Karta produktu: Co Państwa dostawca nie ujawnia

Koszulka Państwa marki jest szyta w Gazipurze, na północ od Dhaki. Producent od lat kupuje materiał w tej samej dziergalni, a przędza pochodzi z przędzalni położonej głębiej w głębi kraju.

W odniesieniu do tej koszulki tworzą Państwo cyfrowy paszport produktu, który zgodnie z przewidywaniami od 2029 r. będzie obowiązkowy dla odzieży w UE. W tym celu Państwa dział zakupów przesyła producentowi koszulek kwestionariusz: skład włókien, pochodzenie bawełny, a tuż poniżej nazwę i adres zakładu dziania oraz przędzalni.

Producent odpowiada na swój sposób. Dzwoni do zakładu dziania, prosi o przesłanie certyfikatu przędzy w formacie PDF, odczytuje skład i wpisuje go do Państwa formularza. Pola z nazwami pozostawia puste. Kilka tygodni później pojawia się odpowiedź, przepisana przez osobę, która sama nie ustaliła tych wartości, a właśnie z tymi danymi ma zostać wydana Państwa karta produktu.

Płacą Państwo za swoje dane, a na karcie widnieje Państwa nazwa. To zrozumiałe, że chcą Państwo wiedzieć, skąd pochodzi Państwa towar. Opisaliśmy już, w jaki sposób mogą Państwo kierować pytania bezpośrednio do dostawców za pośrednictwem platformy Transpareo. Niniejszy tekst dotyczy rzekomej sprzeczności: dlaczego zatajamy informacje przed naszymi klientami, aby ich paszporty produktu zawierały lepsze dane.

Państwa dostawca przekazuje Państwa pytania do swojej przędzalni, nie informując Państwa, do kogo, a odpowiedź pochodzi od tego, kto zna odpowiedź.

Czego paszport produktu potrzebuje z łańcucha dostaw

Paszport wydaje Państwa marka. To, jakie informacje dotyczące tekstyliów muszą się w nim znaleźć, określa odrębny akt prawny dotyczący rozporządzenia w sprawie ekoprojektu, którego Komisja jeszcze nie przyjęła. Oczekuje się podania takich informacji, jak skład włókien, pochodzenie włókien, barwniki oraz możliwość recyklingu.

Większość tych danych zna przedsiębiorstwo, z którym nie mają Państwo podpisanej umowy. Pochodzenie bawełny zna przędzalnia, barwienie - zakład dziania, a Państwo znają producenta odzieży, któremu zlecili Państwo wykonanie zamówienia. Pytanie dotyczące bawełny przechodzi zatem od producenta odzieży przez zakład dziania aż do przędzalni, a odpowiedź wraca tą samą drogą, zanim zostanie umieszczona w paszporcie.

Gdy dane są już dostępne, paszporty w systemie Transpareo są publikowane w ciągu kilku minut. Czas zajmuje zebranie informacji, a od tego zależy również, jak dokładny będzie Państwa paszport.

Każda wartość podana w certyfikacie jest tak wiarygodna, jak droga, którą przebyła, aby do Państwa dotrzeć.

To, jak dobrze ta droga funkcjonuje, zależy od pytania, które zadano Państwu zaraz w kwestionariuszu: czy Państwa dostawca musi podawać swoje źródła zaopatrzenia.

Relacje biznesowe stanowią tajemnicę handlową

Kto ujawnia swoją fabrykę dzianin, naraża się na zastąpienie. Znając nazwę, marka mogłaby w następnym sezonie sama zamówić materiał i zlecić szycie tańszemu przedsiębiorstwu. Milcząc, producent odzieży chroni swoją działalność.

Badania nad strategią przedsiębiorstwa opisują takie relacje jako odrębną wartość. Zgodnie z często cytowaną pracą najważniejsze zasoby firmy mogą wykraczać poza jej granice, a relacja między dwiema firmami staje się w ten sposób odrębnym źródłem przewagi konkurencyjnej.

Studia przypadków pokazują, jak dobrze dostawcy zdają sobie z tego sprawę. Kiedy szwedzka marka dżinsów chciała upublicznić swój łańcuch dostaw, jeden z dostawców ujawnił nazwy swoich poddostawców wyłącznie do użytku wewnętrznego, a marka wyjaśniła w studium przypadku, wyjaśniając: „Obawiają się , że zwrócimy się bezpośrednio do poddostawcy , aby uzyskać lepszą cen ę ”. W badaniu dotyczącym pięciu wielopoziomowych łańcuchów dostaw producent wyrobów piekarniczych tak mówi o swoich dostawcach: „Nasi dostawcy bardzo niechętnie ujawniają nazwy swoich dostawców” (w języku niemieckim: „Nasi dostawcy bardzo niechętnie podają nazwy swoich dostawców”).

W przypadku dostawcy marki dżinsów, który sam wytwarzał większość produktów, ryzyko to nie występowało. Obawy dotyczą przede wszystkim podmiotów znajdujących się w środkowej części łańcucha, które dokonują zakupów, takich jak agenci i handlowcy. Pytanie o paszport często przechodzi przez takie podmioty, zanim dotrze do przędzalni.

Źródła zaopatrzenia są w świetle prawa uznawane za typowe tajemnice handlowe. Europejska dyrektywa w sprawie ochrony tajemnic handlowych wyraźnie wymienia „dane handlowe, takie jak informacje o klientach i dostawcach”. Niemiecki ustawodawca wymienia w uzasadnieniu do ustawy o tajemnicy handlowej „listy klientów i dostawców”, a Federalny Trybunał Konstytucyjny wymienia „źródła zaopatrzenia” i „warunki” w tym samym kontekście co obroty i księgi rachunkowe.

Jak zmieniają to przepisy dotyczące łańcuchów dostaw

Niemiecka ustawa o łańcuchach dostaw zobowiązuje duże przedsiębiorstwa do identyfikowania i zapobiegania zagrożeniom dla praw człowieka i środowiska w swoich łańcuchach dostaw. Od jesieni 2025 r. organy nadzorcze nie będą już weryfikować sprawozdań przedsiębiorstw w tej sprawie. Federalny Urząd ds. Gospodarki i Kontroli Eksportu (BAFA) zaprzestał kontroli na polecenie rządu federalnego, a sprawozdania nie można już również składać. Już w 2024 r. nie nałożono żadnych kar pieniężnych, przy 18 wszczętych postępowaniach i 9 upomnieniach (sprawozdanie rozliczeniowe za rok 2024). Od października 2025 r. nakłada je wyłącznie w przypadku poważnych zarzutów, a postępowania dotyczące pozostałych przypadków podlegających karze grzywny umarza. Kontrole są kontynuowane: Od października 2025 r. do czerwca 2026 r. BAFA, zgodnie z informacją rządu federalnego, zakończyła 331 kontroli.

Planowana jest również zmiana ustawy. W wrześniu 2025 r. rząd federalny przyjął projekt, który z mocą wsteczną znosi obowiązek sprawozdawczy i ogranicza kary pieniężne do poważnych naruszeń; w lipcu 2026 r. nie został on jeszcze uchwalony. Same obowiązki w zakresie należytej staranności nadal obowiązują. W naszych rozmowach z nabywcami często słyszymy, dlaczego mimo wszystko można by uznać ustawę o łańcuchu dostaw za nieudaną: praktycznie żaden dostawca nie ujawnia swoich źródeł zaopatrzenia.

Ustawodawca europejski dostrzegł problem polegający na tym, że dostawcy niechętnie ujawniają informacje dotyczące swojej działalności, i odpowiednio sformułował dyrektywę w sprawie łańcucha dostaw. Dyrektywa ta nakłada na przedsiębiorstwa w całej UE podobne obowiązki w zakresie należytej staranności, jak niemiecka ustawa, a każde państwo członkowskie musi ją wdrożyć do swojego prawa krajowego, w tym również Niemcy. W wersji zmienionej z lutego 2026 r., która wejdzie w życie w lipcu 2029 r., przedsiębiorstwa objęte jej zakresem mogą żądać informacji od partnerów biznesowych wyłącznie wtedy, gdy są one niezbędne, a w przypadku partnerów zatrudniających mniej niż 5 000 pracowników - tylko wtedy, gdy „według rozsądnej oceny nie można ich uzyskać w inny sposób”. Na większości etapów łańcucha dostaw żadne przepisy nie zobowiązują zatem dostawcy do podania swoich źródeł zaopatrzenia. Podaje je tylko wtedy, gdy nie przynosi mu to szkody.

Przez e-mail lub za pośrednictwem Transpareo: dwa sposoby dotarcia do zakładu dziewiarskiego

Jeśli narzędzie zmusza producenta odzieży do podania nazwy, ten zwraca się z zapytaniem do zakładu dziewiarskiego za pośrednictwem poczty elektronicznej, a narzędzie pozostaje niewykorzystane. Taki cykl ma trzy wady:

1. Każdy etap czeka na następny. Prosi o kartę charakterystyki, certyfikat lub dokument Word i odpowiada dopiero po ich otrzymaniu. W ten sposób mijają kolejne tygodnie.
2. Każda kopia sprawia, że podane informacje stają się mniej dokładne. Pomija się jednostkę miary, swobodnie tłumaczy się termin z języka bengalskiego.
3. Gubi się pochodzenie danej wartości. W końcu nikt już nie wie, z jakiego dokumentu pochodzi, a do paszportu trafia to, co zrozumiała ostatnia osoba w łańcuchu.

Jeśli producent przekazuje Państwa pytania do Transpareo, sytuacja ulega zmianie:

1. Odpowiedź nadchodzi szybciej. Pytanie trafia do zakładu dziewiarskiego, gdy tylko producent prześle mu link, i nikt nie czeka na plik PDF, aby go przepisać. Każde zapytanie ma termin, który Państwo ustalają i w razie potrzeby przedłużają. Pański dostawca widzi, do kiedy musi udzielić odpowiedzi, a jeśli przekazuje pytanie dalej, wyznacza zakładowi dziewiarskiemu termin, który kończy się najpóźniej wraz z jego własnym.
2. Odpowiedź jest dokładniejsza. Każdy etap samodzielnie wpisuje swoje wartości wraz z jednostką miary, a dane przejęte z poprzedniego etapu trafiają do odpowiedzi bez konieczności przepisywania. W karcie kontrolnej widnieje wartość wpisana przez przędzalnię, sprawdzona na każdym pośrednim etapie.
3. Każdy odpowiada w swoim języku. Przędzalnia zapoznaje się z Państwa pytaniami w języku bengalskim, o ile język ten należy do języków używanych w Państwa obszarze działania. To, co ona zapisuje, zakład dziergający odczytuje w swoim własnym języku, mając obok oryginał, i tak postępuje się etap po etapie, aż odpowiedź dotrze do Państwa w Państwa języku. Dzięki temu każdy zakład może wziąć udział w procesie, nawet jeśli nikt tam nie pisze po niemiecku ani po angielsku.

W jaki sposób Transpareo chroni Państwa dostawców

Trzy elementy zapewniają ochronę Państwa dostawców:

• Brak oznaczenia marki. Państwa logo i nazwa nie pojawiają się na żadnej przekazywanej stronie, a na Państwa życzenie dostawca może również ukryć nazwę marki i produktu. Jego zakład dziewiarski widzi wówczas swoją nazwę, kilka własnych słów oraz pytania. Gdyby mimo to któreś z pytań mogło zdradzić, dla kogo jest przeznaczone, formularz zwróci na to uwagę.
• Neutralny adres. Przekazane zapytania otwierają się pod losowo wybranym adresem w serwisie Transpareo, który nie ujawnia Państwa obszaru działalności.
• Nasze ramy prawne. Każda strona internetowa o charakterze biznesowym w UE musi posiadać stopkę redakcyjną. Aby każda firma, do której trafia zapytanie, nie musiała najpierw jej tworzyć, Transpareo zarządza przekazywanymi stronami i ponosi za nie odpowiedzialność: obowiązują nasze Warunki korzystania z serwisu oraz Polityka prywatności Transpareo, a na dole strony znajduje się nasza stopka redakcyjna.

Wraz z Państwa zapytaniem widoczna jest liczba: ile zapytań zostało przekazanych dalej, licząc na wszystkich etapach. Transpareo nie ujawnia, kto je otrzymał ani jak odpowiedziały poszczególne firmy. Powoduje to utratę pełnego wglądu w sytuację, i rozumiemy każdego, kto chciałby go mieć. Niemniej jednak uważamy, że cena jest uzasadniona.

Państwa dostawca przekazuje Państwa zapytanie, ponieważ nie ujawnia przy tym żadnych informacji.

Otrzymują Państwo jedną odpowiedź, opatrzoną nazwą Państwa dostawcy, który za nią odpowiada. Państwa rekord danych zostanie zmieniony dopiero po sprawdzeniu i zatwierdzeniu przez Państwa każdego pola z osobna.

Co ostatecznie znajduje się w paszporcie

W przypadku koszulki oznacza to, że skład włókien i pochodzenie bawełny są podane w paszporcie - wpisane przez przędzalnię, sprawdzone przez zakład dziergający i producenta odzieży, a do Państwa dotarły w Państwa języku. Wraz z kolejną publikacją paszport zostanie udostępniony w wersji podpisanej, którą każdy czytelnik będzie mógł sprawdzić w swojej przeglądarce.

Jeśli akt prawny dotyczący tekstyliów wymaga podaniazakładu produkcyjnego, Państwa dostawca wskaże go w swojej odpowiedzi, a zakład ten zostanie umieszczony w paszporcie. Źródła zaopatrzenia, które nie są wymagane w paszporcie, pozostają w posiadaniu Państwa dostawcy. W każdym razie wie Pan/Pani, z kim zawarł(a) Pan/Pani umowę.

Kwestia przekazywania danych przez dostawcę nadal regulowana jest przez umowę dostawy, a w przypadku przemysłu tekstylnego zalecamy umowne zobowiązanie producenta odzieży. Zapytanie gwarantuje, że nie będzie on musiał ujawniać żadnych informacji, które nie są wymagane w paszporcie.

Spróbujcie spojrzeć na to z drugiej strony: otwórzcie na koncie demonstracyjnym przykładowe zapytanie skierowane do dostawcy, używając kodu PIN 123456, i odpowiedzcie jako producent odzieży. Zobaczycie stronę, którą widzi Państwa dostawca.