bộ giải quyết tuân thủ (GS1-Conformant Resolver Standard, ISO/IEC 18975) và được định nghĩa trên mỗi máy chủ trong một không gian làm việc tại đường dẫn /.well-known/gs1resolver. Đối với tham số linkType=linkset và giá trị cũ là all, các hệ thống sẽ nhận được tập liên kết (Link-Set) của mã định danh (RFC 9264) tuân thủ lược đồ của GS1; các giá trị gs1:pip, gs1:DPP và gs1:defaultLink sẽ được tuân thủ; loại liên kết mà hệ thống Pass không hỗ trợ sẽ trả về mã trạng thái 404, còn liên kết bị lỗi sẽ trả về mã trạng thái 400; đồng thời, mỗi phản hồi đều nêu rõ cấp độ mà nó cung cấp. Bộ giải quyết của chúng tôi xử lý các GS1 Digital Link và các địa chỉ RFID được mã hóa theo tiêu chuẩn GS1, đồng thời thẻ sẽ được mở tại địa chỉ GS1 tương ứng; một thương hiệu có các GS1 Digital Link đi qua bộ giải quyết GS1 sẽ định hướng bộ giải quyết đó đến bộ giải quyết của chúng tôi, và mọi lần quét đều được chuyển tiếp đến chúng tôi thông qua hệ thống chuyển tiếp của bộ giải quyết đó.
Khả năng tương tác, các tiêu chuẩn, giao diện và sổ đăng ký EU
Die Standards, auf denen jede Ebene beruht, die Programmierschnittstelle und der Stand des EU-Registers.
Transpareo áp dụng những tiêu chuẩn nào?Bao gồm
Tất cả tám tiêu chuẩn DPP của châu Âu, cùng với GS1, EPCIS, Verifiable Credentials của W3C, JSON-LD, quy trình kiểm tra sự tuân thủ theo mô hình SHACL và mô hình dữ liệu pin theo tiêu chuẩn DIN DKE SPEC 99100.
- Các tiêu chuẩn DPP của châu Âu: EN 18216 (Độ phân giải và đàm phán nội dung), EN 18219:2026 (Mã định danh), EN 18220 (Vật mang dữ liệu), EN 18221 (Lưu trữ và lưu giữ), EN 18222 (Giao diện cho vòng đời của hộ chiếu), EN 18223 (Mô hình dữ liệu), EN 18239 (Quyền truy cập) và EN 18246 (Tính xác thực và tính toàn vẹn). Việc từng tiêu chuẩn được tuân thủ như thế nào, cũng như những trường hợp yêu cầu chỉ được đáp ứng một phần, đều được nêu rõ trong Danh sách kiểm tra nhà cung cấp DPP của chúng tôi.
- GS1 GTIN kèm xác thực số kiểm tra; GS1 Digital Link với AI 10 và AI 21 (xác định ở cấp độ SGTIN); GS1 GLN dành cho các chủ thể kinh tế và cơ sở hoạt động.
- EPCIS dành cho các sự kiện trong vòng đời, có thể truy cập công khai tại điểm cuối sự kiện của thẻ; các hoạt động kiểm tra và chuyển nhượng quyền sở hữu chỉ dành cho các cơ quan chức năng.
- W3C Verifiable Credentials 2.0 với ECDSA-SD, W3C JSON-LD 1.1, kiểm tra tính tuân thủ theo mô hình SHACL.
- Tiêu chuẩn DIN DKE SPEC 99100 dành cho hộ chiếu pin.
Dự kiến sẽ triển khai ngay sau khi được công bố: Bản chính thức của Nghị định thư Minh bạch của Liên Hợp Quốc (UN Transparency Protocol), trong đó sáu ý kiến đóng góp của chúng tôi đã được ghi nhận trong sổ đăng ký công khai đối với phiên bản 0.7.0, cùng với các hồ sơ ngành khác theo Kế hoạch công tác của ESPR.
Transpareo đảm bảo khả năng tương tác giữa các loại thẻ như thế nào?Bao gồm
Mỗi cấp độ của chứng chỉ đều dựa trên một tiêu chuẩn đã được công bố, và mọi tài liệu liên quan đều được công khai để mọi người có thể tra cứu.
- Thông tin nhận dạng: GS1 Digital Link tại vị trí /01/{GTIN}, kèm theo AI 10 và AI 21.
- Mô hình dữ liệu: EN 18223, thành phần vật liệu được xác định dưới dạng các nguyên tố hóa học riêng lẻ. Các thuật ngữ riêng được công bố dưới dạng từ vựng JSON-LD có phiên bản tại các URL ổn định và sẽ được cố định sau khi công bố; bất kỳ thay đổi nào sẽ được phát hành dưới dạng phiên bản mới.
- Số hóa: JSON-LD thông qua đàm phán nội dung (Content Negotiation) dựa trên URL thẻ thông hành thuần túy theo Tiêu chuẩn EN 18216, Mục 5; cùng các byte dữ liệu đó được lưu trữ tại một địa chỉ .json, kèm theo tệp manifest và điểm cuối sự kiện.
- Các sự kiện: EPCIS với Business Step và Disposition, cùng với Read Point và Business Location, ngay khi mã GLN đã được lưu trữ.
- Thông tin xác thực: W3C Verifiable Credentials 2.0 với ECDSA-SD; một tập con được công khai vẫn có thể được xác minh.
- Sự tuân thủ: Kiểm tra theo mô hình SHACL, bao gồm hồ sơ cơ bản cùng với hồ sơ ngành của danh mục.
- Hướng đi: các hoạt động tiếp theo của CEN/CLC/JTC 24 ngay khi các tài liệu này được công bố. Nghị định thư Minh bạch của Liên Hợp Quốc dự kiến sẽ được áp dụng ngay khi phiên bản chính thức của nó được công bố, với điều kiện là nó phải tương thích với các tiêu chuẩn về thẻ thông hành của châu Âu; nếu không, mỗi sản phẩm sẽ cần phải có hai thẻ thông hành.
Chúng tôi luôn cập nhật nền tảng này theo phiên bản mới nhất của các văn bản pháp luật, tiêu chuẩn và thông số kỹ thuật sổ đăng ký đã được công bố. Do từ vựng được quản lý theo phiên bản, nên việc điều chỉnh sẽ không làm ảnh hưởng đến các giấy thông hành đã được ký điện tử.
Có API nào được tài liệu hóa và được quản lý phiên bản không?Bao gồm
Đúng vậy. Các tài liệu này được đăng tải tại địa chỉ transpareo.com/apidocs: Hướng dẫn, Mô tả OpenAPI và Danh mục công cụ MCP.
API này tạo, đọc, cập nhật và tìm kiếm các sản phẩm, linh kiện, lô hàng và chứng nhận, đồng thời công bố các chứng nhận và ghi nhận các sự kiện trong vòng đời. API này được quản lý theo phiên bản: Mọi thay đổi không tương thích sẽ được phát hành dưới dạng một phiên bản mới song song với phiên bản cũ, nhờ đó các tích hợp hiện có vẫn tiếp tục hoạt động bình thường.
Liệu Transpareo đã sẵn sàng cho sổ đăng ký EU chưa?Lộ trình
Chưa: Hiện tại, chỉ chính chủ thể kinh tế mới có thể đăng ký thẻ thông hành. Dữ liệu và các thông tin nhận dạng đã sẵn sàng, và công cụ kết nối sẽ được triển khai ngay khi Ủy ban công bố giao diện.
Hệ thống đăng ký đã đi vào hoạt động kể từ ngày 20 tháng 7 năm 2026, và các chủ thể kinh tế tự thực hiện việc đăng ký thông qua biểu mẫu trực tuyến của hệ thống. Theo Hướng dẫn sử dụng của Hệ thống đăng ký (Phiên bản 1.03, Mục 6.2.1), hiện tại vẫn chưa thể đăng ký Thẻ vì các định nghĩa dữ liệu cho nhóm sản phẩm đầu tiên, cụ thể là pin, vẫn chưa được cung cấp. Giao diện lập trình dự kiến sẽ được công bố vào quý IV năm 2026, trong khi các quy định dành cho các nhà cung cấp dịch vụ thẻ dự kiến sẽ được ban hành vào quý III năm 2027. Chúng tôi đang liên hệ trực tiếp với Bộ phận Hỗ trợ DPP EU.
Mã đăng ký, bằng chứng đăng ký, mã băm phiên bản và địa chỉ của từng phiên bản đã là một phần của mô hình dữ liệu, do đó các thông tin này sẽ không cần chỉnh sửa thêm ngay khi giao diện được tài liệu hóa. Transpareo sẽ tham gia ngay khi các quy định cho phép các nhà cung cấp dịch vụ thực hiện đăng ký thay mặt cho chủ thể kinh tế.
Các phiên bản, các sự kiện trong vòng đời và quá trình xác minh
Wie jede Version signiert und aufbewahrt wird, wie der Pass dem Produkt nach dem Verkauf folgt und wie jeder ihn prüft.
Các tệp Passeport được quản lý phiên bản và ký số như thế nào?Bao gồm
Mỗi lần phát hành sẽ lưu giữ một phiên bản mới đã được ký số tại cùng một địa chỉ, và mọi phiên bản trước đó vẫn có thể truy cập được ở trạng thái tại thời điểm phát hành.
Mỗi phiên bản là một Chứng chỉ có thể xác minh (Verifiable Credential) của W3C, được ký bằng ECDSA-SD - một phương thức tiết lộ có chọn lọc: Người tiêu dùng, đơn vị tái chế và cơ quan chức năng sẽ lần lượt nhận được phần dữ liệu mà họ được phép truy cập, và chữ ký vẫn có thể được xác minh trên chính phần dữ liệu đó. Mỗi phiên bản đều chứa mã băm (hash) của phiên bản trước đó, nhờ đó lịch sử không thể bị sửa đổi một cách lén lút; đồng thời, một bản kê khai được ký bằng khóa của Transpareo sẽ liệt kê từng phiên bản kèm theo mã băm tương ứng. Mỗi phiên bản trước đó sẽ nêu rõ những thay đổi đã diễn ra so với phiên bản trước đó.
Bộ dữ liệu sản phẩm liên quan đến phiên bản sản phẩm vẫn có thể chỉnh sửa và lưu giữ lịch sử riêng: Mỗi thay đổi đều được ghi lại chi tiết theo từng trường, bao gồm người thực hiện hoặc hệ thống, thời điểm cũng như giá trị trước và sau khi thay đổi; đồng thời, có thể khôi phục lại phiên bản trước đó. Lịch sử sản phẩm cho biết ai đã thực hiện thay đổi nào; các phiên bản Pass ghi lại những nội dung nào đã được công bố trên thị trường vào thời điểm nào.
Làm thế nào để thay đổi dữ liệu sau khi đã cấp mã định danh mà không cần phải tạo mã mới?Bao gồm
Mã định danh vẫn được giữ nguyên; bản cập nhật sẽ được công bố dưới dạng phiên bản mới của cùng một thẻ, và mã trên sản phẩm sẽ dẫn đến phiên bản cập nhật.
Chỉ cần có mã định danh mới khi chính mặt hàng đó đã được thay thế bằng một mặt hàng khác. Để giải quyết vấn đề này, người ta áp dụng cơ chế thay thế (Supersession): Giấy thông hành mới sẽ được liên kết với giấy thông hành cũ, và bất kỳ ai nhận được giấy thông hành mới đều có thể tìm thấy giấy thông hành cũ.
Người tiêu dùng có thể xem lịch sử của một hộ chiếu hay không?Bao gồm
Đúng vậy. Transpareo Time Machine, trình xem mã nguồn mở của chúng tôi, hiển thị mọi phiên bản đã được phát hành theo phong cách thiết kế đặc trưng của thương hiệu.
Phiên bản hiện tại sẽ được tải cùng với trang web, còn các phiên bản trước đó sẽ được tải thêm ngay khi quý vị mở dòng thời gian; quý vị có thể lướt qua hành trình của sản phẩm: cách nó được sản xuất, những phần nào đã được sửa chữa, và nó đã đi đến đâu. Xem thêm tại Transpareo Time Machine.
Điều gì sẽ xảy ra với một lô hàng nếu bảng danh mục linh kiện thay đổi trong cùng một mã SKU?Bao gồm
Mỗi lô sản phẩm vẫn giữ nguyên thành phần của riêng mình, và các thay đổi về sản phẩm sau này chỉ có thể được áp dụng thông qua một bản sửa đổi được ký tên dưới dạng phiên bản mới.
Mã SKU và mã GTIN của lô hàng vẫn giữ nguyên. Khi được tạo ra, một lô hàng sẽ lưu giữ bản sao vĩnh viễn các thành phần và thuộc tính ở trạng thái thực tế khi sản xuất, và những thay đổi sau này đối với sản phẩm sẽ không được cập nhật ngược lại vào lô hàng đó. Nếu bảng danh mục chi tiết của một mùa có sự khác biệt, việc điều chỉnh sẽ được thực hiện trên mô hình trước khi tạo lô hàng; các giá trị khác của đợt sản xuất, chẳng hạn như kết quả kiểm tra, cũng sẽ được thiết lập và được lô hàng “khóa” lại. Việc điều chỉnh lô hàng sẽ áp dụng trạng thái đã được sửa đổi của mô hình và ký tên xác nhận một phiên bản mới.
Một sản phẩm được sản xuất vào mùa xuân sẽ ghi rõ các nguyên liệu của mình, trong khi một sản phẩm cùng mã SKU được sản xuất vào mùa thu sẽ ghi rõ các nguyên liệu riêng của mình, mà không cần mã SKU mới và không gây ra sự nhầm lẫn. Các thông tin tồn kho trước đó vẫn có thể tra cứu được qua Transpareo Time Machine.
Sau khi tiến hành sửa chữa, tân trang, thu hồi sản phẩm hoặc thay đổi nhà cung cấp, việc cập nhật thông tin trên hộ chiếu sẽ được thực hiện như thế nào?Bao gồm
Sự kiện này sẽ được ghi nhận trên thẻ, và bất kỳ thay đổi nào về dữ liệu sẽ được công bố dưới dạng phiên bản mới có chữ ký điện tử tại cùng địa chỉ đó; sẽ không có bất kỳ tài liệu nào được cấp lại hay in lại.
Các hoạt động sửa chữa, tân trang, thu hồi, tái chế và thu hồi sản phẩm được ghi nhận kèm theo ngày tháng và chủ thể thực hiện, đồng thời được hiển thị dưới dạng các sự kiện EPCIS công khai. Việc thay đổi nhà cung cấp hoặc vật liệu được coi là sự thay đổi dữ liệu và sẽ được hiển thị dưới dạng phiên bản mới. Các hoạt động kiểm tra, chuyển giao quyền sở hữu và sự cố chỉ được ghi nhận đối với các cơ quan chức năng.
Các cơ sở sửa chữa và các đơn vị tái chế có thể cung cấp dữ liệu cho Sổ tay này không?Bao gồm
Đúng vậy, nhờ vào cơ hội mà thương hiệu mang lại cho quý vị.
Thương hiệu sẽ cấp cho các cơ sở sửa chữa, tân trang hoặc tái chế thông tin đăng nhập API riêng kèm theo quyền ghi nhận các sự kiện. Mỗi sự kiện mà đơn vị này ghi nhận sẽ mang mã GLN của chính đơn vị đó (nếu đã được lưu trữ) làm địa điểm xảy ra sự kiện; đồng thời, để công bố sự kiện đó dưới dạng phiên bản mới, đơn vị này cần có quyền công bố riêng biệt. Một bên không có quyền truy cập từ thương hiệu sẽ không thể đóng góp bất kỳ thông tin nào.
Làm thế nào để kiểm tra xem một cuốn hộ chiếu có phải là thật hay không?Bao gồm
Thông qua chữ ký của mình, mà bất kỳ ai cũng có thể xác minh mà không cần phần mềm, API hay tài khoản của Transpareo; nếu có yêu cầu, việc xác minh sẽ được thực hiện bằng các khóa mà chỉ thương hiệu này mới nắm giữ.
- Chứng nhận dành cho tất cả mọi người: được ký bằng ECDSA-SD dưới dạng Chứng nhận có thể xác minh của W3C; mọi thư viện tuân thủ tiêu chuẩn đều có thể xác minh chứng nhận này.
- Quá trình xác minh tại phía người đọc: Trình xem sẽ giải mã tài liệu DID và khóa công khai, sau đó xác minh chữ ký ngay trong trình duyệt.
- Nguồn mở: Dòng theo dõi có thể được kiểm toán công khai và tái tạo một cách độc lập.
- Khóa riêng: Nền tảng này sẽ gửi tài liệu cần ký đến một điểm cuối ký điện tử của thương hiệu; các khóa riêng tư sẽ không bao giờ được truyền đến Transpareo.
Một yêu cầu đã được đáp ứng một phần: Tiêu chuẩn EN 18246 quy định các khóa phải được chứng nhận sau khi hoàn tất quá trình xác minh danh tính, trong khi các khóa của đơn vị cấp phát lại được công bố trên tên miền riêng của họ mà không kèm theo chứng nhận như vậy. Tính bảo mật vật lý của vật mang dữ liệu, chẳng hạn như các tính năng chống sao chép hoặc mã định danh phần cứng, do nhà sản xuất vật mang dữ liệu cung cấp; hiện tại, Transpareo chưa đánh giá các tính năng này.
Transpareo phát hiện hộ chiếu giả và mã sao chép như thế nào?Bao gồm
Hộ chiếu giả sẽ bị phát hiện ngay lập tức dựa trên chữ ký; các mã thật bị sao chép sẽ xuất hiện trong thống kê quét.
- Hộ chiếu giả mạo: không nằm trong phạm vi tên miền của thương hiệu và không được ký bằng khóa của thương hiệu; mọi quá trình xác minh đều không thành công.
- Mã gốc đã sao chép: Số lần quét theo từng hộ chiếu và từng quốc gia được hiển thị trong thống kê quét. Một hộ chiếu duy nhất có thể được đặt trạng thái “đang tạm ngưng”; từ lần quét tiếp theo trở đi, hệ thống sẽ hiển thị hộ chiếu đó ở trạng thái “đang tạm ngưng”.
Để phát hiện một bản sao vật lý ngay từ giai đoạn quét, cần phải có một đặc điểm không thể sao chép trên vật mang dữ liệu, chẳng hạn như mã nhận dạng phần cứng (tag). Hiện tại, Transpareo chưa thu thập và kiểm tra các giá trị này.
Ai có quyền truy cập thông tin: Công khai thông tin, vai trò, quyền truy cập của cơ quan chức năng
Welche lesende Partei welchen Datenpunkt sieht, wer im Arbeitsbereich was darf und was protokolliert wird.
Transpareo quản lý như thế nào để đảm bảo công chúng, các cơ quan chức năng và những người có thẩm quyền chỉ được xem những dữ liệu nào?Bao gồm
Mỗi điểm dữ liệu được gán một trong bốn mức độ công khai mà thương hiệu quy định cho từng trường dữ liệu mà không cần mã; dữ liệu nội bộ sẽ không được đưa vào Hộ chiếu.
- Công khai: dành cho tất cả những ai quét vật mang dữ liệu.
- Theo yêu cầu: chỉ hiển thị trên trang thông tin cá nhân khi có liên kết trích dẫn mục dữ liệu đó; không cần phải đăng ký.
- Lợi ích chính đáng: dành cho các tài khoản và quyền truy cập API của một nhóm người dùng, chẳng hạn như các đơn vị thu gom phế liệu, cơ sở sửa chữa và đơn vị tái chế.
- Các cơ quan chức năng: chỉ dành cho các cơ quan giám sát thị trường và hải quan thông qua API dành cho cơ quan chức năng.
Dữ liệu theo yêu cầu thuộc phạm vi dữ liệu hộ chiếu công khai; do đó, dữ liệu bảo mật được phân loại ở mức “Lợi ích chính đáng”. Quyền truy cập được áp dụng thống nhất trên mọi thị trường và quốc gia.
Quyền truy cập cho người dùng nội bộ được quản lý như thế nào?Bao gồm
Thông qua các nhóm truy cập với các quyền truy cập được thiết lập riêng cho từng tài nguyên và từng thao tác, có thể giới hạn phạm vi truy cập trong một phần của danh mục nếu cần thiết.
Một người dùng có thể thuộc nhiều nhóm. Các nhà cung cấp hoạt động trong cùng một không gian làm việc với phạm vi áp dụng bị giới hạn; người dùng API được định nghĩa tương tự, với phạm vi áp dụng riêng và giới hạn số lượng yêu cầu.
Một quyền truy cập sẽ đồng thời quyết định liệu một cửa sổ bật lên có hiển thị hay không, liệu thao tác có được thực hiện hay không và liệu lệnh gọi API tương ứng có hoạt động hay không; không thể truy cập vào một phần tử bị ẩn bằng cách đoán địa chỉ của nó.
Có thể cấp quyền riêng biệt cho các thao tác Xem, Chỉnh sửa, Chia sẻ và Xuất bản hay không, và có thể khóa dữ liệu được không?Bao gồm
Đúng vậy. Các quyền “Xem”, “Chỉnh sửa” (bao gồm cả “Tạo”) và “Xuất bản” là các quyền riêng biệt; quá trình phê duyệt diễn ra theo các quy trình kiểm duyệt, và dữ liệu đã được xuất bản sẽ bị khóa.
Kiểm tra và Phê duyệt là các bước trong quy trình kiểm tra có thể tùy chỉnh, bao gồm tối đa năm cấp độ, mỗi cấp độ được gán cho một nhóm hoặc quyền truy cập cụ thể. Các loại thuộc tính có thể được giới hạn trong các nhóm truy cập: Ngoài nhóm đó, không có người đọc nào có thể truy cập giá trị này, và không có kết nối API nào có thể ghi giá trị này. Các thẻ đã được công bố sẽ bị khóa, các lô hàng sẽ khóa giá trị của chúng, và đối với các trường mẫu, loại dữ liệu, trạng thái bắt buộc và thuật ngữ sẽ bị khóa.
Các cơ quan chức năng tiến hành kiểm tra như thế nào, và những nội dung nào được ghi chép lại?Bao gồm
Thông qua API dành riêng cho các cơ quan nhà nước với thông tin đăng nhập riêng biệt; mỗi lần truy cập đọc dữ liệu của một cơ quan nhà nước sẽ tạo ra một bản ghi kiểm toán.
Mục ghi chép này bao gồm thông tin về quyền truy cập, thẻ, điểm cuối và thời điểm. Hồ sơ này được lưu giữ lâu hơn thời hạn của mối quan hệ kinh doanh, do đó cơ quan chức năng vẫn có thể kiểm tra quyền truy cập đối với một thẻ ngay cả khi không gian làm việc liên quan đã bị đóng cửa.
Các lượt truy cập đọc khác được ghi lại với độ chính xác thấp hơn: Các lượt truy cập thông qua khóa API được thống kê theo giờ; các lượt truy cập đọc của người dùng đã đăng nhập đối với dữ liệu thuộc phạm vi lợi ích hợp pháp sẽ không được ghi lại. Không có bản ghi nào trong số này, bao gồm cả các mục ghi về các lượt truy cập của cơ quan chức năng, được bảo vệ chống lại hành vi làm giả.
Thu thập dữ liệu: Danh mục, Nhập liệu, Tích hợp
Wie Produktdaten auf die Plattform gelangen, aus Tabellen, Unternehmenssystemen und von KI-Agenten.
Dữ liệu sản phẩm có thể được lấy từ nhiều hệ thống cùng một lúc không?Bao gồm
Đúng vậy. Mỗi nguồn dữ liệu sẽ ghi các trường mà mình phụ trách vào danh mục, thông qua API, nhập bảng dữ liệu, giao diện đại lý hoặc trình quản lý ứng dụng.
Các sản phẩm, linh kiện, tài liệu, phương tiện truyền thông và các loại thuộc tính đều được lưu trữ trong danh mục duy nhất này. Quá trình nhập dữ liệu sẽ đối chiếu dựa trên mã định danh của sản phẩm hoặc linh kiện và cập nhật trực tiếp các bản ghi dữ liệu hiện có, nhờ đó việc trích xuất định kỳ từ hệ thống PLM hoặc ERP sẽ giúp danh mục luôn được cập nhật. Các linh kiện được chia sẻ: Một lần sửa đổi vật liệu sẽ tự động được áp dụng cho mọi sản phẩm có chứa vật liệu đó.
Mỗi thao tác nhập liệu đều được xác thực ngay khi nhận vào và ngay sau đó được kiểm tra xem có tuân thủ các quy tắc của danh mục hay không; đồng thời, mọi thay đổi đều được ghi lại theo từng trường dữ liệu kèm theo nguồn gốc và thời gian thực hiện. Một quy trình phối hợp điển hình: Hệ thống PLM cung cấp thông tin về thành phần và quản lý sản phẩm, hệ thống ERP cung cấp đơn hàng, lô hàng và số sê-ri, cổng thông tin nhà cung cấp cung cấp các chứng chỉ; Transpareo tổng hợp hồ sơ, xác thực, ký tên và giải phóng hồ sơ đó.
Các tài liệu về tuân thủ và phát triển bền vững được lưu trữ như thế nào, và liệu nền tảng này có thể tự tạo ra các tài liệu hay không?Bao gồm
Các tài liệu được liên kết với các sản phẩm và linh kiện; đồng thời, nền tảng này tự động tạo ra tài liệu kỹ thuật cho từng sản phẩm dưới dạng tệp PDF với giao diện mang thương hiệu của công ty.
Đối với sản phẩm, một tài liệu công khai sẽ được đưa vào các bộ hồ sơ dưới dạng tệp tải xuống, và mỗi phiên bản được công bố sẽ giữ nguyên tệp đã được sử dụng để công bố; trong khi đó, tài liệu nội bộ sẽ không xuất hiện trong bộ hồ sơ. Một tài liệu được quản lý tại một điểm dữ liệu sẽ tuân theo mức độ công khai tương ứng, do đó, tài liệu dành riêng cho cơ quan chức năng sẽ không được đưa vào dữ liệu công khai. Tại một thành phần, một tài liệu có thể là công khai hoặc chỉ hiển thị sau khi đăng nhập.
Tài liệu kỹ thuật được tạo ra từ công cụ md2pdf - một trình hiển thị mã nguồn mở đã được công bố - công cụ này áp dụng nhận diện thương hiệu của không gian làm việc và tạo ra cùng một tài liệu bằng tất cả các ngôn ngữ trong không gian làm việc, lên đến 40 ngôn ngữ. Thư viện này được công khai trên GitHub.
Điều gì sẽ xảy ra nếu một quy định yêu cầu thêm các điểm dữ liệu?Bao gồm
Các điểm dữ liệu là phần cấu hình: tạo trường, thiết lập mức độ công khai, đánh dấu là bắt buộc, mà không cần phát triển nền tảng và không cần chờ bản phát hành.
Tên sẽ được nhập một lần bằng ngôn ngữ gốc và được nền tảng dịch sang các ngôn ngữ khác. Đối với dữ liệu hiện có, quy định như sau:
- Thông báo: Tính năng sẵn sàng DPP hiện đã được tính toán lại trên toàn bộ danh mục sản phẩm, với tốc độ 200 sản phẩm mỗi phút; mọi sản phẩm chưa có trường thông tin mới đều được hiển thị và có thể lọc được, đồng thời tệp xuất ra sẽ bao gồm trường thông tin mới này cho toàn bộ danh mục.
- Cập nhật dữ liệu: thực hiện thủ công, thông qua nhập dữ liệu hàng loạt từ bảng tính hoặc qua API. Trong trường hợp có thể suy ra giá trị, Trợ lý có thể đưa ra các đề xuất để kiểm tra.
- Các bản hướng dẫn đã được công bố sẽ giữ nguyên phiên bản của mình; việc cập nhật được thực hiện bằng cách công bố lại tại cùng một URL.
- Kiểm soát: Các trường, giá trị và mọi lần xuất bản lại đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán và lịch sử phiên bản.
Khi có thêm một danh mục hoàn toàn mới, chúng tôi sẽ cung cấp hồ sơ tuân thủ và các điểm dữ liệu dưới dạng mẫu, giúp không gian làm việc có thể áp dụng ngay trong một bước duy nhất.
Dữ liệu sản phẩm hiện có sẽ được nhập vào nền tảng như thế nào, và dung lượng tối đa của một tệp là bao nhiêu?Bao gồm
Thông qua tính năng nhập bảng dữ liệu với chức năng gán cột và xem trước, tối đa 50 MB và 100.000 dòng cho mỗi tệp, hoặc thông qua API.
Công cụ nhập dữ liệu sẽ đề xuất cách ánh xạ các cột sang các trường, hiển thị trước khi ghi dữ liệu rằng mỗi cột sẽ được chuyển đổi thành gì, và đề xuất cùng một cách ánh xạ mỗi khi gặp các tiêu đề cột trùng lặp; khi đã nhận diện được tất cả các cột cần thiết, quá trình chạy tự động sẽ bỏ qua bước gán này, nhờ đó việc nhập dữ liệu định kỳ chỉ còn là một lần tải lên duy nhất. Các tệp xuất dưới định dạng XLSX hoặc CSV chứa toàn bộ cơ sở dữ liệu, mỗi ngôn ngữ tương ứng với một bảng, và có thể được nhập lại dưới chính các định dạng đó. Việc nhập dữ liệu ban đầu thường bắt đầu dưới dạng bảng; ngay khi cấu trúc đã được thiết lập, quá trình nhập dữ liệu thường chuyển sang sử dụng API.
Tất cả các thao tác đều được thực hiện qua kết nối HTTPS đã được xác thực. Các khối lượng dữ liệu lớn sẽ được tải lên thành nhiều đợt hoặc thông qua API xử lý hàng loạt. Các tệp phương tiện được tải lên từng tệp một, tối đa bốn tệp cùng lúc và mỗi tệp có dung lượng tối đa 50 MB; quá trình xuất dữ liệu diễn ra ở chế độ nền tại một địa chỉ sẽ hết hạn. Người vận hành sẽ nhận được thông báo trong ứng dụng khi quá trình nhập dữ liệu hoàn tất hoặc cần có quyết định; nếu có yêu cầu, thông báo cũng sẽ được gửi qua email khi quá trình này hoàn tất. Hệ thống không hỗ trợ FTP cũng như các kho lưu trữ chưa được xác thực.
Transpareo tích hợp vào các hệ thống hiện có của doanh nghiệp như thế nào?Bao gồm
Thông qua API REST, webhook có chữ ký, nguồn cấp dữ liệu sự kiện, tính năng nhập và xuất bảng dữ liệu, máy chủ MCP dành cho các tác nhân AI và nút n8n; không cần phần mềm trung gian.
- API REST: đã được tài liệu hóa, xác thực bằng thông tin đăng nhập khách hàng OAuth 2.0, bị giới hạn theo từng hệ thống trong phạm vi áp dụng. Hệ thống PLM hoặc ERP tạo và cập nhật các sản phẩm, linh kiện, thuộc tính và lô hàng, đồng thời công bố các chứng nhận.
- Webhooks: thông báo các sự kiện trong vòng đời mà không cần phải thực hiện yêu cầu truy vấn; nguồn cấp dữ liệu sự kiện sẽ cung cấp các sự kiện tương tự cho các hệ thống thực hiện yêu cầu truy vấn.
- Nhập liệu hàng loạt: Dạng bảng hoặc tệp CSV dành cho các hệ thống không có ngân sách tích hợp, kèm theo tính năng gán dữ liệu, xem trước và cập nhật các bản ghi hiện có.
- Giao diện đại lý (MCP): dành cho các công cụ mà việc triển khai dự án tích hợp không mang lại hiệu quả.
- n8n-Knoten: được phát hành tại địa chỉ
@transpareo/n8n-nodes-transpareo, dành cho các quy trình làm việc do đội ngũ xây dựng mà không cần lập trình.
API và Webhooks hoạt động theo thời gian thực. Các tác vụ nhập, xuất, xuất bản và dịch thuật được thực thi dưới dạng tác vụ nền với tính năng tra cứu trạng thái, hiển thị tiến độ và không gây cản trở cho bất kỳ ai; việc xuất bản hàng loạt sẽ không làm quá tải hàng đợi. Bất kỳ hệ thống nào hỗ trợ HTTPS đều có thể được tích hợp, kể cả nền tảng tích hợp hiện có hoặc iPaaS. Hệ thống đối tác có thể nhận diện các mã định danh GS1 mà không cần bảng đối chiếu.
Có sẵn các kết nối sẵn sàng với các hệ thống ERP hoặc hệ thống truy xuất nguồn gốc không?Theo yêu cầu
Hôm nay thì không; chúng tôi sẽ tích hợp các đầu nối cụ thể vào sản phẩm theo yêu cầu, và với một đầu nối riêng, bất kỳ hệ thống nào cũng có thể sử dụng API của chúng tôi.
Một đầu nối được chế tạo theo cách này sau đó sẽ sẵn sàng phục vụ tất cả quý khách hàng và vẫn duy trì khả năng hoạt động ngay cả khi có các bản nâng cấp.
Một nút n8n đã được thiết lập sẵn sẽ kết nối Transpareo với các quy trình làm việc do đội ngũ xây dựng mà không cần lập trình, và thông qua đó, kết nối với bất kỳ hệ thống theo dõi nào cung cấp API. Máy chủ MCP cung cấp cùng một API này cho các tác nhân AI.
Thu thập dữ liệu trong chuỗi cung ứng (hướng thượng nguồn)
Wie Daten von Lieferanten und deren Lieferanten zur Marke gelangen, und was bei jedem von ihnen bleibt.
Transpareo thu thập dữ liệu từ các nhà cung cấp không có hệ thống riêng như thế nào?Bao gồm
Thông qua một trang dành cho nhà cung cấp, có thể truy cập bằng liên kết và mã PIN, sử dụng được trên điện thoại, bằng các ngôn ngữ của không gian làm việc.
- Một sản phẩm, một linh kiện hoặc một bộ phận sẽ được mở cho bên thứ ba thông qua một liên kết và mã PIN riêng biệt.
- Nhà cung cấp có thể chuyển một lượng hàng nhỏ hơn cho các nhà cung cấp cấp trên của mình; việc họ đã liên hệ với ai và những người này đã trả lời như thế nào thì nằm ngoài phạm vi giám sát của thương hiệu.
- Mỗi bên sẽ nhập dữ liệu bằng một trong các ngôn ngữ của không gian làm việc; bên yêu cầu sẽ kiểm tra, chỉnh sửa và phê duyệt bằng ngôn ngữ của mình. Các nội dung được dịch tự động sẽ được đánh dấu để đánh giá, và văn bản gốc vẫn được gắn với bên đã nhập dữ liệu đó.
- Một yêu cầu chưa được mở trong vòng ba ngày sẽ được báo cáo dưới dạng nhiệm vụ cho người gửi; các danh sách riêng về các yêu cầu, nhà cung cấp và nhiệm vụ sẽ hiển thị những gì còn đang chờ xử lý, những gì đã được trả lại và những gì vẫn cần được kiểm tra.
Trước khi được phê duyệt, không có thông tin nào được đưa vào bộ dữ liệu: Một quản trị viên sẽ kiểm tra và phê duyệt dữ liệu trong trình quản lý ứng dụng trước khi dữ liệu này được lưu trữ cùng với các thành phần và sản phẩm.
Thương hiệu này nhìn nhận các nhà cung cấp của các nhà cung cấp của mình như thế nào?Bao gồm
Những thông tin nào mà nhà cung cấp trực tiếp của quý vị đã trích dẫn trong câu trả lời của họ, và có bao nhiêu yêu cầu trong số đó đã được chuyển tiếp.
Một nhà cung cấp sẽ gửi các yêu cầu đến các nhà cung cấp của mình từ hộp thư riêng và chuyển các phản hồi của họ vào hộp thư của mình. Danh sách của thương hiệu chỉ hiển thị các yêu cầu mà không gian làm việc của thương hiệu đó đã gửi đi, kèm theo số lượng yêu cầu đã được chuyển tiếp qua các cấp độ; thông tin về những nhà cung cấp mà một nhà cung cấp đã liên hệ và nội dung phản hồi của họ sẽ được giữ kín tại nhà cung cấp đó. Nếu nhà cung cấp bật tùy chọn “Ẩn thương hiệu và chi tiết bản ghi” khi chuyển tiếp yêu cầu, các nhà cung cấp của họ sẽ chỉ nhìn thấy một địa chỉ trung lập từ Transpareo và tuyệt đối không thấy tên hay logo của thương hiệu.
Trách nhiệm đối với dữ liệu được phân chia với các nhà cung cấp như thế nào?Bao gồm
Các nhà cung cấp phải chịu trách nhiệm về những gì họ cung cấp; còn nhà sản xuất chỉ là một bản ghi dữ liệu kèm theo địa chỉ.
- Tài khoản nhà cung cấp: Mỗi nhà cung cấp sẽ được cấp một tài khoản trong trình quản lý ứng dụng với phạm vi quyền hạn giới hạn và chỉ được quản lý các bản ghi dữ liệu mà họ chịu trách nhiệm. Không cần phải triển khai bất kỳ tính năng nào trên trang của họ.
- Quyền truy cập API: Nhà cung cấp có nhu cầu tích hợp sẽ được cấp thông tin đăng nhập riêng kèm theo bộ quyền truy cập riêng, có thể được giới hạn chi tiết đến từng bản ghi dữ liệu.
Mỗi cấp độ chịu trách nhiệm về các thông tin mà cấp đó đã thu thập được từ các nhà cung cấp của mình thông qua yêu cầu. Nguồn cung cấp ban đầu của mỗi giá trị sẽ được ghi nhận rõ ràng, nhờ đó có thể xác định trách nhiệm ngược dòng trong chuỗi cung ứng. Thông qua cấp độ công bố, nhà cung cấp có thể cung cấp một giá trị theo yêu cầu của pháp luật, nhưng giá trị này chỉ được phép truy cập bởi các cơ quan chức năng hoặc các bên có thẩm quyền.
Việc quản lý các nhà cung cấp và các chứng chỉ của họ được thực hiện như thế nào?Bao gồm
Các chứng chỉ của nhà cung cấp đều có ngày hết hạn; trước khi hết hạn, nhà cung cấp được gửi yêu cầu qua email sẽ tự động nhận được thông báo yêu cầu cập nhật.
Các nhà cung cấp được gán cho các sản phẩm và linh kiện, và họ trả lời thông qua một liên kết yêu cầu mà họ có thể chuyển tiếp cho các nhà cung cấp của chính mình. Mỗi sản phẩm đều ghi rõ địa điểm sản xuất dưới dạng mã GLN, LEI hoặc DID.
Xác nhận, phê duyệt và báo cáo
Wie Daten gegen die Regulierung geprüft, vor der Veröffentlichung freigegeben und ausgewertet werden.
Dữ liệu về sản phẩm và nhà cung cấp được xác thực như thế nào?Bao gồm
Mỗi giao dịch ghi dữ liệu đều được kiểm tra về loại và định dạng của các giá trị ngay khi nhận được; sau đó, bộ dữ liệu này sẽ được đối chiếu với các quy định của danh mục quản lý tương ứng trong quá trình tính toán mức độ sẵn sàng DPP cũng như tại mỗi lần công bố.
Việc kiểm tra tại thời điểm nhập liệu được áp dụng bất kể dữ liệu đến từ API, quá trình nhập liệu hay do con người cung cấp. Các quy tắc này được lấy từ hồ sơ tuân thủ của danh mục, được viết dưới dạng Shapes theo mô hình SHACL; do đó, chúng chuyển đổi các yêu cầu dữ liệu của quy định thành các bước kiểm tra. Các mã định danh của cơ sở hoạt động sẽ được đối chiếu với các lược đồ được phép. Các điểm dữ liệu theo quy định được gắn với sản phẩm và được cố định tại thời điểm công bố; các tài liệu tuân thủ được liên kết với cùng các bộ dữ liệu đó, và mức độ hiển thị của chúng tuân theo mức độ công khai của điểm dữ liệu chứa chúng.
Việc kiểm tra mang tính chất cấu trúc: Các giá trị bắt buộc có đầy đủ, được định dạng chính xác và thuộc loại được yêu cầu hay không? Việc xác minh tính chính xác về nội dung của một thông tin cụ thể là một bước kiểm tra do con người thực hiện, chẳng hạn thông qua trang dành cho nhà cung cấp.
Transpareo đánh giá mức độ đầy đủ như thế nào, và cách xử lý dữ liệu thiếu hoặc sai sót ra sao?Bao gồm
Mỗi sản phẩm đều được cập nhật liên tục chỉ số sẵn sàng DPP: tỷ lệ phần trăm, màu sắc và danh sách các cuộc kiểm tra chưa hoàn thành, mỗi mục đều kèm theo liên kết đến trường tương ứng.
Các kiểm tra gây cản trở việc công bố được tách biệt với những kiểm tra chỉ nhằm cải thiện bộ dữ liệu. Miễn là vẫn còn một kiểm tra bắt buộc chưa hoàn tất, không thể công bố bất kỳ chứng chỉ nào. Một thuộc tính bắt buộc bị thiếu sẽ được nêu rõ kèm theo loại của nó; một giá trị không tuân thủ tiêu chuẩn sẽ được báo cáo kèm theo quy tắc mà giá trị đó vi phạm.
Các thành phần được chia sẻ, do đó bất kỳ thay đổi nào cũng sẽ được áp dụng cho mọi sản phẩm có chứa thành phần đó. Dữ liệu lô hàng được cố định, và dữ liệu đã công bố chỉ thay đổi khi người chỉnh sửa có yêu cầu: Mỗi lần chỉnh sửa sẽ tạo ra một phiên bản mới, được thông báo qua Webhooks và nguồn cấp dữ liệu sự kiện.
Trong danh mục, mục “Sẵn sàng DPP” được hiển thị dưới dạng một cột: có thể sắp xếp và lọc dữ liệu. Hãy trải nghiệm ngay mà không cần tài khoản: phiên bản demo của chúng tôi.
Có thể cấu hình quy trình kiểm tra và phê duyệt trước khi xuất bản không?Bao gồm
Đúng vậy, quy trình thẩm định có thể bao gồm tối đa năm bước; người nộp đơn sẽ không tự mình quyết định kết quả của đơn đó.
Mỗi cấp độ được gán cho một nhóm hoặc một quyền truy cập. Miễn là một cuộc kiểm tra bắt buộc vẫn chưa hoàn tất, việc công bố một chứng chỉ sẽ bị khóa; ngay cả việc công bố do một tác nhân AI được kết nối khởi xướng cũng phải tuân theo quy trình tương tự. Quyền truy cập có thể được giới hạn ở từng sản phẩm hoặc thành phần cụ thể. Hiện tại vẫn chưa có các mẫu quy trình làm việc có phiên bản; trong trường hợp khách hàng cần các bước cụ thể, chúng tôi sẽ tích hợp chúng vào sản phẩm.
Có thể phân công nhiệm vụ được không, và có tính năng nhắc nhở không?Bao gồm
Đúng vậy. Các nhiệm vụ được phân công cho cá nhân hoặc nhóm; mỗi ngày, một email sẽ thông báo cho từng người về các nhiệm vụ mới và các nhiệm vụ quá hạn của họ; đồng thời, các yêu cầu thông tin gửi đến nhà cung cấp đều có thời hạn và lời nhắc riêng.
Tính năng tự động chuyển giao lên các bên liên quan khác đang nằm trong lộ trình phát triển. Có thể tra cứu các nhiệm vụ thông qua API; đồng thời, Webhooks và nguồn cấp dữ liệu sự kiện sẽ thông báo mọi thay đổi về trạng thái của một vé, nhờ đó một công cụ quản lý quy trình làm việc bên ngoài có thể phản hồi tương ứng, chẳng hạn như n8n kết hợp với nút Transpareo.
Transpareo cung cấp những báo cáo và tổng quan nào?Bao gồm
Bảng sản phẩm có thể tùy chỉnh, danh sách các nhiệm vụ và yêu cầu, cùng trang thống kê; mọi bộ dữ liệu đều có thể được xuất ra.
- Danh mục: Mỗi người dùng có thể tự chọn các cột hiển thị, bao gồm cả chế độ sẵn sàng của DPP; các chế độ xem đã lưu sẽ ghi lại các truy vấn cho toàn bộ nhóm. Có thể tìm kiếm các thành phần theo tên, loại và thuộc tính; tìm kiếm các giấy phép theo mã định danh, trạng thái (từ bản dự thảo đến hết hạn), phiên bản, tình trạng không còn hiệu lực cũng như lô hoặc đơn vị.
- Công việc đang thực hiện: Các danh sách nhiệm vụ và yêu cầu hiển thị các nhiệm vụ quá hạn, các nhiệm vụ chưa có người phụ trách, các yêu cầu và câu trả lời đã hết hạn, cũng như các nội dung đang chờ xem xét.
- Người tiêu dùng: Số lần quét theo thẻ, khu vực và khoảng thời gian, được trích xuất từ nhật ký máy chủ mà không có thông tin theo dõi, có thể tải xuống từ trang thống kê.
- Xuất dữ liệu: Các sản phẩm, linh kiện và hồ sơ được xuất dưới dạng các bộ dữ liệu hoàn chỉnh ở định dạng CSV, XLSX, JSON-LD hoặc SQL, bất kể các cột và bộ lọc hiển thị trên màn hình.
Thông qua API, quý khách có thể tra cứu các loại thẻ theo sản phẩm, trạng thái và từ khóa; đồng thời, danh mục sản phẩm, thông tin về các loại thẻ cùng số lượt quét của từng loại thẻ đều được cung cấp cho quý khách để sử dụng với các công cụ phân tích kinh doanh (BI) của riêng quý khách. Bản demo: bản demo của chúng tôi.
Hướng dẫn dành cho độc giả: Thiết kế, ngôn ngữ, khả năng tiếp cận
Was eine lesende Person nach dem Scan erlebt, in welcher Sprache, und was die Marke daraus macht.
Hành trình của khách hàng từ khi quét mã đến khi nhận thẻ diễn ra như thế nào?Bao gồm
Chỉ cần quét một lần và thế là xong: Máy ảnh, nhấn vào URL, đăng nhập trực tiếp trên trình duyệt; không cần ứng dụng, không cần tài khoản, không có thông báo về cookie.
Giao diện người dùng là trang Transpareo Time Machine, một phiên bản được tối ưu hóa cho điện thoại, máy tính bảng và máy tính để bàn, hoàn toàn tuân thủ phong cách thiết kế của thương hiệu. Trang web hiển thị ngay từ đầu và vẫn có thể đọc được ngay cả khi hình ảnh vẫn đang được tải, kể cả trong điều kiện kết nối chậm.
Trình duyệt sẽ tự động kiểm tra chữ ký trên hộ chiếu: Việc xác minh tính xác thực được thực hiện ngay tại người đọc.
- Mã QR: quét bằng camera, không cần cài đặt.
- NFC: Chỉ cần chạm nhẹ là có thể mở địa chỉ tương ứng, rất lý tưởng cho các thẻ được may ẩn bên trong.
- RFID tần số UHF: Đọc từ xa và với số lượng lớn dành cho lĩnh vực hậu cần và các chi nhánh.
Trình quản lý ứng dụng dành cho nhân viên vận hành cũng có thể sử dụng trên điện thoại và máy tính bảng.
Thương hiệu có thể tùy chỉnh những yếu tố nào trên thẻ thành viên?Bao gồm
Xây dựng thương hiệu, nội dung, hệ thống điều hướng, ngôn ngữ, các điểm dữ liệu và góc nhìn dành cho từng nhóm đối tượng mục tiêu - tất cả đều không cần đến lập trình viên.
- Xây dựng thương hiệu: Biểu tượng, màu sắc, kiểu chữ, khoảng cách và bố cục trang trong trình chỉnh sửa phong cách trực quan với tính năng xem trước trực tiếp, được áp dụng đồng thời cho tất cả các hộ chiếu. Các hộ chiếu sử dụng tên miền riêng; chứng chỉ và địa chỉ người gửi sẽ được liên kết với tên miền này.
- Nội dung và điều hướng: Các phần bên cạnh dữ liệu được quản lý, cùng với Thông tin bản quyền, Liên hệ, Điều khoản và các trang khác có chức năng điều hướng, lớp phủ và biểu mẫu, thông qua một hệ thống quản lý nội dung (CMS) đầy đủ tính năng - chính là hệ thống đang vận hành trang web của chúng tôi.
- Phương tiện truyền thông: Người quản lý phương tiện truyền thông sẽ tự động xác định kích thước và định dạng tối ưu cho từng nền tảng dựa trên tệp được tải lên.
- Dữ liệu và đối tượng mục tiêu: những điểm dữ liệu nào hiện có, tên gọi của chúng là gì, ai có quyền truy cập và các nghĩa vụ liên quan là gì.
Ngoài những thông tin bắt buộc, cuốn sổ này mang lại giá trị gia tăng nào?Bao gồm
Tờ hướng dẫn là một trang thuộc về thương hiệu, và quý vị sẽ tiếp cận được trang này ngay khi cầm sản phẩm trên tay và nhìn vào nó.
- Nội dung thương hiệu liên quan đến dữ liệu được quản lý, được cập nhật mà không cần sự tham gia của các nhà phát triển.
- Một câu chuyện đáng suy ngẫm: toàn bộ hành trình của tấm thẻ, từ quá trình sản xuất, qua các lần sửa chữa cho đến khi tái chế.
- Giữ chân khách hàng thông qua các ưu đãi tương ứng: Các biểu mẫu hoặc liên kết dành cho các chiến dịch, phiếu giảm giá, mã ưu đãi của thương hiệu hoặc các chương trình tái chế sẽ biến một lần quét mã thành mối quan hệ với chủ sở hữu; thương hiệu sẽ cung cấp các ưu đãi tương ứng.
- Đo lường mà không theo dõi: Các số liệu về thương hiệu, không có hồ sơ khách hàng.
Cùng một dịch vụ này sẽ đồng hành cùng sản phẩm sau khi mua: bảo dưỡng, sửa chữa, bán lại, thu hồi.
Transpareo hỗ trợ những ngôn ngữ nào, và cách chọn ngôn ngữ như thế nào?Bao gồm
Bốn mươi ngôn ngữ, có mặt khắp mọi nơi: Hộ chiếu, trang web và toàn bộ ứng dụng, bao gồm tất cả các ngôn ngữ chính thức của Liên minh Châu Âu cũng như tiếng Trung, tiếng Nhật, tiếng Hindi và tiếng Bengali; hộ chiếu sẽ tự động điều chỉnh theo trình duyệt của người đọc.
Nội dung sẽ được dịch tự động; mỗi giá trị đã dịch đều có thể được chỉnh sửa, và bản chỉnh sửa đó sẽ được giữ nguyên cho đến khi văn bản gốc thay đổi. Một tham số URL có thể xác định ngôn ngữ; nếu không có ngôn ngữ phù hợp, hệ thống sẽ tự động sử dụng ngôn ngữ đầu tiên trong không gian làm việc. Các tài liệu như tài liệu kỹ thuật cũng được tạo ra bằng các ngôn ngữ của không gian làm việc. Các đơn vị đo lường sẽ được hiển thị đúng như cách chúng được ghi nhận; chúng tôi sẽ thực hiện việc chuyển đổi theo quy ước khu vực theo yêu cầu.
Trong ứng dụng, mỗi người dùng làm việc bằng ngôn ngữ của riêng mình, miễn là không gian làm việc hỗ trợ ngôn ngữ đó, và các thông tin được nhập vào sẽ hiển thị cho người khác bằng ngôn ngữ của họ: Một nhà cung cấp tại Việt Nam và một nhân viên kiểm tra tại Canada có thể xem cùng một bản ghi dữ liệu mà không cần phải chuyển đổi ngôn ngữ. Dấu thời gian được lưu trữ theo múi giờ UTC và hiển thị theo múi giờ mà không gian làm việc quy định cho từng ngôn ngữ.
Trang web này có tuân thủ các tiêu chuẩn về khả năng tiếp cận như WCAG 2.2 AA hay không?Lộ trình
Chưa. Chúng tôi sẽ không công bố bất kỳ mức độ tuân thủ nào cho đến khi cả kiểm tra tự động và kiểm tra thủ công đối với hình ảnh mặt cắt đều xác nhận điều đó.
Tài liệu này được viết bằng HTML có ý nghĩa, với cấu trúc được gắn nhãn và các văn bản thay thế, được tối ưu hóa cho thiết bị di động và có sẵn bằng 40 ngôn ngữ. Các phần mềm đọc màn hình và tính năng đọc to của trình duyệt đều có thể hiển thị nội dung này.
Thương hiệu này thu thập được những số liệu sử dụng nào, và quyền riêng tư được bảo vệ như thế nào trong quá trình này?Bao gồm
Số lượt quét và lượt truy cập theo từng sản phẩm, khu vực và khoảng thời gian, được thu thập từ nhật ký máy chủ nội bộ, không sử dụng cookie, tập lệnh theo dõi hay pixel của bên thứ ba.
Các dữ liệu về người truy cập được lưu trữ đã được mã hóa băm bằng một khóa bí mật, do đó không thể khôi phục lại địa chỉ nào nếu không có khóa này. Vì trên thiết bị chỉ lưu trữ tối đa ngôn ngữ mà người dùng tự chọn, nên thẻ này không cần hiển thị thông báo về cookie.
An ninh và danh tính
Wie die Plattform Daten trennt, verschlüsselt und schützt, wer sich wie anmeldet und was bei einem Vorfall geschieht.
Dữ liệu của một khách hàng được phân tách với dữ liệu của các khách hàng khác như thế nào?Bao gồm
Dữ liệu về sản phẩm và thẻ của từng không gian làm việc được lưu trữ trong một cơ sở dữ liệu riêng; chỉ có dữ liệu về tài khoản và gói cước mới được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu chung của nền tảng.
Chỉ mục tìm kiếm, khóa ký tên và khóa mã hóa cũng được tách riêng cho từng không gian làm việc; các tệp đa phương tiện và kho lưu trữ mật khẩu được lưu trữ theo đường dẫn riêng cho từng không gian làm việc.
Dữ liệu có được mã hóa khi ở trạng thái ngủ không?Bao gồm
Vâng, trên hai khía cạnh: các lĩnh vực nhạy cảm và việc sao lưu.
- Các trường: AES-256-GCM với một khóa cho mỗi không gian làm việc, và khóa này lại được bao bọc bởi một khóa được dẫn xuất từ Master-Secret của máy chủ; việc xoay vòng Master-Secret sẽ bao bọc lại từng khóa không gian làm việc mà nó bảo vệ, mà không cần mã hóa lại dữ liệu. Ví dụ, khóa của nhà cung cấp AI sẽ được bảo vệ. Khóa chữ ký của không gian làm việc được bao bọc bằng một khóa thứ hai của không gian làm việc, được chỉ định riêng cho mục đích này.
- Bản sao lưu: được mã hóa bằng AES-256 trước khi rời khỏi máy chủ.
Các tệp phương tiện và kho lưu trữ hồ sơ được lưu trữ trên hệ thống lưu trữ dữ liệu tại EU, và kho lưu trữ của một không gian làm việc trả phí sẽ không thể thay đổi trong vòng mười năm.
Người dùng đăng nhập như thế nào, khi nào họ sẽ bị đăng xuất, và việc quản lý tài khoản được thực hiện ra sao?Bao gồm
Địa chỉ email và mật khẩu, kết hợp với Passkey hoặc mã dùng một lần làm yếu tố xác thực thứ hai mà không gian làm việc có thể yêu cầu; thời gian không hoạt động trước khi hệ thống tự động đăng xuất sẽ do không gian làm việc quy định.
Thời gian mặc định là 480 phút; không gian làm việc có thể tự do thiết lập thời lượng. Phiên làm việc sẽ được kết thúc từ phía máy chủ; không gian làm việc demo của chúng tôi hoạt động trong 60 phút. Ngoài ra, cookie phiên sẽ hết hiệu lực khi người dùng đóng trình duyệt. Một cookie phiên được mã hóa và đánh dấu là “an toàn” sẽ lưu trữ thông tin phiên làm việc, trong khi cookie ngôn ngữ lưu trữ ngôn ngữ đã chọn; không có cookie của bên thứ ba nào cả.
Người dùng sẽ được mời tham gia và được phân vào các nhóm quyền truy cập; việc xóa một người dùng sẽ ngay lập tức thu hồi quyền truy cập và thông tin đăng nhập API của người đó. Không có tài khoản chung hay tài khoản chia sẻ. Hệ thống sẽ hiển thị lần đăng nhập gần nhất của mỗi người dùng; việc tự động vô hiệu hóa các tài khoản không hoạt động trong thời gian dài đang nằm trong lộ trình phát triển.
Transpareo có hỗ trợ đăng nhập một lần (Single Sign-on) thông qua LDAP, Active Directory, SAML hay OIDC không?Lộ trình
Hiện tại vẫn chưa, đối với cả bốn phương thức này. Tính năng Đăng nhập một lần (Single Sign-on) thông qua SAML hoặc OIDC đã được đưa vào lộ trình phát triển và đang được hoàn thiện cùng với các khách hàng quan tâm.
Passkey, với tư cách là yếu tố xác thực thứ hai, đã đảm bảo khả năng chống lừa đảo ngay cả khi không có nhà cung cấp dịch vụ xác thực.
Các biên bản và chứng từ nào hiện có sẵn để phục vụ công tác tuân thủ và kiểm toán?Bao gồm
Ba loại bản ghi: Nhật ký kiểm toán (5 năm), Nhật ký bảo mật theo tiêu chuẩn NIS2 (365 ngày) và bản ghi chép về tất cả các lần truy cập của cơ quan chức năng, mà chúng tôi sẽ xuất ra theo yêu cầu.
Nhật ký kiểm toán ghi lại ai đã thay đổi gì và vào thời điểm nào, theo từng trường dữ liệu, kèm theo giá trị trước và sau khi thay đổi, đồng thời có thể được lọc trên màn hình theo khoảng thời gian, bản ghi dữ liệu hoặc người thực hiện. Nhật ký bảo mật ghi lại các lần đăng nhập (thành công hoặc bị từ chối), các yêu cầu xác thực đa yếu tố, các thao tác đặt lại mật khẩu, các trường hợp khóa tài khoản, các thông tin đăng nhập API bị từ chối, các địa chỉ bị chặn và các yêu cầu từ đại lý bị từ chối; và có thể tìm kiếm trực tiếp trong ứng dụng.
Dữ liệu cá nhân trong nhật ký hoạt động chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích của chúng (Điều 5, Khoản 1, Điểm e của Quy định chung về bảo vệ dữ liệu - GDPR). Hộ chiếu được xuất dưới dạng các tệp tin đã được ký điện tử, mà cơ quan chức năng có thể xác minh mà không cần sử dụng phần mềm của chúng tôi; còn nhật ký hoạt động được xuất dưới định dạng CSV hoặc XLSX.
Các sự cố an ninh và lỗ hổng bảo mật được báo cáo như thế nào?Bao gồm
Chúng tôi sẽ báo cáo ngay lập tức cho quý khách hàng về mọi sự cố an ninh liên quan đến không gian làm việc của mình, bất kể liệu dữ liệu cá nhân có bị ảnh hưởng hay không; đồng thời, bất kỳ ai cũng có thể báo cáo các lỗ hổng bảo mật qua địa chỉ email support@mail.transpareo.com.
Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo vệ dữ liệu cá nhân, việc thông báo sẽ tuân theo Điều 9 của Hợp đồng xử lý dữ liệu của chúng tôi: Điều khoản này mô tả bản chất của vi phạm, những hậu quả có thể xảy ra và các biện pháp đã được thực hiện; đồng thời nêu rõ điểm liên hệ, thời điểm vi phạm xảy ra và được phát hiện, cũng như các không gian làm việc bị ảnh hưởng. Những thông tin chưa được xác định ngay từ đầu sẽ được cập nhật ngay khi có thông tin cụ thể.
Các nhân viên của Transpareo có thể xem dữ liệu của chúng tôi không, và việc này có được ghi lại hay không?Bao gồm
Chỉ thông qua việc đăng nhập được thực hiện theo yêu cầu của khách hàng, và thông tin này sẽ được ghi lại trong nhật ký nền tảng cũng như trong nhật ký bảo mật riêng của không gian làm việc.
Khách hàng sẽ theo dõi từng lần đăng nhập như vậy trong nhật ký bảo mật của mình. Nhân viên sẽ được đánh giá trước khi được cấp quyền truy cập và thường xuyên được đào tạo về an ninh. Họ có nghĩa vụ bảo mật và chỉ được cấp quyền truy cập trong phạm vi cần thiết để vận hành và hỗ trợ việc thực hiện Hợp đồng (Điều 7.4(b) của Hợp đồng Xử lý Dữ liệu).
Bảo vệ dữ liệu, vị trí và các đơn vị xử lý dữ liệu phụ
Wo die Daten liegen, wer sie in unserem Auftrag verarbeitet und was wir mit ihnen tun.
Transpareo tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu như thế nào?Bao gồm
Tuân thủ Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR): Dữ liệu được lưu trữ tại Liên minh Châu Âu (EU), Hợp đồng xử lý dữ liệu dựa trên các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của EU, danh sách cập nhật các đơn vị xử lý dữ liệu phụ và một “hộ chiếu” không sử dụng cookie cũng như các công cụ theo dõi.
Theo Điều 5, Khoản 3 của Chỉ thị ePrivacy, do đó, thẻ không cần phải hiển thị biểu ngữ xin sự đồng ý. Thời hạn lưu trữ: Các sự cố an ninh 365 ngày, lỗi vận hành 90 ngày, nhật ký kiểm toán năm năm, các thẻ trong suốt thời hạn hợp đồng và mười năm sau khi hợp đồng kết thúc; có thể kéo dài hơn nếu có yêu cầu. Hợp đồng xử lý dữ liệu cũng áp dụng Luật Liên bang Thụy Sĩ về Bảo vệ Dữ liệu.
Dữ liệu được lưu trữ ở đâu?Bao gồm
Hoạt động sản xuất được thực hiện tại một trung tâm dữ liệu ở Falkenstein (Đức), các bản sao lưu được mã hóa được lưu trữ bên ngoài tại một trung tâm dữ liệu thứ hai trong Liên minh Châu Âu, và các tệp dữ liệu được phân phối thông qua mạng phân phối nội dung (CDN).
Các cơ sở dữ liệu và dữ liệu thô chỉ được lưu trữ tại Liên minh Châu Âu: tại Đức, với một bản sao lưu được lưu giữ tại Phần Lan. Do thông tin hộ chiếu được truy cập trên toàn cầu, một mạng phân phối nội dung (CDN) với các máy chủ trên toàn thế giới sẽ lưu trữ tạm thời các tệp dữ liệu hộ chiếu công khai để đảm bảo việc phân phối nhanh chóng. Các trung tâm dữ liệu đã được chứng nhận theo tiêu chuẩn ISO 27001; đơn vị vận hành đảm bảo nguồn điện dự phòng, hệ thống làm mát và kết nối mạng, đồng thời công bố các chứng nhận riêng về những yếu tố này; tên của đơn vị này cũng được nêu rõ trong Hợp đồng xử lý dữ liệu. Transpareo không vận hành phần cứng riêng và do đó không sở hữu chứng nhận trung tâm dữ liệu nào.
Transpareo sử dụng những đơn vị xử lý dữ liệu phụ nào, và các thay đổi sẽ được thông báo như thế nào?Bao gồm
Các dịch vụ được liệt kê tại Phụ lục IV của Hợp đồng xử lý dữ liệu của chúng tôi, bao gồm dịch vụ lưu trữ, phân phối nội dung, dịch thuật tự động và gửi thư hệ thống; mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày, kèm theo quyền phản đối.
Nếu Transpareo không thể giải quyết được khiếu nại, quý khách hàng có quyền chấm dứt hợp đồng trước khi thay đổi đó có hiệu lực. Khách hàng tự chỉ định nhà cung cấp trí tuệ nhân tạo (AI) mà mình thiết lập cũng như tài khoản email dùng để gửi thư; các bên này không phải là đơn vị xử lý dữ liệu phụ của chúng tôi, và trình duyệt của khách hàng sẽ liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp AI.
Transpareo có sử dụng dữ liệu khách hàng hoặc dữ liệu hộ chiếu cho mục đích riêng của mình không?Bao gồm
Không. Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ thị của khách hàng và cho các mục đích được nêu trong Hợp đồng xử lý dữ liệu.
Quyền sử dụng nội dung của khách hàng được quy định trong Điều khoản và Điều kiện chung của chúng tôi chỉ giới hạn trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Dữ liệu thống kê quét được sử dụng cho mục đích của thương hiệu và chỉ lưu trữ địa chỉ của người truy cập dưới dạng mã băm được tạo từ một khóa; đồng thời, chúng tôi không tiến hành huấn luyện bất kỳ mô hình trí tuệ nhân tạo nào.
Các yêu cầu từ cơ quan chức năng về dữ liệu khách hàng sẽ được xử lý như thế nào?Bao gồm
Các cơ quan giám sát thị trường và hải quan sẽ tra cứu thông tin hộ chiếu thông qua API dành cho cơ quan nhà nước, theo quy định của ESPR; đối với mọi yêu cầu khác, chúng tôi chỉ tiến hành xử lý khi luật pháp Liên minh Châu Âu, luật pháp của một quốc gia thành viên hoặc luật pháp Thụy Sĩ yêu cầu, và khách hàng sẽ được thông báo trước, trừ khi luật pháp đó cấm việc này.
Transpareo AG là một doanh nghiệp của Thụy Sĩ; Hợp đồng xử lý dữ liệu áp dụng cả Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) lẫn Luật Liên bang Thụy Sĩ về bảo vệ dữ liệu, và bản thân dữ liệu được lưu trữ tại Liên minh Châu Âu.
Hoạt động: Tính sẵn sàng, Khôi phục, Hiệu suất, Hỗ trợ
Wie die Plattform betrieben wird, wie sie sich erholt, wie schnell sie antwortet und wer hilft.
Transpareo đảm bảo mức độ sẵn sàng như thế nào?Theo yêu cầu
Mục tiêu hoạt động của chúng tôi là đạt 99,9% đối với các yêu cầu xử lý và 99,95% đối với các giấy thông hành mỗi tháng; theo yêu cầu, chúng tôi sẽ ký kết một thỏa thuận chất lượng dịch vụ có tính ràng buộc, trong đó quy định các biện pháp khắc phục khi tỷ lệ này không đạt mức yêu cầu.
Các giá trị này khác nhau do các tệp CSS được phân phối dưới dạng tĩnh, trang web được lấy từ bộ nhớ đệm trang và các tệp được lấy từ CDN, đồng thời vẫn tiếp tục phản hồi ngay cả khi ứng dụng được khởi động lại, cập nhật hoặc di chuyển.
Việc bảo trì được thực hiện theo chu kỳ đều đặn; các công việc có thể làm gián đoạn hoạt động quản trị sẽ được thông báo trước kèm theo khung thời gian cụ thể. Các tệp thông hành đã được ký số và hình ảnh luôn được trả về từ CDN; ngay cả khi hệ thống khởi động lại, các trang thông hành vẫn tiếp tục hiển thị bình thường.
Transpareo cung cấp những dịch vụ hỗ trợ nào?Bao gồm
Dịch vụ hỗ trợ qua email tại địa chỉ support@mail.transpareo.com, bằng tiếng Đức và tiếng Anh, đã bao gồm trong mọi gói.
Không có hợp đồng hỗ trợ riêng biệt hay dịch vụ hỗ trợ tính phí theo thực tế công việc. Trong ứng dụng, người dùng có thể tìm kiếm các bài viết hướng dẫn và chúng sẽ hiển thị bằng ngôn ngữ của người sử dụng, bên cạnh Hướng dẫn API. Với quyền truy cập AI riêng trong không gian làm việc, Trợ lý sẽ trả lời dựa trên cả hai nguồn này, có thể dẫn link đến bài viết và ngay sau khi nhận được xác nhận, sẽ thực hiện trực tiếp bước được mô tả với các quyền tương ứng của người dùng.
Trí tuệ nhân tạo
Wo KI zum Einsatz kommt, wer das Modell wählt und wo es läuft, und was mit den Daten geschieht.
Transpareo ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào những lĩnh vực nào?Bao gồm
Tại hai phần: tính năng dịch tự động và một công cụ hỗ trợ tùy chọn, hoạt động dựa trên tài khoản AI riêng của khách hàng.
Các quy trình được tạo ra từ dữ liệu dựa trên các quy tắc, không cần đến mô hình; điều này giúp chúng có thể kiểm chứng được. Hệ thống cơ sở hạ tầng của chúng tôi không chạy bất kỳ mô hình nào. Trợ lý hoạt động dựa trên các quyền hạn của người vận hành, có thể tra cứu các bài viết hướng dẫn, tài liệu API và bộ dữ liệu, đồng thời thực hiện các thao tác. Nền tảng này vẫn hoạt động đầy đủ ngay cả khi không kết nối với tài khoản AI.
Dữ liệu khách hàng có được sử dụng để huấn luyện các mô hình trí tuệ nhân tạo hay không, và hệ thống trí tuệ nhân tạo này được vận hành ở đâu?Bao gồm
Không. Chúng tôi không huấn luyện cũng như không tinh chỉnh các mô hình. Trợ lý hoạt động trên nền tảng của nhà cung cấp mà khách hàng lựa chọn, bao gồm các nhà cung cấp châu Âu - nơi dữ liệu được lưu trữ trong Liên minh châu Âu - và dịch vụ dịch thuật tự động được cung cấp bởi một nhà cung cấp tại Liên minh châu Âu, nơi dữ liệu của quý vị cũng được lưu trữ tại đó.
Chúng tôi hỗ trợ các nhà cung cấp châu Âu nhằm đảm bảo dữ liệu được lưu trữ trong phạm vi EU: Mistral và OVHcloud tại Pháp, cùng với IONOS tại Đức, mỗi nhà cung cấp đều được ghi rõ quốc gia nơi dữ liệu được xử lý. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng hỗ trợ Anthropic cùng các nhà cung cấp khác sử dụng giao diện trò chuyện của OpenAI - tổng cộng khoảng một chục nhà cung cấp - và khách hàng cũng có thể sử dụng địa chỉ riêng của mình, ví dụ như để chạy mô hình tại cơ sở của chính họ. Khách hàng tự quyết định nhà cung cấp, mô hình và khóa truy cập, đồng thời trực tiếp ký kết thỏa thuận với nhà cung cấp đó, theo các điều khoản thương mại do nhà cung cấp quy định.
Trình duyệt của người dùng sẽ gửi yêu cầu trực tiếp đến nhà cung cấp, dưới khóa của không gian làm việc; yêu cầu này không đi qua máy chủ của chúng tôi. Theo các điều khoản thương mại của Anthropic, dữ liệu đầu vào và đầu ra của API sẽ không được sử dụng để huấn luyện mô hình. Nếu không có tài khoản được liên kết, trợ lý sẽ không gửi bất kỳ thông tin nào.
Ai là người quyết định việc thay đổi mẫu xe, và các tính năng mới được tích hợp vào hệ thống hỗ trợ lái xe như thế nào?Bao gồm
Mô hình này được thiết lập cố định trong phần cài đặt của không gian làm việc và chỉ được thay đổi theo quyết định của khách hàng; các tính năng mới của API có thể được truy cập ngay lập tức thông qua danh mục công cụ MCP.
Hiện tại, tài liệu này bao gồm 66 công cụ, được tạo ra từ cùng một đặc tả API như giao diện REST và có thể truy cập tại /apidocs/mcp-tools.json; thẻ máy chủ (Server-Card) tại /.well-known/mcp-server-card cung cấp thông tin về điểm cuối.
Các vấn đề liên quan đến quyền truy cập, việc chia sẻ dữ liệu, thời gian phản hồi, tính minh bạch và tính công bằng của trí tuệ nhân tạo (AI) được xử lý như thế nào?Bao gồm
Trợ lý là một quyền truy cập như bao quyền khác; mọi thao tác ghi dữ liệu của Trợ lý đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán; các hoạt động xuất bản, tạo dữ liệu hàng loạt và các thao tác không thể hoàn tác của Trợ lý đều phải chờ sự phê duyệt của một người; đồng thời, mỗi người vận hành đều có thể cấu hình Trợ lý sao cho hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận trước mỗi thao tác ghi dữ liệu.
Khóa API được lưu trữ dưới dạng mã hóa cho từng không gian làm việc và chỉ được cung cấp cho những người có quyền truy cập trợ lý. Transpareo không huấn luyện bất kỳ mô hình nào: Việc xử lý sự sai lệch trong các câu trả lời của mô hình là trách nhiệm của nhà cung cấp mô hình đó, việc cân nhắc các yếu tố này khi lựa chọn mô hình là trách nhiệm của khách hàng, và không có đề xuất nào từ Trợ lý được đưa vào một Pass đã được công bố mà không có sự phê duyệt của một người. Thời gian phản hồi phụ thuộc vào nhà cung cấp; trợ lý sẽ liên tục đưa ra câu trả lời của mình, và không có thao tác nào trên Pass phụ thuộc vào trợ lý này.
Quá trình xác thực có sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) hay không, và liệu AI có thể đẩy nhanh tiến độ xử lý dữ liệu hay không?Bao gồm
Quá trình xác thực được thực hiện dựa trên các quy tắc; trí tuệ nhân tạo (AI) giúp đẩy nhanh quá trình xử lý dữ liệu nhưng không bao giờ đưa ra quyết định về tính tuân thủ.
Ngay cả một bài đăng do một tác nhân AI được kết nối khởi tạo cũng phải trải qua quy trình kiểm tra dựa trên quy tắc tương tự và các bước phê duyệt (nếu có). Trợ lý sẽ quét không gian làm việc, trả lời các câu hỏi và soạn thảo nội dung còn thiếu; đối với bảng dữ liệu, công cụ nhập liệu sẽ tự động gán các cột theo tên tương ứng với các thuộc tính, và trợ lý chỉ yêu cầu thông tin về các cột chưa được điền. Quá trình dịch thuật được tự động hóa.
Việc chứng nhận kết quả được thực hiện bằng phương pháp mật mã: Thẻ này được ký dưới dạng Chứng nhận có thể xác minh (Verifiable Credential) của W3C và bất kỳ ai cũng có thể kiểm tra độc lập.
Giá cả, hợp đồng và doanh nghiệp
Was Transpareo kostet, welche Bedingungen gelten und wer dahintersteht.
Hiện nay, Transpareo đã được đưa vào sử dụng chính thức chưa?Bao gồm
Đúng vậy, nền tảng này hiện đã đi vào hoạt động: Mọi doanh nghiệp đều có thể đăng ký, và mỗi thẻ sẽ được tạo ra, xác thực, ký điện tử và công bố tại địa chỉ cố định của doanh nghiệp đó.
Quý vị có thể trải nghiệm các tính năng của ứng dụng này trong phiên bản demo của chúng tôi mà không cần tài khoản.
Transpareo được tính phí như thế nào, và có phát sinh chi phí bổ sung nào không?Bao gồm
Một mức phí cố định hàng tháng cho từng không gian làm việc, tính theo số lượng thẻ, không bao gồm phí lắp đặt, phí tư vấn, phí sử dụng hay phí quét, và không có các mô-đun bổ sung phải trả phí.
Loại vật mang dữ liệu không ảnh hưởng đến giá cả, và số lần quét, lưu lượng truy cập cũng như dung lượng lưu trữ sẽ không bao giờ bị tính phí. Mỗi gói đều bao gồm đầy đủ các tính năng với tên miền riêng, 40 ngôn ngữ và API hoàn chỉnh, do đó mọi tính năng trong danh mục này đều có sẵn ngay cả ở gói nhỏ nhất; chi phí duy nhất ngoài gói cước là phí của nhà cung cấp AI, trong trường hợp khách hàng sử dụng trợ lý thông qua tài khoản riêng của mình. Việc thanh toán được thực hiện hàng tháng, không có thời hạn sử dụng tối thiểu.
Bốn gói cước tính bằng Franc Thụy Sĩ, Euro hoặc Đô la Mỹ: lên đến 100 thẻ, lên đến 1’000, lên đến 10’000 và không giới hạn, mỗi gói đều cho phép sử dụng số lượng sản phẩm và thành phần tùy ý. Trong giai đoạn thử nghiệm (Beta), quý vị sẽ được hưởng mức giảm giá 30% so với giá niêm yết, và mức giá mà quý vị đã thỏa thuận sẽ được duy trì trong suốt thời gian quý vị tiếp tục sử dụng gói đó. Quý vị có thể trải nghiệm giai đoạn dùng thử không ràng buộc trong 8 ngày. Danh mục giá hiện hành trên trang thông tin giá của chúng tôi sẽ là cơ sở để áp dụng.
Transpareo thực hiện những bước nào để đưa một khách hàng vào hoạt động, và quá trình này diễn ra nhanh chóng đến mức nào?Bao gồm
Chúng tôi thiết lập không gian làm việc dựa trên dữ liệu, các loại thuộc tính, nhận diện thương hiệu và tên miền của khách hàng, và các phiên bản thử nghiệm đầu tiên sẽ được đưa vào hoạt động chỉ trong vài ngày.
Một không gian làm việc mới sẽ sẵn sàng trong vòng vài phút tại một địa chỉ Transpareo; tên miền riêng của quý khách sẽ được kích hoạt ngay sau khi bản ghi DNS của quý khách trỏ về phía chúng tôi. Về phía quý khách, chỉ cần sử dụng một trình duyệt mới nhất trên hệ điều hành Windows, macOS, Linux, iOS hoặc Android; quý khách không cần cài đặt hay vận hành bất kỳ phần mềm nào.
- Tích hợp chuỗi cung ứng: thông qua trang dành cho nhà cung cấp, bằng các ngôn ngữ của không gian làm việc.
- Tích hợp: REST-API, Webhooks, máy chủ MCP và các nút n8n được đội ngũ đã phát triển chúng trực tiếp quản lý.
Bên cạnh đó còn có các công cụ miễn phí: các tài liệu mang nhận diện thương hiệu bằng 40 ngôn ngữ, chứng nhận “ Transpareo Time Machine ” như một yếu tố tạo niềm tin, cùng với số liệu thống kê lưu lượng truy cập mà không cần theo dõi.
Các điều khoản hợp đồng nào áp dụng đối với việc chấm dứt hợp đồng, trách nhiệm pháp lý, các thay đổi và pháp luật áp dụng?Bao gồm
Điều khoản và điều kiện chung của chúng tôi theo luật pháp Thụy Sĩ: Việc chấm dứt hợp đồng có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hàng tháng, không có thời hạn tối thiểu và trong trường hợp sơ suất nhẹ, mức trách nhiệm bồi thường không vượt quá tổng số tiền phí của mười hai tháng gần nhất.
- Chấm dứt hợp đồng: Hợp đồng có thời hạn không xác định và có thể được chấm dứt bất cứ lúc nào, có hiệu lực kể từ khi kết thúc kỳ thanh toán hiện tại.
- Trách nhiệm pháp lý: không giới hạn trong trường hợp có hành vi cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng; đối với trường hợp sơ suất nhẹ, chỉ áp dụng khi vi phạm các nghĩa vụ hợp đồng thiết yếu, giới hạn trong phạm vi thiệt hại có thể dự đoán được theo thông lệ và tổng cộng không vượt quá số tiền thù lao đã thanh toán trong mười hai tháng trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại. Lợi nhuận bị mất, mất mát dữ liệu và các thiệt hại gián tiếp sẽ không được bồi thường, trong phạm vi pháp luật cho phép.
- Các thay đổi: Mọi thay đổi về điều kiện và giá cả sẽ được thông báo bằng văn bản ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực, kèm theo quyền phản đối các điều kiện đã được điều chỉnh và quyền chấm dứt hợp đồng trước khi giá cả được điều chỉnh.
- Pháp luật và thẩm quyền giải quyết tranh chấp: Áp dụng pháp luật Thụy Sĩ, loại trừ Công ước Liên Hợp Quốc về Hợp đồng Mua bán Hàng hóa; thẩm quyền giải quyết tranh chấp thuộc về Tòa án thành phố Zug, Thụy Sĩ.
- Bảo vệ dữ liệu: Hợp đồng xử lý dữ liệu là một phần không thể tách rời của các điều khoản.
Khách hàng vẫn là chủ thể kinh tế và chịu trách nhiệm về nội dung trong các “hộ chiếu” của mình; Transpareo cung cấp nền tảng kỹ thuật.
Transpareo tham gia vào quá trình xây dựng các tiêu chuẩn và quy định về DPP như thế nào?Bao gồm
Chúng tôi tham gia vào các cơ quan nơi các quy định được ban hành và triển khai thực hiện những quy định mà các cơ quan này công bố.
- Tiêu chuẩn hóa châu Âu: Tham gia Ủy ban Tiêu chuẩn Quốc gia thuộc Hiệp hội Tiêu chuẩn Thụy Sĩ (SNV) và Tiểu ban DPP trực thuộc, đồng thời là đại diện của Thụy Sĩ tại CEN/CLC/JTC 24 - ủy ban chịu trách nhiệm soạn thảo bộ tiêu chuẩn DPP của châu Âu. Chúng tôi theo dõi các bản dự thảo ngay từ khi chúng được soạn thảo và đưa ra ý kiến đóng góp về các bản dự thảo đó.
- Các dự án thí điểm của Liên minh Châu Âu: Là thành viên của Cộng đồng Thực hành (Community of Practice) thuộc CIRPASS-2 - dự án của Liên minh Châu Âu nhằm thử nghiệm hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số trong bốn chuỗi giá trị.
- Công tác liên quan đến Nghị định thư: đang tích cực tham gia vào Nghị định thư Minh bạch của Liên Hợp Quốc; sáu ý kiến đóng góp của chúng tôi về phiên bản 0.7.0 đã được đăng tải trên sổ đăng ký công khai.
- Hộ chiếu pin: Đối tác hỗ trợ của Liên minh Battery-Pass, đơn vị đang phối hợp cùng các cơ sở nghiên cứu hàng đầu để xây dựng môi trường thử nghiệm cho Hộ chiếu pin của Liên minh Châu Âu (EU), dưới sự tài trợ của Bộ Kinh tế và Năng lượng Liên bang Đức. Pin là nhóm sản phẩm đầu tiên phải tuân thủ quy định bắt buộc này, có hiệu lực từ ngày 18 tháng 2 năm 2027.
Ai là những người đứng sau Transpareo?Bao gồm
51% vốn cổ phần thuộc sở hữu của Quỹ Transpareo, một tổ chức phi lợi nhuận có trụ sở tại Zug; phần vốn góp này không được phép chuyển nhượng, và Transpareo không thể bị mua lại.
Quỹ này chịu sự giám sát của Cơ quan Giám sát Quỹ Liên bang. Kinh nghiệm của quỹ không chỉ giới hạn trong lĩnh vực quy định: Nền tảng minh bạch sản phẩm đầu tiên do người sáng lập phát triển đã đi vào hoạt động từ năm 2008 dành cho các nhà sản xuất mỹ phẩm.
Quý vị có thể nêu tên một số khách hàng tiêu biểu được không?Không có sẵn
Là một doanh nghiệp Thụy Sĩ, chúng tôi luôn bảo mật thông tin khách hàng và không tiết lộ danh tính của quý vị.
Quý vị có thể trải nghiệm các tính năng của nền tảng này thông qua phiên bản demo của chúng tôi mà không cần tạo tài khoản.
Việc chuyển nhượng và thời điểm hết hạn hợp đồng
Những gì quý vị sẽ mang theo khi rời khỏi Transpareo, và những gì sẽ tiếp tục diễn ra sau đó:
Danh mục dưới dạng CSV, XLSX, JSON-LD hoặc SQL; các tệp phương tiện dưới dạng tệp tin; và tất cả các bản cập nhật với mọi phiên bản dưới dạng JSON-LD đã được ký điện tử - quý vị có thể truy cập bất cứ lúc nào mà không cần phải liên hệ với chúng tôi.
Khi sử dụng tên miền riêng, các định danh sẽ tiếp tục chỉ định đích đến mà quý vị muốn chuyển hướng chúng tới.
Transpareo Time Machine là một dự án mã nguồn mở; quý vị có thể tải xuống giao diện này hoặc tự vận hành nó.
Mỗi phiên bản đều có thể được kiểm chứng thông qua các khóa đã được công bố, mà không cần đến phần mềm, API hay tài khoản của Transpareo.
Sau khi hợp đồng trả phí kết thúc, các tài liệu vẫn có thể truy cập được tại địa chỉ hiện tại trong vòng mười năm hoặc sẽ được chuyển tiếp đến địa chỉ mới của quý vị, và mọi phiên bản đã được công bố sẽ được lưu trữ trong kho lưu trữ không thể thay đổi trong mười năm.
Yêu cầu bản đầy đủ
Vui lòng cung cấp địa chỉ email công việc, tên và tên công ty của quý vị. Chúng tôi sẽ gửi Thỏa thuận bảo mật qua email, kèm theo một liên kết cá nhân có hiệu lực trong 8 ngày.