O debate em torno do Passaporte Digital do Produto gira quase sempre em torno de prazos, atos legislativos e planos setoriais. Para a maioria das empresas, porém, o primeiro verdadeiro obstáculo reside noutro aspeto: os seus dados de produto não estão, de todo, digitalizados - pelo menos não de forma a permitir a criação de um passaporte a partir deles. Estão em fichas técnicas em PDF, em e-mails de fornecedores, na memória de colaboradores de longa data e numa boa dúzia de ficheiros Excel espalhados por várias unidades de armazenamento.
O DPP obriga estas empresas a digitalizar, pela primeira vez, os seus dados de produtos de forma organizada e a reuni-los num único local. Trata-se de um processo trabalhoso. Mas é um trabalho que compensa imediatamente - independentemente da data em que a obrigatoriedade entre em vigor no seu setor.
O DPP é apenas o pretexto - o problema é mais antigo
Quem pretenda criar um DPP necessita, por cada produto, de um conjunto de dados completo e estruturado: dados de base, componentes e materiais, origem, indicadores ambientais. Teoricamente, estes dados já existem em quase todas as empresas. Na prática, estão dispersos por diversos sistemas e formatos, são mantidos em duplicado e não estão completos em nenhum local.
A consolidação destes dados é o verdadeiro desafio - não a criação do DPP a seguir. E este desafio tem um valor que nada tem a ver com o DPP: menos erros, integração mais rápida de novos colaboradores, uma única fonte fiável em vez de dez tabelas contraditórias. A digitalização a que o DPP obriga é uma operação de reorganização que já estava mais do que atrasada.
O Transpareo é, antes de mais, uma ferramenta de gestão de dados de produtos
Na sua essência, o Transpareo é uma ferramenta para gerir dados de produtos: produtos, componentes e materiais numa única forma estruturada. Tudo o que caracteriza o DPP - assinaturas, códigos QR, tradução para 40 idiomas - assenta nesta base. Sem dados de produto organizados, não há certificação.
A estrutura subjacente - os tipos de propriedades com que descreve produtos, componentes e materiais - é totalmente personalizável. É o senhor que determina quais os campos que os seus produtos devem incluir. Para que não tenha de começar do zero, criamos antecipadamente, se assim o desejar, os campos relevantes em termos regulamentares para a sua categoria de produto - um conjunto de tipos de propriedades que já reflete os requisitos dos atos legislativos da UE. Trata-se de um ponto de partida opcional, não de uma restrição: pode adotar estes campos, adaptá-los, complementá-los ou definir os seus próprios.
O importador flexível: da lista do Excel ao inventário estruturado
A parte mais difícil de qualquer projeto de dados é, antes de mais, conseguir introduzir os dados existentes. É precisamente para isso que existe o importador. Este mapeia os seus ficheiros existentes - Excel, CSV, exportações de sistemas ERP ou PLM - para o modelo.
Fornece os dados tal como se encontram atualmente; o importador adapta-se às suas colunas, e não o contrário.
Antes de guardar, um validador verifica cada registo de dados e sinaliza o que falta ou está inconsistente - uma unidade em falta, um código de país inconsistente, um campo obrigatório em branco. Assim, a importação torna-se um ciclo simples: carregar, identificar lacunas, corrigir, importar novamente. Em vez de um projeto de grande envergadura, bastam algumas iterações até que o inventário esteja completo.
A API: integração com sistemas existentes - onde estes existirem
As empresas com uma infraestrutura de TI própria integram o Transpareo nos seus sistemas existentes através de uma API REST. Os dados mestre do ERP, as listas de peças do PLM e as imagens do PIM são importados automaticamente, e os registos permanecem sincronizados, sem que seja necessário atualizar os dados duas vezes. Descrevemos passo a passo, no Manual da API para a integração com o ERP, como essa integração funciona na prática; a interface completa está descrita publicamente no Documentação da API.
Esta mesma API garante também que nunca ficará preso: pode recuperar todo o seu inventário a qualquer momento - em formato CSV, XLSX, JSON-LD e SQL ou através da própria interface. O que construir hoje pertence-lhe e permanece portátil.
Os dados sensíveis dos produtos permanecem protegidos
Nem toda a informação sobre os produtos se destina ao público. Fórmulas, listas completas de peças ou condições de compra podem constituir segredos comerciais - o reflexo de não divulgar esses dados é justificado. De qualquer forma, um conjunto de dados só é mantido se houver confiança no seu armazenamento.
Por isso, a Transpareo separa rigorosamente os dados por cliente: cada cliente encontra-se numa base de dados própria e separada, e os dados sensíveis nela contidos são encriptados com uma chave exclusiva. Não existe qualquer tabela comum onde os produtos de várias empresas estejam lado a lado. A hospedagem é feita na Alemanha - os seus dados permanecem no âmbito de aplicação do RGPD. É o senhor que decide quais as informações que, em última instância, aparecem no DPP público; tudo o resto permanece confidencial e isolado.
Para muitas PME, não existe um «sistema existente» - existe o Excel
A suposição de que todas as empresas utilizam um ERP está longe da realidade. Muitas pequenas e médias empresas não dispõem de PLM, nem de PIM, nem de um sistema integrado de gestão de mercadorias. Os seus dados de produtos encontram-se em listas do Excel, talvez num disco partilhado, geridos por uma ou duas pessoas.
Para elas, a questão da integração via API nem sequer se coloca - o importador é tudo o que importa. Basta carregar o ficheiro Excel, mapear as colunas uma vez e está feito. E é precisamente aqui que surge o duplo benefício: Estas empresas passam, pela primeira vez, a dispor de uma verdadeira gestão de dados de produto - centralizada, pesquisável, utilizável por várias pessoas, com uma única fonte fiável - e, como resultado secundário, ficam preparadas para o DPP. O benefício para a manutenção diária dos dados já justifica, por si só, este passo, muito antes de qualquer obrigação entrar em vigor.
Porquê agora, se a obrigação ainda está a anos de distância
No que diz respeito às pilhas, o DPP entra em vigor em fevereiro de 2027, e essa é, até ao momento, a única data fixa para os produtos. Para os restantes grupos - ferro e aço, produtos de construção, embalagens, têxteis, eletrónica - , os anos que circulam são estimativas de datas indicativas de planeamento: Primeiro surge o ato delegado e, entre a sua entrada em vigor e a obrigatoriedade, decorrem pelo menos 18 meses. O nosso manual de referência setorial apresenta a situação atual por setor. Por isso, surge a ideia de esperar. No entanto, isso subestima onde o tempo se perde.
A experiência mostra que cerca de 70 por cento dos campos exigidos já estão disponíveis - só que distribuídos por dez sistemas. Reunir esses 70 por cento e obter os 30 por cento em falta leva meses, sobretudo nos casos em que os dados têm de ser solicitados aos fornecedores e garantidos contratualmente. Quem começar hoje, faz isso com calma, em vez de ter de resolver tudo à última da hora, pouco antes de um prazo. As informações que apenas os seus fornecedores conhecem, pode solicitá-las diretamente através do Transpareo, inclusive junto dos fornecedores dos seus fornecedores.
O caminho mais longo é o trabalho com os dados, não a criação do passaporte.
Além disso: não corre qualquer risco. O conjunto de dados pode ser exportado a qualquer momento e nós atualizamos o conjunto de campos, pronto para a regulamentação, à medida que a regulamentação for sendo publicada. Estruture agora e aperfeiçoe mais tarde - o esforço não será em vão, caso os detalhes dos atos legislativos venham a sofrer alterações.
DPPs antes da obrigatoriedade: um sinal de inovação e confiança dos clientes
Uma vez criada a base de dados, o próprio passaporte é o último passo simples - basta premir um botão. Isto abre uma oportunidade que muitos ignoram: podem emitir DPPs antes de serem legalmente obrigados a fazê-lo.
Um Passe antes da obrigatoriedade é um sinal. Demonstra que uma empresa leva a sério a transparência e a sustentabilidade, enquanto a concorrência ainda discute prazos. E como os dados são assinados e verificáveis no navegador, por trás desse sinal existe um conjunto de dados verificável, em vez de uma promessa publicitária. Descrevemos em De um requisito obrigatório a um instrumento de marketing como um DPP pode ser utilizado, para além do mero caráter obrigatório, como ponto de contacto com os clientes.
Há, no entanto, uma condição que se aplica sempre: dados reais. Um DPP implementado precocemente só é eficaz enquanto cumpre o que promete - o «greenwashing» é desmascarado mais rapidamente em passaportes verificáveis do que num folheto de luxo.
Conclusão
O DPP é o ponto de partida, mas o benefício duradouro é uma base de dados de produtos digitalizada e consolidada. A Transpareo simplifica a importação, integra-se através de API aos sistemas existentes, quando estes existem, e substitui a confusão do Excel, quando estes não existem. Comece pelos dados - assim, o DPP tornar-se-á apenas mais uma tarefa a assinalar sempre que o prazo se aproximar. Ou antes, se pretender garantir a sua vantagem competitiva.
Perguntas sobre este artigo
Por onde devo começar, se os dados dos produtos se encontram em ficheiros PDF, e-mails e uma dúzia de tabelas?
No caso das tabelas, uma vez que estas já possuem uma estrutura. Exporte o que lá está, importe-o e deixe que o validador indique quais os campos que faltam, em vez de decidir isso antecipadamente. Os PDFs e os e-mails dos fornecedores constituem a parte mais lenta e tornar-se-ão mais rápidos assim que houver uma estrutura na qual possam ser organizados. Pretender conceber primeiro o modelo de dados perfeito é a forma mais segura de desperdiçar meio ano antes de existir o primeiro conjunto de dados.
E se não tivermos nenhum sistema ERP, PIM ou PLM?
Nesse caso, a questão da integração nem se coloca, e o importador é tudo o que é necessário. Basta carregar a tabela, atribuir as colunas uma vez e terá um inventário centralizado e pesquisável, no qual várias pessoas podem trabalhar - para muitas pequenas e médias empresas, trata-se da primeira verdadeira gestão de dados de produtos de sempre. O certificado surge como um resultado secundário, e os benefícios para o trabalho quotidiano já justificam, por si só, esta medida, muito antes de se tornar obrigatória.
Que formatos são suportados pela importação e tenho de converter os meus ficheiros previamente?
Excel, CSV, ODS e JSON, e não. O importador adapta-se às suas colunas, em vez de exigir que utilize um modelo, e os produtos, componentes e materiais podem ser importados de uma só vez, juntamente com as suas relações. As importações são repetíveis; assim, o mesmo ficheiro, com uma nova exportação do seu sistema, atualiza os registos de dados, em vez de os duplicar.
Os dados têm de estar corretos antes da primeira importação?
Não, e esperar por dados corretos é a forma mais comum de perder um ano. Antes de guardar, um validador verifica cada registo e assinala o que falta ou o que é inconsistente - uma unidade em falta, um código de país inconsistente, um campo obrigatório em branco. Daí resulta um ciclo de carregamento, identificação de lacunas, correção e nova importação, e as lacunas transformam-se numa lista de tarefas para o departamento de compras, em vez de uma sensação vaga de que os dados ainda não estão prontos.
O que acontece às fórmulas e às listas de peças que constituem segredos comerciais?
Os dados permanecem confidenciais e é o senhor que decide, campo a campo, o que o registo público mostra. Cada cliente está numa base de dados própria e os dados sensíveis nela contidos são encriptados com uma chave exclusiva. Portanto, já não existe uma tabela comum com os produtos de várias empresas. O alojamento é efetuado na Alemanha, no âmbito de aplicação do RGPD, e está incluído um contrato de subcontratação. Nada é incluído no passaporte público pelo simples facto de constar do inventário, mas sim porque o senhor autorizou esse campo.
Conseguirei retirar tudo?
Sim, a qualquer momento, nos formatos CSV, XLSX, JSON-LD e SQL, ou através da mesma API REST que também faz a ligação com o ERP, o PIM e o CRM. Esta é a questão decisiva a colocar a qualquer fornecedor: um inventário que não possa ser exportado é uma dependência e não um ativo. O que criar será sempre seu e permanecerá portável.
Por que razão começar agora, se o prazo para o meu setor ainda está a anos de distância?
Porque o que conta é o percurso, e não o passaporte. Até ao momento, a única data definida é a relativa às baterias, a 18 de fevereiro de 2027, prevista no Regulamento relativo às baterias. No que diz respeito aos grupos de produtos do ESPR, o plano de trabalho de 16 de abril de 2025 indica anos indicativos para os atos legislativos e, de acordo com o artigo 4.º, n.º 4, do ESPR, deve haver um intervalo de, pelo menos, 18 meses entre a entrada em vigor e a aplicação de um ato legislativo; por conseguinte, estas datas são expectativas e não prazos. Cerca de 70 por cento dos dados exigidos já se encontram, de qualquer forma, algures na empresa; compilá-los e obter os 30 por cento em falta demora meses, sobretudo nos casos em que é necessário recorrer a um fornecedor e negociar uma cláusula contratual.
Posso divulgar um passaporte antes de este se tornar obrigatório?
Sim. Não há nada que impeça a criação de um pass voluntário e, assim que o registo estiver estabelecido, o pass será o passo seguinte. É precisamente por isso que constitui um sinal credível, uma vez que os dados são assinados e verificáveis no navegador, em vez de serem meras afirmações num folheto. Há uma condição que se aplica em todos os casos: os dados têm de ser autênticos, pois um passaporte verificável desmascara uma informação embelezada mais rapidamente do que qualquer folheto de luxo alguma vez o fez.
