よくある質問
デジタル製品パスポート、ESPR規則、そしてTranspareoについて知っておくべきすべてのこと。
全般
デジタル製品パスポート（DPP）とは何ですか？
デジタル製品パスポートは、製品の外見からは分からない疑問――その製品が何でできているのか、どこから来たのか、どのように修理できるのか、そして最終的にどうなるのか――に答えてくれます。 製品に貼られたQRコードをスキャンすると、スマートフォンにこれらの情報が表示されます。これは単なる宣伝文ではなく、行政機関やリサイクル業者でも読み取れるデータセットとして提供されます。
技術的には、これは特定の製品に紐付けられた固定のウェブアドレス上の標準化されたデータセットです。これは、EUの持続可能な製品に関する規則（ESPR）の一部となっています。この規則が全体として何を求めているかについては、『ESPRガイド』で解説されています。
デジタル製品パスが必要なのは誰ですか？
基本的には、EU域内で実物の製品を販売したり、EU域内へ輸入したりするすべての企業が対象となります。例外となるのは、食品、飼料、生きた動物、医薬品など、ごく一部のカテゴリーのみです。この義務はカテゴリーごとに段階的に適用されます。電池は2027年から、繊維製品は2029年から、その他のグループはその後となります。 御社の業界が対象となる時期は、業界別リファレンスガイドに記載されています。
ここでいう「必要」とは、厳密には「法的に義務付けられている」という意味に限定されます。しかし、経済的な観点から見れば、期限の対象外となる業界を含め、はるかに多くの企業がこれを必要としています。 製品データを整理しておけば、販売が円滑になり、顧客からの問い合わせに迅速に対応でき、小売、購買、入札で求められる情報をいつでも提示できるようになります。EUの義務は、プロジェクトではなく、単なる期限に過ぎません。
Transpareoは他のDPPプロバイダーと何が違うのですか？
5つのポイント：
-独自のブランド：製品パスには貴社のアイデンティティが反映されています――独自のドメイン、独自のカラー、独自のロゴ。Transpareoへの言及は一切ありません。 -リード獲得：各DPPは同時にランディングページとしても機能します。お問い合わせ、ニュースレターの登録、簡単なアンケートが、すべて「プロダクトパス」内で直接行えます。 -ご自身で設定：データのアップロード、ブランディングの設定、公開まで――プログラミングの知識がなくても、わずか数分で完了します。 -サポートの手間なし：真のセルフサービスプラットフォームです。導入プロジェクトも、オンボーディング費用も、継続的なサポートも不要です。従来のDPPプロバイダーでは高額なコンサルタント費用が発生するような作業も、ご自身で対応できます。 -業界を問わず：すべての製品カテゴリーに対応するプラットフォームです。 繊維、電子機器、包装材を製造する企業が、3つの専門ソリューションを並行して運用することはありません。
比較の際に重要なポイントについては、ご自身でご確認いただけます。「プロバイダーチェックリスト」には、すべてのDPPプロバイダーが回答すべき質問が記載されています。
いつから始められますか？
すぐにご利用いただけます。登録が完了すれば、プラットフォームにアクセスできるようになります。ExcelまたはCSV形式で商品データをインポートし、ブランディングを設定して、最初のDPPを公開してください。アカウント作成から最初の商品パスが公開されるまで、通常は1日未満で完了します。 今すぐお試しいただけます：アカウントを開設してください。無料で、クレジットカードも不要です。
今、始める価値はあるのでしょうか？
はい。EU登録システムはすでに稼働していますが、現時点では登録用のインターフェースはまだ整備されていません。現時点では、登録が義務付けられているのは2027年2月から電池のみであり、その他の製品グループについては後日対象となります。
実際の負担となるのはパスそのものではなく、製品データの整理です。今から始めれば、余裕を持って進めることができます。 そして、この作業は期限の有無にかかわらず、必ず報われます。整理された製品データは販売促進につながり、顧客からの質問にも迅速に対応でき、小売業者や購買担当者から求められた際にもすぐに提供できます。データはすべて貴社の所有物であり、いつでもエクスポート可能です。なぜデジタル化こそが真の労力となるのかについては、Der DPP zwingt zur Digitalisierung をご覧ください。
製品パスはどの言語で利用できますか？
Transpareoは、AIを活用してすべての製品データを40言語（EUの24の公用語を含む）に自動的に翻訳します。翻訳費用は料金プランに含まれています。消費者は、お使いの端末の言語でパスをご覧いただけますが、英語がデフォルトの言語として設定されています。
なぜ24の公用語以上の言語に対応しているのでしょうか？それは、EU域外でも、輸入業者、行政機関、リサイクル業者などがこのパスポートを参照するためです。専門用語の翻訳については、40の言語すべてで自動的に適切に処理されます。
技術
GS1デジタルリンクはどのように機能するのでしょうか？
GS1デジタルリンクは、製品URLをGTIN（小売商品の従来のバーコードの裏にある番号）と紐付ける国際規格です。独自のQRコードの代わりに、DPPには標準化されたURLが含まれており、GS1互換のあらゆるシステムで読み取ることができます。
すべての製品にこのようなコードがあるわけでも、必要であるわけでもありません。すでにGTINをご利用の場合は、Transpareoが自動的にURLに組み込みます。そうでない場合でも、Transpareoが独自の一意の識別子を割り当てます。開始するために、GS1コードやGTINは必須ではありません。
当社がこの規格を採用している理由については、GS1 Digital LinkがDPPにとって最適な規格である理由 をご覧ください。
TranspareoはAPIを提供していますか？
はい。Transpareoでは、双方向のデータ交換のための完全なREST-APIを提供しています。プログラムによって製品やコンポーネントを作成したり、ERPやPIMからDPPデータを同期させたり、分析データをCRMやデータウェアハウスにエクスポートしたり、JSONを介してデータを統合したりすることができます。 APIドキュメント の全機能は、登録不要で一般に公開されています。
このインターフェースにはバージョン管理が施されています。現在構築中の統合システムは、当社がプラットフォームの開発を進めても引き続き正常に動作します。
AIアシスタントはTranspareoと連携できますか？
はい。各ワークスペースは、https://dpp.example.com/mcp のような独自のアドレスで Model Context Protocol に応答します。このアドレスを Claude、ChatGPT、Grok、または Gemini に入力し、ログインして承認を行ってください。インストールは不要です。 その後、アシスタントがパスに必要な情報を確認し、検証、作成、公開を行うことができます。
承認画面では、各権限が個別に明示されており、その権限の範囲は、承認を行ったアカウントの範囲を超えることはありません。アカウントをお持ちでなくても、当社のoffenen Demo で試すことができます。詳細はこちらをご覧ください：Transpareo im Zeitalter der KI-Agenten 。
どのようなインポート形式がサポートされていますか？
Excel (.xlsx)、CSV、およびJSONです。既存の製品カタログを直接アップロードすると、システムが列を認識し、パス（Pass）の各フィールドに割り当てます。
これにより、現在データが保存されているほぼすべてのシステムからデータを取得できます。ERP、PIM、 PLM、あるいはデータベースから表形式でエクスポートできるデータであれば、こちらに取り込むことが可能です。その際、パスに含めるフィールドを選択していただきます。データセット全体が移行されるわけではなく、パスに関連する情報のみが取り込まれます。これを恒常的かつ自動的に行いたい場合は、ファイルの代わりにインターフェースをご利用ください。
弊社ではERPまたはPIMを導入しています。連携にはどれくらいの手間がかかりますか？
これはデータ量によりますが、いずれにせよ大規模なITプロジェクトというわけではありません。方法は3つあります：
-小規模なデータ：Excelテンプレートに記入し、アップロードして、確認を受けた後、公開します。これにはIT部門の担当者は必要ありません。 -中規模のデータ量：JSON一括アップロードと、エラーのある行を個別に特定する検証レポート。 -大規模なデータ量および継続的な同期：バージョン管理されたインターフェースを備えたREST-API 。OpenAPIの仕様書および呼び出し例は、APIドキュメント で公開されています。
必要な労力は、ほとんどの場合、インターフェースそのものではなく、現在の製品データがどれほど完全かつ構造化されているかによって決まります。「2週間で実現するERP連携」では、独自のインターフェース構築のためのガイドを提供しています。
ホワイトラベル統合はどのように機能するのでしょうか？
ご自身のドメイン（例：dpp.example.com）を接続します。その際に必要なDNSレコードについては、設定手順の中でご説明いたします。ご自身の値が設定済みで、そのまま適用できる状態になっています。 その後、プラットフォームが自動的にレコードの反映を確認します。ドメインが公開されると、ダッシュボード上の通知は消えます。
その後、ロゴ、色、会社名はご自身で設定していただきます。お客様には、貴社のブランディングのみが表示され、Transpareoへの言及は一切ありません。ブランディングされたサイトの外観については、「デモサイト 」でご確認いただけます。また、アプリケーションマネージャーでの作成手順については、デモ動画でご覧いただけます。
ちなみに、このトップページを目にする方はほとんどいません。製品に貼られたQRコードをスキャンすると、トップページではなく、製品パスに直接遷移するからです。とはいえ、アドレスを手動で入力したり、製品パスからクリックしてアクセスしたりする方のために、トップページはきちんとデザインされています。
データはどこでホストされていますか？
すべてのデータは、ドイツにあるISO 27001認証を取得したデータセンターでホストされ、GDPRに準拠して処理されます。お客様にはそれぞれ、隔離されたデータ環境が提供されます。バックアップは暗号化され、別のデータセンターに保存されます。
偽造防止機能を備えた製品パスには、ブロックチェーンが必要なのでしょうか？
いいえ。改ざん防止機能は署名によって実現されるものであり、保存場所によるものではありません。公開されるすべてのバージョンには、W3C規格に準拠した署名が添付されており、コンソーシアムや特別なネットワークを介することなく、どのブラウザでも直接検証することができます。
ブロックチェーンは、登録されたデータレコードが変更されないことを保証します。しかし、その内容が正しいことを保証するものではありません。その点については、ESPRに基づき、流通者が責任を負います。署名の仕組みについては、Signaturen und Zertifikate im DPP に記載されています。
私の製品パスに署名するための鍵は誰が持っているのですか？
「Bring Your Own Key（BYOK）」を利用することで、独自の署名エンドポイントを運用できます。秘密鍵はお客様のインフラストラクチャから決して外部に持ち出されることはなく、Transpareoがこれを保持することも一切ありません。Transpareoは独立した対署名を追加するのみであり、その結果、どのDPPバージョンも2つの独立した認証機関を明示することになります。 関連する公開鍵は、発行者ごとに /.well-known/dpp-keys/ に公開されており、これにより、第三者が誰でも検証することが可能です。このような検証がどのように行われるかについては、Verifierでご自身でお試しいただけます。
料金と請求
Transpareoの料金はいくらですか？
Transpareoでは、小規模企業から大企業まで、あらゆる規模の企業に合わせた料金プランをご用意しております。重要な点は、どのプランにもすべての機能が含まれているということです。 ホワイトラベル・ブランディング、AI翻訳、リードジェネレーション、アナリティクス、APIアクセスはすべてのプランに標準で含まれており、プランの違いは利用可能なパス数のみです。現在の価格、その内訳、および利用枠の消費対象となる項目については、価格ページに記載されています。隠れた費用は一切ありません。
初期費用や相談料はかかりますか？
いいえ。お客様が支払うのは、ご契約の料金プランのライセンス料のみで、それ以外は一切かかりません。セットアップ費用、導入プロジェクト費用、コンサルタント費用、コンソーシアムの会費、ハードウェア費用（スキャナーや製品に貼付する物理的なマーカーなど）も一切不要です。データのエクスポートも無料です。
公開された製品パスごとに別途料金が発生することもありません。公開されたパスは、ご契約のプランの割り当て枠に算入されます。その他、割り当て枠に算入される項目については、Preisseite をご覧ください。
コンプライアンス
TranspareoはESPRの要件を満たしていますか？
はい、技術的な面においてです。Transpareoは、EUの委任法に継続的に対応しております。当プラットフォームは、現在定義されているすべてのDPPデータフィールドに対応しており、新たな要件については、発効次第、速やかに反映いたします。 標準化されたデータフィールド、登録システムと互換性のあるインターフェース、検証済みのフォーマット、そして完全な変更履歴を提供しておりますので、その点についてはご安心ください。
ESPRに基づき、記載内容の正確性については、市場投入者が責任を負います。これは法律で定められており、どのプラットフォームにも適用されます。弊社は、お客様が要件を満たすためのインフラを提供し、製品に関する記述はお客様ご自身が行うことになります。
どの規格をどのように満たしているかについては、規格ごとに個別に明記しております。
TranspareoはGDPRに準拠していますか？
はい。TranspareoはGDPRに完全に準拠しております。すべての個人データ（例：リードジェネレーションから得られたもの）は、欧州のデータセンターで処理・保存されます。当社はデータ処理委託契約（DPO）をご用意しており、お客様のデータ保護義務の履行をサポートいたします。 誰がどのようなデータを処理しているかについては、当社のプライバシーポリシーに記載されており、委託先として利用されている下請け処理業者についても明記されています。
DPPにはどのようなデータを記載する必要がありますか？
これは、業界や製品カテゴリーによって異なります。一般的に、必須項目には以下のものが含まれます：
- 製品識別情報（GTIN、モデル、メーカー）
- 材料の組成および原産地
- 環境情報（カーボンフットプリント、リサイクル可能性）
- 修理および廃棄に関する注意事項
- 適合宣言および認証書
Transpareoでは、すべての必須項目を網羅した業界別テンプレートをご用意しております。
各業界で具体的にどのような要件が求められているかについては、業界別リファレンスガイドに記載されています。
どのような業界が影響を受けるのでしょうか。また、いつから影響が出るのでしょうか。
2027年2月18日以降、電池については「電池規制」の対象となります。建築資材および金属は2028年以降、繊維製品、家具、タイヤは2029年以降、玩具は2030年8月1日以降となる見込みです。 化粧品および食品については、すでに現在、製品パスで示されるセクター固有の情報開示義務が課されています。14の業界それぞれについて、当社の業界別リファレンスガイドでは、スケジュール、役割、必須データ、および公的情報源を掲載しています。
DPPの義務を履行しなかった場合、どうなるのでしょうか？
EU規則では、加盟国が定める制裁措置が規定されています。これには、罰金、販売・輸入禁止、および基準に適合しない製品のリコールなどが含まれます。 具体的な制裁措置は加盟国によって異なり、現在、詳細が固められているところです。したがって、早めの準備をお勧めします。「DPP義務の実際のコスト」では、義務遵守にかかる費用と違反によるコストを比較検討しています。
TranspareoはEU以外の市場にも対応していますか？
はい。DPPの義務は主にEU市場を対象としていますが、Transpareoは他の市場でもご利用いただけます。デジタル製品パスポートは、規制上の要件にかかわらず、優れたマーケティングツールとなります。さらに、米国や英国をはじめとする各国でも、同様の規制の策定が進められています。 詳細はこちら：EUおよび中国向けのDPP。
Transpareoは、EUのDPPサービスプロバイダーとして登録されていますか？
2026年9月時点ではまだです：EU登録簿では、現時点ではサービス提供者に一切の役割が想定されておらず、登録手続きも設けられていません。手続きが設けられ次第、申請を行います。必要書類はすでに準備済みです。欧州委員会が当社を登録するかどうかは、同委員会の判断に委ねられています。
皆様の業務には何の影響もありません。これまで通りパスポートを作成・発行していただき、EU登録簿への登録は、経済主体としてご自身で行っていただくことになります。草案の内容については、was der Kommissions-Entwurf vorsieht をご覧ください。
10年以上にわたる保管は、どのように確保されているのでしょうか？
技術的な話であり、契約上の話ではありません。製品パスポートがEU登録簿に登録されると、公開されたすべてのバージョンはEU内の書き込み禁止アーカイブに移されます。10年間、誰も（私たちでさえも）それを削除したり上書きしたりすることはできません。
製品グループに義務化される前にパスブックを公開しても、アーカイブは作成されません。登録が完了して初めて、保存が有効になります。パスブックが発行者を生き延びなければならない理由は、「製品が生き残る」という信頼にあるのです。
行政機関は私のDPPをどのように読み取るのでしょうか？
市場監視および検査当局には、特定の製造業者に限定された専用の読み取り用鍵が発行され、各社のAPI鍵とは別々に管理されます。すべてのアクセスは監査ログに記録されます。DPPのURLは、製造業者であるお客様が契約を解約した場合でも、変更されることはありません。 また、DPPがEUレジストリに登録されると、各DPPバージョンの改ざん不可能なVaultコピーは契約解除後も存続し、当局は独自の読み取りキーを通じて引き続きアクセス可能となります。パスポートが署名を失うことなく、異なる読者に対して異なる部分を表示する仕組みについては、署名を失うことなく開示する をご覧ください。
Transpareoが消滅した場合、私たちのDPPはどうなるのでしょうか？
当社の所有構造そのものが、長期的な視点に立っています。Transpareo AGの株式の51％は、スイス・ツークにある非営利団体「Transpareo財団」が保有しています。 財団はその資産を処分することができないため、当社の過半数の株式が所有者を変えることは決してなく、Transpareoの長期的な存続は構造的に保証されています。
DPPの義務は、製造業者である皆様に対して10年以上も課せられます。 また、万が一Transpareoが消滅するという極めてあり得ない事態が発生したとしても、貴社のDPPは存続します。これを保証する4つの具体的な要素があります：
-いつでも可能なデータエクスポート：データをCSV、XLSX、JSON-LD、SQL形式でエクスポートできます。必要に応じて、APIを介して自動エクスポートも可能です。 -安定した永続的なDPP URL：DPPのURLは 、バージョンが変更されても変わりません。プロバイダーを変更する場合でも、GS1デジタルリンクリゾルバーを介して、そのURLを別のプラットフォームにリダイレクトすることができます。 -10年間変更不可能なVaultアーカイブ：DPPがEUレジストリに登録されると、公開された各DPPバージョンは、現在利用中のプラットフォームに関係なく、別途用意された書き込み不可のアーカイブに保存され、10年間保管されます。 ユーザーもTranspareoも、事後的にこれを変更することはできません。このコピーは契約解除後も存続し、当局がアクセス可能な状態を維持します。 -Transpareo Time Machine ：GPL v3に基づく当社のオープンソースDPPレンダラーは、公開された各DPPバージョンをブラウザ上で表示し、その場で署名を検証します。このバンドルを自社でホストし、アーカイブされたデータと照合して実行することが可能です。Transpareoプラットフォームが廃止された場合でも、このレンダラーは引き続き機能します。