Un asistent în managerul de aplicații

În urmă cu aproape două săptămâni, am descris în articolul „Transpareo în era agenților IA” modul în care un asistent extern colaborează cu Transpareo: Vă conectați propriul asistent prin intermediul Transpareo Connect, iar acesta citește cererile, verifică pașapoartele și le publică.

Același asistent este disponibil acum și direct în managerul de aplicații, sub denumirea de „ Transpareo Assist ”. Nu este nevoie să instalați sau să conectați nimic. Un administrator introduce o singură dată cheia unui furnizor de IA, iar de atunci încolo, oricine are permisiunea sa poate deschide asistentul folosind butonul din bara de sus.

Ce face el pentru dumneavoastră

Asistentul apare sub forma unei ferestre mici deasupra paginii, pe care o puteți muta și mări. Aceasta rămâne deschisă în timp ce continuați să lucrați în managerul de aplicații.

El știe unde vă aflați. Dacă îl deschideți pe o pagină de produs, își adaptează întrebările la acel produs, iar sugestiile pentru început se potrivesc cu pagina respectivă. Dacă întrebați pe o schiță „Ce mai lipsește înainte să pot publica acest Pass?”, el verifică pe platformă ce cerințe are un pașaport pentru acel produs, verifică schița și vă indică informațiile lipsă. Paginile pe care le menționează sunt însoțite de linkuri, astfel încât să ajungeți acolo cu un singur clic.

Acesta citește ceea ce îi furnizați. Un tabel de la furnizor, sub formă de fișier XLSX, CSV, ODS sau JSON, îl trageți în fereastră. Acesta ajunge în spațiul dvs. de lucru și va fi șters după 24 de ore. Asistentul o citește secțiune cu secțiune, sugerează care coloană corespunde fiecărei proprietăți și le transmite importatorului. De asemenea, citește o fișă tehnică în format PDF sau fotografia unei plăcuțe de identificare; în acest scop, browserul dumneavoastră trimite aceste fișiere împreună cu solicitarea către furnizor.

Cunoaște secțiunea de ajutor. Pentru a afla cum alocă importatorul coloanele sau ce este o granularitate, consultă articolele de ajutor și răspunde cu ceea ce este scris acolo.

Puteți găsi conversațiile anterioare în istoricul ferestrei, unde puteți efectua căutări și aveți la dispoziție ultimele 30 de conversații.

Acționează în numele dvs.

Pentru fiecare persoană care utilizează asistentul, Transpareo creează un acces propriu, care apare în lista accesurilor API ca „Asistent al” urmat de numele persoanei și care poate fi dezactivat acolo în orice moment.

Acest cont este limitat, la fiecare accesare, la drepturile persoanei respective. Cine nu are dreptul să publice pașapoarte, primește un asistent care nu publică nimic. Dacă un administrator retrage un drept, acesta nu va mai fi disponibil pentru asistent la următoarea accesare.

Asistentul nu poate face niciodată mai mult decât persoana care îl utilizează în acel moment.

Modificările efectuate de asistent trec prin aceeași interfață ca orice altă modificare și sunt înregistrate în același jurnal de audit. Dacă platforma respinge ceva, asistentul primește același mesaj de eroare pe care îl vede o persoană la linia de comandă: ce câmp lipsește și ce trebuie făcut. Astfel, de regulă, se corectează singur.

Vă așteaptă pași delicați

Înainte de fiecare pas care nu poate fi anulat automat, asistentul se oprește și vă afișează o fișă: ce operațiune, cu ce date, exact așa cum va fi trimisă. Dumneavoastră aprobați sau respingeți , la cerere cu o justificare, iar asistentul citește această justificare și acționează în consecință.

Ceea ce nu poate fi anulat automat are loc abia după ce o persoană a aprobat-o.

În setările implicite, acest lucru se aplică publicării și retragerii pașapoartelor și produselor, creării de serii întregi și tuturor acțiunilor care nu pot fi anulate. Dacă o operațiune necesită o confirmare expresă, cum ar fi anularea unui pașaportului, fereastra o introduce după ce ați aprobat; asistentul nu o tastează niciodată singur.

Dacă doriți să aprobați personal fiecare modificare, puteți configura acest lucru în fereastră: Simbolul ceasului din partea de sus a ferestrei deschide conversațiile anterioare, iar sub acesta se află setarea „Aprobări”. Setarea implicită este „Numai operațiunile de scriere riscante”; cu opțiunea „Fiecare operațiune de scriere”, asistentul vă prezintă fiecare modificare. Alegerea se aplică browserului în care o efectuați. Nu există o setare care să elimine complet aprobările.

În setarea implicită, asistentul nu vă propune un import spre aprobare, deoarece un import dispune de trei mecanisme proprii de siguranță:

• Dacă nu este clar unde se încadrează o coloană, asistentul vă întreabă înainte ca ceva să fie scris.
• Înainte de scriere, o simulare verifică fiecare rând. Dacă eșuează chiar și unul singur, nu se scrie nimic.
• O importare finalizată poate fi anulată în întregime.

Cu opțiunea „Fiecare operațiune de scriere”, apare o fereastră chiar și înainte de o importare. Aceasta menționează coloanele din care se vor crea noi tipuri de proprietăți.

Un asistent citește și textele furnizorilor, iar în acestea poate apărea o instrucțiune pe care cineva ar dori să i-o atribuie. Fereastra afișează prin urmare datele reale care sunt trimise, iar răspunsurile sale apar sub formă de text simplu, în care nu se execută nimic. Acest aspect ne-a ocupat cel mai mult în timpul dezvoltării și îl considerăm cel mai important.

Furnizorul dumneavoastră, contractul dumneavoastră

Dumneavoastră decideți care furnizor de IA vă răspunde. Aveți la dispoziție Anthropic, care utilizează propriul protocol, și o duzină bună de furnizori cu interfața de chat OpenAI, printre care Mistral, IONOS și OVHcloud. Cei europeni se află în fruntea listei, iar lângă fiecare este menționată țara în care se efectuează calculele. Se poate introduce, de asemenea, o adresă proprie și, cu puțină configurare, chiar și pentru un model care rulează în propria dumneavoastră locație.

Cheia este stocată criptată și utilizată direct din browserul dumneavoastră. Solicitarea este transmisă direct de pe computerul dumneavoastră către furnizor; în ceea ce privește asistentul, serverele noastre nu comunică cu niciun furnizor de IA. Ceea ce vede furnizorul este ceea ce asistentul citește pentru întrebarea dumneavoastră: date despre produs, texte de ajutor, fișiere atașate. Ce se întâmplă acolo cu aceste date este reglementat de contractul dumneavoastră cu acesta.

Rularea asistentului exclusiv în browser reprezintă o decizie în favoarea confidențialității dumneavoastră. Ceea ce scrieți și ceea ce răspunde modelul sunt citite doar de dumneavoastră și de furnizorul dumneavoastră de IA. Textul conversațiilor nu ajunge niciodată pe serverele noastre și, prin urmare, nu îl putem stoca, analiza sau divulga nimănui. La noi ajung doar solicitările prin care asistentul citește sau modifică date în spațiul dumneavoastră de lucru, la fel ca în cazul oricărui alt acces, precum și tabelele atașate pentru importator.

Conversațiile dumneavoastră cu asistentul sunt citite doar de dumneavoastră și de furnizorul dumneavoastră de IA.

Acest lucru are o consecință pe care dorim să o menționăm deschis: conversațiile anterioare sunt stocate doar în browserul în care au avut loc, iar un alt dispozitiv pornește cu un istoric gol. Un istoric comun pentru toate dispozitivele ar fi însemnat să vă stocăm conversațiile la noi.

Cât costă

Transpareo nu percepe niciun cost suplimentar pentru asistent; acesta este inclus în fiecare plan tarifar. Puterea de calcul o plătiți furnizorului, facturată pe token.

Pentru a vă ajuta să țineți evidența costurilor, fereastra afișează pentru fiecare răspuns câte token-uri a consumat: citite, scrise și din cache. Un clic pe cercul mic de la sfârșitul răspunsului afișează aceste cifre, împreună cu instrumentele pe care asistentul le-a utilizat în acest scop.

Pentru aceasta, aveți nevoie de un cont pe platforma pentru dezvoltatori a furnizorului, cu opțiunea de facturare configurată acolo. Un plan de chat, așa cum îl folosesc mulți în viața de zi cu zi, este un produs separat: acesta nu include acces la API, iar datele de autentificare ale acestuia nu funcționează aici. Acest lucru este menționat în formularul furnizorului, chiar în locul în care introduceți cheia.

Iată cum îl configurați

1. Introduceți furnizorul. În meniul „Furnizori AI”, selectați furnizorul, introduceți cheia și selectați modelul din lista pe care furnizorul o raportează pentru cheia dvs.
2. Acordați autorizația. Administratorii au întotdeauna acces la asistent. Tuturor celorlalți le acordați, prin intermediul rolurilor, autorizația ** de a utiliza asistentul**.
3. Întrebări. Butonul din bara de sus deschide fereastra.

Cei care preferă să lucreze cu un asistent în afara managerului de aplicații sau să automatizeze procesele prin scripturi pot continua să utilizeze conexiunea și linia de comandă descrise în articolul despre agenții AI. Ambele metode accesează aceleași instrumente.

Cea mai mare parte a muncii legate de un pașaport de produs constă în organizarea datelor despre produs, așa cum am descris în „DPP impune digitalizarea”. Asistentul oferă acum ajutor tocmai pentru această activitate, chiar pe pagina pe care se desfășoară.