Паспорт продукции: что ваш поставщик утаивает от вас

Футболка вашего бренда шьётся в Газипуре, к северу от Дакки. Ткань производитель одежды уже много лет закупает у одного и того же трикотажного завода, а пряжа поставляется с прядильной фабрики, расположенной глубже вглубь страны.

Для этой футболки вы создаёте цифровой паспорт продукта, который, как ожидается, с 2029 года должен будет иметь одежда в ЕС. Для этого ваш поставщик отправляет производителю анкету: состав волокон, происхождение хлопка, а чуть ниже - название и адрес трикотажного и прядильного заводов.

Производитель отвечает по-своему. Он звонит на трикотажное предприятие, просит прислать сертификат на пряжу в формате PDF, считывает данные о составе и вводит их в вашу форму. Поля с именами он оставляет пустыми. Спустя несколько недель поступает ответ, переписанный кем-то, кто не определял эти показатели самостоятельно, и именно с этими данными должен появиться ваш паспорт.

Вы платите за свои данные, а в паспорте указано ваше имя. Понятно, что вы хотите знать, откуда поступает ваша продукция. Мы уже описывали, как напрямую запрашивать информацию у ваших поставщиков через Transpareo. В данном тексте речь пойдёт о кажущемся противоречии: почему мы удерживаем информацию от наших клиентов, чтобы их паспорта продукции содержали более точные данные.

Ваш поставщик передает ваши вопросы своей трикотажной фабрике, не сообщая вам, кому именно, и ответ приходит от того, кто обладает этой информацией.

Что требуется для паспорта продукции из цепочки поставок

Паспорт выдаёт ваш бренд. Требования к информации, которая должна содержаться в паспорте для текстильных изделий, устанавливаются отдельным правовым актом - Регламентом об экодизайне, который Европейская комиссия пока ещё не приняла. Ожидается, что в нём будут указаны такие сведения, как состав волокон, происхождение волокон, красители и возможность вторичной переработки.

Большинство этих данных известно предприятию, с которым у вас нет договора. Происхождение хлопка известно прядильной фабрике, информацию об окраске - трикотажному цеху, а вам известен швейный цех, которому вы разместили заказ. Таким образом, вопрос о хлопке проходит путь от швейного цеха через трикотажный цех до прядильной фабрики, а ответ возвращается тем же путем, прежде чем появится в паспорте.

Если данные имеются, паспорта в Transpareo публикуются за считанные минуты. Время уходит на сбор информации, и именно от этого зависит, насколько точным будет ваш паспорт.

Каждое значение в паспорте настолько достоверно, насколько достоверна цепочка, по которой оно дошло до вас.

Насколько эффективно работает эта цепочка, зависит от одного вопроса, который был задан в вашей анкете: должен ли ваш поставщик указывать свои источники поставок.

Деловые отношения являются коммерческой тайной

Тот, кто раскрывает имя своего поставщика, делает себя заменимым. Зная название, бренд мог бы в следующем сезоне самостоятельно заказать ткань и передать пошив более дешёвому предприятию. Если производитель молчит, он защищает свой бизнес.

Исследования в области корпоративной стратегии описывают такие отношения как самостоятельную ценность. Согласно часто цитируемой работе, важнейшие ресурсы компании могут выходить за пределы её структуры, и отношения между двумя компаниями тем самым становятся самостоятельным источником конкурентных преимуществ.

Кейс-стади показывают, насколько хорошо поставщики это понимают. Когда один шведский бренд джинсов решил обнародовать свою цепочку поставок, один из поставщиков раскрыл имена своих субпоставщиков только для внутреннего использования, и бренд объяснил в кейс-стади, объяснив причину следующим образом: «Они опасаются, что мы обратимся напрямую к субпоставщику, чтобы получить более выгодную цену» (на немецком языке: «Они боятся, что мы обратимся напрямую к субпоставщику, чтобы получить более выгодную цену»). В исследовании, посвящённом пяти многоуровневым цепочкам поставок один из производителей хлебобулочных изделий говорит о своих поставщиках: «Наши поставщики весьма неохотно раскрывают имена своих поставщиков» (на немецком языке: «Наши поставщики очень неохотно называют имена своих поставщиков»).

Для одного из поставщиков бренда джинсов, который большую часть продукции изготавливал самостоятельно, такой риск отсутствовал. Эта проблема в первую очередь касается предприятий, находящихся в середине цепочки и занимающихся закупками, таких как агенты и дистрибьюторы. Запросы о паспорте часто проходят через такие предприятия, прежде чем доходят до прядильной фабрики.

Источники поставок в правовом плане считаются типичными коммерческими тайнами. Европейская Директива о защите коммерческой тайны прямо упоминает «коммерческие данные, такие как информация о клиентах и поставщиках». Немецкий законодатель в обосновании к Закону о коммерческой тайне к ним относит «списки клиентов и поставщиков», а Федеральный конституционный суд упоминает «источники поставок» и «условия» в одном ряду с оборотом и бухгалтерскими книгами.

Как законы о цепочках поставок изменяют эту ситуацию

Немецкий закон о цепочках поставок обязывает крупные предприятия выявлять риски для прав человека и окружающей среды в своих цепочках поставок и принимать меры по их предотвращению. С осени 2025 года надзорные органы больше не проверяют отчёты предприятий по данному вопросу. Федеральное ведомство по экономике и экспортному контролю (BAFA) прекратило проверку по распоряжению федерального правительства, и отчёты больше не принимаются. Штрафы не налагались уже в 2024 году: было возбуждено 18 дел и вынесено 9 предупреждений (Отчёт за 2024 год). С октября 2025 года ведомство налагает штрафы только в случае серьезных обвинений, а разбирательства по остальным делам, подлежащим штрафному преследованию, прекращаются. Проверки продолжаются: С октября 2025 года по июнь 2026 года, согласно информации федерального правительства, BAFA завершило 331 проверку.

Закон также планируется изменить. В сентябре 2025 года федеральное правительство утвердило проект закона, который отменяет обязанность отчетности с обратной силой и ограничивает штрафы случаями тяжких нарушений; по состоянию на июль 2026 года он ещё не был принят. Сами обязательства по проявлению должной осмотрительности остаются в силе. В ходе наших бесед с закупщиками мы часто слышим аргументы, почему закон о цепочках поставок всё же можно считать провальным: практически ни один поставщик не раскрывает свои источники поставок.

Европейские законодатели осознали проблему, заключающуюся в том, что поставщики неохотно раскрывают информацию о своей деятельности, и соответствующим образом сформулировали Директиву о цепочках поставок. Директива устанавливает для компаний во всём ЕС обязательства по надлежащей осмотрительности, аналогичные тем, что предусмотрены немецким законом, и каждое государство-член обязано включить их в своё национальное законодательство, в том числе и Германия. В своей измененной редакции от февраля 2026 года, которая вступает в силу с июля 2029 года, компании, подпадающие под действие директивы, могут запрашивать информацию у деловых партнеров только в случае ее необходимости, а в отношении партнеров с численностью персонала менее 5’000 сотрудников - только в том случае, если, «по разумному усмотрению, ее невозможно получить иным способом». Таким образом, на большинстве этапов цепочки поставок ни один закон не обязывает поставщика раскрывать свои источники поставок. Он раскрывает их только в том случае, если это не наносит ему ущерба.

По электронной почте или через Transpareo: два способа обращения к трикотажному производству

Если система обязывает производителя одежды указать название, он направляет запрос своему трикотажному производству по электронной почте, а сама система остаётся неиспользованной. Такой цикл имеет три недостатка:

1. Каждое звено ждёт следующего. Она запрашивает техническое описание, сертификат или документ Word и отвечает только после их получения. Так проходят недели.
2. Каждая переписка приводит к потере точности информации. Какая-то единица измерения упускается из виду, бенгальский термин переводится вольно.
3. Происхождение значения теряется. В итоге никто уже не знает, из какого документа оно взято, и в паспорт попадает то, что понял последний участник цепочки.

Если производитель одежды перенаправит ваши вопросы в Transpareo, ситуация изменится:

1. Ответ приходит быстрее. Запрос поступает на вязальную фабрику, как только производитель одежды отправляет ей ссылку, и никому не приходится ждать PDF-файла, чтобы переписать его. Для каждого запроса установлен срок, который вы сами определяете и при необходимости продлеваете. Ваш поставщик видит, до какого срока должен быть дан ответ, и, пересылая вопрос дальше, устанавливает для вязального цеха срок, который заканчивается не позднее, чем его собственный.
2. Ответ получается более точным. Каждое звено самостоятельно вносит свои показатели с указанием единиц измерения, а данные, полученные от предыдущего звена, включаются в ответ без переписывания. В паспорте указывается значение, внесённое прядильной фабрикой и проверенное на каждом промежуточном этапе.
3. Каждый отвечает на своём языке. Прядильная фабрика читает ваши вопросы на бенгальском языке, если бенгальский входит в число языков вашей рабочей зоны. То, что она пишет, вязальное предприятие читает на своём языке, сравнивая с оригиналом, и так продолжается этап за этапом, пока ответ не поступит к вам на вашем языке. Таким образом, принять участие может любое предприятие, даже если там никто не пишет на немецком или английском языках.

Как Transpareo защищает ваших поставщиков

Три фактора обеспечивают защиту ваших поставщиков:

• Отсутствие торговой марки. Ваш логотип и название не появляются ни на одной передаваемой странице, а по вашему желанию ваш поставщик может скрыть название бренда и продукта. В этом случае его вязальное предприятие увидит только его название, несколько собственных слов и вопросы. Если какой-либо вопрос всё же может выдать, для кого он предназначен, форма укажет на это.
• Нейтральный адрес. Перенаправленные запросы открываются по случайно выбранному адресу Transpareo, который не указывает на вашу компанию.
• Наша правовая база. Каждый коммерческий веб-сайт в ЕС должен иметь юридическую информацию. Чтобы каждому предприятию, получающему запрос, не приходилось сначала размещать такую информацию самостоятельно, Transpareo управляет перенаправленными страницами и несет за них ответственность: действуют наши Условия использования и Политика конфиденциальности Transpareo, а внизу страницы размещена наша юридическая информация.

При отправке запроса вы увидите число: сколько запросов было передано ниже по цепочке, с учётом всех уровней. Transpareo не показывает, кто получил эти запросы и что ответили компании, расположенные ниже по цепочке. Это лишает вас возможности отслеживать ситуацию, и мы понимаем всех, кто хотел бы иметь такую возможность. Тем не менее, мы считаем такую цену оправданной.

Ваш поставщик передаёт ваш запрос, поскольку при этом он ничего не раскрывает.

Вы получаете единственный ответ от имени вашего поставщика, который несёт за него ответственность. Ваша запись изменяется только после того, как вы проверите её поле за полем и подтвердите.

Что в конечном итоге указывается в паспорте

Для футболки это означает: состав волокон и происхождение хлопка указаны в паспорте, внесены прядильной фабрикой, проверены трикотажным производством и швейным предприятием и представлены вам на вашем языке. В следующей публикации паспорт будет содержать подписанную версию, которую каждый читатель сможет проверить в своём браузере.

Если нормативный акт в отношении текстиля требует указания производственного предприятия, ваш поставщик укажет его в своём ответе, и это предприятие будет указано в паспорте. Информация об источниках поставок, которая не требуется для паспорта, остаётся у вашего поставщика. С кем у вас заключён договор, вам и так известно.

Вопрос о предоставлении данных поставщиком по-прежнему регулируется вашим договором поставки, и для текстильной промышленности мы рекомендуем включить в договор обязательство со стороны производителя одежды. Запрос гарантирует, что ему не придётся раскрывать информацию, не требуемую паспортом.

Попробуйте посмотреть на это с другой стороны: откройте в демо-аккаунте пример запроса к поставщику с PIN-кодом 123456 и ответьте на него от имени производителя одежды. Вы увидите ту страницу, которую видит ваш поставщик.