Produktový pas: Čo si váš dodávateľ necháva pre seba

Tričko vašej značky sa šije v meste Gazipur, severne od Dháky. Výrobca odevov nakupuje látku už roky od tej istej pletiarne, priadza pochádza z priadne vo vnútrozemí.

Pre toto tričko vytvárate digitálny produktový pas, ktorý bude musieť oblečenie v EÚ pravdepodobne obsahovať od roku 2029. Váš nákupný oddelenie zašle výrobcovi tričiek dotazník: zloženie vlákien, pôvod bavlny a hneď pod tým názov a adresu pletiarne a spriadne.

Výrobca odpovie po svojom. Zavolá do pletiarne, nechá si poslať certifikát priadze vo formáte PDF, prečíta si zloženie a zadá ho do vášho formulára. Polia s menami nechá prázdne. O niekoľko týždňov neskôr príde odpoveď, prepisovaná niekým, kto tieto hodnoty sám nezistil, a s týmito hodnotami má byť vydaný váš pas.

Platíte za svoje údaje a na pase je uvedené vaše meno. Je pochopiteľné, že chcete vedieť, odkiaľ pochádza váš tovar. Ako sa môžete opýtať svojich dodávateľov priamo cez Transpareo, sme už opísali. V tomto texte ide o zdanlivý rozpor: prečo zadržiavame informácie pred našimi zákazníkmi, aby ich pasy produktov obsahovali lepšie údaje.

Váš dodávateľ postúpi vaše otázky svojej pletiarni bez toho, aby vám povedal, komu, a odpoveď príde od toho, kto ich pozná.

Čo potrebuje pas výrobku z dodávateľského reťazca

Pas vydáva vaša značka. Čo musí byť v ňom uvedené v prípade textílií, stanovuje samostatný právny predpis o nariadení o ekodizajne, ktorý Komisia ešte neprijala. Očakávajú sa údaje ako zloženie vlákien, pôvod vlákien, farbivá a recyklovateľnosť.

Väčšinu týchto údajov pozná podnik, s ktorým nemáte uzatvorenú zmluvu. Pôvod bavlny pozná priadňa, farbenie pletáreň a vy poznáte výrobcu odevov, ktorému ste zadali zákazku. Otázka týkajúca sa bavlny teda prechádza cez výrobcu odevov a pletáreň až k priadni a odpoveď sa vracia tou istou cestou, než sa objaví v pase.

Ak sú údaje k dispozícii, pasy sa v systéme Transpareo zverejnia za pár minút. Čas si vyžaduje zber údajov a práve týmto spôsobom sa rozhoduje aj o tom, aký presný bude váš pas.

Každá hodnota v pase je taká dobrá, ako cesta, ktorou sa k vám dostala.

To, ako dobre táto cesta funguje, závisí od otázky, ktorú vám hneď položil náš dotazník: či musí váš dodávateľ uviesť svoje zdroje dodávok.

Obchodné vzťahy sú obchodným tajomstvom

Kto prezradí, od koho má látku, stáva sa nahraditeľným. Na základe tohto mena by značka mohla v nasledujúcej sezóne objednať látku sama a šitie zveriť lacnejšej firme. Ak výrobca mlčí, chráni tak svoje podnikanie.

Výskum v oblasti podnikovej stratégie opisuje takéto vzťahy ako samostatnú hodnotu. Podľa často citovanej štúdie môžu najdôležitejšie zdroje firmy presahovať jej hranice a vzťah medzi dvoma firmami sa tak stáva samostatným zdrojom konkurenčných výhod.

Prípadové štúdie ukazujú, ako dobre si to dodávatelia uvedomujú. Keď švédska značka džínsov chcela zverejniť svoj dodávateľský reťazec, jeden dodávateľ poskytol mená svojich preddodávateľov len na internú potrebu a značka v prípadovej štúdii vysvetlila, prečo: „They are afraid that we will go straight to the sub-supplier to get a better price“ (v preklade: „Obávajú sa, že pôjdeme priamo k subdodávateľovi, aby sme získali lepšiu cenu“). V štúdii o piatich viacstupňových dodávateľských reťazcoch výrobca pekárskych výrobkov o svojich vlastných dodávateľoch hovorí: „Naši dodávatelia sú dosť neochotní prezradiť mená svojich dodávateľov“ (v slovenčine: „Naši dodávatelia mená svojich dodávateľov uvádzajú len veľmi neochotne“).

Pre dodávateľa značky džínsov, ktorý väčšinu výrobkov vyrábal sám, toto riziko neexistovalo. Obavy sa týkajú predovšetkým podnikov v strede reťazca, ktoré nakupujú od iných, ako sú agenti a obchodníci. Otázka týkajúca sa pasu často prechádza cez takéto podniky, než sa dostane do priadne.

Zdroje dodávok sa v práve považujú za typické obchodné tajomstvá. Európska smernica o ochrane obchodných tajomstiev výslovne uvádza „obchodné údaje, ako sú informácie o zákazníkoch a dodávateľoch“. Nemecký zákonodarca v odôvodnení zákona o obchodných tajomstvách „zoznamy zákazníkov a dodávateľov“, a Spolkový ústavný súd uvádza „zdroje dodávok“ a „obchodné podmienky“ v rovnakom zozname ako obraty a účtovné knihy.

Čo v tejto súvislosti menia zákony o dodávateľských reťazcoch

Nemecký zákon o dodávateľských reťazcoch zaväzuje veľké podniky, aby identifikovali riziká pre ľudské práva a životné prostredie vo svojich dodávateľských reťazcoch a aby im predchádzali. Správy podnikov o tom už od jesene 2025 dozorný orgán nekontroluje. Spolkový úrad pre hospodárstvo a kontrolu vývozu (BAFA) na pokyn spolkovej vlády ukončil kontrolu a správy už nie je možné ani predkladať. Už v roku 2024 neboli udelené žiadne pokuty, pričom bolo začatých 18 konaní a vydaných 9 napomenutí (správa o zodpovednosti za rok 2024). Od októbra 2025 ich ukladá už len v prípade závažných obvinení a konania týkajúce sa ostatných skutkových stavov, za ktoré sa ukladajú pokuty, zastavuje. Kontroly pokračujú: Od októbra 2025 do júna 2026 BAFA podľa informácií spolkovej vlády dokončila 331 kontrol.

Zákon sa má tiež zmeniť. Spolková vláda v septembri 2025 schválila návrh, ktorý so spätnou platnosťou ruší povinnosť podávať správy a obmedzuje pokuty na závažné porušenia; v júli 2026 však ešte nebol prijatý. Samotné povinnosti náležitej starostlivosti naďalej platia. V našich rozhovoroch s nákupcami často počúvame, prečo by sa zákon o dodávateľskom reťazci napriek tomu dal považovať za neúspešný: takmer žiadny dodávateľ nezverejňuje svoje zdroje dodávok.

Európska legislatíva si uvedomila problém, že dodávatelia len neradi poskytujú informácie o svojom podnikaní, a svoju smernicu o dodávateľských reťazcoch tomu prispôsobila. Smernica stanovuje pre podniky v celej EÚ podobné povinnosti náležitej starostlivosti ako nemecký zákon a každý členský štát ju musí transponovať do svojho vnútroštátneho práva, vrátane Nemecka. Vo svojej novelizovanej verzii z februára 2026, ktorá nadobudne platnosť v júli 2029, môžu dotknuté podniky požadovať informácie od obchodných partnerov len vtedy, ak sú potrebné, a v prípade partnerov s menej ako 5 000 zamestnancami len vtedy, ak ich „podľa rozumného uváženia nie je možné získať iným spôsobom“. Na väčšine úrovní dodávateľského reťazca teda žiadny zákon nenúti dodávateľa uvádzať svoje zdroje dodávok. Uvádza ich len vtedy, ak mu to neškodí.

E-mailom alebo cez Transpareo: dva spôsoby, ako osloviť pletiareň

Ak nástroj núti výrobcu odevov uviesť meno, ten sa e-mailom obráti na svoju pletiareň a nástroj zostane nevyužitý. Tento postup má tri nevýhody:

1. Každá úroveň čaká na nasledujúcu. Žiada o technický list, certifikát alebo dokument vo formáte Word a odpovie až vtedy, keď ich dostane. Tak sa týždne hromadia.
2. Každé prepisovanie spôsobuje, že informácie sú nepresnejšie. Niektorá jednotka sa prehliadne, bengálsky pojem sa voľne preloží.
3. Stráca sa pôvod hodnoty. Nakoniec už nikto nevie, z ktorého dokumentu pochádza, a do pasu sa dostane to, čo pochopil posledný v rade.

Ak výrobca odošle vaše otázky do Transpareo, situácia sa zmení:

1. Odpoveď príde rýchlejšie. Otázka sa dostane do pletiarne hneď, ako jej výrobca pošle odkaz, a nikto nečaká na PDF, aby ho prepisoval. Každá žiadosť má termín, ktorý stanovíte vy a v prípade potreby predĺžite. Váš dodávateľ vidí, do kedy má odpovedať, a ak otázku posúva ďalej, stanoví pletiarni lehotu, ktorá končí najneskôr v deň uplynutia jeho vlastnej lehoty.
2. Odpoveď je presnejšia. Každá fáza zadáva svoje hodnoty sama, vrátane jednotiek, a údaje prevzaté z predchádzajúcej fázy sa do jej odpovede zapíšu bez prepisovania. V preukaze je uvedená hodnota, ktorú zapísala spriadáreň, overená na každej medzistupni.
3. Každý odpovedá vo svojom jazyku. Spriadáreň číta vaše otázky v bengálčine, pokiaľ bengálčina patrí medzi jazyky vašej pracovnej oblasti. To, čo napíše, si pletiareň prečíta vo svojom vlastnom jazyku, s originálom vedľa, a tak to pokračuje stupeň po stupni, až kým sa odpoveď nedostane k vám vo vašom jazyku. Zapojiť sa tak môže každý podnik, aj keď tam nikto nepíše po nemecky ani po anglicky.

Ako Transpareo chráni vašich dodávateľov

Vašich dodávateľov chránia tri veci:

• Žiadna značka. Vaše logo a názov sa neobjavujú na žiadnej odosielanej stránke a na požiadanie váš dodávateľ skryje aj značku a produkt. Jeho pletiareň potom vidí len jeho názov, pár vlastných slov a otázky. Ak by napriek tomu niektorá otázka mohla prezradiť, pre koho je určená, formulár na to dodávateľa upozorní.
• Neutrálna adresa. Preposlané požiadavky sa otvárajú na náhodne vybranej adrese spoločnosti Transpareo, ktorá neuvádza vašu pracovnú oblasť.
• Náš právny rámec. Každá obchodná webová stránka v EÚ potrebuje informácie o prevádzkovateľovi. Aby každá firma, ktorej sa žiadosť dostane, nemusela najprv takéto informácie uvádzať, spoločnosť Transpareo prevádzkuje odoslané stránky a ručí za ne: platia naše podmienky používania a vyhlásenie o ochrane osobných údajov spoločnosti Transpareo a na konci stránky sa nachádzajú naše informácie o prevádzkovateľovi.

Pri vašej požiadavke uvidíte číslo: koľko požiadaviek bolo pod ňou odoslaných ďalej, spočítaných cez všetky úrovne. Kto ich dostal a čo na ne odpovedali príslušné podniky, vám Transpareo neukáže. To vás stojí prehľad, a chápeme každého, kto by ho rád mal. Napriek tomu považujeme túto cenu za správnu.

Váš dodávateľ vašu otázku posúva ďalej, pretože tým nič neprezradí.

Dostanete jedinú odpoveď pod menom vášho dodávateľa, ktorý za ňu ručí. Váš záznam sa zmení až vtedy, keď ho skontrolujete pole po poli a potvrdíte.

Čo sa nakoniec nachádza v pase

V prípade trička to znamená: zloženie vlákien a pôvod bavlny sú uvedené v pase, zapísané priadňou, skontrolované pletiarňou a výrobcom odevov a doručené vám vo vašom jazyku. Pri najbližšom zverejnení bude pas obsahovať podpísanú verziu, ktorú si každý čitateľ môže overiť vo svojom prehliadači.

Ak právny predpis pre textilné výrobky vyžaduje uvedenie výrobného závodu, váš dodávateľ ho uvedie vo svojej odpovedi a tento závod bude uvedený v pase. Zdroje dodávok, ktoré pas nepotrebuje, zostávajú u vášho dodávateľa. S kým máte uzatvorenú zmluvu, to viete aj tak.

To, či dodávateľ poskytne údaje, naďalej upravuje vaša dodávateľská zmluva, a pre textilný priemysel odporúčame zmluvne zaviazať výrobcu odevov. Táto žiadosť zabezpečuje, že pri tom nemusí prezradiť nič, čo pas nepotrebuje.

Skúste to z druhej strany: Otvorte si v demo účte vzorovú žiadosť adresovanú dodávateľovi s PIN kódom 123456 a odpovedzte ako výrobca odevov. Uvidíte stránku, ktorú vidí váš dodávateľ.