Transpareo trong kỷ nguyên của các tác nhân trí tuệ nhân tạo

Thời gian vừa kết thúc ca làm việc không lâu. Người phụ trách tuân thủ xuất danh sách ca làm việc từ hệ thống sản xuất, lưu vào trợ lý của mình và ghi một câu: «Công bố hộ chiếu sản phẩm cho các dây chuyền trong danh sách này.»

Trợ lý sẽ đọc 1.240 số sê-ri cùng với các lô hàng tương ứng, tra cứu trên Transpareo để xác định những thông tin cần thiết cho phiếu thông tin của sản phẩm đó, tạo các phiếu thông tin và tiến hành kiểm tra xem chúng có tuân thủ các quy định của nghị định hay không. Kết quả: 1.237 sản phẩm đã sẵn sàng, 3 sản phẩm chưa đạt yêu cầu vì trong một lô hàng thiếu thông tin về dấu chân carbon. Nhà sản xuất cung cấp bổ sung giá trị này, và Trợ lý sẽ công bố thông tin. Hai ngày sau, các tế bào rời khỏi nhà máy, mỗi tế bào đều có một mã QR, qua đó có thể truy cập giấy chứng nhận tương ứng.

Đây không phải là một viễn cảnh trong tương lai: Với Transpareo Connect, điều này đã trở thành hiện thực ngay hôm nay. Một trợ lý sẽ đảm nhận nhiệm vụ tuân thủ quy định từ khi nhận lệnh cho đến khi hoàn tất thủ tục ký kết, và Transpareo sẽ cung cấp cho anh ta tất cả thông tin cần thiết trong suốt quá trình thực hiện.

Hãy thử ngay bây giờ

Quý vị có tài khoản trên Claude, ChatGPT, Grok hoặc Gemini, cho phép kết nối với các ứng dụng không? Nếu có, xin vui lòng kết nối tài khoản đó với phiên bản demo mở của chúng tôi. Đây là một môi trường thử nghiệm: Mỗi giờ, hệ thống sẽ được thiết lập lại từ đầu, và mọi thao tác quý vị thực hiện trong đó sẽ bị xóa sạch trước khi đến thời điểm đó.

1. Kết nối. Vui lòng tạo một máy chủ MCP mới tại nhà cung cấp AI của quý vị với địa chỉ https://demo.transpareo.com/mcp . Tùy thuộc vào nhà cung cấp, quý vị có thể tìm thấy tùy chọn này trong mục Connector, Integration hoặc App.
2. Chia sẻ. Vui lòng đăng nhập bằng tài khoản tester và Tester@12345
   • thông tin đăng nhập được hiển thị tại đây là có chủ đích. Màn hình tiếp theo sẽ liệt kê từng quyền truy cập một. Đối với các quyền đọc, quý vị có thể cấp phép vĩnh viễn; còn đối với các quyền ghi, quý vị nên xác nhận từng quyền một.
3. Đặt câu hỏi. Khi quay lại cửa sổ trò chuyện, quý vị hãy đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ thông thường, chẳng hạn như : “Xin liệt kê các hộ chiếu sản phẩm của chúng tôi.”

Yêu cầu là một danh sách; nhưng điều được trình bày lại là tình trạng hiện tại.

Kết quả trả về không chỉ bao gồm những thông tin quý vị đã yêu cầu, mà còn cả tình trạng hiện tại của chúng. Điều này trở nên khả thi bởi vì giao diện cung cấp thêm nhiều thông tin ngoài chính các dòng dữ liệu: số lượng các dòng đó là bao nhiêu, vị trí của chúng trong sơ yếu lý lịch, cũng như những thông tin còn thiếu.

Đó chính là lý do ra đời bài viết này. Phần còn lại sẽ giải thích tại sao nó lại hoạt động.

Nói là làm

Chỉ có đúng một phía cần được kết nối: Trợ lý với Transpareo, ba bước vừa nêu. Phía còn lại là một tệp mà hệ thống sản xuất vốn đã xuất ra. Không ai quy định cột nào phù hợp với trường nào, cũng không ai quản lý giao diện: Trình hướng dẫn đã đọc danh sách và tạo các lệnh, và những gì nó cần thực hiện chỉ được nêu trong một câu. Nếu danh sách thay đổi, chỉ cần điều chỉnh một chỉ thị dành cho trình hướng dẫn, không cần thay đổi mã chương trình.

Hệ thống của quý vị không cần phải có bất kỳ chức năng nào đặc biệt để thực hiện việc này. Hệ thống chỉ cần xuất ra những gì nó vốn đã xuất ra: tệp xuất dữ liệu, danh sách từ báo cáo, bảng thống kê cuối ca làm việc.

Và không nhất thiết phải là bảng dữ liệu. Bảng thông số kỹ thuật của nhà cung ứng, tệp PDF hay lịch sử trao đổi email: Trợ lý vẫn có thể đọc các giá trị từ những nguồn này và chuyển chúng sang định dạng mà Transpareo yêu cầu. Bởi Transpareo quy định rõ định dạng này, thay vì để người dùng phải tự đoán. Dữ liệu sản phẩm hiếm khi được trình bày theo cấu trúc có sẵn, mà thường nằm trong các tài liệu, và việc trích xuất dữ liệu từ đó đã từng là khâu chậm chạp trong suốt nhiều năm qua.

Danh sách này cũng có thể được nhập thủ công. Công cụ nhập liệu trong Trình quản lý ứng dụng sẽ nhận các bảng dữ liệu, đặt tên cho các cột mà nó đã nhận diện được, kiểm tra quá trình xử lý trước khi tạo ra kết quả, và có thể hoàn tác thao tác này theo yêu cầu. Kết quả thu được sẽ vẫn như vậy. Chỉ có điều, sẽ cần có người xác nhận việc gán dữ liệu, đọc báo cáo và tự tay điền bổ sung ba giá trị còn thiếu. Một trình hướng dẫn không thay đổi những gì có thể thực hiện được, mà chỉ thay đổi thời gian thực hiện.

Công tác tích hợp, vốn trước đây luôn là bước khởi đầu của mọi dự án tuân thủ, ngày nay có thể được tóm gọn trong một câu bằng ngôn ngữ thông dụng.

Đó mới chính là cuộc cách mạng thực sự. Miễn là nền tảng ở đầu kia có thể thông báo cho chương trình biết những yêu cầu của mình.

Các chương trình từ trước đến nay luôn là những độc giả chính

Hộ chiếu sản phẩm hiếm khi được đọc bằng tay. Nó được quét, truy xuất, kiểm tra, chuyển tiếp và lưu trữ, và phần lớn các công đoạn này do phần mềm thực hiện: hệ thống thu ngân của nhà bán lẻ, hệ thống của công ty tái chế, công cụ kiểm tra của cơ quan chức năng, hay nhà nhập khẩu muốn biết liệu một lô hàng có tuân thủ tiêu chuẩn hay không. Do đó, hầu hết các bên đọc thẻ này không phải bằng mắt thường, mà thông qua một chương trình.

Do đó, Transpareo được xây dựng xoay quanh giao diện của mình. Mỗi bản thông số kỹ thuật được công bố đều là một tài liệu có chữ ký điện tử và có thể đọc được bằng máy, và giao diện này bao quát toàn bộ vòng đời: từ các loại thuộc tính của sản phẩm, qua quá trình xác thực và tạo lập, cho đến việc công bố và các sự kiện liên quan đến từng sản phẩm cụ thể trong thực tế. Hơn nữa, giao diện này được quản lý theo phiên bản: Ai phát triển phần mềm cho hệ thống này ngày hôm nay sẽ không phải xây dựng trên nền tảng bấp bênh. Do đó, điều mới mẻ không phải là việc các chương trình hoạt động dựa trên các “hộ chiếu” , mà là chính những chương trình cụ thể nào sẽ sử dụng chúng.

Và chính vì vậy, công việc của một trợ lý không chỉ dừng lại ở việc soạn thảo. Cách diễn đạt tương tự này được duy trì xuyên suốt phần còn lại của bản lý lịch:

• «Hãy thu hồi tất cả các thẻ của lô hàng B-2214.»
• «Hãy cập nhật giá trị CO2 mới cho lô 88.»
• «Xin vui lòng cho tôi xem tất cả các thẻ đã được gửi đi sửa chữa trong tháng này.»

Mỗi câu lệnh này đều tương ứng với các lệnh mà người dùng thực hiện trong Trình quản lý ứng dụng và để lại cùng một dấu vết trong nhật ký kiểm tra.

Một trợ lý phải biết đặt câu hỏi, chứ không phải đoán mò

Một trợ lý là một nhân viên làm việc rất nhanh chóng nhưng không có kiến thức nền tảng về doanh nghiệp của quý vị. Anh ta làm theo những gì được chỉ dẫn và sẽ dùng những phỏng đoán để lấp đầy những khoảng trống khi không nhận được câu trả lời. Bốn điều sẽ biến việc phỏng đoán thành công việc thực sự.

Người dùng phải có thể tra cứu các yêu cầu cần thiết. Đối với mỗi sản phẩm và mỗi mức độ chi tiết, nền tảng sẽ cung cấp thông tin về các mã định danh và thuộc tính mà thẻ cần có, cũng như những thông tin nào trong số đó đã được lưu trữ sẵn trên sản phẩm. Đối với một sản phẩm riêng lẻ, quy trình sẽ diễn ra như sau:

{
  "identifiers": {
    "batchIdentifier": { "required": true },
    "modelIdentifier": { "required": true, "source": "product", "value": "4006381333931" },
    "serialIdentifier": { "required": true }
  }
}

Trợ lý phải thu thập hai trong ba mã nhận dạng, còn mã thứ ba đã được ghi sẵn trên sản phẩm. Đây là hướng dẫn công việc, không phải buổi thảo luận.

Hệ thống phải có khả năng kiểm tra mà không cần ghi dữ liệu. Quá trình xác thực sẽ thực hiện các bước kiểm tra tương tự như khi xuất bản và không tạo ra bất kỳ dữ liệu nào. Chính vì lý do đó mà con số 1237 đã xuất hiện ở trên với giá trị 3, trước khi bất kỳ nội dung nào được xuất bản.

Anh ấy cần hiểu lý do tại sao một yêu cầu nào đó bị từ chối. Thông báo từ chối sẽ nêu rõ trường hợp cụ thể và hướng dẫn những việc cần làm:

PRODUCT_INVALID: Product invalid
Correct the attributes listed under fields and resend the request.
  brand: Brand needs a brand - none was given
  componentsInput: Components input missing

Một trợ lý đọc thông tin này sẽ bổ sung hai chi tiết và gửi lại. Một người khác, chỉ nhận được mã lỗi, sẽ thử các phương án khác nhau. Đó chính là nội dung mà một người dùng nhìn thấy trên dòng lệnh .

Hệ thống không được phép đếm sai. Nếu kết nối bị gián đoạn và trợ lý thử lại một lần nữa, thì dù sao cũng chỉ tạo ra một lần truyền, chứ không phải hai. Các lệnh gọi ghi dữ liệu đều mang theo một khóa, nhờ đó nền tảng có thể nhận diện được rằng lần lặp lại đó chính là một lần lặp lại.

Mọi quyền truy cập đều có thể bị thu hồi

Càng có nhiều chương trình xử lý dữ liệu của quý vị, việc xác định ai được phép làm gì lại càng trở nên quan trọng. Một quyền truy cập sẽ được tạo trong Trình quản lý ứng dụng và chỉ tiết lộ khóa bí mật duy nhất một lần. Sau đó, chương trình sẽ hoạt động dựa trên các mã thông báo (token) có hiệu lực trong một giờ, và khóa bí mật chỉ được truyền đến nơi phát hành mã thông báo. Mật khẩu này được lưu trữ trong bộ khóa của hệ điều hành, chứ không bao giờ nằm trong tham số dòng lệnh - thứ vốn sẽ xuất hiện trong mọi danh sách tiến trình.

Mỗi quyền truy cập đều được cấp chính xác các quyền mà quý vị chỉ định: Quyền đọc là một loại, quyền ghi là một loại khác, quyền xuất bản là một loại nữa, và quyền này có thể được giới hạn cụ thể cho từng sản phẩm. Các thao tác không thể hủy bỏ sẽ yêu cầu thêm một bước xác nhận.

Khi một trợ lý kết nối qua trình duyệt, trước khi cấp quyền, một màn hình sẽ hiển thị liệt kê từng quyền truy cập cụ thể mà trợ lý đó yêu cầu. Nếu quyền truy cập được cấp, thông tin kết nối sẽ hiển thị trên trang Lịch sử truy cập, kèm theo tên và ngày tháng của người đã cấp quyền, và cũng sẽ được hủy tại đó.

Một quyền truy cập mà quý vị không thể thu hồi lại thì không phải là quyền truy cập, mà chỉ là một chiếc chìa khóa giấu dưới thảm chùi chân.

Dữ liệu của quý vị sẽ vẫn thuộc về quý vị

Điều mà nhà cung cấp trí tuệ nhân tạo (AI) nhận được chính là những thông tin mà quý vị truy xuất thông qua trợ lý của mình - và việc đó là trợ lý nào, cũng như liệu dữ liệu có được xử lý trong phạm vi Liên minh Châu Âu hay không, là do quý vị quyết định, không phải chúng tôi. Một dịch vụ dịch thuật chỉ nhận được giá trị từ dữ liệu sản phẩm của quý vị khi quý vị đã kích hoạt tính năng dịch thuật, và khi đó chỉ dành riêng cho quý vị mà thôi. Công cụ tạo kết nối này chạy trên chính máy tính của quý vị, và mã nguồn của nó là mã nguồn mở: bộ phận an ninh của quý vị có thể kiểm tra xem nó hoạt động như thế nào, thay vì chỉ tin tưởng vào lời hứa.

Đối với một doanh nghiệp châu Âu, đây chính là yếu tố quyết định. Bản thân nền tảng này được đặt tại các trung tâm dữ liệu đã được chứng nhận ISO 27001 tại Đức; việc dữ liệu sẽ được chuyển đi đâu tiếp theo hoàn toàn phụ thuộc vào sự lựa chọn của người trợ lý. Quý vị có thể chọn một nhà cung cấp xử lý dữ liệu trong EU, hoặc một nhà cung cấp mà dữ liệu của quý vị sẽ không bao giờ rời khỏi doanh nghiệp: transpareo mcp cung cấp giao thức trên chính máy tính của quý vị, và việc lựa chọn mô hình kỹ thuật nào được sử dụng phía sau, là quyết định của quý vị.

Bên cạnh đó, còn có nội dung được ghi trong hộ chiếu sản phẩm. Thông thường, đó là các dữ liệu về sản phẩm: số sê-ri, lô sản xuất, vật liệu, các giá trị đo lường. Trong trường hợp có thông tin liên quan đến cá nhân, chính các quy tắc do quý vị thiết lập sẽ quyết định ai được phép truy cập, và quyền truy cập có thể được tùy chỉnh chính xác theo đó: chỉ đọc, chỉ đối với các sản phẩm cụ thể, và có thể tắt bất cứ lúc nào.

Chỉ mất vài phút là đã hoàn tất việc thiết lập

Đối với không gian làm việc riêng của quý vị cũng áp dụng quy trình tương tự, tại địa chỉ riêng của nó, chẳng hạn như https://dpp.example.com/mcp: cũng chỉ cần thực hiện ba bước này, không cần cài đặt bất kỳ phần mềm nào.

Những ai thích gõ phím hoặc lập trình các quy trình dưới dạng kịch bản thì hãy sử dụng dòng lệnh. transpareo là một chương trình độc lập, các lệnh của nó được tạo ra từ mô tả giao diện: Bất cứ điều gì nền tảng có thể làm, công cụ này đều có thể thực hiện mà không cần ai phải điều chỉnh thủ công cả hai. Chương trình này là mã nguồn mở và được lưu trữ trên GitHub. Chỉ cần ba bước: cài đặt, đăng nhập, kiểm tra quyền truy cập của tài khoản.

curl -fsSL https://transpareo.com/cli/install.sh | sh
transpareo auth login --host dpp.example.com --client-id <id>
transpareo me

auth login sẽ đọc tham số bí mật từ đầu vào tiêu chuẩn hoặc từ một biến môi trường, chứ không bao giờ từ một tham số truyền vào, nếu không thì tham số đó sẽ xuất hiện trong danh sách các tiến trình và lịch sử lệnh của shell. Sau đó, chính tệp nhị phân này sẽ xử lý các quy trình như sau:

transpareo dpps requirements --product-id 8 --granularity item
transpareo dpps validate --file passport.json
transpareo dpps create --file passport.json
transpareo dpps publish <code>
transpareo events tail --follow

Nếu một trình trợ lý đang chạy trên máy tính của quý vị, thì sẽ có một dòng lệnh khác kết nối với trình trợ lý đó:

transpareo setup claude

Các thao tác này sau đó sẽ được cung cấp dưới dạng các công cụ, với các tên gọi tương ứng: dpp_requirements, validate_dpp, create_dpp, publish_dpp, tail_events. Những gì quý vị nhập vào dòng lệnh và những gì Trợ lý gọi ra đều là một. Bên cạnh đó còn có hướng dẫn dành cho các trợ lý, trong đó mô tả các quy trình thông thường, để không ai phải tìm hiểu thứ tự các bước bằng cách thử và sai. Còn những ai thích lập trình trực tiếp sẽ tìm thấy mô tả đầy đủ về giao diện trên mỗi không gian làm việc tại địa chỉ /apidocs.

Dịch vụ trợ lý không tính thêm phí

Không có chi phí bổ sung nào. Một trợ lý sẽ đăng nhập với tư cách là người dùng API, và quyền truy cập dành cho các chương trình đã được bao gồm trong mọi gói dịch vụ của Transpareo. Số lượng được tính là số giấy thông hành đã được công bố, chứ không phải số lượng người hoặc chương trình tham gia xử lý chúng. Những ai tự động hóa công việc tuân thủ sẽ không phải trả bất kỳ khoản phí nào cho việc này.

Công việc bắt đầu trước khi thực hiện nghĩa vụ

Kể từ tháng 2 năm 2027, Hộ chiếu sản phẩm dành cho pin sẽ có hiệu lực bắt buộc, các nhóm sản phẩm khác sẽ lần lượt được áp dụng. Nỗ lực thực sự không nằm ở chính hộ chiếu sản phẩm, mà nằm ở việc sắp xếp dữ liệu sản phẩm, và chính những công việc này hiện đang được các doanh nghiệp giao cho các trợ lý thực hiện: tổng hợp các trường dữ liệu, phát hiện các thông tin còn thiếu, xác minh thông tin nhà cung cấp, kiểm tra và lặp lại quy trình. Cách thức dữ liệu này được đưa vào Giấy chứng nhận như thế nào được mô tả trong bài viết “Một dòng điện, một hướng”; còn về cách thức thiết lập kết nối riêng cho mục đích này, xin tham khảo Hướng dẫn kết nối với hệ thống ERP.

Một trợ lý phải dựa vào phỏng đoán sẽ tạo ra các giấy thông hành trông có vẻ hợp lý nhưng không thể chịu được sự kiểm tra. Một trợ lý có khả năng đặt câu hỏi sẽ tạo ra các giấy thông hành chính xác. Sự khác biệt này không nằm ở trợ lý. Nó nằm ở nền tảng mà trợ lý đó hướng tới.