Folyamatok, amelyek tudják, ki van soron

Péntek, nem sokkal öt előtt. A kötőüzem válaszolt: az új futónadrág szálösszetétele és súlya, valamint egy fotó a gondozási címkéről. Ki fogja ezt most ellenőrizni? És ki fogja megtudni hétfőn, hogy aláírható a futónadrág termékútlevéle?

Sok vállalatnál erre a kérdésre egy továbbított e-mail, egy állapotoszlopot tartalmazó táblázat vagy egy véletlenül eszébe jutó kolléga ad választ. A Transpareo-ban a feladatok adnak választ, és mostantól ezek a folyamatok az n8n segítségével beépülnek az Ön egyéb eszközeibe is.

Minden mozdulatnak megvan a maga feladata

A feladat az, amit az egyik személy a másiktól kér: egy beszállítói nyilatkozat ellenőrzése, a hiányzó ápolási utasítások kiegészítése, válaszadás egy ellenőrző szervnek. A feladat egy személynek vagy egy egész csoportnak szól, határidővel, prioritással és a hozzá tartozó fájlokkal, és az érintett termékhez kapcsolódik.

Csoportos feladat esetén az veszi át, aki elsőként nyúl érte, és mindenki más látja, kinél van. Így semmi sem marad elintézetlen, mert mindenki azt hiszi, hogy valaki más majd elintézi.

A feladatban szerepel, kinek a sora van.

A harang mellett látható szám jelzi, mi vár rád. A vizsgákról külön e-mailt kapsz, amint kijelölték őket, minden egyéb pedig egy reggeli e-mailben összefoglalásra kerül: mi az új és mi a késedelmes. Ha egy napon nincs sem az egyik, sem a másik, akkor nem érkezik e-mail.

Ellenőrizni, mielőtt valami érvénybe lépne

A futónadrágra két teszt vár.

Az első a kötőműhely válaszára vonatkozik. Ez eljut mindazokhoz, akik a terméket feldolgozhatják, és aki átveszi, mezőről mezőre dönt: átveszi, kijavítja vagy megjegyzéssel visszaküldi. Csak akkor válik belőle a termék új verziója, ha már nincs nyitott mező.

A második aláírásra vár. Ha valaki, aki nem jogosult útleveleket közzétenni, aláírást kér, a kérelem ellenőrzésre kerül mindazokhoz, akik közzétehetik és szerkeszthetik az útlevelet. Az útlevél addig marad a jelenlegi állapotában, amíg valaki döntést nem hoz. Az ellenőrzés során meghatározzák, hogy a jóváhagyás milyen hatással jár, és felsorolják a validálás során felmerült nyitott ajánlásokat.

A beszállítóknak címzett megkeresések is feladatok közé tartoznak

A kötőműhely válasza nem véletlenül érkezett. Három héttel ezelőtt a beszerzésről valaki közvetlenül a kötőműhelynél érdeklődött, és ez a megkeresés önmagában is egy feladat: az a személyhez tartozik, aki elküldte, és azon a napon esedékes, amikor a kötőműhely linkje lejár. Addig a feladat a többi várakozó feladat között szerepel nála, és a kötőműhelyt a határidő lejárta előtt emlékeztetik rá.

A válasszal a feladat lezárul, és megkezdődik a vizsga. Ha a beszerzési osztály visszavonja a kérést, vagy az megválaszolatlanul lejár, a feladat ezzel az indokkal zárul le. Ha a kötőüzem munkatársai saját hozzáféréssel rendelkeznek az alkalmazáskezelőhöz, ők is feladatként találják meg a kérést.

A megkeresések ugyanabban a táblázatban szerepelnek, mint az összes feladat, így egy helyen nyomon követheti a beszállítókkal és a saját szervezeten belül végzett munkát.

Az n8n segítségével integrálhatja más eszközeibe

Az n8n egy olyan eszköz, amellyel programozás nélkül, modulokból állíthat össze munkafolyamatokat. A Transpareo számára most már saját modul áll rendelkezésre. Amíg az n8n le nem ellenőrzi, addig ez a modul a saját üzemeltetésű n8n-telepítésekben érhető el. Összekapcsolhatja a munkaterületének címével és egy hozzáféréssel, amelyet az alkalmazáskezelőben hoz létre, majd megadhatja, hogy ez a hozzáférés mire jogosult.

Egy folyamat akkor indulhat el, amint egy igazolványt közzé tesznek vagy visszavonnak, illetve amint egy terméket, alkatrészt vagy igazolványt létrehoznak vagy módosítanak. Ha a futónadrág igazolványát aláírták, a folyamat jelzi ezt az Ön webshop-rendszerének, és értesíti a csapatot a csevegőben. Ezzel ellentétben egy munkafolyamat létrehoz egy új terméket a raktárkezelő rendszeréből a Transpareo-ban, és feladattal kéri a termékfejlesztést, hogy egészítse ki a gondozási útmutatót.

Aki inkább saját maga szeretne programot írni, az ugyanezt megtalálja az interfészünk nyilvános leírásában: a Pass eseményei aláírt üzenetként kerülnek elküldésre egy Ön által választott címre, így a címzett ellenőrizheti, hogy valóban a Transpareo-tól érkeztek-e, vagy Ön sorban olvashatja le őket.

A döntés az emberek kezében marad

Egy saját hozzáféréssel rendelkező folyamat önállóan működik. Kérelmeket intéz az emberekhez, és visszavonhatja vagy újra megnyithatja azt, amit kért. Egy feladatot csak egy ember vehet át és hajthat végre.

Egy eljárás keretében kérés nyújtható be egy vizsga megrendezésére. A döntést egy ember hozza meg.

A folyamatok által megengedett műveleteket a hozzáférési jogosultságok meghatározásával állíthatja be, a szükséges mértékben szigorúan. Ha hiányzik egy jogosultság, a Transpareo elutasítja a lekérdezést, és megnevezi a hiányzó jogosultságot. Egy olyan folyamat tehát, amely nem rendelkezik a közzétételhez szükséges jogosultsággal, nem tud aláírni egy Pass-t, de megkérhet valakit, hogy ellenőrizze és tegye közzé azt.

Ez egyes folyamatokat egy lépéssel hosszabbá tesz, és mi ezt a lépést helyesnek tartjuk: a közzétett verzió alá van írva, és nem vonható vissza. Az alkalmazáskezelőben található segédprogram az Ön nevében dolgozik a feladataival, pontosan az Ön jogosultságaival, és minden kényes lépés előtt az Ön jóváhagyását kéri.

Kövessétek a Make-et és a Zapier-t

Elkezdtük az n8n-nel, majd a Make és a Zapier következik. Addig is bármely olyan eszközből elérheti a Transpareót, amely képes az interfész használatára.

Vissza a futónadrághoz

Hétfő reggelre a péntektől ott van a vizsgálati jegyzőkönyv a termékfelelős postafiókjában. Ő átveszi a kötőüzem adatait, és kéri az aláírást, és délre már valaki, aki erre jogosult, jóváhagyta a terméket. Az online áruház is tud róla, és a csapat a csevegőben olvasta el, anélkül, hogy bárkinek is tovább kellett volna küldenie egy e-mailt.