1. Opseg

Transpareo AG, Tech Cluster Zug, Oberallmendstrasse 18, 6300 Zug, Švicarska (u daljnjem tekstu “Transpareo”) upravlja stranicom dobavljača. Ovo je stranica koja otvara poveznicu na zahtjev za informacije o proizvodu ili komponenti (u daljnjem tekstu “zahtjev”). Zahtjev podnosi ili kupac Transparea iz svog radnog prostora (u daljnjem tekstu “Radni prostor”) ili dobavljač koji prosljeđuje zahtjev svojim dobavljačima.

Ovi Uvjeti korištenja primjenjuju se između tvrtke Transpareo i tvrtke na koju se poveznica odnosi (u nastavku “Dobavljač”). Dobavljač ih prihvaća kada pošalje odgovor ili proslijedi Zahtjev. Odredbe verzije prikazane u trenutku prihvaćanja imaju prednost.

Korištenje portala za dobavljače besplatno je za dobavljača.

2. Svrha

Putem dobavljačkog portala, dobavljač može:

  • odgovoriti na pitanja u zahtjevu i poslati priložene slike,
  • proslijediti neka od pitanja svojim dobavljačima,
  • pregledati odgovore koje su dali njihovi dobavljači, uključiti ih u vlastiti odgovor ili ih vratiti s komentarom.

Portal za dobavljače namijenjen je isključivo za ovu razmjenu između tvrtki.

3. Pristup bez računa

Web stranica dobavljača ne zahtijeva račun. Pristup se odobrava putem poveznice i PIN-a koji se sastoji od šest do dvadeset znamenaka. PIN ili izdaje pošiljatelj zahtjeva, koji ga priopćuje na drugi način, ili ga sam dobavljač odabire kada prvi put otvori stranicu.

Nakon pet uzastopnih pogrešnih unosa, stranica blokira poveznicu na 15 minuta. Ispravan PIN otključava zahtjev u tom pregledniku na dvanaest sati ili dok se preglednik ne zatvori, ovisno o tome što nastupi prvo.

4. Veza i PIN

Poveznica i PIN vrijede za dobavljača kojem je upit upućen. Dobavljač ih može učiniti dostupnima osoblju koje u njegovo ime obrađuje upit. Dobavljač mora oboje čuvati povjerljivima od trećih strana; upit može proslijediti samo vlastitim dobavljačima koristeći funkciju prosljeđivanja.

Sve što se pošalje putem poveznice i PIN-a dobavljača smatra se poslano od strane dobavljača. Ako neovlaštena osoba sazna za poveznicu ili PIN, dobavljač mora odmah obavijestiti pošiljatelja upita. Pošiljatelj tada može izdati novi PIN ili opozvati poveznicu.

5. U čije ime Transpareo obrađuje podatke

Ako dobavljač odgovori na upit, Transpareo obrađuje odgovor u ime osobe koja je upit poslala: kupca iz čijeg je radnog prostora upit potekao ili dobavljača koji ga je proslijedio. Dobavljač je odgovoran za odgovor. Pravila o privatnosti Transpareo opisuju što se pohranjuje na strani dobavljača u odjeljku pod nazivom ‘Strana dobavljača’.

Ako dobavljač proslijedi upit svojim dobavljačima, Transpareo obrađuje proslijeđene poveznice, odgovore na njih i provjeru tih odgovora u ime dobavljača. U tu svrhu dobavljač sklapa Ugovor o obradi podataka (DPA) s Transpareom prilikom prosljeđivanja upita.

6. Što prikazuje radni prostor

Radni prostor iz kojeg je zahtjev poslan prikazuje odgovor dobavljača, uključujući poslane slike, nakon što je zahtjev poslan. Također prikazuje kada je poveznica zadnji put otvorena i kada je na nju odgovoreno, a u svom zapisu bilježi radnje poduzete na stranici (otvaranje, otključavanje, odabir PIN-a, učitavanje, slanje, zaključavanje), svaku s vremenom i IP adresom. Tekst koji je dobavljač unio, ali ga nije poslao, ostaje u njegovom pregledniku; stranica učitava slike čim se odaberu.

Što se tiče prosljeđivanja, radni prostor prikazuje samo broj upita koji su proslijeđeni ispod vlastitog upita, na svim razinama. Ne prikazuje kome su informacije proslijeđene, koja su pitanja, poveznice, odgovori i komentari povezani s njom, niti tko ih je napisao.

Ako dobavljač u svoj odgovor uključi vrijednosti iz odgovora svog dobavljača i pošalje ga, te vrijednosti postaju dio njegovog odgovora. U radni prostor dolaze jednako kao i bilo koja druga vrijednost u tom odgovoru.

7. Što vaš dobavljač vidi

Stranica za proslijeđeni upit pojavljuje se na platformi Transpareo, bez logotipa ili naziva radnog prostora, na namjenskoj adresi za dobavljače. Kao pošiljatelja navodi ime koje je dobavljač naveo pri prosljeđivanju upita. Prikazuje pitanja koja su proslijedili i njihove komentare.

Stranica prikazuje zapis podataka s nazivom, slikom, markom, kategorijom i identifikatorom (GTIN ili brojem artikla), gdje je dostupan, pod uvjetom da ga dobavljač ne skriva. Ako ga skriva, stranica prikazuje samo opis koji dobavljač dostavi. Čak i tada, pojedinačna pitanja - poput onih koja se odnose na GTIN ili komponente - i unaprijed ispunjene vrijednosti mogu otkriti čiji je proizvod u pitanju; obrazac to naznačuje kada se informacije dijele.

8. Sadržaj

Dobavljač je odgovoran za točnost informacija koje pruža. Smije dostavljati samo sadržaj za čije je dijeljenje ovlašten i koji nije protivan zakonu. Smije dostavljati osobne podatke trećih strana samo ako je za to ovlašten i ako to pitanja zahtijevaju.

Stranica prihvaća slike u formatima JPG, PNG i WebP do 20 MB, s najviše deset po poveznici u bilo kojem trenutku. Prije spremanja uklanja metapodatke slika, poput lokacije na kojoj je fotografija snimljena i modela fotoaparata.

Odgovor će ažurirati zapis tek nakon što ga pošiljatelj provjeri i prihvati. Pošiljatelj odlučuje hoće li i kako prihvatiti informacije.

9. Jezik i strojni prijevod

Stranica se prikazuje na jednom od jezika radnog prostora koje je odabrao dobavljač. Prikazuje pitanja, bilješke i postojeće vrijednosti u formulaciji koju je radni prostor pohranio za taj jezik; radni prostor je te verzije mogao strojno prevesti. Sama stranica ništa ne prevodi, pa čak ni komentar pošiljatelja.

Nakon slanja, Transpareo automatski prevodi tekst koji je napisao dobavljač na ostale jezike radnog prostora koristeći DeepL, pod uvjetom da je radni prostor omogućio prijevod za relevantne informacije. Nazivi zemalja, datumi, “Da” i “Ne” te ostale fiksne vrijednosti ostaju neprijevedeni. Tekst na jeziku na kojem ga je napisao dobavljač zadržava se i predstavlja službenu verziju.strojne prijevode mogu sadržavati pogreške.

Transpareo prevođa odgovore svojih dobavljača na isti način.

10. Dostupnost i prekid poveznice

Transpareo upravlja stranicom dobavljača s dužnom pažnjom, ali ne jamči određenu razinu dostupnosti. Mogu se pojaviti radovi na održavanju i prekidi.

Poveznica prestaje važiti na datum isteka koji je odredio njezin pružatelj, njezinim opozivom, uklanjanjem zapisa podataka na koji se odnosi ili ako više nije moguće pristupiti nijednoj od zatraženih informacija. Proslijeđena poveznica prestaje važiti najkasnije kada prestane važiti poveznica s koje je proslijeđena; ako ta poveznica prestane važiti, sve poveznice ispod nje također prestaju važiti.

11. Odgovornost

Transpareo snosi neograničenu odgovornost u slučajevima namjerne zlouporabe i teške nepažnje. Odgovornost za blagu nepažnju isključena je u mjeri dopuštenoj zakonom. Transpareo ne prihvaća nikakvu odgovornost za sadržaj upita i odgovora, niti za način na koji pošiljatelj upita koristi odgovore. Odgovornost prema obveznom zakonu o zaštiti podataka ostaje nepromijenjena.

12. Izmjene

Transpareo može izmijeniti ove Uvjete korištenja. Svaka izmijenjena verzija nosit će novi datum stupanja na snagu i stupit će na snagu od sljedećeg odgovora ili komunikacije u kojoj ih dobavljač prihvati.

13. Završne odredbe

Primjenjuje se švicarsko pravo, s isključenjem Konvencije UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe. Nadležnost je u Zugu, Švicarska.

Ako bilo koja pojedinačna odredba ovih Uvjeta korištenja bude nevažeća, to neće utjecati na valjanost preostalih odredbi.

Datum: 8. listopada 2026.