1. Обхват на приложение

Transpareo AG, Tech Cluster Zug, Oberallmendstrasse 18, 6300 Цуг, Швейцария (наричана по-нататък „Transpareo“) управлява страницата за доставчици. Това е страницата, която отваря линк към запитване за информация относно продукт или компонент (наричано по-нататък „запитване“). Заявката се подава или от клиент на Transpareo от неговия работен профил (наричан по-нататък „работен профил“), или от доставчик, който препраща заявката към свои собствени доставчици.

Настоящите условия за ползване важат между Transpareo и предприятието, към което е насочен линкът (наричано по-нататък „Доставчик“). Доставчикът ги приема, когато изпрати отговор или препрати запитване. Решаваща е версията, чието състояние е показано в момента на приемането.

Използването на страницата за доставчици е безплатно за доставчика.

2. Цел

Чрез страницата за доставчици доставчикът може:

  • да отговори на въпросите от запитването и да изпрати снимки към тях,
  • да препрати част от въпросите на свои доставчици,
  • да провери отговорите на своите доставчици, да ги включи в своя отговор или да ги върне с коментар.

Страницата за доставчици служи изключително за този обмен между фирми.

3. Достъп без профил

Страницата на доставчика не изисква регистрация. Достъпът се осигурява чрез линка и ПИН код от шест до двадесет цифри. ПИН кодът се предоставя от изпращача на заявката, който го съобщава по друг начин, или се избира от самия доставчик при първото отваряне.

След пет поредни грешни въвеждания сайтът блокира линка за 15 минути. Правилен ПИН код отваря заявката в този браузър за 12 часа, най-много до затварянето на браузъра.

4. Линк и ПИН

Линкът и ПИН-кодът важат за доставчика, към когото е отправено запитването. Той може да ги предостави на своите служители, които обработват запитването от негово име. Той запазва и двете в тайна спрямо трети лица; препраща запитването само чрез функцията за препращане към свои доставчици.

Всичко, което се изпраща чрез линка и ПИН-кода на доставчика, се счита за изпратено от доставчика. Ако неоторизирано лице узнае линка или ПИН-кода, доставчикът незабавно уведомява изпращача на запитването. Последният може да издаде нов ПИН-код или да отмени линка.

5. За кого „Транспарео“ обработва данни

Когато доставчикът отговори на запитване, Transpareo обработва отговора от името на този, който е отправил запитването: клиентът, от чието работно пространство произхожда запитването, или доставчикът, който го е препратил. Последният носи отговорност за отговора. Това, което се съхранява от страна на доставчика, е описано в Декларацията за защита на личните данни на Transpareo в раздела „Страница на доставчика“.

Ако доставчикът препрати запитване към свои доставчици, Transpareo обработва препратените линкове, отговорите по тях и проверката на тези отговори от името на доставчика. За тази цел доставчикът сключва договора за обработка на лични данни (AVV) на Transpareo при препращането.

6. Какво вижда работната зона

Работната среда, от която е изпратено запитването, показва след изпращането отговора на доставчика с изпратените снимки. Освен това той вижда кога линкът е бил отворен за последен път и кога е получен отговор, а в своя протокол - действията на страницата (отваряне, отключване, избор на ПИН, качване, изпращане, заключване), като за всяко от тях се посочват часът и IP адресът. Текстовете, които доставчикът въвежда, но не изпраща, остават в браузъра му; изображенията се качват на страницата още при избора им.

По отношение на препращанията работната зона вижда само броя на запитванията, които са били препратени под собственото му запитване, на всички нива. Той не вижда на кого са били препратени, кои въпроси, връзки, отговори и коментари към тях са включени и кой ги е написал.

Ако доставчикът прехвърли стойности от отговора на свой доставчик в своя отговор и ги изпрати, те стават част от неговия отговор. Те достигат работната зона като всяка друга стойност от този отговор.

7. Какво вижда вашият доставчик

Страницата на препратено запитване се показва в рамките на Transpareo, без лого и име на работната среда, на отделен адрес за доставчиците. Като изпращач се посочва името, което доставчикът е посочил за себе си при препращането. На нея се показват въпросите, които той препраща, както и неговият коментар.

Страницата показва данните с име, снимка, марка, категория и идентификационен номер (GTIN или артикулен номер), ако има такъв, стига доставчикът да не го скрие. Ако го скрие, страницата посочва само описанието, което той е написал за него. Дори и в този случай отделни въпроси, например за GTIN или за компоненти, както и предварително попълнените стойности, могат да подскажат за чий продукт става дума; формулярът посочва това при предаването на информацията.

8. Съдържание

Доставчикът носи отговорност за верността на предоставената от него информация. Той изпраща само съдържание, за което има право да разпространява, и никакво незаконно съдържание. Лични данни на трети лица той изпраща само доколкото има право да го прави и доколкото това се изисква от въпросите.

Сайтът приема изображения във формати JPG, PNG и WebP с размер до 20 MB, най-много десет едновременно на линк. Преди запазването той премахва метаданните на изображенията, като например мястото на заснемане и камерата.

Отговорът променя записите едва след като изпращачът ги е проверил и е потвърдил. Той сам решава дали и как да потвърди данните.

9. Език и машинен превод

Страницата се показва на един от езиците на работната среда, избран от доставчика. Въпросите, указанията и наличните стойности се показват в текста, който работната среда е задала за този език; тези версии може да са били автоматично преведени от работната среда. Самата страница не превежда нищо, включително и коментара на изпращача.

След изпращането Transpareo превежда автоматично с DeepL текстовете, написани от доставчика, на останалите езици в работната среда, доколкото работната среда позволява превод на съответната информация. Страните, датите, „Да“ и „Не“ и други фиксирани стойности остават непреведени. Текстът на езика, на който доставчикът го е написал, се запазва и е определящ. Машинните преводи могат да съдържат грешки.

Transpareo превежда отговорите на собствените си доставчици по същия начин.

10. Достъпност и премахване на линк

Transpareo поддържа страницата за доставчици с необходимата грижа, но не гарантира определена достъпност. Възможни са дейности по поддръжка и технически проблеми.

Всяка връзка приключва с изтичането на срока, определен от нейния източник, с отмяната ѝ, ако записите, към които сочи, бъдат премахнати, или ако вече не може да се прочете нито една от търсените информации. Препратената връзка изтича най-късно с изтичането на връзката, от която е препратена; ако тя изтече, изтичат и всички връзки под нея.

11. Отговорност

Transpareo носи неограничена отговорност в случаи на умисъл и груба небрежност. Отговорността за лека небрежност се изключва, доколкото това е допустимо по закон. Transpareo не носи отговорност за съдържанието на запитванията и отговорите, нито за начина, по който изпращачът на запитването използва отговорите. Отговорността съгласно императивните разпоредби на законодателството за защита на личните данни остава незасегната.

12. Промени

Transpareo може да променя настоящите условия за ползване. Променената версия носи нова дата на влизане в сила и влиза в сила от следващия отговор или потвърждение, с което доставчикът ги приема.

13. Заключителни разпоредби

Прилага се швейцарското право, като се изключва Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки. Мястото на съдебната компетентност е Цуг, Швейцария.

В случай че отделни разпоредби от настоящите Условия за ползване са недействителни, това не засяга действителността на останалите разпоредби.

Дата: 8 октомври 2026 г.