Piątek, tuż przed piątą. Dział dzianin udzielił odpowiedzi: skład włókien i gramatura nowych spodni do biegania, a także zdjęcie metki z instrukcją pielęgnacji. Kto to teraz sprawdzi? I kto w poniedziałek dowie się, że można podpisać paszport produktu tych spodni do biegania?
W wielu firmach odpowiedź na to pytanie stanowi przekazany e-mail, arkusz z kolumną stanu lub koleżanka, która przypadkowo o tym pamięta. W Transpareo odpowiedzią są zadania, a od teraz dzięki n8n procesy te można zintegrować również z Państwa innymi narzędziami.
Zadanie na każdy ruch ręki
Zadanie to coś, o co jedna osoba prosi drugą: sprawdzenie oświadczenia dostawcy, uzupełnienie brakujących wskazówek dotyczących pielęgnacji, udzielenie odpowiedzi jednostce certyfikującej. Zadanie jest kierowane do jednej osoby lub całej grupy, zawiera termin realizacji, priorytet oraz powiązane pliki, a ponadto jest powiązane z danym produktem.
W przypadku zadania grupowego zadanie przejmuje ten, kto pierwszy się po nie sięgnie, a wszyscy pozostali widzą, kto je ma. Dzięki temu nic nie pozostaje niedokończone, ponieważ każdy uważa, że ktoś inny się tym zajmie.
Kto ma wykonać zadanie, jest podane w treści zadania.
Liczba obok dzwonka wskazuje, co na Państwa czeka. Informacje o egzaminach są dodatkowo wysyłane pocztą elektroniczną, gdy tylko zostaną przydzielone, a wszystkie pozostałe sprawy są zestawiane w porannej wiadomości e-mail: co jest nowe, a co zaległe. W dniu, w którym nie ma ani jednego, ani drugiego, wiadomość nie zostanie wysłana.
Należy sprawdzić, zanim coś wejdzie w życie
W przypadku spodni do biegania przewidziano dwa testy.
Pierwsza dotyczy odpowiedzi z zakładu dziewiarskiego. Trafia ona do wszystkich osób uprawnionych do pracy nad produktem, a każdy z nich decyduje o każdym polu z osobna: czy je zaakceptować, poprawić, czy też odesłać z adnotacją. Dopiero gdy nie pozostanie już żadne nieprzetworzone pole, powstaje nowa wersja produktu.
Druga wersja oczekuje na podpisanie. Jeśli o podpis poprosi osoba, która nie ma uprawnień do publikowania paszportów, prośba ta trafia do weryfikacji do wszystkich osób uprawnionych do publikowania i edytowania paszportu. Paszport pozostaje w niezmienionym stanie do czasu podjęcia decyzji. Weryfikacja określa skutki zatwierdzenia oraz wymienia zalecenia wynikające z procesu walidacji, które wymagają jeszcze realizacji.
Również zapytania kierowane do dostawców stanowią zadania
Odpowiedź z dzielni nie pojawiła się przypadkowo. Trzy tygodnie temu ktoś z działu zakupów zwrócił się bezpośrednio do dzielni z zapytaniem, a samo to zapytanie stanowi zadanie: należy ono do osoby, która je wysłała, i należy je wykonać w dniu, w którym wygaśnie link do dzielni. Do tego czasu pozostaje ona u niej wśród zadań czekających na inne osoby, a zakład dziewiarski otrzyma przypomnienie przed upływem terminu.
Po udzieleniu odpowiedzi zadanie zostaje zakończone i rozpoczyna się kontrola. Jeśli dział zakupów wycofa zapytanie lub upłynie termin jego rozpatrywania bez udzielenia odpowiedzi, zadanie zostanie zamknięte z podaniem tej przyczyny. Jeśli pracownicy dzielnicy dziewiarskiej mają własny dostęp do menedżera aplikacji, również oni zobaczą to zapytanie jako zadanie.
Zapytania znajdują się w tej samej tabeli co wszystkie zadania, a Państwo mogą śledzić współpracę z dostawcami oraz działania wewnątrz firmy w jednym miejscu.
Zintegruj n8n z innymi narzędziami
n8n to narzędzie, w którym można tworzyć procesy z modułów bez konieczności programowania. Dla Transpareo dostępny jest teraz osobny moduł. Do czasu jego weryfikacji przez n8n moduł ten jest dostępny w samodzielnie obsługiwanych instalacjach n8n. Należy połączyć go z adresem Państwa obszaru roboczego oraz dostępem utworzonym w menedżerze aplikacji, a także określić uprawnienia tego dostępu.
Proces może zostać uruchomiony w momencie opublikowania lub wycofania karty produktu, a także utworzenia lub zmiany produktu, komponentu lub karty produktu. Jeśli karta produktu dotycząca spodni do biegania zostanie podpisana, proces zgłasza to do systemu Państwa sklepu i informuje o tym zespół na czacie. Z kolei proces tworzy nowy produkt z Państwa systemu zarządzania zapasami w Transpareo i wysyła do działu rozwoju produktów zadanie dotyczące uzupełnienia wskazówek dotyczących pielęgnacji.
Osoby, które wolą samodzielnie tworzyć rozwiązania, znajdą te same informacje w publicznym opisie naszego interfejsu: zdarzenia z danego paszportu są wysyłane w postaci podpisanej wiadomości na wybrany przez Państwa adres, dzięki czemu odbiorca może sprawdzić, czy pochodzą one od firmy Transpareo, lub mogą Państwo odczytywać je po kolei.
Decyzja należy do ludzi
Proces posiadający własne wejście działa samodzielnie. Zwraca się do ludzi z prośbą i może wycofać lub ponownie udostępnić to, o co prosił. Tylko człowiek może przejąć i wykonać zadanie.
Procedura może wymagać przeprowadzenia kontroli. Decyzję podejmuje osoba.
To, do czego proces ma uprawnienia, określają Państwo poprzez nadanie mu odpowiednich uprawnień dostępu, w zakresie tak wąskim, jak to konieczne. Jeśli brakuje mu jakiegoś uprawnienia, Transpareo odrzuca wywołanie i wskazuje brakujące uprawnienie. Proces pozbawiony uprawnienia do publikacji nie może zatem podpisać paszportu, może jednak poprosić inną osobę o jego sprawdzenie i opublikowanie.
W związku z tym niektóre procedury stają się o jeden krok dłuższe, a my uważamy ten krok za słuszny: opublikowana wersja jest podpisana i nie można jej cofnąć. Asystent w menedżerze aplikacji działa w Państwa imieniu, realizując Państwa zadania, korzystając wyłącznie z Państwa uprawnień i uzyskując Państwa zgodę przed każdym newralgicznym krokiem.
Obserwujcie Make i Zapier
Zaczęliśmy od n8n, a wkrótce dołączą do nas Make i Zapier. Do tego czasu będą Państwo mogli uzyskać dostęp do Transpareo z dowolnego narzędzia, które obsługuje interfejs API.
Powrót do spodni do biegania
W poniedziałek rano dokument do zatwierdzenia, który został przesłany w piątek, znajduje się już w skrzynce odbiorczej osoby odpowiedzialnej za produkt. Osoba ta przejmuje dane z dzielni i prosi o podpis, a do południa osoba uprawniona do tego zatwierdza dokument. Sklep jest o tym poinformowany, a zespół zapoznał się z tą informacją na czacie, bez konieczności przekazywania wiadomości e-mail.
Pytania dotyczące tego wpisu
Czy potrzebuję aplikacji n8n, aby korzystać z funkcji zadań i egzaminów?
Nie. Zadania, kontrole oraz zapytania do dostawców są wbudowane w system Transpareo i działają bez konieczności stosowania dodatkowych narzędzi. Z n8n będą Państwo potrzebować dopiero wtedy, gdy dany proces ma obejmować również inne Państwa systemy.
Czy w n8n można publikować harmonogramy?
Jednak tylko wtedy, gdy przyznają Państwo to uprawnienie jego użytkownikowi. Bez tego uprawnienia każda próba zostanie odrzucona, a system może zamiast tego poprosić daną osobę o sprawdzenie i opublikowanie paszportu. Opublikowana wersja jest podpisana i nie można jej cofnąć; prosimy zatem o rozważne przyznawanie tego uprawnienia.
A co z Make i Zapier?
Obie opcje są dostępne po n8n. Do tego czasu dostęp do Transpareo można uzyskać z dowolnego narzędzia za pośrednictwem publicznie udostępnionego interfejsu.
