Tại sao GS1 Digital Link lại là tiêu chuẩn phù hợp nhất cho các DPP

Địa chỉ email của quý vị sẽ vẫn giữ nguyên ngay cả khi quý vị chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ email khác. Chính vì vậy, không ai phải in lại danh thiếp mới. Mã QR trên vỏ pin cũng phải hoạt động theo nguyên tắc tương tự: nó được khắc bằng laser một lần, tồn tại trên sản phẩm trong mười năm và vẫn phải dẫn đến thông tin sản phẩm chính xác ngay cả khi quý vị đã chuyển sang nhà cung cấp khác từ lâu.

Câu hỏi này nghe có vẻ mang tính kỹ thuật, nhưng thực chất lại mang tính chiến lược: Mã QR trên sản phẩm của quý vị dẫn đến địa chỉ web nào? Câu trả lời sẽ quyết định liệu quý vị có bị ràng buộc với một nhà cung cấp trong suốt vòng đời sản phẩm hay không. Bài viết này sẽ chỉ ra ba câu trả lời có thể có, lý do tại sao chỉ có một trong số đó tồn tại được sau khi thay đổi nhà cung cấp, cũng như những điều quý vị nên hỏi nhà cung cấp.

Ba câu trả lời thường gặp trong các dự án DPP:

1. Một liên kết rút gọn qr.anbieter.com/a7f2-xy9. Cấu trúc không mang ý nghĩa cụ thể, sẽ không còn hoạt động khi thay đổi nhà cung cấp.
2. Một tên miền riêng dpp.example.com/p/123456. Tốt hơn, nhưng cấu trúc đằng sau vẫn thuộc về nhà cung cấp.
3. Một liên kết kỹ thuật số GS1 https://id.example.com/01/04012345678901. Một tiêu chuẩn có cấu trúc cố định, được xây dựng dựa trên mã GTIN, có thể được mọi hệ thống đọc được.

Chỉ phương án thứ ba mới cho phép quý vị thay đổi nhà cung cấp mà không cần in lại mã QR. Lý do:

GS1 Digital Link là gì

GS1 Digital Link là một tiêu chuẩn ổn định từ năm 2018, được phê chuẩn dưới tên ISO/IEC 18975 kể từ năm 2024. Tiêu chuẩn này quy định cách một địa chỉ web chứa mã nhận dạng sản phẩm - thường là GTIN, tức là dãy số mã vạch quen thuộc - theo một cấu trúc cố định.

Ví dụ:

https://id.example.com/01/04012345678901/10/LOT-2026-03

• 01/04012345678901 - mã GTIN (mã GS1 01)
• 10/LOT-2026-03 - số lô (mã GS1 10)

Các mã định danh này (trong GS1 Application Identifiers) chính là những mã đã được sử dụng trong mã vạch trên các pallet châu Âu suốt nhiều thập kỷ qua. Điểm mới duy nhất là giờ đây chúng có thể được tích hợp vào một địa chỉ web.

Tại sao các dịch vụ liên kết rút gọn lại là một vấn đề

Một liên kết rút gọn qr.anbieter.com/a7f2 sẽ hoạt động miễn là nhà cung cấp vẫn tồn tại và tiếp tục duy trì dịch vụ. Điều này nghe có vẻ đơn giản, nhưng thực tế không phải vậy:

• Nhà cung cấp ngừng dịch vụ hoặc bị mua lại
• Quý vị muốn chuyển sang một nhà cung cấp DPP khác
• Nhà cung cấp tăng giá, trong khi quý vị không có cơ sở để thương lượng (vì các mã của quý vị đã được in sẵn)

Đối với các sản phẩm liên quan đến DPP, chu kỳ đời sản phẩm thường kéo dài từ 10 năm trở lên. Trong khoảng thời gian này, thế giới công nghệ thông tin có nhiều thay đổi. Mã QR trên sản phẩm thì không thay đổi - nó đã được khắc bằng laser vào vỏ pin.

Bí quyết: Tách biệt mã định danh và bộ giải mã

GS1 Digital Link tách biệt mã định danh (GTIN) khỏi bộ giải mã, tức là địa chỉ trên mạng sẽ phản hồi mã được quét và dẫn đến thông tin chi tiết.

Miễn là cả hai vẫn nằm trong cùng một cấu trúc, quý vị có thể thay đổi máy chủ giải mã mà không cần in lại mã.

Cụ thể:

1. Mã QR trỏ đến https://id.example.com/01/04012345678901
2. id.example.com thuộc sở hữu của quý vị; một mục ghi trong tên miền của quý vị sẽ xác định tên miền này trỏ đến đâu
3. Hiện tại, nó đang trỏ đến nhà cung cấp DPP hiện tại của quý vị
4. Trong ba năm tới, quý vị có thể chuyển sang một nhà cung cấp khác, và mã QR sẽ không thay đổi

Đây chính xác là cách thức hoạt động của email trong suốt 40 năm qua: max@firma.de vẫn hoạt động bình thường bất kể quý vị sử dụng Exchange, Google Workspace hay IONOS để vận hành dịch vụ email.

Một mã QR, nhiều chế độ hiển thị

Một GS1 Digital Link có thể hiển thị các giao diện khác nhau tùy thuộc vào người truy cập. GS1 đã xác định các giao diện cố định (Link Types) dành cho các nhóm đối tượng khác nhau:

• gs1:pip - Trang Thông tin Sản phẩm dành cho người tiêu dùng cuối
• gs1:dpp - Hộ chiếu Sản phẩm Kỹ thuật số
• gs1:safetyInfo - Thông tin an toàn
• gs1:productSustainabilityInfo - Dữ liệu về tính bền vững và kinh tế tuần hoàn

Công cụ giải mã sẽ cung cấp chế độ hiển thị mà người truy cập yêu cầu. Điều này có nghĩa là: chỉ với một mã in trên sản phẩm, quý vị có thể phục vụ nhiều nhóm người dùng khác nhau. DPP dành cho người tiêu dùng cuối và bộ dữ liệu dành cho cơ sở tái chế đều có thể truy cập qua cùng một URL.

Các giải pháp thay thế GTIN cho các sản phẩm không có mã nhận dạng thương mại

Không phải sản phẩm nào cũng có GTIN. Ví dụ như các thiết bị công nghiệp, sản phẩm đặt hàng riêng, hàng hóa dạng rời số lượng lớn như xi măng, các sản phẩm xây dựng có mã lô riêng biệt. GS1 đã định nghĩa các mã định danh bổ sung cho các trường hợp này:

• 8004 - GIAI, Mã định danh tài sản cá nhân toàn cầu (Global Individual Asset Identifier)
• 01 + 21 - GTIN kết hợp với số sê-ri (được cá nhân hóa)
• 253 - Mã định danh loại tài liệu toàn cầu (Global Document Type Identifier) dành cho tài liệu

Đối với những sản phẩm thực sự không thuộc hệ thống GS1, quý vị có thể áp dụng cấu trúc địa chỉ riêng do chính quý vị lập và ghi chép, miễn là cấu trúc đó duy trì tính ổn định.

Những điều quý vị cần kiểm tra cụ thể

Nếu quý vị đang đánh giá một nhà cung cấp dịch vụ DPP:

• Nhà cung cấp có tạo các liên kết kỹ thuật số GS1 trên một tên miền do quý vị kiểm soát hay không?
• Nhà cung cấp có thể tuân thủ hệ thống quản lý tiền tố GS1 của riêng quý vị hay họ sẽ triển khai một hệ thống logic số riêng?
• Các chế độ xem nào được hỗ trợ?
• Quý vị có thể xuất toàn bộ cơ sở dữ liệu của mình dưới dạng CSV, XLSX, JSON-LD và SQL hay thông qua API REST không?
• Nhà cung cấp truyền dữ liệu sang một công cụ giải mã khác như thế nào?

Câu hỏi cuối cùng chính là tiêu chí quyết định.

Nếu nhà cung cấp trả lời rằng “chức năng này không được hỗ trợ”, quý vị sẽ bị ràng buộc với nền tảng của họ trong suốt vòng đời của sản phẩm.