Пятница, чуть не пять. Отдел по вязаным изделиям ответил: состав волокон и вес новых беговых штанов, а также прислал фотографию ярлыка с инструкциями по уходу. Кто теперь это проверит? И кто в понедельник узнает, что паспорт продукта на эти беговые штаны можно подписать?
Во многих компаниях на этот вопрос отвечает пересланное письмо, таблица со столбцом «Статус» или коллега, которой это случайно пришло в голову. В Transpareo на этот вопрос отвечают задачи, и с сегодняшнего дня эти процессы с помощью n8n будут интегрированы и в ваши другие инструменты.
Задача для каждого движения
Задание - это то, о чём один человек просит другого: проверить декларацию поставщика, дополнить отсутствующие инструкции по уходу, ответить в контролирующий орган. Она направляется одному человеку или целой группе, с указанием срока выполнения, приоритета и сопутствующих файлов, и привязана к соответствующему продукту.
При выполнении группового задания задание берет на себя тот, кто первым к нему приступит, а все остальные видят, у кого оно находится. Таким образом, ничто не остается без внимания, поскольку каждый полагает, что этим займется кто-то другой.
В задании указано, чья очередь.
Цифра рядом с колокольчиком показывает, что вас ждет. Информация об экзаменах приходит дополнительно по электронной почте, как только они назначаются, а все остальное объединяется в одно утреннее письмо: что нового и что просрочено. В день, когда нет ни того, ни другого, письмо не приходит.
Проверьте, прежде чем что-либо вступит в силу
Впереди предстоит пройти два испытания для беговых штанов.
Первый этап касается ответа от вязального цеха. Он поступает всем, кто уполномочен обрабатывать изделие, и каждый, кто его получает, принимает решение по каждому полю: принять, исправить или отправить обратно с замечанием. Только когда все поля будут обработаны, на их основе формируется новая версия изделия.
Вторая находится на этапе подписания. Если с просьбой о подписании обращается лицо, не имеющее права публиковать паспорта, эта просьба направляется на рассмотрение всем, кто имеет право публиковать и редактировать паспорт. Паспорт остаётся в прежнем виде до тех пор, пока кто-либо не примет решение. В ходе рассмотрения указывается, к каким последствиям приведёт утверждение, а также перечисляются невыполненные рекомендации по валидации.
Запросы к поставщикам также являются задачами
Ответ от вязальной мастерской не был случайным. Три недели назад кто-то из отдела закупок обратился с запросом непосредственно в вязальную мастерскую, и этот запрос сам по себе является заданием: он принадлежит лицу, которое его отправило, и должен быть выполнен в день истечения срока действия ссылки, предоставленной вязальной мастерской. До этого момента она будет находиться у неё в списке дел, ожидающих выполнения, а перед истечением срока «Стриккерай» получит соответствующее напоминание.
После получения ответа задача считается выполненной, и начинается проверка. Если отдел закупок отзывает запрос или срок его действия истекает без ответа, задача закрывается с указанием этой причины. Если сотрудники вязального цеха имеют собственный доступ к менеджеру приложения, они также увидят этот запрос в качестве задачи.
Запросы находятся в той же таблице, что и все задания, и вы можете отслеживать работу как с поставщиками, так и внутри компании в одном месте.
Интеграция n8n с другими вашими инструментами
n8n - это инструмент, с помощью которого вы можете создавать рабочие процессы из готовых блоков без необходимости программирования. Теперь для Transpareo доступен собственный модуль. До тех пор, пока n8n не проверит его, он будет доступен в самостоятельно управляемых установках n8n. Вы подключаете его, указав адрес своего рабочего пространства и учетную запись, которую создаете в менеджере приложения, а также определяете, какие действия разрешены для этой учетной записи.
Рабочий процесс может запускаться сразу после публикации или отзыва паспорта, а также при создании или изменении продукта, компонента или паспорта. Если паспорт беговых штанов подписан, рабочий процесс сообщает об этом вашей системе интернет-магазина и уведомляет команду в чате. И наоборот, рабочий процесс создаёт новый товар из вашей системы управления запасами в Transpareo и направляет отделу разработки продукции задание по дополнению рекомендаций по уходу.
Те, кто предпочитает создавать код самостоятельно, найдут ту же информацию в общедоступном описании нашего интерфейса: события, связанные с пропуском, отправляются в виде подписанного сообщения на адрес по вашему выбору, чтобы получатель мог убедиться, что они поступили от Transpareo, либо вы можете считывать их по порядку.
Решение по-прежнему остается за людьми
Процесс, имеющий собственный доступ, действует самостоятельно. Он обращается к людям с просьбами и может отозвать или вновь выдвинуть те просьбы, которые ранее высказывал. Выполнить и завершить задачу может только человек.
В рамках процедуры может быть запрошена проверка. Решение принимает человек.
Вы определяете, что может делать тот или иной процесс, с помощью прав доступа к нему, ограничивая их настолько строго, насколько это необходимо. Если у процесса отсутствует какое-либо право, Transpareo отклоняет запрос и указывает, какое именно право отсутствует. Таким образом, процесс, не обладающий правом на публикацию, не может подписать паспорт, однако он может попросить кого-либо проверить его и опубликовать.
Это делает некоторые процедуры на один шаг длиннее, и мы считаем этот шаг правильным: опубликованная версия подписана и не подлежит отзыву. От Вашего имени помощник в менеджере приложения работает с Вашими задачами, используя именно Ваши права и получая Ваше разрешение перед каждым ответственным шагом.
Подпишитесь на Make и Zapier
Мы начали с n8n, а следующими будут Make и Zapier. До тех пор вы сможете получить доступ к Transpareo из любого инструмента, поддерживающего интерфейс.
Вернуться к беговым штанам
В понедельник утром проверка, отправленная в пятницу, уже находится в почтовом ящике ответственного за продукт. Она принимает данные от трикотажного цеха и запрашивает подпись, и к полудню кто-то, имеющий на это право, утверждает паспорт. В интернет-магазине об этом знают, и команда прочитала об этом в чате, при этом никому не пришлось пересылать электронное письмо.
Вопросы по данной публикации
Нужен ли мне n8n для работы с заданиями и экзаменами?
Нет. Задачи, проверки и запросы к поставщикам встроены в Transpareo и работают без дополнительных инструментов. n8n понадобится вам только в том случае, если в рабочий процесс необходимо включить и другие ваши системы.
Можно ли публиковать расписание в n8n?
Только в том случае, если вы предоставите ему это право. Без него любая попытка будет отклонена, и система может вместо этого предложить пользователю проверить и опубликовать паспорт. Опубликованная версия подписана и не подлежит отзыву; поэтому предоставляйте это право с осторожностью.
А как насчёт Make и Zapier?
Оба варианта доступны после n8n. До этого момента вы можете получить доступ к Transpareo из любого инструмента через общедоступный интерфейс.
