Koneellinen käännös on nykyään niin hyvää, että monissa tapauksissa sitä ei enää voi erottaa ihmisen tekemästä käännöksestä. Käännöspalvelut tuottavat sujuvaa, idiomaattista tekstiä, jossa otetaan huomioon tyyli. Sitten käännetään DPP-tietue - ja yhtäkkiä ”rear lock fiber closure” muuttuu ”takalukon kuitukiristys”.
Ongelmana on ammattiterminologia. Tässä selitämme, miksi tuotetietoja ei pidä käsitellä kuin romaaneja ja mitä työkaluja Transpareo tarjoaa, jotta 40 kieliversiotasi pysyvät ymmärrettävinä.
Perusongelma: yksi sana, useita merkityksiä
”Seal” ulkoilutakin DPP-tietueessa: tiiviste. ”Seal” laboratoriossa: hylje tai tiiviste, kontekstista riippuen. ”Seal” huoltopöytäkirjassa: tietyissä olosuhteissa sinetti.
Yleinen käännösmalli valitsee merkityksen tilastollisen kontekstin perusteella. Juoksevassa tekstissä tämä toimii - romaani tarjoaa runsaasti kontekstia. Tietokentässä primary_closure: seal kontekstia on tuskin lainkaan. Malli arvaa.
Seurauksena on hienovaraisia virheitä. Ei niin dramaattisia kuin ”Hinterschloss-Faserverschluss”, mutta merkittävillä seurauksilla: komponentti, jota saksaksi kutsutaan ”Dichtungiksi”, nimetään italialaisessa DPP:ssä yhtäkkiä ”sigilloksi” eikä ”guarnizioneksi”. Ostaja ei enää löydä kyseistä varaosaa.
Mitä Transpareo tarjoaa nykyään
Käännösjärjestelmämme siirtää jokaisen uuden sisällön automaattisesti kaikkiin aktiivisiin kieliin. Sitä leimaavat neljä ominaisuutta:
-
Markdown- ja muuttujien säilyttäminen: Paikkamerkit, kuten
<a href="/fi/rekisteroeityae">Pro-Mitgliedschaft</a>, ja Markdown-rakenteet erotetaan ennen käännöstä, pelkkä teksti käännetään, minkä jälkeen rakenteet palautetaan muuttumattomina. Näin linkit, lomakkeet ja ulkoasu pysyvät yhdenmukaisina kaikilla kielillä. - Keskitetyt käännöstiedot: Käännöksiä ei tallenneta itse tietueeseen, vaan jaettuun kerrokseen. Useat tietueet, joilla on sama alkuperäisteksti, jakavat saman käännöksen. Tämä säästää käännöskustannuksia ja yhtenäistää termit automaattisesti koko tietomallin laajuisesti.
- Automaattinen uudelleenkäännös muutosten yhteydessä: Jos alkuperäistä tekstiä muutetaan, käännökset luodaan uudelleen kaikilla kielillä. Yksi korjaus saksaksi - 39 muuta kieliversiota päivittyvät automaattisesti.
- Merkinnät tietuekohtaisesti: Sisältö voidaan sulkea pois automaattisesta käsittelystä tai olemassa olevat käännökset voidaan lukita - esimerkiksi kansainvälisten tuotenimien tai manuaalisten korjausten osalta.
Missä asiakas täydentää käsittelyä
Automaattinen käännös tuottaa pääosin oikeita tuloksia tuotekuvauksille, markkinointiteksteille ja hoito-ohjeille. Kriittisen ammattiterminologian - kuten ”seal”/”guarnizione” - kohdalla jää jäljelle pieni määrä virheitä, jotka asiakkaan järjestelmänvalvojan on korjattava.
Tässä järjestelmänvalvojalla on kolme keinoa:
- Manuaalinen korvaaminen kieltä ja avainsanaa kohden: Jokainen käännösmerkintä voidaan avata sovellushallinnassa ja mukauttaa kieltä kohden. Lukitusmerkinnän avulla tämä manuaalinen käännös säilyy seuraavalla automaattisella kierroksella.
- Sanaston tuonti: Käännöstyökaluista tai PDF-sanastoista peräisin olevat olemassa olevat termit voidaan tuoda CSV-tiedostona, jolloin ne luovat suoraan kirjoitettuja käännösmerkintöjä.
- Kielikohtaiset korjaukset käytön aikana: Italiankielinen myyntitiimi huomaa virheen, korjaa sen sovellushallinnassa - korjaus astuu voimaan välittömästi, ja muut käännökset pysyvät ennallaan.
Sovellushallinta tukee samoja 40 kieltä
Paitsi tuotetiedot ovat monikielisiä, myös käyttöliittymä, jossa niitä ylläpidetään. Sovellushallinta on käännetty kaikille 40 kielelle, ja voit syöttää sisältöä millä tahansa näistä kielistä. Järjestelmä kääntää sen automaattisesti kaikille muille kielille.
Monikielisille tiimeille tämä muuttaa yhteistyötä tuntuvasti: tuotanhallinta Milanossa kirjoittaa hoito-ohjeet italiaksi, ostotoiminta Varsovassa täydentää materiaalitietoja puolaksi, laadunvarmistus Hampurissa tarkistaa tiedot saksaksi. Jokainen työskentelee omalla kielellään, kaikki näkevät saman tietueen - ja kun joku korjaa tietoja, korjaus tehdään samanaikaisesti kaikkiin kieliversioihin.
Myös tässä pätee edellä mainittu rajoitus: kriittisen ammattiterminologian osalta ihmisen tulisi lopuksi tarkistaa, mitä kone on valinnut.
EU:n kielten todellisuus
24 EU:n virallista kieltä kuulostaa paljolta. Käytännössä ne jakautuvat kolmeen ryhmään:
- Ydinmarkkinat: DE, EN, FR, IT, ES, NL - täällä jokainen kuluttaja odottaa täydellisyyttä
- Merkittävät markkinat: PT, PL, SV, DA, FI - hyvä taso, toisinaan koneen kädenjälki on havaittavissa
- Harvinaiset kielet: MT, GA, ET, LV, LT - toisinaan DPP on maltan kielellä, vaikka yksikään loppukuluttaja Maltalla ei koskaan lue sitä. Silti se on pakollista.
Velvoite ei ole valinnainen. ESPR vaatii DPP-sisältöä sen jäsenvaltion kielellä, jossa tuotetta myydään. Jos palvelee 27 valtiota, pelissä on siis 24 kieltä (jotkut maat jakavat kieliä).
Maltan kielestä bengaliin
Transpareo kääntää 40 kielelle - kaikki 24 EU:n virallista kieltä sekä 16 muuta kieltä globaalin kattavuuden varmistamiseksi:
- Eurooppa: bulgaria, tanska, saksa, englanti, viro, suomi, ranska, kreikka, iiri, italia, kroatia, latvia, liettua, maltan kieli, hollanti, puola, portugali, romania, ruotsi, slovakki, sloveeni, espanja, tšekki ja unkari - sekä albania, bosnia, islanti, makedonia, norja, venäjä, serbia, turkki ja ukraina.
- Maailmanlaajuisesti: bengali, kiina, hindi, indonesia, japani, korea ja vietnam.
Tulevassa tekstiilialan DPP:ssä bengali ja vietnam kieli kattavat suuret tuotantomaat - toimittaja Dhakassa lukee saman tuotetiedon kuin ostaja Pariisissa.
Miksi keskitetty lokalisointikerros?
Useimmat alustat tallentavat käännökset tietueen lisäkenttinä: description_de, description_en, … 40 kenttää kutakin käännettävää attribuuttia kohti. Kuulostaa yksinkertaiselta, mutta siinä on kolme haittapuolta:
- Tekstiä säilytetään kahdesti. Kaksi tuotetta, joilla on sama materiaalimerkintä, tuottavat 40 + 40 käännöstä sen sijaan, että käännöksiä olisi vain 40
- Vaikeasti skaalattava. 41. kielen lisääminen tarkoittaa: skeeman siirtoa kaikkien käännettävien mallien osalta
- Korjauksia on vaikea soveltaa globaalisti. Jos sana ”guarnizione” korjataan kaikkialla, kaikkia tietueita joudutaan muokkaamaan yksitellen
Jaettu käännöskerros ratkaisee tämän: yksi merkintä, useita viittauksia. Yksi korjaus, kaikki tietueet hyötyvät.
Mitä meillä ei vielä ole
Asiakaskohtainen terminologiatietokanta, jossa on automaattinen ehdotusten tunnistus, on kehityssuunnitelmissa, mutta sitä ei ole vielä toimitettu. Tänään aloittava pääsee pitkälle olemassa olevilla työkaluilla: manuaaliset korvaukset, sanastojen tuonti ja merkintä ”säilytä” kattavat yleisimmät käyttötapaukset.
Uskomme, että koneiden tulisi hoitaa suurin osa työstä ja ihmisten puuttua asiaan vain silloin, kun se on todella tarpeen. Siihen asti, kunnes automaattinen terminologian tunnistus on käytettävissä, manuaalinen toiminto on läpinäkyvä - ja se on rehellisempää kuin lupaus, jota ei pidetä.
Kysymyksiä tästä artikkelista
Millä kielillä tuotetodistus on laadittava?
ESPR-asetus edellyttää, että pakkausmerkinnät on laadittava sen jäsenvaltion kielellä, jossa tuotetta myydään. Koko unionin alueelle toimittavien yritysten on siis otettava huomioon 24 EU:n virallista kieltä, joista osa on yhteisiä useille valtioille. Transpareo tarjoaa nämä 24 kieltä sekä 16 muuta kieltä, ja jokainen uusi tai muutettu teksti siirretään automaattisesti kaikkiin kieliversioihin. Käytännössä tämä tarkoittaa, että kieli ei ole enää lähtökriteeri - kirjoitat tekstin kerran omalla työkielelläsi, ja markkinaversiot seuraavat perässä.
Kuka on vastuussa, jos koneellisessa käännöksessä käytetään virheellistä ammattitermiä?
Te. Velvollisuus pitää tuotetiedot oikein kuuluu talouden toimijalle, joka saattaa tuotteen markkinoille, eikä se siirry käännösjärjestelmälle eikä meille. Siksi kerromme avoimesti, missä kone selviää ja missä ei - tuotekuvaukset, hoito-ohjeet ja markkinointitekstit tulevat ulos virheettöminä, mutta tarkat erikoisalan termit, kuten komponenttien nimet, kiinnikkeet tai pinnoitteet, vaativat ihmisen silmää. Käsittele automaattista tulosta täydellisenä alustavana luonnoksena 40 kielellä ja käytä tarkistusaikaa niihin muutamaan sataan termiin, joilla on todellista merkitystä korjaamoille ja ostajille.
Miten korjaan termin niin, että seuraava automaattinen ajo ei korvaa sitä?
Avaa käännösmerkintä sovellushallinnassa, muokkaa kyseisen kielen arvoa ja aseta säilytysmerkki. Tämä merkintä poistaa merkinnän automaattisesta käsittelystä, jolloin se säilyy alkuperäisen tekstin myöhemmissä muutoksissa. Ilman merkintää korjauksesi käsitellään tavallisena käännöksenä, ja se luodaan uudelleen heti, kun alkuperäinen teksti muuttuu. Yksittäisen sanan kohdalla noudatetaan samaa kaksivaiheista menettelyä kuin koko kappaleen kohdalla.
Voimmeko tuoda olemassa olevan terminologialuettelon järjestelmään?
Kyllä. Terminologia, jota hoidatte muutenkin - olipa kyseessä sitten käännöstyökalu tai toimistonne PDF-sanasto - voidaan tuoda CSV-tiedostona, ja se tallentuu kirjoitettuna käännösmerkintänä. Nämä merkinnät toimivat sen jälkeen kuten manuaaliset korjaukset. Sopivin ajankohta tälle on ennen ensimmäistä suurta tuontia - silloin termit ovat valmiina ennen kuin tuhansia tietueita käännetään, eikä jälkikäsittelyä jää jäljelle.
Koskeeko korjaus kaikkia tuotteita vai vain avattua tietuetta?
Jokaiselle tietueelle, jolla on sama alkuperäinen teksti. Käännökset sijaitsevat jaetussa kerroksessa eivätkä yksittäisessä tuotteessa, joten samansisältöiset tietueet jakavat yhden merkinnän, ja kertaluonteinen korjaus vaikuttaa kaikkiin. Siksi korjausvaiva ei myöskään kasva luettelon kasvaessa - yksi termi 4 000 tuotteessa on yksi merkintä, ei 4 000.
Pitääkö ulkomailla työskentelevien kollegoiden käyttää työssään saksaa vai englantia?
Ei. Sovellushallintaohjelma itsessään on saatavilla kaikilla 40 kielellä, ja sisältöä voidaan syöttää millä tahansa näistä kielistä. Tuotehallinta Milanossa kirjoittaa hoito-ohjeet italiaksi, ostotoiminto Varsovassa täydentää materiaalitietoja puolaksi, ja kaikki näkevät saman tietueen. Kun joku korjaa tietoja, korjaus koskee kaikkia kieliversioita samanaikaisesti, jolloin tavanomainen kierros keskusmuodostuksen kautta jää pois.
Onko järjestelmässä automaattista terminologian tunnistusta?
Ei tänään. Asiakaskohteinen terminologiatietokanta, joka ehdottaa termejä itsestään, on kehityssuunnitelmassa, mutta sitä ei ole vielä toimitettu. Siihen asti käytettävissä olevat keinot ovat manuaalinen korvaaminen, merkitseminen ja sanaston tuonti. Haluamme tuoda tämän selvästi esiin, jotta ette suunnittelisi työtänne sellaisen toiminnon varaan, jota ei ole olemassa. Näillä kolmella työkalulla hoituu suurin osa tapauksista, ja niiden termien määrä, jotka teidän on merkittävä muistiin, on huomattavasti pienempi kuin käännettävien termien määrä.
