A gépi fordítás manapság már olyan jó, hogy sok esetben nem lehet megkülönböztetni az emberi fordítástól. A fordítási szolgáltatások folyékonyan, idiomatikus módon, a stílusérzék figyelembevételével működnek. Aztán lefordítunk egy DPP-adatsort - és hirtelen a „rear lock fiber closure” „hátsó zár szálzáróvá” válik.
A probléma a szaknyelv. Itt elmagyarázzuk, miért nem szabad a termékadatokat úgy kezelni, mint a regényeket, és milyen eszközöket biztosít a Transpareo ahhoz, hogy 40 nyelvi változatuk érthető maradjon.
Az alapvető probléma: egy szó, több jelentés
A „Seal” szó egy outdoor kabát DPP-jében: tömítés. „Seal” egy laboratóriumban: fók vagy tömítés, a kontextustól függően. „Seal” egy karbantartási jegyzőkönyvben: bizonyos körülmények között pecsét.
Egy általános fordítási modell a statisztikai kontextus alapján választ. Folyékony szöveg esetén ez működik - a regény bőséges kontextust nyújt. A primary_closure: seal adatmező esetében alig van kontextus. A modell találgat.
Egy adatmező nem nyújt kontextust, és kontextus nélkül a modell találgat.
Ennek következtében finom hibák keletkeznek. Nem olyan drámaiak, mint a „Hinterschloss-Faserverschluss”, de következményesek: egy alkatrész, amelyet németül „Dichtung”-nak neveznek, egy olasz DPP-ben hirtelen „sigillo”-nak hívják „guarnizione” helyett . Egy beszerző már nem találja meg a pótalkatrészt.
Mit nyújt ma a Transpareo
Fordítási rendszerünk minden új tartalmat automatikusan átvisz az összes aktív nyelvre. Négy tulajdonság jellemzi:
-
Markdown és változók megőrzése: a helyőrzőket, mint példáula
<a href="/hu/regisztralni">Pro-tagság</a>, és a Markdown-szerkezeteket a fordítás előtt kivonjuk, a tiszta szöveget lefordítjuk, majd a szerkezeteket változatlanul visszahelyezzük. Így a linkek, űrlapok és az elrendezés minden nyelven konzisztens marad. - Központi fordítási bejegyzések: A fordításokat nem magában az adatrekordban tároljuk, hanem egy megosztott rétegben. Több, azonos eredeti szöveggel rendelkező adatrekord osztozik egy fordításon. Ez csökkenti a fordítási költségeket, és automatikusan egységesíti a kifejezéseket az adatmodell egészében.
- Automatikus újrafordítás módosítás esetén: Ha az eredeti szöveget módosítják, a fordítások minden nyelven újragenerálódnak. Egy javítás a német nyelven - 39 másik nyelvi változat automatikusan követi.
- Adatrekordonkénti jelölések: A tartalmak kizárhatók az automatikus feldolgozásból, vagy a meglévő fordítások rögzíthetők - például nemzetközi terméknevek vagy kézi javítások esetén.
Ahol az ügyfél kiegészíti a feldolgozást
Az automatikus fordítás nagyrészt helyes eredményeket szolgáltat a leíró szövegek, marketing szövegek és karbantartási utasítások esetében. Kritikus szakszókincs - például a „seal”/„guarnizione” - esetén marad egy kis mennyiségű hiba, amelyet az ügyfél rendszergazdájának kell kijavítania.
Itt az adminisztrátornak három lehetősége van:
- Kézi felülírás nyelvenként és kulcsszóként: Minden fordítási bejegyzés megnyitható az Alkalmazáskezelőben, és nyelvenként módosítható. A rögzítés jelöléssel ez a kézi fordítás megmarad a következő automatikus futtatáskor is.
- Szótárimport: A fordítóeszközökből vagy PDF-szótárakból származó meglévő terminológiák CSV-fájlként importálhatók, és közvetlenül megírt fordítási bejegyzéseket hoznak létre.
- Nyelvenkénti javítások működés közben: Ha egy olasz értékesítő hibát észlel, azt az Alkalmazáskezelőben kijavítja - a javítás azonnal hatályba lép, a többi fordítás változatlan marad.
Az Alkalmazáskezelő ugyanazt a 40 nyelvet támogatja
Nemcsak a termékútlevélek többnyelvűek, hanem az a felület is, amelyen azokat szerkesztheti. Az alkalmazáskezelő mind a 40 nyelvre le van fordítva, és a tartalmakat bármelyik nyelven rögzítheti. A rendszer automatikusan lefordítja azokat az összes többi nyelvre.
A többnyelvű csapatok számára ez érezhetően megváltoztatja az együttműködést: a milánói termékmenedzsment olaszul írja meg a karbantartási utasításokat, a varsói beszerzés lengyelül egészíti ki az anyagadatokat, a hamburgi minőségbiztosítás pedig németül ellenőrzi azokat.
Mindenki a saját nyelvén dolgozik, mindenki ugyanazt az adatsort látja, és aki egy adatot javít, az egyszerre javítja ki az összes nyelvi változatban.
Itt is érvényes a fentebb említett korlátozás: kritikus szakszókincs esetén végül egy embernek kell ellenőriznie, hogy a gép mit választott.
Az EU-nyelvek valósága
24 EU-hivatalos nyelv - ez soknak tűnik. A gyakorlatban három réteg van:
- Fő piacok: DE, EN, FR, IT, ES, NL - itt minden fogyasztó tökéletességet vár
- Jelentős piacok: PT, PL, SV, DA, FI - jó színvonal, néha észrevehető a gépi fordítás
- Ritka nyelvek: MT, GA, ET, LV, LT - néha előfordul, hogy van egy máltai nyelvű DPP, anélkül, hogy valaha is egy végfelhasználó Máltán beolvasná. Ennek ellenére kötelező.
Ez a kötelezettség nem opcionális. Az ESPR előírja, hogy a DPP-tartalmaknak annak a tagállamnak a nyelvén kell szerepelniük, ahol a terméket értékesítik. Aki 27 országot szolgál ki, annak tehát 24 nyelvet kell figyelembe vennie (néhány országban több nyelv is használatos).
A máltai nyelvtől a bengáliig
A Transpareo 40 nyelvre fordít - mind a 24 uniós hivatalos nyelvre, valamint további 16 nyelvre a globális lefedettség érdekében:
- Európa: bolgár, dán, német, angol, észt, finn, francia, görög, ír, olasz, horvát, lett, litván, máltai, holland, lengyel, portugál, román, svéd, szlovák, szlovén, spanyol, cseh és magyar - emellett albán, bosnyák, izlandi, macedón, norvég, orosz, szerb, török és ukrán nyelv is.
- Világszerte: bengáli, kínai, hindi, indonéz, japán, koreai és vietnámi.
A közelgő textil-DPP esetében a bengáli és a vietnámi nyelvvel lefedve vannak a nagy termelőországok - egy dhakai beszállító ugyanazt a leírást olvassa, mint egy párizsi beszerző.
Miért van szükség egy központosított lokalizációs rétegre?
A legtöbb platform a fordításokat kiegészítő mezőkként tárolja az adatrekordban: description_de, description_en, … 40 mező fordítható attribútumonként. Egyszerűnek tűnik, de három hátránya van:
- Duplikált szöveg. Két, azonos anyagmegjelöléssel rendelkező termék 40 + 40 fordítást eredményez, ahelyett, hogy egyszerre 40 lenne
- Nehezen skálázható. Egy 41. nyelv hozzáadása azt jelenti: sémamigráció az összes fordítható modellen keresztül
- A javításokat nehéz globálisan alkalmazni. Ha a „guarnizione” szót mindenhol kijavítják, akkor az összes adatrekordot egyenként kellene szerkeszteni
A megosztott fordítási réteg megoldja ezt: egy bejegyzés, sok hivatkozás. Egy javítás, és az összes adatrekord részesül belőle.
Ami még nincs meg nekünk
Egy ügyfélspecifikus terminológiai adatbázis automatikus javaslatfelismeréssel a fejlesztési tervekben szerepel, de jelenleg még nem áll rendelkezésre. Aki ma kezd bele, a meglévő eszközökkel is messzire jut: a kézi felülírások, a glosszárium-importok és a „megtartás” jelölés lefedik a leggyakoribb felhasználási eseteket.
Úgy véljük, hogy a gépeknek kell elvégezniük a munka nagy részét, az embereknek pedig csak ott kell beavatkozniuk, ahol valóban szükséges. Amíg az automatikus terminológiafelismerés elérhetővé nem válik, a kézi beavatkozás átlátható - és ez őszintébb, mint egy be nem tartott ígéret.
Kérdések ehhez a bejegyzéshez
Mely nyelveken kell rendelkezésre állnia a termékútlevélnek?
Az ESPR előírja, hogy a címkék tartalmát annak a tagállamnak a nyelvén kell megadni, amelyben a terméket értékesítik. Aki az egész Unióba szállít, annak az EU 24 hivatalos nyelvével kell számolnia, amelyek közül néhányat több tagállam is használ. A Transpareo biztosítja ezt a 24 nyelvet és további 16 nyelvet, és minden új vagy módosított szöveg automatikusan átkerül az összes nyelvre. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy a nyelv már nem jelent kiindulási kritériumot - Ön egyszer írja meg a szöveget abban a nyelven, amelyben dolgozik, és a piaci változatok automatikusan elkészülnek.
Ki felel, ha egy gépi fordításban egy szakszó helytelenül szerepel?
Ön. A termék forgalomba hozójának kötelessége, hogy a címke tartalma helyes legyen, és ez a kötelezettség sem a fordítási rendszerre, sem ránk nem hárul át. Ezért nyíltan megmondjuk, hol teljesít a gép, és hol nem - a leírások, ápolási útmutatások és marketing szövegek hibátlanul jönnek ki, míg a szűk értelemben vett szakszavak, mint például alkatrésznevek, zárók vagy bevonatok, emberi szemre szorulnak. Tekintse az automatikus fordítást egy teljes, 40 nyelven készült első vázlatnak, és fordítsa az ellenőrzésre szánt időt arra a néhány száz kifejezésre, amelyek valóban fontosak a szervizek és a vásárlók számára.
Hogyan javíthatok ki egy kifejezést úgy, hogy a következő automatikus futtatás ne írja felül?
Nyissa meg a fordítási bejegyzést az Alkalmazáskezelőben, módosítsa az adott nyelv értékét, majd jelölje be a „Rögzítés” jelölőnégyzetet. A jelölés kivonja a bejegyzést az automatikus futtatásból, így az az eredeti szöveg későbbi módosításait is megőrzi. Jelölés nélkül a javítását a rendszer egyszerű fordításnak tekinti, és az eredeti szöveg megváltozásakor újra generálja. Egyetlen szó esetében is ugyanaz a kétlépéses eljárás érvényes, mint egy egész bekezdésnél.
Be tudunk-e importálni egy meglévő terminológiai listát?
Igen. Azokat a terminológiai elemeket, amelyeket egyébként is karbantart, akár egy fordítóeszközből, akár az ügynöksége PDF-szótárából, CSV-fájlként importálhatja, és azok írásbeli fordítási bejegyzésként kerülnek be a rendszerbe. Ezek a bejegyzések ezután úgy viselkednek, mint a kézi javítások. A legalkalmasabb időpont erre az első nagy import előtt van - ilyenkor a kifejezések már rendelkezésre állnak, mielőtt több ezer adatsor lefordításra kerülne, és nem marad utólagos munkára szükség.
A módosítás minden termékre vonatkozik, vagy csak a megnyitott adatrekordra?
Minden olyan adatrekord esetében, amelynek eredeti szövege megegyezik. A fordítások nem az egyes termékekhez, hanem egy közös rétegben találhatók, így az azonos szövegű adatrekordok egy bejegyzést osztanak meg egymás között, és egy egyszeri javítás mindegyikre hatással van. Ezért a javítási ráfordítás sem növekszik a katalógus méretével arányosan - egy kifejezés 4000 terméken egy bejegyzést jelent, nem pedig 4000-et.
A külföldön dolgozó kollégáknak németül vagy angolul kell dolgozniuk?
Nem. Maga az alkalmazáskezelő mind a 40 nyelven elérhető, és a tartalmak bármelyik nyelven rögzíthetők. A milánói termékmenedzsment olaszul írja meg a karbantartási utasításokat, a varsói beszerzési osztály lengyelül egészíti ki az anyagadatokat, és mindenki ugyanazt az adatsort látja. Aki egy adatot javít, az egyszerre javítja az összes nyelvi változatban, így nincs szükség a szokásos, központi fordítóirodán keresztül történő körforgásra.
Van-e automatikus terminológia-felismerés?
Ma még nem. Egy ügyfélspecifikus terminológiai adatbázis, amely önállóan javasol kifejezéseket, jelenleg fejlesztés alatt áll, és még nem került kiadásra. Addig is a rendelkezésre álló eszközök a kézi felülírás, a megjelölés és a szószedet-import. Inkább egyértelműen közöljük ezt, nehogy olyan funkcióval tervezzen, amely még nem létezik. A leggyakoribb esetekben ez a három eszköz elegendő, és a rögzíteni szükséges kifejezések száma jóval kisebb, mint a lefordítandó kifejezéseké.
