Vanliga frågor
Allt du behöver veta om digitala produktpass, ESPR-förordningen och Transpareo.
Allmänt
Vad är ett digitalt produktpass (DPP)?
Ett digitalt produktpass ger svar på de frågor som man inte kan se på en produkt: vad den består av, varifrån den kommer, hur den kan repareras och vad som händer med den i slutändan. Den som skannar QR-koden på produkten får denna information på sin telefon - inte som reklamtext, utan som en datapost som även en myndighet eller ett återvinningsföretag kan läsa.
Tekniskt sett är det en standardiserad datapost under en fast webbadress som hör till just den här produkten. Den ingår i EU:s förordning om hållbara produkter (ESPR). Vad förordningen kräver i sin helhet förklaras i ESPR-guiden.
Vem behöver ett digitalt produktpass?
I princip alla företag som säljer fysiska produkter inom EU eller importerar dem dit. Undantagna är endast ett fåtal kategorier, såsom livsmedel, foder, levande djur och läkemedel. Kravet gäller per kategori: batterier från och med 2027, textilier från och med 2029 och övriga grupper därefter. När det är din branschs tur framgår av branschhandboken.
Med ”behöver” menas här i snäv bemärkelse endast: att vara lagligt skyldig. Ekonomiskt sett behöver betydligt fler företag detta, även från branscher som inte omfattas av någon tidsfrist. Den som ordnar sina produktdata säljer dem bättre, besvarar kundfrågor snabbare och har de uppgifter till hands som handel, inköp och anbudsförfaranden ändå kräver. EU-kravet blir då en tidsfrist, inte ett projekt.
Vad skiljer Transpareo från andra DPP-leverantörer?
Fem saker:
- Eget varumärke: Er produktpass speglar er identitet - egen domän, egna färger, egen logotyp. Ingen hänvisning till Transpareo.
- Leadgenerering: Varje DPP fungerar samtidigt som en landningssida. Förfrågningar, nyhetsbrevsregistrering och korta enkäter direkt i produktpasset.
- Konfigurera själv: Ladda upp data, ställ in varumärkesprofilering, publicera - på några minuter, utan programmering.
- Utan supportbehov: En äkta självbetjäningsplattform - inga införandeprojekt, inga onboarding-avgifter, ingen löpande support behövs. Det som hos traditionella DPP-leverantörer medför dyra konsulttimmar sköter du själv.
- Branschöverskridande: En plattform för alla dina produktkategorier. Den som tillverkar textilier, elektronik och förpackningar använder inte tre specialiserade lösningar parallellt.
Vad som är viktigt vid jämförelsen kan du själv kontrollera: Leverantörschecklistan listar de frågor som varje DPP-leverantör bör kunna besvara.
Hur snabbt kan jag komma igång?
Omedelbart. Efter registreringen får du tillgång till plattformen. Du importerar dina produktdata via Excel eller CSV, konfigurerar ditt varumärke och publicerar de första produktpasserna - det tar vanligtvis mindre än en dag från att du skapar kontot till att det första produktpasset publiceras. Du kan prova det direkt: öppna ett konto, gratis och utan kreditkort.
Är det värt att sätta igång redan nu?
Ja. EU-registret är nu i drift, men har ännu inget gränssnitt för registrering. Hittills är passet ändå endast obligatoriskt för batterier, från och med februari 2027; övriga produktgrupper följer senare.
Det egentliga arbetet ligger inte i passet, utan i att ordna produktuppgifterna - den som börjar nu kan göra det i lugn och ro. Och detta arbete lönar sig oavsett tidsfrist: välorganiserade produktdata säljer bättre, ger snabbare svar på kundfrågor och finns tillgängliga när återförsäljare eller inköpsavdelningar efterfrågar dem. Dina data tillhör dig och kan exporteras när som helst. Varför digitaliseringen är det egentliga arbetet kan du läsa om på Der DPP zwingt zur Digitalisierung.
På vilka språk finns produktpasset tillgängligt?
Transpareo översätter automatiskt all produktinformation med hjälp av AI till 40 språk, inklusive alla 24 officiella EU-språk. Översättningen ingår i priset. Konsumenterna ser passet på det språk som används på deras enhet, med engelska som reservspråk.
Varför fler än de 24 officiella språken? Eftersom ett pass även läses utanför EU, av importörer, myndigheter och återvinningsföretag. Hur översättningen hanterar facktermer anges automatiskt på 40 språk.
Teknik
Hur fungerar GS1 Digital Link?
GS1 Digital Link är en internationell standard som kopplar samman en produkt-URL med GTIN - numret bakom den klassiska streckkoden på handelsprodukter. Istället för en proprietär QR-kod innehåller DPP:n därmed en standardiserad URL som kan tolkas av alla GS1-kompatibla system.
Det är inte alla produkter som har eller behöver en sådan kod. Om ni redan använder GTIN-nummer integrerar Transpareo dessa automatiskt i URL:en. Om inte tilldelar Transpareo en egen unik identifierare - ett GS1-nummer eller GTIN är inget krav för att komma igång.
Varför vi satsar på denna standard framgår av Varför GS1 Digital Link är rätt standard för DPP:er.
Erbjuder Transpareo ett API?
Ja. Transpareo erbjuder ett komplett REST-API för dubbelriktad datautbyte. Du kan skapa produkter och komponenter programmatiskt, synkronisera DPP-data från ditt ERP- eller PIM-system, exportera analysdata till ditt CRM-system eller datalager samt integrera data via JSON.
Hela API-dokumentation är tillgängligt för allmänheten - utan registrering.
Gränssnittet är versionshanterat. En integration som du bygger idag kommer att fortsätta fungera även när vi vidareutvecklar plattformen.
Kan en AI-assistent använda Transpareo?
Ja. Varje arbetsområde svarar på Model Context Protocol via sin egen adress, till exempel https://dpp.example.com/mcp. Du anger den här adressen i Claude, ChatGPT, Grok eller Gemini, loggar in och ger ditt godkännande; det behövs ingen installation. Assistenten kan sedan se vad som krävs för ett pass, granska, skapa och publicera det.
På godkännandeskärmen anges varje behörighet separat, och ingen sträcker sig längre än det konto som den beviljades med. Du kan prova det utan konto på vår offenen Demo. Mer information: Transpareo im Zeitalter der KI-Agenten.
Vilka importformat stöds?
Excel (.xlsx), CSV och JSON. Ni laddar upp en befintlig produktkatalog direkt; systemet identifierar kolumnerna och kopplar dem till fälten i passet.
På så sätt kan data hämtas från praktiskt taget vilket system som helst där de finns idag: Allt som kan exporteras som en tabell från ERP, PIM, PLM eller en databas kan exporteras som tabell kan läsas in här. Du väljer själv vilka fält som ska ingå i passet - inte hela datamängden överförs, utan endast de uppgifter som är relevanta för passet. Om du vill att detta ska ske kontinuerligt och automatiskt använder du gränssnittet istället för filen.
Vi har ett ERP- eller PIM-system. Hur komplicerad är integrationen?
Det beror på volymen, men det är under inga omständigheter ett stort IT-projekt. Det finns tre sätt:
- Små volymer: Fyll i Excel-mallen, ladda upp den, låt den granskas och publicera den. För detta behöver ni ingen från IT-avdelningen.
- Medelstora volymer: JSON-bulkuppladdning med en valideringsrapport som anger varje rad som inte godkänts.
- Stora volymer och löpande synkronisering: REST-API:et med versionerat gränssnitt. OpenAPI-beskrivningen och exempel på anrop finns tillgängliga på API-dokumentation.
Arbetsinsatsen avgörs nästan alltid av hur fullständiga och strukturerade dina produktdata är idag - inte av gränssnittet. ERP-Anbindung ger dig en guide för ditt eget gränssnitt på två veckor.
Hur fungerar white label-integrationen?
Du kopplar din egen domän, till exempel dpp.example.com. Vilken DNS-post som krävs för detta visar vi dig under konfigurationen - med dina egna värden, färdiga att överföras. Därefter kontrollerar plattformen själv om posten har kommit fram; meddelandet på din instrumentpanel försvinner så snart domänen är live.
Logotyp, färger och företagsnamn ställer du sedan in själv. Dina kunder ser uteslutande ditt varumärke - ingen hänvisning till Transpareo. Hur en varumärkesanpassad sida kan se ut visar Demowebbplats; hur den skapas i applikationshanteraren visar demon.
Den här startsidan är för övrigt knappt synlig för någon: den som skannar QR-koden på en produkt hamnar direkt på produktpasset, inte på startsidan. Ändå utformar vi den snyggt - för alla som skriver in din adress för hand eller klickar vidare från passet.
Var lagras uppgifterna?
Alla data lagras i ISO 27001-certifierade datacenter i Tyskland och behandlas i enlighet med GDPR. Varje kund tilldelas en isolerad datamiljö. Säkerhetskopiorna krypteras och lagras i ett separat datacenter.
Behöver ett förfalskningssäkert produktpass en blockkedja?
Nej. Förfalskningsskyddet bygger på signaturen, inte på lagringsplatsen. Varje publicerad version är försedd med en signatur enligt W3C-standarden, som varje webbläsare kan verifiera direkt, utan konsortium och utan något särskilt nätverk.
En blockkedja garanterar att en registrerad datapost förblir oförändrad. Den garanterar dock inte att innehållet är korrekt: enligt ESPR är det den som släpper ut produkten på marknaden som ansvarar för detta. Hur signaturerna fungerar beskrivs på Signaturen und Zertifikate im DPP.
Vem har nyckeln som används för att signera mina produktpass?
Med Bring Your Own Key (BYOK) driver du en egen signaturändpunkt - den privata nyckeln lämnar aldrig din infrastruktur och förvaras aldrig av Transpareo. Transpareo lägger endast till en oberoende motsignatur, så att varje DPP-version visar två separata auktoriteter. De tillhörande offentliga nycklarna publiceras per utfärdare under /.well-known/dpp-keys/ och kan därmed verifieras av vem som helst. Hur en sådan verifiering går till kan du testa själv i Verifier.
Priser och fakturering
Hur mycket kostar Transpareo?
Transpareo erbjuder prisplaner för företag i alla storlekar - från småföretag till storkoncerner. Viktigt att notera: Varje prisplan innehåller alla funktioner. White label-branding, AI-översättning, leadgenerering, analysverktyg och API-åtkomst ingår i alla abonnemang; abonnemangen skiljer sig endast åt i antalet användarlicenser. De aktuella priserna, hur de är sammansatta och vad som räknas mot kvoten, finns på prissidan - inga dolda kostnader.
Tillkommer det några installationsavgifter eller rådgivningskostnader?
Nej. Ni betalar endast licensavgiften för er prisplan, inget annat. Ingen installationsavgift, inget införandeprojekt, inga konsulttimmar, inga medlemsavgifter för konsortier och ingen hårdvara - varken skannrar eller fysiska markörer i produkten. Även exporten av era data är kostnadsfri.
Det finns inte heller någon separat avgift per publicerat produktpass; publicerade pass räknas in i kvoten för ditt abonnemang. Vad mer som räknas in finns på Preisseite.
Efterlevnad
Uppfyller Transpareo kraven i ESPR?
Ja, ur ett tekniskt perspektiv. Transpareo anpassas löpande till EU:s delegerade rättsakter: Plattformen stöder alla DPP-datafält som för närvarande är definierade, och vi implementerar nya krav så snart de träder i kraft. Vi tillhandahåller standardiserade datafält, registerkompatibla gränssnitt, verifierade format och en fullständig ändringslogg - det behöver ni inte bekymra er om.
Enligt ESPR är det den som släpper produkten på marknaden som ansvarar för att uppgifternas innehåll är korrekt. Så är det enligt lagen och gäller för alla plattformar: Vi tillhandahåller infrastrukturen som gör att ni kan uppfylla kraven; det är ni som gör uttalandena om er produkt.
Vilka standarder vi uppfyller och hur, redogör vi för standard för standard.
Uppfyller Transpareo kraven i GDPR?
Ja. Transpareo uppfyller alla krav i GDPR. Alla personuppgifter (t.ex. från leadgenerering) behandlas och lagras i europeiska datacenter. Vi tillhandahåller ett avtal om uppdragstagande (AVV) och hjälper er att uppfylla era skyldigheter när det gäller dataskydd. Vem som behandlar vilka uppgifter framgår av vår integritetspolicy, inklusive de underleverantörer som anlitas.
Vilka uppgifter måste min DPP innehålla?
Det beror på vilken bransch och produktkategori det gäller. Generellt sett omfattar de obligatoriska uppgifterna:
- Produktidentifikation (GTIN, modell, tillverkare)
- Material sammansättning och ursprung
- Miljöinformation (koldioxidavtryck, återvinningsbarhet)
- Anvisningar för reparation och avfallshantering
- Försäkringar om överensstämmelse och certifikat
Transpareo tillhandahåller branschspecifika mallar som täcker alla obligatoriska fält.
Vad som krävs specifikt för din bransch framgår av branschhandboken för respektive bransch.
Vilka branscher berörs, och från och med när?
Batterier från och med den 18 februari 2027 enligt batteriförordningen, byggprodukter och metaller troligen från och med 2028, textilier, möbler och däck från och med 2029, leksaker från och med den 1 augusti 2030. Kosmetika och livsmedel omfattas redan idag av sektorsspecifika informationskrav, vilka återspeglas i ett produktpass. För var och en av de fjorton branscherna redogör vår branschhandbok för tidsplanen, rollfördelningen, obligatoriska uppgifter och officiella källor.
Vad händer om jag inte uppfyller DPP-kravet?
EU-förordningen föreskriver sanktioner som fastställs av medlemsstaterna. Dessa kan omfatta böter, försäljnings- och importförbud samt återkallande av produkter som inte uppfyller kraven. De exakta sanktionerna varierar beroende på medlemsstat och håller för närvarande på att konkretiseras. Det är därför lämpligt att förbereda sig i god tid - i artikeln ”Vad DPP-skyldigheten verkligen kostar” jämförs kostnaderna för att uppfylla skyldigheten med kostnaderna för en överträdelse.
Stöder Transpareo även marknader utanför EU?
Ja. Även om DPP-kravet främst gäller EU-marknaden kan ni även använda Transpareo för andra marknader. Det digitala produktpasset är ett utmärkt marknadsföringsverktyg, oavsett vilka lagkrav som gäller. Dessutom arbetar USA, Storbritannien och andra länder med liknande regleringar. Läs mer: ett DPP för EU och Kina.
Är Transpareo registrerat hos EU som DPP-tjänsteleverantör?
Inte ännu, läget i september 2026: EU-registret har hittills inte avsatt någon roll alls för tjänsteleverantörer, och det finns inget registreringsförfarande. Så snart ett sådant införs kommer vi att lämna in en ansökan; handlingarna är redan förberedda. Det är kommissionen som avgör om vi ska tas med i registret.
Detta påverkar inte ert arbete: Ni skapar och publicerar pass som vanligt, och registreringen i EU-registret sköter ni ändå själva i egenskap av ekonomisk aktör. Vad utkastet innebär finns beskrivet på was der Kommissions-Entwurf vorsieht.
Hur säkerställs bevarandet under tio år?
Tekniskt sett, inte enligt avtal. Så snart ett produktpass har registrerats i EU-registret flyttas varje publicerad version till ett skrivskyddat arkiv inom EU: Under tio år kan ingen radera eller skriva över den, inte ens vi.
Om ni publicerar produktpass innan det blir obligatoriskt för er produktgrupp skapas inget arkiv. Det är först registreringen som aktiverar arkiveringen. Anledningen till att ett produktpass måste överleva sin utfärdare ligger i förtroendet att produkten överlever.
Hur läser en myndighet mina DPP-filer?
Marknadsövervaknings- och kontrollmyndigheter tilldelas en egen läsnyckel, begränsad till specificerade tillverkare, separat från era egna API-nycklar. Varje åtkomst loggas i en revisionslogg. DPP-URL:erna förblir oförändrade - även om ni som tillverkare säger upp ert avtal. Så snart dina DPP:er har registrerats i EU-registret kommer dessutom den oföränderliga Vault-kopian av varje DPP-version att överleva din uppsägning och förbli tillgänglig för myndigheter via deras egna läsnycklar. Hur ett pass visar olika utdrag för olika läsare utan att förlora sin signatur beskrivs på Att offentliggöra utan att förlora signaturen.
Vad händer med våra DPP:er om Transpareo upphör att existera?
Redan vår ägarstruktur är utformad för långsiktighet: 51 procent av Transpareo AG ägs av den ideella Transpareo-stiftelsen i Zug, Schweiz. En stiftelse kan inte avyttra sin förmögenhet - majoriteten i företaget kan därför aldrig byta ägare, och Transpareos långsiktiga fortbestånd är strukturellt säkrat.
DPP-skyldigheten gäller för er som tillverkare i tio år eller mer. Och även i det osannolika fallet att Transpareo en gång skulle upphöra att existera, kommer dina DPP:er att bestå - detta säkerställs av fyra konkreta byggstenar:
- Dataexport när som helst: Du kan exportera dina data i CSV, XLSX, JSON-LD och SQL - vid behov även automatiskt via API.
- Stabila, beständiga DPP-URL:er: En DPP:s URL förändras inte ens vid versionsuppdateringar. Vid byte av leverantör kan du omdirigera URL:en till en annan plattform via GS1 Digital Link Resolver.
- Tio års oföränderligt Vault-arkiv: Så snart dina DPP:er har registrerats i EU-registret sparas varje publicerad DPP-version dessutom i ett separat, skrivskyddat arkiv och bevaras i tio år - oavsett vilken plattform som används. Varken du eller Transpareo kan ändra dem i efterhand; kopian överlever till och med en uppsägning och förblir tillgänglig för myndigheter.
- Transpareo Time Machine: Vår öppen källkodsbaserade DPP-renderare under GPL v3 visar varje publicerad DPP-version i webbläsaren och verifierar signaturen där. Du kan själv hosta paketet och köra det mot de arkiverade byten - renderaren förblir funktionsduglig även om Transpareo-plattformen försvinner.
Några frågor?
Vårt team ger dig gärna personlig rådgivning. Skriv till oss eller boka en demonstration.