Često postavljana pitanja
Sve što trebate znati o digitalnim putovnicama proizvoda, Uredbi ESPR i Transpareo.
Općenito
Što je digitalni putovnik proizvoda (DPP)?
Digitalni putovnica proizvoda pruža odgovore na pitanja koja nisu odmah očita iz samog proizvoda: od čega je napravljen, odakle dolazi, kako se može popraviti i što se događa s njim na kraju njegovog životnog vijeka. Svatko tko skenira QR kod na proizvodu vidjet će te informacije na svom telefonu - ne kao oglas, već kao zapis podataka koji mogu čitati i nadležni organi ili recikler.
Tehnički, to je standardizirani zapis podataka smješten na fiksnoj internetskoj adresi koja je jedinstvena za taj određeni proizvod. Čini dio Uredbe EU o održivim proizvodima (ESPR). Vodič za ESPR objašnjava cjelokupne zahtjeve uredbe.
Tko treba digitalni pasoš proizvoda?
U načelu, svako poduzeće koje prodaje ili uvozi fizičke proizvode u EU. Samo je nekoliko kategorija izuzeto, kao što su hrana, stočna hrana, živi životinji i lijekovi. Obveza se primjenjuje po kategorijama: baterije od 2027., tekstil od 2029. i ostale skupine nakon toga. Možete saznati kada je red na vaš sektor u sektorskom vodiču.
“Potreba” u striktnom smislu ovdje jednostavno znači: zakonska obveza. Međutim, u ekonomskom smislu, to je potrebno mnogo većem broju poduzeća - uključujući i ona u sektorima koji nisu podložni posebnom roku. Oni koji organiziraju podatke o svojim proizvodima učinkovitije ih prodaju, brže odgovaraju na upite kupaca i pri ruci imaju informacije koje trgovci na malo, odjeli za nabavu i postupci javne nabave ionako zahtijevaju. Zahtjev EU-a tada je jednostavno rok, a ne projekt.
Po čemu se Transpareo razlikuje od drugih DPP pružatelja?
Pet stvari:
- Vaš vlastiti brend: Vaš putovnica proizvoda odražava vaš identitet - vaša vlastita domena, vaše vlastite boje, vaš vlastiti logo. Bez referenci na Transpareo.
- Generiranje potencijalnih klijenata: Svaki DPP je ujedno i odredišna stranica. Upiti, prijave na newsletter i kratke ankete mogu se ispuniti izravno unutar putovnice proizvoda.
- Postavite sami: Učitavanje podataka, konfiguracija brendiranja, objava - sve u nekoliko minuta, bez potrebe za programiranjem.
- Nije potrebna podrška: Prava samoposlužna platforma - nema projekata implementacije, nema naknada za uvođenje, nije potrebna stalna podrška. Sami rješavate ono što bi kod tradicionalnih DPP pružatelja usluga zahtijevalo skupe konzultantske sate.
- Međusektorsko: Jedna platforma za sve vaše kategorije proizvoda. Ako proizvodite tekstil, elektroniku i ambalažu, ne koristite tri specijalizirana rješenja istovremeno.
Možete sami provjeriti što je važno pri usporedbi pružatelja usluga: popis provjere za pružatelja usluga navodi pitanja na koja bi svaki pružatelj usluga DPP trebao moći odgovoriti.
Koliko brzo mogu početi?
Odmah. Nakon što se registrirate, imat ćete pristup platformi. Možete uvesti podatke o svojim proizvodima putem Excela ili CSV-a, konfigurirati svoj brending i objaviti svoje prve DPP-ove - obično je potrebno manje od jednog dana od otvaranja računa do objave prvog putovnice proizvoda. Možete ga odmah isprobati: otvorite račun, besplatno i bez kreditne kartice.
Vrijedi li sada početi?
Da. EU registar je sada aktivan, ali još nema sučelje za slanje unosa. Do sada je putovnica obavezna samo za baterije, od veljače 2027.; ostale skupine proizvoda uslijedit će kasnije.
Pravi je napor ne u samom putovnici, već u organizaciji podataka o proizvodu - oni koji sada počnu mogu to raditi vlastitim tempom. A taj se trud isplati bez obzira na rokove: dobro organizirani podaci o proizvodima bolje se prodaju, brže odgovaraju na upite kupaca i lako su dostupni kada ih zatraže trgovci na malo ili odjeli za nabavu. Vaši podaci ostaju vaši i mogu se izvesti u bilo kojem trenutku. Možete pročitati zašto je digitalizacija pravi izazov na Der DPP zwingt zur Digitalisierung.
Na kojim jezicima su dostupni tehnički listovi proizvoda?
Transpareo automatski prevodi sve podatke o proizvodu na 40 jezika pomoću umjetne inteligencije, uključujući svih 24 službena jezika EU. Prevod je uključen u cijenu. Potrošači vide putovnicu na jeziku svog uređaja, a engleski jezik služi kao rezervni.
Zašto više od 24 službena jezika? Zato što se putovnica čita i izvan EU - od uvoznika, nadležnih tijela i reciklera. Način na koji se tehnički izrazi prevode automatski je osiguran na svih 40 jezika.
Tehnologija
Kako funkcionira GS1 Digital Link?
GS1 Digital Link je međunarodni standard koji povezuje URL proizvoda s GTIN-om - brojem koji stoji iza tradicionalne crne trake na maloprodajnim proizvodima. Umjesto vlasničkog QR koda, DPP stoga sadrži standardizirani URL koji može riješiti svaki GS1-kompatibilni sustav.
Ne svaki proizvod ima ili treba takav kod. Ako već koristite GTIN-ove, Transpareo ih automatski integrira u URL. Ako ne, Transpareo dodjeljuje vlastiti jedinstveni identifikator - GS1 kod ili GTIN nije preduvjet za početak.
Možete saznati zašto se oslanjamo na ovaj standard na Zašto je GS1 Digital Link pravi standard za DPP-ove.
Nudi li Transpareo API?
API dokumentacija Da. Transpareo nudi sveobuhvatan REST API za dvosmjernu razmjenu podataka. Možete programski stvarati proizvode i komponente, sinkronizirati DPP podatke iz vašeg ERP-a ili PIM-a, izvoziti analitičke podatke u vaš CRM ili skladište podataka te integrirati podatke putem JSON-a.
Cjelovita dokumentacija dostupna je javno - nije potrebna registracija.
Interfejs je verzioniran. Svaka integracija koju izradite danas i dalje će raditi kako budemo dalje razvijali platformu.
Može li AI asistent raditi s Transpareoom?
Da. Svaki radni prostor reagira na Model Context Protocol na svojoj adresi, kao što je https://dpp.example.com/mcp. Jednostavno unesite ovu adresu u Claude, ChatGPT, Grok ili Gemini, prijavite se i dajte ovlasti; nema ništa za instalirati. Asistent zatim može provjeriti što propusnica zahtijeva, potvrditi to, izraditi je i objaviti.
Ekran za autorizaciju navodi svako dopuštenje pojedinačno, a nijedno se ne proteže izvan računa na kojem je odobreno. Možete ga isprobati bez računa na našoj stranici offenen Demo. Saznajte više: Transpareo im Zeitalter der KI-Agenten.
Koji formati uvoza su podržani?
Excel (.xlsx), CSV i JSON. Možete izravno učitati postojeći katalog proizvoda; sustav prepoznaje stupce i mapira ih na polja u putovnici proizvoda.
To znači da se podaci mogu preuzeti iz gotovo bilo kojeg sustava u kojem su trenutno pohranjeni: sve što se može izvesti kao tablica iz ERP-a, PIM-a, Ovdje se mogu uvesti podaci iz PLM-a ili baze podataka. Odabirete koja polja trebaju biti uključena u putovnicu - ne prenosi se cijeli skup podataka, već samo informacije relevantne za putovnicu. Ako želite da se to događa kontinuirano i automatski, upotrijebite sučelje umjesto datoteke.
Imamo ERP ili PIM sustav. Koliko je složen proces integracije?
Ovisi o opsegu; to ni u kojem slučaju nije veliki IT projekt. Postoje tri načina za nastavak:
- Mali skupovi podataka: Ispunite predložak u Excelu, učitajte ga, dajte provjeriti i objavite. Za to vam nije potreban nitko iz IT-a.
- Srednji obujam: masovno učitavanje JSON-a s izvješćem o validaciji koje identificira svaki odbijeni redak.
- Veliki obujam i kontinuirana sinkronizacija: REST API s verzioniranim sučeljem. Opis OpenAPI-ja i primjeri poziva javno su dostupni na API dokumentacija.
Potrebno vrijeme za implementaciju gotovo uvijek ovisi o tome koliko su vaši podaci o proizvodima trenutno potpuni i strukturirani - a ne o sučelju. ERP-Anbindung pruža vodič za postavljanje vlastitog sučelja u roku od dva tjedna.
Kako funkcionira white-label integracija?
Povezujete vlastitu domenu, na primjer dpp.example.com. Prikazat ćemo vam koji je DNS zapis potreban tijekom postavljanja - s vašim vlastitim vrijednostima, spremnim za primjenu. Platforma zatim automatski provjerava je li zapis uspješno dodan; obavijest na vašoj nadzornoj ploči nestat će čim domena postane aktivna.
Zatim možete sami postaviti svoj logo, boje i naziv tvrtke. Vaši kupci vidjet će samo vaš brending - bez ikakve reference na Transpareo. Možete vidjeti kako bi stranica s brendingom mogla izgledati na Demo web stranica; demo prikazuje kako je stvoriti u Upravitelju aplikacija.
Usput, ovu početnu stranicu gotovo nitko nikada ne vidi: svatko tko skenira QR kod na proizvodu usmjerava se izravno na putovnicu proizvoda, a ne na početnu stranicu. Ipak, dizajniramo je uredno - za sve koji ručno upišu vašu adresu ili kliknu s putovnice.
Gdje se podaci hostaju?
Svi se podaci hostaju u podatkovnim centrima certificiranim prema ISO 27001 u Njemačkoj i obrađuju u skladu s GDPR-om. Svakom se korisniku osigurava izolirano okruženje za podatke. Sigurnosne kopije su šifrirane i pohranjene u zasebnom podatkovnom centru.
Je li za neotkrivljivi putovnica proizvoda potreban blockchain?
Ne. Zaštita od neovlaštenih izmjena proizlazi iz potpisa, a ne iz lokacije pohrane. Svaka objavljena verzija nosi potpis u skladu sa standardom W3C, koji svaki preglednik može izravno provjeriti, bez potrebe za konzorcijem ili specijaliziranom mrežom.
Blockchain jamči da zabilježeni unos podataka ostaje nepromijenjen. Ne jamči ispravnost sadržaja: za to je odgovoran distributer prema ESPR-u. Objašnjenje načina rada potpisa nalazi se na Signaturen und Zertifikate im DPP.
Tko drži ključ koji se koristi za potpisivanje mojih putovnica proizvoda?
Uz Bring Your Own Key (BYOK) upravljate vlastitim krajnjim čvorom za potpis - privatni ključ nikada ne napušta vašu infrastrukturu i u nijednom trenutku nije pohranjen kod Transparea. Transpareo samo dodaje neovisni protupotpis, tako da svaka verzija DPP-a prikazuje dva odvojena ovlaštenika. Odgovarajući javni ključevi objavljeni su za svakog izdavatelja na /.well-known/dpp-keys/ i stoga ih može provjeriti bilo koja treća strana. Možete sami isprobati kako takva provjera funkcionira u Verifieru.
Cijene i naplata
Koliko košta Transpareo?
Transpareo nudi planove cijena prilagođene tvrtkama svih veličina - od malih poduzeća do velikih korporacija. Važno je napomenuti da svaki plan uključuje cijeli raspon značajki. White-label brendiranje, AI prijevod, generiranje potencijalnih klijenata, analitika i pristup API-ju uključeni su u svim planovima; planovi se razlikuju samo po broju korisničkih licenci. Trenutne cijene, njihova struktura i što se računa u kvotu navedeni su na stranici s cijenama - nema skrivenih troškova.
Postoje li naknade za postavljanje ili savjetovanje?
Ne. Plaćate licencu prema svojoj tarifi i ništa više. Nema naknade za postavljanje, nema projekta implementacije, nema konzultantskih sati, nema članarina za konzorcije i nema hardvera - ni skenera ni fizičkih oznaka u proizvodu. Izvoz vaših podataka također je besplatan.
Također nema zasebne naknade po objavljenom putovnici proizvoda; objavljeni putovnice računaju se u kvotu vašeg plana. Možete saznati što se još računa u tu kvotu na Preisseite.
Usklađenost
Zadovoljava li Transpareo zahtjeve ESPR-a?
Da, s tehničke strane. Transpareo se kontinuirano prilagođava delegiranim aktima EU-a: platforma podržava sva trenutačno definirana polja podataka DPP-a, a nove zahtjeve implementiramo čim stupe na snagu. Pružamo standardizirana polja podataka, sučelja kompatibilna s registrom, provjerene formate i sveobuhvatan trag revizije - tako da se ne morate brinuti ni o čemu od toga.
Prema ESPR-u, distributer ostaje odgovoran za točnost pruženih informacija. To je zakonski propisano i odnosi se na svaku platformu: mi pružamo infrastrukturu koja vam omogućuje ispunjenje zahtjeva; vi ste odgovorni za informacije koje pružate o svom proizvodu.
Navodimo, standard po standard, točno koje standarde ispunjavamo i kako.
Je li Transpareo usklađen s GDPR-om?
Da. Transpareo je u potpunosti usklađen s GDPR-om. Svi osobni podaci (npr. iz generiranja potencijalnih klijenata) obrađuju se i pohranjuju u europskim podatkovnim centrima. Pružamo ugovor o obradi podataka (DPA) i pomažemo vam u ispunjavanju vaših obveza zaštite podataka. Naša politika privatnosti navodi tko obrađuje što, uključujući sve korištene podizvođače obrade.
Koje informacije mora sadržavati moj DPP?
To ovisi o vašem sektoru i kategoriji proizvoda. Općenito govoreći, obavezne informacije uključuju:
- Identifikacija proizvoda (GTIN, model, proizvođač)
- Sastav i podrijetlo materijala
- Informacije o okolišu (ugljični otisak, reciklabilnost)
- Upute za popravak i zbrinjavanje
- Izjave o sukladnosti i certifikati
Transpareo pruža predloške specifične za sektor koji pokrivaju sva obavezna polja.
Specifične zahtjeve za vaš sektor možete pronaći u sektors kom referentnom vodiču.
Koji su sektori pogođeni i od kada?
Baterije od 18. veljače 2027. prema Uredbi o baterijama; građevinski proizvodi i metali, očekivani od 2028.; tekstil, namještaj i gume od 2029.; i igračke od 1. kolovoza 2030. Kozmetika i prehrambeni proizvodi već podliježu zahtjevima za sektorske informacije, koji su utvrđeni u putovnici proizvoda. Za svaki od četrnaest sektora naš vodič specifičan za sektor utvrđuje raspored, uloge, obavezne podatke i službene izvore.
Što se događa ako ne ispunim zahtjev DPP-a?
Uredba EU predviđa da sankcije određuju države članice. One mogu uključivati novčane kazne, zabrane prodaje i uvoza te povlačenje neusklađenih proizvoda. Točne sankcije razlikuju se od jedne države članice do druge i trenutačno se dovršavaju. Stoga je preporučljivo dobro se pripremiti unaprijed - članak “Što obveza DPP-a doista košta “ iznosi troškove usklađenosti u usporedbi s troškovima neusklađenosti.
Podržava li Transpareo i tržišta izvan EU?
Da. Iako zahtjev za DPP-om prvenstveno utječe na tržište EU-a, Transpareo možete koristiti i za druga tržišta. Digitalni putovnica proizvoda izvrstan je marketinški alat, bez obzira na regulatorne zahtjeve. Nadalje, SAD, Ujedinjeno Kraljevstvo i druge zemlje rade na sličnim propisima. Saznajte više: DPP za EU i Kinu.
Je li Transpareo u EU-u naveden kao pružatelj usluga DPP-a?
Ne još, od rujna 2026.: EU registar trenutno ne predviđa nikakvu ulogu za pružatelje usluga; ne postoji postupak registracije. Čim bude uspostavljen, podnijet ćemo zahtjev; dokumentacija je spremna. Na Komisiji je da odluči hoće li nas uvrstiti.
To ni na koji način ne utječe na vaš rad: nastavit ćete izrađivati i objavljivati putovnice kao i obično, a kao obrtnik ionako ćete se sami registrirati u EU registru. Detalji o tome što predložak prijedloga obuhvaća mogu se pronaći na was der Kommissions-Entwurf vorsieht.
Kako je skladištenje zajamčeno na razdoblje od deset godina?
Tehnički, a ne ugovorno. Čim se putovnica proizvoda unese u EU registar, svaka objavljena verzija premješta se u arhivu samo za čitanje unutar EU: deset godina nitko je ne može izbrisati niti prebrisati - čak ni mi.
Ako objavite putovnice proizvoda prije nego što obveza stupi na snagu za vašu grupu proizvoda, ne stvara se arhiva. Tek registracijom se aktivira funkcija pohrane. Razlog zašto putovnica proizvoda mora nadživjeti svog izdavača naveden je u tekstu
Kako javna vlast čita moje DPP-ove?
Nadležnim tijelima za nadzor tržišta i ispitivanje dodjeljuje se vlastiti ključ za čitanje, ograničen na određene proizvođače i odvojen od vaših API ključeva. Svaki pristup bilježi se u evidenciji revizije. URL-ovi DPP-a ostaju stabilni - čak i ako vi, kao proizvođač, raskinete ugovor. Nadalje, nakon što su vaši DPP-ovi registrirani u EU registru, nepromjenjiva kopija svakog DPP-a u trezoru (Vault) ostat će dostupna i nakon prestanka važećeg ugovora te će vlastima ostati dostupna putem njihovog ključa za čitanje. Da biste razumjeli kako putovnica prikazuje različite odjeljke različitim čitačima bez gubitka potpisa, pogledajte Otkriti, a da se ne izgubi potpis.
Što će se dogoditi s našim DPP-ovima ako Transpareo prestane postojati?
Naša vlasnička struktura osmišljena je za dugoročno razdoblje: 51 posto Transpareo AG-a u vlasništvu je neprofitne Zaklade Transpareo sa sjedištem u Zugu u Švicarskoj. Zaklada ne može raspolagati svojom imovinom - to znači da većinski udio u tvrtki nikada ne može promijeniti vlasnika i da je dugoročno opstanak tvrtke Transpareo strukturno zajamčen.
Kao proizvođač, podliježete obvezama DPP-a na deset godina ili više. A čak i u malo vjerojatnom slučaju da Transpareo prestane postojati, vaši DPP-ovi će opstati - to je osigurano četiri ključne komponente:
- Izvoz podataka u bilo kojem trenutku: Možete izvesti svoje podatke u CSV, XLSX, JSON-LD i SQL formatima - automatski putem API-ja ako je potrebno.
- Stalni, trajni URL-ovi DPP-a: URL DPP-a se ne mijenja, čak ni kada se verzije ažuriraju. Ako promijenite pružatelja usluga, možete preusmjeriti URL na drugu platformu putem rješavača GS1 Digital Linka.
- Desetogodišnja nepromjenjiva arhiva u trezoru: Čim se vaši DPP-ovi registriraju u EU registru, svaka objavljena verzija DPP-a također se zapisuje u zasebnu arhivu samo za čitanje i čuva deset godina - bez obzira na trenutačnu platformu. Ni vi ni Transpareo ne možete ih naknadno mijenjati; kopija opstaje čak i ako se vaš račun ukine i ostaje dostupna vlastima.
- Transpareo Time Machine: Naš renderer DPP-a otvorenog koda pod licencom GPL v3 prikazuje svaku objavljenu verziju DPP-a u pregledniku i ondje provjerava potpis. Možete sami hostati paket i pokrenuti ga na arhiviranim bajtovima - renderer ostaje funkcionalan čak i ako platforma Transpareo prestane postojati.
Imate li pitanja?
Naš tim rado će vam osobno savjetovati. Molimo, kontaktirajte nas ili rezervirajte demo.