Услови коришћења за добављаче

1. Опсег

Transpareo AG, Tech Cluster Zug, Oberallmendstrasse 18, 6300 Zug, Швајцарска (у даљем тексту “Transpareo”) управља страницом добављача. Ово је страница која отвара везу за захтев за информације о производу или компоненти (у даљем тексту “захтев”). Захтев се подноси или од стране Transpareo корисника из његовог радног простора (у даљем тексту “Радни простор”), или од стране добављача који прослеђује захтев својим добављачима.

Ови Услови коришћења примењују се између Transpareo и компаније на коју води линк (у даљем тексту “Добављач”). Добављач их прихвата када пошаље одговор или проследи захтев. Верзија која је приказана у тренутку прихватања је примењива.

Коришћење портала за добављаче је бесплатно за добављача.

2. Сврха

Преко портала добављача, добављач може:

да одговори на питања у упиту и пошаље пратеће слике,
да проследи нека од питања својим добављачима,
да прегледа одговоре које су дали његови добављачи, да их укључи у свој одговор или да их врати са коментаром.

Портал за добављаче је намењен искључиво за ову размену између компанија.

3. Приступ без налога

Веб-сајт добављача не захтева налог. Приступ се омогућава преко линка и ПИН-а који се састоји од шест до двадесет цифара. ПИН или издаје пошиљалац захтева и саопштава се одвојено, или га сам добављач бира приликом првог отварања странице.

Након пет узастопних нетачних уноса, сајт блокира линк на 15 минута. Тачан ПИН откључава захтев у том прегледачу на дванаест сати или док прегледач не буде затворен, у зависности од тога шта наступи прво.

4. Линк и ПИН

Линк и ПИН важе за добављача на кога је упит упућен. Добављач може омогућити приступ тим подацима особљу које у његово име обрађује упит. Добављач мора оба чувања поверљивим од трећих страна; упит може проследити само својим добављачима користећи функцију прослеђивања.

Свака комуникација послата коришћењем линка и ПИН-а добављача сматра се послатом од стране добављача. Ако неовлашћено лице дође до сазнања о линку или ПИН-у, добављач мора одмах обавестити пошиљаоца упита. Пошиљалац затим може издати нови ПИН или поништити линк.

5. У чије име Transpareo обрађује податке

Ако добављач одговори на упит, Transpareo обрађује тај одговор у име особе која је упит послала: било купца чијим је радом простором упит потекао, или добављача који га је проследио. Добављач је одговоран за одговор. Политика приватности Transpareo-а описује шта се чува на страни добављача у одељку под називом “Страна добављача”.

Ако добављач проследи упит својим добављачима, Transpareo обрађује прослеђене линкове, одговоре на њих и верификацију тих одговора у име добављача. У ту сврху, добављач приликом прослеђивања упита закључује Уговор о обради података (DPA) са Transpareo.

6. Шта радни простор приказује

Радни простор из којег потиче захтев приказује одговор добављача, укључујући послате слике, након што је захтев послат. Такође приказује када је линк последњи пут отворен и када је на њега одговорено, а у свом логу бележи радње извршене на страници (отварање, откључавање, одабир ПИН-а, отпремање, слање, закључавање), сваку са временом и ИП адресом. Текст који добављач унесе, а није послао, остаје у његовом прегледачу; страница отпрема слике чим их изабере.

Што се тиче прослеђивања, радни простор види само број упита који су прослеђени испод свог упита, на свим нивоима. Не приказује се коме су информације прослеђене, која питања, линкови, одговори и коментари су повезани са њом, или ко их је написао.

Ако добављач укључи вредности из одговора једног од својих добављача у свој одговор и пошаље га, те вредности постају део његовог одговора. Долазе у радни простор на исти начин као и свака друга вредност у том одговору.

7. Шта ваш сопствени добављач види

Страница за прослеђени упит се појављује на платформи Transpareo, без логотипа или назива радног простора, на посебној адреси за добављаче. Као пошиљаоца наводи име које је добављач навео приликом прослеђивања упита. Приказује питања која су проследили и њихове коментаре.

Страница приказује запис података са именом, сликом, брендом, категоријом и идентификатором (GTIN или број артикла), где је доступно, под условом да га добављач не сакрије. Ако га сакрије, страница приказује само опис који он достави. Чак и тада, појединачна питања - као што су она у вези са GTIN-ом или компонентама - и унапред попуњене вредности могу открити чији је производ у питању; образац то указује када се информације деле.

8. Садржај

Добављач је одговоран за тачност информација које достави. Он сме да поднесе само садржај за који је овлашћен да га подели и који није противан закону. Он сме да унесе личне податке трећих лица само ако је за то овлашћен и ако то захтевају питања.

Сајт прихвата слике у JPG, PNG и WebP формату до 20 MB, са највише десет по линку у било ком тренутку. Пре сачувања, уклања метаподатке слика, као што су локација на којој је фотографија снимљена и модел камере.

Одговор ће ажурирати запис тек након што га пошиљалац провери и прихвати. На пошиљалцу је да одлучи да ли и како ће прихватити информације.

9. Језик и машински превод

Страница се приказује на једном од језика радног простора које је изабрао добављач. Приказује питања, белешке и постојеће вредности у формулацији коју је радни простор сачувао за тај језик; ове верзије могу бити машински преведене од стране радног простора. Сама страница ништа не преводи, чак ни коментар пошиљаоца.

Након слања, Transpareo аутоматски преводи текст који је добављач написао на друге језике радног простора користећи DeepL, под условом да је радни простор омогућио превођење за релевантне информације. Имена земаља, датуми, “Да” и “Не” и друге фиксне вредности остају непромењене. Текст на језику на којем га је добављач написао задржава се и представља званичну верзију. Машински преводи могу садржати грешке.

Transpareo преводи одговоре својих добављача на исти начин.

10. Доступност и прекид везе

Transpareo управља страницом добављача са дужном пажњом, али не гарантује одређени ниво доступности. Могу се јавити радови на одржавању и прекиди.

Линк престаје да важи на датум истека који одреди његов пружалац, по његовом поништењу, ако се уклони запис података на који се позива, или ако ниједна од тражених информација више није доступна. Прослеђени линк престаје да важи најкасније када престане да важи линк са којег је прослеђен; ако тај линк престане да важи, сви линкови испод њега такође престају да важе.

11. Одговорност

Transpareo ће бити одговоран без ограничења у случајевима намерног неправилног понашања и грубе немарности. Одговорност за благу небрежност је искључена у мери у којој то закон дозвољава. Transpareo не преузима никакву одговорност за садржај упита и одговора, нити за начин на који пошиљалац упита користи одговоре. Одговорност по обавезујућем закону о заштити података остаје непромењена.

12. Измене

Transpareo може изменити ове Услове коришћења. Свака измењена верзија ће имати нови датум ступања на снагу и ступиће на снагу од следећег одговора или комуникације у којој их добављач прихвати.

13. Завршне одредбе

Примењује се швајцарско право, са искључењем Конвенције УН о уговорима о међународној продаји робе. Место надлежности је Цуг, Швајцарска.

Уколико нека појединачна одредба ових Услова коришћења буде неважећа, то неће утицати на ваљаност преосталих одредби.

Датум: 8. октобар 2026.