Услови за користење за добавувачи

1. Опсег

Transpareo AG, Tech Cluster Zug, Oberallmendstrasse 18, 6300 Zug, Швајцарија (во понатамошниот текст “Transpareo”) ја управува страницата на добавувачот. Ова е страницата што го отвора линкот до барање за информации за производ или компонента (во понатамошниот текст “барање”). Барање се поднесува или од клиент на Transpareo преку неговиот работен простор (во понатамошниот текст “Работен простор”), или од добавувач кој го проследува барањето до своите добавувачи.

Овие Услови за користење се применуваат помеѓу Transpareo и компанијата на која се однесува линкот (во продолжение “Добавувач”). Добавувачот ги прифаќа кога ќе поднесе одговор или ќе проследи барање. Важи верзијата што е прикажана во моментот на прифаќањето.

Користењето на порталот за добавувачи е бесплатно за добавувачот.

2. Намена

Преку порталот за добавувачи, добавувачот може:

да одговори на прашањата во барањето и да прикачи придружни слики,
да проследи некои од прашањата до своите добавувачи,
да ги прегледа одговорите дадени од своите добавувачи, да ги вклучи во својот одговор или да ги врати со коментар.

Порталот за добавувачи е наменет исклучиво за оваа размена помеѓу компаниите.

3. Пристап без сметка

Веб-страницата на добавувачот не бара корисничка сметка. Пристапот се овозможува преку линк и ПИН кој се состои од шест до дваесет цифри. ПИН-от или го издава испраќачот на барањето и се соопштува преку други средства, или добавувачот сам го избира кога ја отвора страницата за првпат.

По пет последователни неточни внесувања, страницата го блокира линкот за 15 минути. Точен ПИН го отклучува барањето во тој прелистувач за дванаесет часа или додека не се затвори прелистувачот, што и да настапи прво.

4. Линк и ПИН

Линк и ПИН се однесуваат на добавувачот на кој е упатено барањето. Добавувачот може да ги стави на располагање на својот персонал кој го обработува барањето во негово име. Добавувачот мора да ги чува и двете доверливи од трети страни; тој може да проследи барање до своите сопствени добавувачи само со користење на функцијата за проследување.

Сè што е испратено преку линкот и ПИН-кодот на добавувачот се смета за испратено од добавувачот. Ако неовластено лице дојде до знаење за линкот или ПИН-кодот, добавувачот мора веднаш да го извести испраќачот на барањето. Испраќачот потоа може да издаде нов ПИН-код или да го поништи линкот.

5. Во чие име Transpareo обработува податоци

Ако добавувачот одговори на барање, Transpareo го обработува одговорот во име на лицето што го поднело барањето: клиентот од чиј работен простор потекнува или добавувачот што го проследил. Добавувачот е одговорен за одговорот. Политиката за приватност на Transpareo опишува што се чува на страната на добавувачот во делот насловен “Страна на добавувачот”.

Ако добавувачот проследи барање до своите добавувачи, Transpareo ги обработува проследените линкови, одговорите на нив и верификацијата на овие одговори во име на добавувачот. За таа цел, добавувачот склучува Договор за обработка на податоци (DPA) со Transpareo кога го проследува барањето.

6. Што прикажува работниот простор

Работната површина од која потекнува барањето ја прикажува одговорот на добавувачот, вклучувајќи ги испратените слики, откако барањето ќе биде поднесено. Исто така, се прикажува кога врската е последно отворена и кога е одговорено на неа, а во нејзиниот лог се евидентираат и дејствата извршени на страницата (отворање, отклучување, избирање ПИН, прикачување, испраќање, заклучување), секое со времето и ИП-адресата. Текстот внесен од добавувачот, но неиспратен, останува во неговиот прелистувач; страницата ги прикачува сликите веднаш штом ќе се изберат.

Во однос на проследувањето, работниот простор го гледа само бројот на барања што се проследени под сопственото барање, на сите нивоа. Не се прикажува на кого била препратена информацијата, кои прашања, линкови, одговори и коментари се поврзани со неа, или кој ги напишал.

Ако добавувачот ги вклучи вредностите од одговорот на својот добавувач во својот одговор и го поднесе, овие вредности стануваат дел од неговиот одговор. Тие стигнуваат до работниот простор исто како и секоја друга вредност во тој одговор.

7. Што гледа вашиот сопствен добавувач

Страницата за проследена барање се појавува во рамките на платформата Transpareo, без логото или името на работниот простор, на посветена адреса за добавувачи. Како испраќач го наведува името што добавувачот го дал при проследувањето на барањето. Ги прикажува прашањата што ги проследил и нивните коментари.

Страницата ги прикажува податоците со името, сликата, брендот, категоријата и идентификаторот (GTIN или број на ставка), доколку е достапно, под услов добавувачот да не го сокрие. Ако го сокрие, страницата прикажува само описот што го дава. Дури и тогаш, поединечните прашања - како оние во врска со GTIN или компоненти - и однапред пополните вредности може да откријат чиј производ е вклучен; формуларот го укажува тоа кога се споделуваат информациите.

8. Содржина

Доставувачот е одговорен за точноста на информациите што ги дава. Тој смее да доставува само содржина за која е овластен да ја сподели и која не е незаконска. Тој смее да доставува лични податоци на трети страни само кога е овластен за тоа и кога прашањата тоа го бараат.

Сајтот прифаќа слики во формати JPG, PNG и WebP до 20 MB, со максимум десет по линк во секое време. Пред зачувување, ги отстранува метаподатоците на сликите, како што се локацијата каде што е направена фотографијата и моделот на камерата.

Одговорот го ажурира записот само откако испраќачот ќе го провери и прифати. Испраќачот одлучува дали и како да ги прифати информациите.

9. Јазик и машински превод

Страницата се појавува на еден од јазиците на работната средина избрани од добавувачот. Таа прикажува прашања, белешки и постоечки вредности во формулацијата што работната средина ја зачувала за тој јазик; овие верзии можеби се машински преведени од работната средина. Самата страница не преведува ништо, дури ни коментарот на испраќачот.

По поднесувањето, Transpareo автоматски го преведува текстот напишан од добавувачот на другите јазици на работната средина користејќи DeepL, под услов работната средина да има овозможено превод за релевантните информации. Имињата на земјите, датумите, “Да” и “Не” и други фиксни вредности остануваат непроменети. Текстот на јазикот на кој го напишал добавувачот се задржува и претставува официјална верзија. Машинските преводи може да содржат грешки.

Transpareo ги преведува одговорите од своите добавувачи на ист начин.

10. Достапност и прекин на линк

Transpareo ја управува страницата на добавувачот со должна грижа, но не гарантира одредено ниво на достапност. Можат да се појават работи за одржување и прекини.

Линк престанува да важи на датумот на истекување наведен од неговиот давател, по неговото поништување, ако записот на податоци на кој се однесува е отстранет, или ако повеќе не може да се пристапи до ниту една од побараните информации. Проследената врска престанува да важи најдоцна кога престанува да важи врската од која е проследена; ако таа врска престане да важи, сите врски под неа исто така престануваат да важат.

11. Одговорност

Transpareo ќе биде одговорен без ограничување во случаи на намерно неправилно постапување и груба небрежност. Одговорноста за блага небрежност е исклучена во мера дозволена со закон. Transpareo не прифаќа никаква одговорност за содржината на прашањата и одговорите, ниту за начинот на кој испраќачот на прашање ги користи одговорите. Одговорноста според задолжителното законодавство за заштита на податоци останува непроменета.

12. Измени

Transpareo може да ги измени овие Услови за користење. Секоја изменета верзија ќе има нов датум на стапување во сила и ќе стапи во сила од следниот одговор или комуникација во која добавувачот ги прифаќа.

13. Крајни одредби

Се применува швајцарското право, со исклучување на Конвенцијата на ОН за договори за меѓународна продажба на стоки. Местото на надлежност е Цуг, Швајцарија.

Доколку некоја одредба од овие Услови за користење е неважечка, тоа нема да влијае на валидноста на преостанатите одредби.

Датум: 8 октомври 2026