Чуть менее двух недель назад в статье «Transpareo в эпоху ИИ-ассистентов» мы описали, как внешний ассистент взаимодействует с Transpareo: Вы подключаете своего ассистента через Transpareo Connect, и он считывает заявки, проверяет паспорта и публикует их.
Теперь этот же помощник доступен непосредственно в менеджере приложения под названием « Transpareo Assist ». Ничего устанавливать и подключать не нужно. Администратор один раз вводит ключ поставщика ИИ, и с этого момента каждый, кому он предоставит разрешение, сможет открыть помощник с помощью кнопки в верхней панели.
Что он делает для вас
Помощник отображается в виде небольшого окна над страницей, которое вы можете перемещать и увеличивать. Оно остаётся открытым, пока вы продолжаете работать в менеджере приложения.
Он знает, где вы находитесь. Если вы открываете его на странице продукта, он связывает ваши вопросы именно с этим продуктом, а рекомендации по началу работы соответствуют данной странице. Если вы зададите вопрос на странице макета: «Чего ещё не хватает, чтобы я мог опубликовать этот паспорт?», он запрашивает у платформы, какие данные требуются для паспорта данного продукта, проверяет проект и указывает недостающие сведения. Страницы, о которых он упоминает, он снабжает ссылками, благодаря чему вы попадаете на них одним щелчком.
Он считывает то, что вы ему предоставляете. Таблицу от поставщика в формате XLSX, CSV, ODS или JSON можно перетащить в окно. Она появится в вашем рабочем пространстве и будет удалена через 24 часа. Помощник считывает её по разделам, предлагает, какой столбец соответствует какому параметру, и передаёт данные в импортер. Он также считывает технические паспорта в формате PDF или фотографии заводских табличек; для этого ваш браузер отправляет эти файлы вместе с запросом поставщику.
Он знаком со справочной информацией. Если вам интересно, как импортер сопоставляет столбцы или что такое «детализация», он обращается к статьям справки и отвечает тем, что там указано.
Предыдущие переписки можно найти в истории окна; в ней предусмотрена функция поиска, а также отображаются последние 30 переписок.
Он действует от вашего имени
Для каждого пользователя, пользующегося помощником, Transpareo создаёт отдельный доступ, который в списке доступов к API отображается как «Помощник от» с именем данного лица и может быть отключён в любой момент.
При каждом отдельном вызове этот доступ ограничивается правами соответствующего пользователя. Тот, кто не имеет права публиковать паспорта, получает помощника, который их не публикует. Если администратор отменяет какое-либо право, при следующем вызове помощник не будет иметь доступа к этой функции.
Помощник никогда не может делать больше, чем тот, кто им в данный момент пользуется.
Все изменения, вносимые помощником, проходят через тот же интерфейс, что и любые другие изменения, и фиксируются в том же журнале аудита. Если платформа отклоняет какое-либо действие, помощник получает то же сообщение об ошибке, которое видит человек в командной строке: какое поле отсутствует и что необходимо сделать. Благодаря этому он, как правило, самостоятельно исправляет свои ошибки.
Вас ждут деликатные шаги
Перед каждым шагом, который нельзя тихо отменить, помощник останавливается и показывает вам карту: какая операция, с какими данными, в том виде, в котором он будет отправлен. Вы утверждаете или отклоняете заявку, при желании с указанием причины, и помощник считывает это объяснение и действует в соответствии с ним.
То, что нельзя отменить автоматически, происходит только после того, как человек дал на это разрешение.
По умолчанию это относится к публикации и отзыву паспортов и продуктов, к созданию целых серий и ко всему, что нельзя отменить. Если операция требует явного подтверждения, например аннулирование паспорта, окно вводит его после того, как вы дадите разрешение; помощник никогда не вводит его самостоятельно.
Если вы хотите самостоятельно утверждать каждое изменение, измените настройку в этом окне: Значок в виде часов в верхней части окна открывает предыдущие диалоги, а ниже находится настройка «Утверждения». По умолчанию установлено значение «Только рискованные операции записи»; при выборе «Каждая операция записи » помощник будет запрашивать ваше подтверждение при каждом изменении. Этот выбор действует для того браузера, в котором вы его устанавливаете. Настройки, полностью исключающие необходимость подтверждения, не существует.
По умолчанию помощник не предлагает вам утверждать , поскольку импорт имеет три собственных уровня защиты:
- Если неясно, куда относится тот или иной столбец, помощник спросит вас, прежде чем что-либо будет записано.
- Перед записью пробный запуск проверяет каждую строку. Если хотя бы одна из них не проходит проверку, запись не производится.
- Завершённый импорт можно отменить целиком.
При включенной опции «Каждая операция записи» перед импортом также отображается карточка. На ней указаны столбцы, из которых будут сформированы новые типы свойств.
Мастер также считывает тексты от поставщиков, и в них может содержаться может содержаться инструкция, которую кто-то хочет ему подсунуть. Поэтому карта отображает фактические данные, которые отправляются, а его ответы появляются в виде чистого текста, в котором ничего не выполняется. Эта часть заняла у нас больше всего времени при разработке, и мы считаем её самой важной.
Ваш поставщик, ваш договор
Какой поставщик ИИ ответит, решаете вы. На выбор предлагаются Anthropic, использующая собственный протокол, и более десятка поставщиков с интерфейсом OpenAI Chat, в том числе Mistral, IONOS и OVHcloud. Европейские провайдеры находятся в начале списка, и для каждого указана страна, в которой осуществляются вычисления. Также можно указать собственный адрес, а при некоторой настройке - даже модель, работающую в вашем собственном центре обработки данных.
Ключ хранится в зашифрованном виде и используется из вашего браузера . Запрос отправляется с вашего компьютера напрямую провайдеру; в случае работы с помощником наши серверы не взаимодействуют ни с одним провайдером ИИ. Провайдер видит только то, что помощник считывает для ответа на ваш вопрос: данные о продукте, тексты справки, вложенные файлы. То, что с этими данными происходит там, регулируется вашим собственным договором с ним.
Запуск помощника исключительно в браузере - это решение, направленное на обеспечение вашей конфиденциальности. То, что вы пишете, и то, что отвечает модель, видят только вы и ваш поставщик ИИ. Текст ваших бесед никогда не попадает на наши серверы, и поэтому мы не можем ни сохранять его, ни анализировать, ни передавать кому-либо. К нам поступают только запросы, с помощью которых помощник считывает или изменяет данные в вашем рабочем пространстве, как и при любом другом доступе, а также прилагаемые таблицы для импортера.
Ваши разговоры с помощником читают только вы и ваш поставщик ИИ.
Это влечет за собой одно следствие, о котором мы хотели бы открыто сказать: предыдущие беседы сохраняются только в том браузере, в котором они велись, а на другом устройстве история просмотра начинается с нуля. Общая история просмотра на всех устройствах означала бы, что мы должны были бы хранить ваши беседы у нас.
Стоимость услуги
Transpareo не взимает дополнительной платы за работу помощника; он включён в любой тарифный план. За вычислительные ресурсы вы платите поставщику услуг, расчёт производится за каждый токен.
Чтобы вы могли контролировать расходы, в окне каждого ответа указывается, сколько токенов было израсходовано: на чтение, запись и из кэша. Нажатие на маленький кружок в конце ответа отображает эти цифры вместе с инструментами, которые помощник использовал для этого.
Для этого вам понадобится учётная запись на платформе для разработчиков провайдера с настроенной там системой расчётов. Тариф для чата, который многие используют в повседневной жизни, представляет собой отдельный продукт: он не включает доступ к API, и ваш логин для него здесь не подойдёт. Об этом Форма поставщика указывает на это в том же месте, где вы вводите ключ.
Как настроить эту функцию
- Укажите поставщика. В пункте меню «Поставщики ИИ» выберите поставщика, введите ключ и выберите модель из списка, который поставщик предоставляет для вашего ключа.
- Предоставьте права доступа. Администраторы всегда имеют доступ к помощнику. Всем остальным пользователям через роли предоставьте право ** «Использовать помощник**».
- Запросы. Кнопка в верхней панели открывает соответствующее окно.
Те, кто предпочитает работать с помощником вне менеджера приложения или автоматизировать процессы с помощью скриптов, могут по-прежнему использовать подключение и командную строку, описанные в статье об ИИ-агентах. Оба способа используют одни и те же инструменты.
Большая часть работы над паспортом продукта заключается в систематизации данных о продукте, как мы уже описывали в статье «DPP требует перехода на цифровые технологии». Именно в этой работе помощник теперь оказывает поддержку на той странице, где она необходима.
Вопросы по данной публикации
Взимается ли дополнительная плата за услуги помощника?
В случае с Transpareo - нет. Transpareo Assist - это in jedem Transpareo-Tarif enthalten. За вычислительные ресурсы вы оплачиваете непосредственно поставщику ИИ, за каждый токен, через учетную запись на его платформе для разработчиков. Подписка на чат у данного поставщика не включает доступ к API и не может быть использована в данном случае.
Какие поставщики решений в области искусственного интеллекта поддерживаются?
Anthropic, использующая собственный протокол, а также более десятка провайдеров с интерфейсом OpenAI Chat, в том числе Mistral, IONOS и OVHcloud. В списке выбора на первых местах находятся европейские провайдеры, причем для каждого из них указана страна, в которой осуществляется вычисление. Также можно указать собственный адрес, например, для модели, работающей у вас дома.
Transpareo отслеживает наши разговоры?
Нет. Ваши беседы читаете только вы и ваш поставщик ИИ. Беседа проходит в вашем браузере, и запросы отправляются оттуда напрямую вашему поставщику. Предыдущие беседы также хранятся исключительно в этом браузере. Прикреплённая таблица хранится в вашем рабочем пространстве в течение 24 часов, чтобы импортер мог её прочитать. Все изменения, внесённые помощником в Transpareo, фиксируются в журнале аудита наравне с любыми другими изменениями.
Может ли помощник сделать больше, чем я?
Нет. Он работает с индивидуальным доступом для каждого пользователя, который при каждом запуске ограничивается правами данного пользователя. Если кто-либо лишается какого-либо права, его помощник также теряет это право при следующем запуске.
Кто может пользоваться этим помощником?
Те, кто обладает правом «Использовать мастер ». Администраторы всегда обладают этим правом; всем остальным вы можете предоставить его с помощью ролей, как и любое другое право.
