Često postavljana pitanja

Odgovori na često postavljana pitanja o digitalnim putovnicama za proizvode, Uredbi ESPR i Transpareo.

Općenito

Što je digitalni putovni list za proizvod (DPP)?

Digitalni putovni list proizvoda odgovara na pitanja koja se ne mogu doznati iz izgleda proizvoda: od čega je izrađen, odakle dolazi, kako se može popraviti i što mu se događa na kraju njegovog životnog vijeka. Svatko tko skenira QR kod na proizvodu vidjet će te informacije na svom telefonu - ne kao oglas, već kao zapis podataka koji mogu čitati i javna vlast ili recikler.

Tehnički gledano, to je standardizirani skup podataka smješten na fiksnoj web adresi koja odgovara ovom specifičnom proizvodu. Čini dio Uredbe EU o održivim proizvodima (ESPR). Vodič za ESPR objašnjava zahtjeve Uredbe u cjelini.

Tko treba digitalni putovni list za proizvod?

U načelu, svako poduzeće koje prodaje ili uvozi fizičke proizvode u EU. Samo je nekoliko kategorija izuzeto, kao što su , živi životinji i . Zahtjev će se postupno uvoditi po kategorijama: , tekstil se očekuje od 2029., a ostale skupine nakon toga. Možete saznati kada dolazi red na vaš sektor u vodiču za reference sektora.

“Potreba” u striktnom smislu ovdje jednostavno znači: zakonska obveza. Međutim, u ekonomskom smislu, to je potrebno mnogo većem broju poduzeća - uključujući i ona u sektorima koji nisu podložni posebnom roku. Oni koji organiziraju podatke o svojim proizvodima učinkovitije ih prodaju, brže odgovaraju na upite kupaca i pri ruci imaju informacije koje trgovci na malo, odjeli za nabavu i postupci javne nabave ionako zahtijevaju. Zahtjev EU-a tada je jednostavno rok, a ne projekt.

Po čemu se Transpareo razlikuje od drugih DPP pružatelja?

Pet stvari:

  • Vaš vlastiti brend: Vaš putovnik proizvoda odražava vaš identitet - vaša vlastita domena, vaše vlastite boje, vaš vlastiti logo. Bez ikakve reference na Transpareo.
  • Generiranje potencijalnih klijenata: Svaki DPP također služi kao odredišna stranica. Upiti, prijave na newsletter i kratke ankete mogu se ispuniti izravno unutar putovnice proizvoda.
  • Postavite sami: Učitavanje podataka, konfiguracija brendiranja, objava - sve u nekoliko minuta, bez potrebe za programiranjem.
  • Nije potrebna podrška: Prava samoposlužna platforma - nema projekata implementacije, nema naknada za uvođenje, nije potrebna stalna podrška. Sami rješavate ono što bi kod tradicionalnih DPP pružatelja usluga zahtijevalo skupe konzultantske sate.
  • Međusektorsko: Jedna platforma za sve vaše kategorije proizvoda. Ako proizvodite tekstil, elektroniku i ambalažu, ne koristite tri specijalizirana rješenja istovremeno.

Možete sami provjeriti što je važno pri usporedbi pružatelja usluga: popis provjere za pružatelja usluga navodi pitanja na koja bi svaki pružatelj usluga DPP trebao moći odgovoriti.

Koliko brzo mogu početi?

Odmah. Nakon što se registrirate, imat ćete pristup platformi. Možete uvesti podatke o svojim proizvodima putem Excela ili CSV-a, konfigurirati svoj brending i objaviti svoje prve DPP-ove - obično je potrebno manje od jednog dana od stvaranja računa do objavljivanja prvog putovnice proizvoda. Možete ga odmah isprobati: otvorite račun, besplatno i bez kreditne kartice.

Vrijedi li sada početi?

Da. EU registar je sada aktivan, ali još nema sučelje za registraciju. Putovnica će u svakom slučaju prvo postati obavezna ; ostale skupine proizvoda uslijedit će kasnije.

Pravi je napor ne sama putovnica, već organiziranje podataka o proizvodu - svatko tko sada počne može to činiti vlastitim tempom. A taj se trud isplati bez obzira na rokove: dobro organizirani podaci o proizvodu bolje se prodaju, brže odgovaraju na upite kupaca i lako su dostupni kada ih zatraže trgovci na malo ili kupci. Vaši podaci pripadaju vama i možete ih izvesti u bilo kojem trenutku. Kako biste saznali zašto je digitalizacija pravi izazov, pročitajte Der DPP zwingt zur Digitalisierung.

Kako mogu doći do informacija koje znaju samo moji dobavljači?

Uz Transpareo Upstream možete izravno upitati svoje dobavljače. Odaberete polja za proizvod ili komponentu koja želite da dobavljač popuni, a oni dobiju poveznicu e-poštom. Mogu je otvoriti na mobitelu ili računalu bez potrebe za računom ili bilo kakvim softverom, zaštititi svoj odgovor PIN-om i pisati na vlastitom jeziku.

Sve informacije koje sami ne znaju prosljeđuju se njihovim vlastitim dobavljačima, kroz onoliko razina koliko je potrebno i, po želji, bez naziva vaše marke ili bilo kakvih detalja o proizvodu. Svaka razina provjerava odgovore s razine ispod sebe. Primate povezan odgovor koji možete prihvatiti polje po polje, ispraviti ili vratiti s obrazloženjem, i tek tada se ažurira vaš zapis podataka. Saznajte više u našem članku o upitima dobavljačima.

Mogu li postaviti vlastite tijekove rada?

Da, za pregled i odobrenje. U odjeljku “ Transpareo Flow “ navodite tko pregledava putovnicu proizvoda prije potpisivanja i kojim redoslijedom: do pet koraka, pri čemu svaki korak obrađuje druga grupa unutar vašeg tima - na primjer, prvo osiguranje kvalitete, a zatim upravljanje proizvodom. Osoba koja traži potpis nikada sama ne donosi tu odluku; drugu osobu uvijek provjerava. Preostali posao dodjeljujete kao zadatke, s rokovima i prioritetima, a svi mogu vidjeti tko je sljedeći na redu.

Ako radni tijek treba uključivati i vaše ostale sustave, povežite ih putem Transpareo Connect. Webhooks izvještavaju o događajima vezanim uz propusnicu na adresu po vašem izboru, a pomoću Transpareo modula za n8n možete sastavljati radne tijekove koji, na primjer, stvaraju proizvod iz vašeg ERP-a i dodjeljuju zadatak vašem timu. Saznajte više: Abläufe, die wissen, wer dran ist.

Na kojim su jezicima dostupni putovnice proizvoda?

Transpareo automatski prevodi sve podatke o proizvodu na 40 jezika koristeći umjetnu inteligenciju, uključujući svih 24 službena jezika EU-a. Prevod je uključen u cjenovni plan. Potrošači vide putovnicu na jeziku svog uređaja, pri čemu je engleski rezervni jezik.

Zašto više od 24 službenih jezika? Zato što se putovnica čita i izvan EU, od uvoznika, vlasti i reciklista. Kako prijevod obrađuje tehničke izraze automatski je osigurano na 40 jezika.

Tehnologija

Kako funkcionira GS1 Digital Link?

GS1 Digital Link je međunarodni standard koji povezuje URL proizvoda s GTIN-om - brojem koji stoji iza tradicionalne crne trake na maloprodajnim proizvodima. Umjesto vlasničkog QR koda, DPP stoga sadrži standardizirani URL koji može riješiti svaki GS1-kompatibilni sustav.

Ne svaki proizvod ima ili treba takav kod. Ako već koristite GTIN-ove, Transpareo ih automatski integrira u URL. Ako ne, Transpareo dodjeljuje vlastiti jedinstveni identifikator - GS1 kod ili GTIN nije preduvjet za početak.

Možete saznati zašto se oslanjamo na ovaj standard na Zašto je GS1 Digital Link pravi standard za DPP-ove.

Nudi li Transpareo API?

Da. Transpareo Connect uključuje sveobuhvatan REST API za dvosmjernu razmjenu podataka, potpisane webhooke i modul za n8n. Možete programski stvarati proizvode i komponente, sinkronizirati DPP podatke iz vašeg ERP-a ili PIM-a, izvoziti analitičke podatke u vaš CRM ili skladište podataka te integrirati podatke putem JSON-a.

Cjelovita dokumentacija dostupna je javno - nije potrebna registracija.

Interfejs je verzioniran. Svaka integracija koju izradite danas i dalje će raditi kako budemo dalje razvijali platformu.

Može li AI asistent raditi s Transpareoom?

Da, putem Transpareo Connect. Svaki radni prostor odgovara na Model Context Protocol na svojoj adresi, kao što je https://dpp.example.com/mcp. Unesite ovu adresu u Claude, ChatGPT, Grok ili Gemini, prijavite se i dajte ovlasti; nema ništa za instalirati. Asistent potom može provjeriti što propusnica zahtijeva, verificirati je, izraditi i objaviti.

Na zaslonu za autorizaciju svaka se dozvola navodi pojedinačno i nijedna ne nadilazi račun na kojem je odobrena. Možete ga isprobati bez računa na našoj adresi offenen Demo. Saznajte više: Transpareo im Zeitalter der KI-Agenten.

Transpareo Assist, AI asistent koji djeluje u vaše ime i podnosi osjetljive korake na odobrenje, integriran je u sam Upravitelj aplikacija. Radi koristeći API ključ vašeg vlastitog AI pružatelja, putem računa na razvojnoj platformi tog pružatelja; pretplata na chat ne uključuje pristup API-ju. Možete saznati kako radi na Ein Assistent im Applikations-Manager.

Koji formati uvoza su podržani?

Excel (.xlsx), CSV i JSON. Izravno učitavate postojeći katalog proizvoda; sustav prepoznaje stupce i mapira ih na polja u putovnici.

To znači da se podaci mogu dobiti iz gotovo bilo kojeg sustava u kojem su trenutno pohranjeni: sve što se može izvesti kao tablica iz ERP, PIM, PLM sustava ili baze podataka može se ovdje uvesti. Odabirete koja se polja trebaju uključiti u putovnicu - ne prenosi se cijeli zapis podataka, već samo informacije relevantne za putovnicu. Ako želite da se to događa kontinuirano i automatski, upotrijebite sučelje umjesto datoteke.

Je li moguće utvrditi tko je promijenio proizvod i kada?

Da. Svaka promjena na proizvodu postaje unos u njegovoj povijesti, bilo da je napravljena ručno, uvozom ili kao rezultat odgovora dobavljača. Možete vidjeti tko je što i kada promijenio te vratiti bilo koju prethodnu verziju. Sam povratak je novi unos, tako da povijest ostaje potpuna.

Serija bilježi verziju proizvoda iz koje je nastala, omogućujući vam da vidite kako se proizvod od tada promijenio. Objavljeni pasoši se u svakom slučaju bilježe kao nove, potpisane verzije svaki put kad se objave.

Imamo ERP ili PIM sustav. Koliko je složen proces integracije?

Ovisi o opsegu; to ni u kojem slučaju nije veliki IT projekt. Postoje tri načina za nastavak:

  • Mali skupovi podataka: Ispunite predložak u Excelu, učitajte ga, dajte provjeriti i objavite. Za to vam nije potreban nitko iz IT-a.
  • Srednji obujam: masovno učitavanje JSON-a s izvješćem o validaciji koje identificira svaki odbijeni redak.
  • Veliki obujam i kontinuirana sinkronizacija: REST API s verzioniranim sučeljem. Opis OpenAPI-ja i primjeri poziva javno su dostupni na API dokumentacija.

Potrebno vrijeme za implementaciju gotovo uvijek ovisi o tome koliko su vaši podaci o proizvodima trenutno potpuni i strukturirani - a ne o sučelju. ERP-Anbindung pruža vodič za postavljanje vlastitog sučelja u roku od dva tjedna.

Kako funkcionira white-label integracija?

Povezujete vlastitu domenu, na primjer dpp.example.com. Prikazat ćemo vam koji je DNS zapis potreban tijekom postavljanja - s vašim vlastitim vrijednostima, spremnim za primjenu. Platforma zatim automatski provjerava je li zapis uspješno dodan; obavijest na vašoj nadzornoj ploči nestat će čim domena postane aktivna.

Zatim možete sami prilagoditi logo, boje i nazive tvrtki. Vaši će klijenti vidjeti samo vaš brending - bez ikakve reference na Transpareo. Primjer prilagođenog sučelja ( Demo web stranica) pokazuje kako takvo sučelje može izgledati; demo prikazuje kako se ono stvara u Upravitelju aplikacija.

Usput, gotovo nitko nikada ne vidi ovu početnu stranicu: svatko tko skenira QR kod na proizvodu vodi se izravno na putovnicu proizvoda, a ne na početnu stranicu. Ipak, uredno smo je dizajnirali - za sve koji ručno upisuju svoju adresu ili klikaju s putovnice.

Gdje se podaci hostaju?

Svi se podaci hostaju u podatkovnim centrima certificiranim prema ISO 27001 u Njemačkoj i obrađuju u skladu s GDPR-om. Svakom se korisniku osigurava izolirano okruženje za podatke. Sigurnosne kopije su šifrirane i pohranjene odvojeno od poslužitelja.

Trebaju li neupadljivo zaštićenom putovnici proizvoda blockchain?

Ne. Zaštita od krivotvorenja dolazi od potpisa, a ne od lokacije pohrane. Svaka objavljena verzija nosi potpis u skladu sa standardom W3C, koji svaki preglednik može izravno provjeriti, bez potrebe za konzorcijem ili specijaliziranom mrežom. Nadalje, u Transpareo Proofchain u je svaka verzija povezana s prethodnom, tako da se povijest putovnice ne može mijenjati a da to ne bude primijećeno.

Blockchain jamči da zabilježeni unos podataka ostaje nepromijenjen. Ne jamči ispravnost sadržaja: za to je odgovoran distributer prema ESPR-u. Objašnjenje načina rada potpisa nalazi se na Signaturen und Zertifikate im DPP.

Tko drži ključ koji se koristi za potpisivanje mojih putovnica proizvoda?

S opcijom “Ponesite vlastiti ključ” (BYOK) upravljate vlastitim krajnjim čvorom za potpis - privatni ključ nikada ne napušta vašu infrastrukturu i u nijednom trenutku nije pohranjen kod tvrtke Transpareo. Transpareo samo dodaje neovisni su-potpis, tako da svaka verzija DPP-a identificira dvije odvojene ovlaštene osobe. Odgovarajući javni ključevi objavljuju se za svakog izdavatelja pod /.well-known/dpp-keys/ i stoga ih može provjeriti bilo koja treća strana. Možete sami isprobati kako takva provjera funkcionira u Alatu za provjeru (Verifier).

Cijene i naplata

Koliko košta Transpareo?

Transpareo nudi planove cijena za tvrtke svih veličina - od malih poduzeća do velikih korporacija. Važno je napomenuti da svaki plan cijena uključuje cijeli raspon značajki. Brendiranje white-label, AI prijevod, generiranje potencijalnih klijenata, analitika i pristup API-ju uključeni su u svaki paket; paketi se razlikuju samo po broju propusnica. Trenutne cijene, njihova struktura i što se računa u kvotu navedeni su na stranici s cijenama - bez skrivenih troškova.

Postoje li naknade za postavljanje ili savjetovanje?

Ne. Plaćate licencu prema svojoj tarifi i ništa više. Nema naknade za postavljanje, nema projekta implementacije, nema konzultantskih sati, nema članarina za konzorcije i nema hardvera - ni skenera ni fizičkih oznaka u proizvodu. Izvoz vaših podataka također je besplatan.

Također ne postoji zasebna naknada po objavljenom putovnici proizvoda; objavljeni putovnici računaju se u kvotu vaše tarife. Možete saznati što se još računa u tu kvotu na Preisseite.

Usklađenost

Zadovoljava li Transpareo zahtjeve ESPR-a?

Da, s tehničke strane. Transpareo se kontinuirano prilagođava delegiranim aktima EU-a: platforma podržava sva trenutačno definirana polja podataka DPP-a, a nove zahtjeve implementiramo čim stupe na snagu. Pružamo standardizirana polja podataka, sučelja kompatibilna s registrom, provjerene formate i sveobuhvatan trag revizije - tako da se ne morate brinuti ni o čemu od toga.

Prema ESPR-u, distributer ostaje odgovoran za točnost pruženih informacija. To je zakonski propisano i odnosi se na svaku platformu: mi pružamo infrastrukturu koja vam omogućuje ispunjenje zahtjeva; vi ste odgovorni za informacije koje pružate o svom proizvodu.

Navodimo, standard po standard, točno koje standarde ispunjavamo i kako.

Je li Transpareo usklađen s GDPR-om?

Da. Transpareo je u potpunosti usklađen s GDPR-om. Svi osobni podaci (npr. iz generiranja potencijalnih klijenata) obrađuju se i pohranjuju u europskim podatkovnim centrima. Pružamo ugovor o obradi podataka (DPA) i pomažemo vam u ispunjavanju vaših obveza zaštite podataka. Naša politika privatnosti navodi tko obrađuje što, uključujući sve korištene podizvođače obrade.

Koje informacije mora sadržavati moj DPP?

To ovisi o vašem sektoru i kategoriji proizvoda. Općenito govoreći, obavezne informacije uključuju:

  • Identifikacija proizvoda (GTIN, model, proizvođač)
  • Sastav i podrijetlo materijala
  • Informacije o okolišu (ugljični otisak, reciklabilnost)
  • Upute za popravak i zbrinjavanje
  • Izjave o sukladnosti i certifikati

Transpareo pruža predloške specifične za sektor koji pokrivaju sva obavezna polja.

Specifične zahtjeve za vaš sektor možete pronaći u sektors kom referentnom vodiču.

Koji su sektori pogođeni i od kada?

Baterije prema Uredbi o baterijama; očekuje se da će građevinski proizvodi i metali biti obuhvaćeni od 2028.; tekstil, namještaj i gume od 2029.; a igračke Kozmetika i prehrambeni proizvodi već podliježu zahtjevima za informacije specifičnim za sektor, koji se odražavaju u putovnici proizvoda. Za svaki od četrnaest sektora, naš vodič specifičan za sektor utvrđuje raspored, uloge, obavezne podatke i službene izvore.

Što se događa ako ne ispunim zahtjev DPP-a?

Uredba EU . One mogu uključivati novčane kazne, zabrane prodaje i uvoza te povlačenje neusklađenih proizvoda. Točne sankcije razlikuju se od jedne države članice do druge i trenutačno se dovršavaju. Stoga je preporučljivo dobro se pripremiti unaprijed - članak “Što obveza DPP-a doista košta “ prikazuje troškove usklađenosti u usporedbi s troškovima neusklađenosti.

Podržava li Transpareo i tržišta izvan EU?

Da. Iako zahtjev za DPP-om prvenstveno utječe na tržište EU-a, Transpareo možete koristiti i za druga tržišta. Digitalni putovni list za proizvod izvrstan je marketinški alat, neovisno o regulatornim zahtjevima. Nadalje, SAD, Ujedinjeno Kraljevstvo i druge zemlje rade na sličnim propisima. Saznajte više: DPP za EU i Kinu.

Je li Transpareo u EU-u naveden kao pružatelj usluga DPP-a?

Ne još, od rujna 2026.: EU registar trenutno ne predviđa nikakvu ulogu za pružatelje usluga; ne postoji postupak registracije. Čim bude uspostavljen, podnijet ćemo zahtjev; dokumentacija je spremna. Na Komisiji je da odluči hoće li nas uvrstiti.

Ovo ne utječe na vaš rad: pasove izrađujete i objavljujete kao i obično, a kao gospodarski subjekt ionako ćete sami obaviti registraciju u EU registru. Odredbe nacrta možete pronaći na was der Kommissions-Entwurf vorsieht.

Kako je skladištenje zajamčeno na razdoblje od deset godina?

Tehničke, a ne ugovorne prirode. Čim se putovnica proizvoda unese u EU registar, svaka objavljena verzija prenosi se u Transpareo Vault, arhivu samo za čitanje unutar EU-a: deset godina je nitko ne može izbrisati niti prebrisati, pa čak ni mi.

Ako objavite putovnice prije nego što se zahtjev stupi na snagu za vašu grupu proizvoda, neće se stvoriti arhiva. Samo registracija pokreće proces arhiviranja. Razlog zašto putovnica mora nadživjeti svog izdavača objašnjen je u tekstu .

Kako javna vlast čita moje DPP-ove?

Tijela za nadzor tržišta i ispitivanje dobivaju vlastiti ključ za čitanje, ograničen na određene proizvođače i odvojen od njihovih API ključeva. Svaki se pristup bilježi u dnevniku revizije. URL-ovi DPP-a ostaju stabilni - čak i ako vi, kao proizvođač, raskinete svoj ugovor. Nadalje, nakon što se vaši DPP-ovi registriraju u EU registru, nepromjenjiva kopija svake verzije DPP-a u Transpareo Vault u ostat će dostupna i nakon prestanka važećeg ugovora te će vlastima ostati dostupna putem njihovog ključa za čitanje. Na Otkrijte, a da ne izgubite potpis objašnjeno je kako putovnica prikazuje različite odjeljke različitim čitačima bez gubitka potpisa.

Što će se dogoditi s našim DPP-ovima ako Transpareo prestane postojati?

Čak je i naša vlasnička struktura osmišljena za dugoročno razdoblje: 51 posto dioničkog kapitala Transpareo AG bit će preneseno na neprofitnu Zakladu Transpareo u Zugu (trenutno se osniva; zaključno s listopadom 2026.). Nakon uspostave, Središnja švicarska nadzorna vlast za BVG i zaklade (ZBSA) osigurat će da ispunjava svoju svrhu.

Putovnica mora često deset godina ili više. Čak i u malo vjerojatnom slučaju da Transpareo prestane postojati, vaši DPP-ovi će opstati - to osiguravaju četiri specifične temeljne komponente:

  • Izvoz podataka u bilo kojem trenutku: Možete izvesti svoje podatke u CSV, XLSX, JSON-LD i SQL formatima - automatski putem API-ja ako je potrebno.
  • Stalni, trajni URL-ovi DPP-a: URL DPP-a se ne mijenja, čak ni kada se verzije ažuriraju. Ako promijenite pružatelja usluga, možete preusmjeriti URL na drugu platformu putem rješavača GS1 Digital Linka.
  • Deset godina nepromjenjivog pohranjivanja u Transpareo Vault: Čim se vaši DPP-ovi registriraju u EU registru, svaka objavljena verzija DPP-a također se zapisuje u zasebnu arhivu samo za čitanje i čuva deset godina - bez obzira na trenutnu platformu. Ni vi ni Transpareo ne možete ih naknadno mijenjati; kopija opstaje čak i ako se vaš račun ukine i ostaje dostupna nadležnim tijelima.
  • Transpareo Time Machine: Naš renderer DPP-a otvorenog koda pod licencom GPL v3 prikazuje svaku objavljenu verziju DPP-a u pregledniku i ondje provjerava potpis. Možete sami hostati paket i pokrenuti ga na arhiviranim bajtovima - renderer ostaje funkcionalan čak i ako platforma Transpareo prestane postojati.

Imate li pitanja?

Naš tim rado će vam osobno savjetovati. Molimo, pišite nam ili dogovorite demo.

Kontaktirajte nas