Prosessit, jotka tietävät, kenen vuoro on

Perjantai, vähän ennen viittä. Neulomo on vastannut: uusien juoksuhousujen kuitukoostumus ja paino sekä kuva hoito-ohjeiden etiketistä. Kuka tämän nyt tarkistaa? Ja kuka saa maanantaina tietää, että juoksuhousujen tuotepassi voidaan allekirjoittaa?

Monissa yrityksissä tähän vastaa edelleenlähetetty sähköposti, taulukko, jossa on tilasarakke, tai sattumalta asiaa muistava kollega. Transpareossa vastauksen antavat tehtävät, ja tästä lähtien nämä prosessit ulottuvat n8n:n avulla myös muihin työkaluihisi.

Tehtävä jokaiselle liikkeelle

Tehtävä on jotain, mitä yksi henkilö pyytää toiselta: toimittajan ilmoituksen tarkistaminen, puuttuvien hoito-ohjeiden täydentäminen, vastaaminen tarkastuslaitokselle. Tehtävä osoitetaan jollekin henkilölle tai koko ryhmälle, ja siihen sisältyy määräaika, prioriteetti sekä siihen liittyvät tiedostot, ja se liittyy kyseessä olevaan tuotteeseen.

Ryhmätehtävässä tehtävä siirtyy sille, joka tarttuu siihen ensimmäisenä, ja kaikki muut näkevät, kenellä se on. Näin mikään ei jää tekemättä, koska jokainen luulee, että joku muu hoitaa sen.

Tehtävässä on mainittu, kenen vuoro on.

Kellon vieressä oleva numero kertoo, mitä sinua odottaa. Tentit ilmoitetaan lisäksi sähköpostitse heti, kun ne on jaettu, ja kaikki muu kootaan aamuisin yhteen sähköpostiin: uudet asiat ja myöhässä olevat asiat. Päivänä, jolloin kumpaakaan ei ole, sähköpostia ei tule.

Tarkista ennen kuin jokin astuu voimaan

Juoksuhousuille on tulossa kaksi testiä.

Ensimmäinen koskee neulomon vastausta. Se toimitetaan kaikille, joilla on oikeus käsitellä tuotetta, ja jokainen päättää kenttä kerrallaan: hyväksyä, korjata vai palauttaa huomautuksen kera. Vasta kun kaikki kentät on täytetty, siitä muodostuu tuotteen uusi versio.

Toinen on allekirjoitusta vaille valmis. Jos joku, jolla ei ole oikeutta julkaista passeja, pyytää allekirjoitusta, pyyntö lähetetään tarkastettavaksi kaikille, joilla on oikeus julkaista ja muokata passia. Passi pysyy ennallaan, kunnes joku tekee päätöksen. Tarkastuksessa kerrotaan, mitä hyväksyntä merkitsee, ja luetellaan validoinnin avoimet suositukset.

Myös toimittajille osoitetut tiedustelut ovat tehtäviä

Neulomopajan vastaus ei tullut sattumalta. Kolme viikkoa sitten joku ostososastolta otti suoraan yhteyttä neulomopajaan, ja tämä pyyntö on sinänsä tehtävä: se kuuluu sen lähettäneelle henkilölle, ja sen määräaika on sinä päivänä, jolloin neulomopajan linkki vanhenee. Siihen asti se on hänen luonaan muiden odottavien tehtävien joukossa, ja neulepaja saa muistutuksen ennen määräajan umpeutumista.

Kun vastaus on annettu, tehtävä on suoritettu ja tarkastus alkaa. Jos ostotoimisto peruuttaa pyynnön tai se raukeaa vastaamatta, tehtävä suljetaan tällä syyllä. Jos neulomon työntekijöillä on oma pääsy sovellushallintaan, hekin näkevät pyynnön tehtävänä.

Kyselyt näkyvät samassa taulukossa kuin kaikki tehtävät, ja voit seurata sekä toimittajien että oman yrityksen työtä yhdestä paikasta.

n8n:n avulla muihin työkaluihisi

n8n on työkalu, jossa voit koota prosesseja rakennuspalikoista ilman ohjelmointia. Transpareo on nyt saatavilla oma rakennuspalikka. Kunnes n8n on sen tarkistanut, se on käytettävissä itse ylläpidetyissä n8n-asennuksissa. Yhdistät sen työtilasi osoitteeseen ja käyttöoikeuteen, jonka luot sovellushallinnassa, ja määrität, mihin tämä käyttöoikeus antaa luvan.

Prosessi voi käynnistyä heti, kun pass on julkaistu tai peruutettu tai kun tuote, komponentti tai pass on luotu tai muokattu. Kun juoksuhousujen pass on allekirjoitettu, prosessi ilmoittaa asiasta verkkokauppajärjestelmällesi ja tiedottaa asiasta tiimille chatissa. Toisaalta prosessi luo uuden tuotteen varastonhallintajärjestelmästäsi Transpareoon ja pyytää tuotekehitystä lisäämään hoito-ohjeet tehtävän avulla.

Jos haluat rakentaa ratkaisun itse, löydät saman tiedon rajapintamme julkisesta kuvauksesta: Passin tapahtumat lähetetään allekirjoitettuna viestinä valitsemaasi osoitteeseen, jotta vastaanottaja voi tarkistaa, että ne ovat peräisin Transpareolta, tai voit lukea ne järjestyksessä.

Päätösvalta on edelleen ihmisillä

Prosessi, jolla on oma pääsy, toimii itsenäisesti. Se pyytää ihmisiltä jotain ja voi peruuttaa tai avata uudelleen sen, mitä se on pyytänyt. Vain ihminen voi ottaa tehtävän hoitaakseen ja suorittaa sen.

Menettely voi edellyttää tarkastusta. Päätöksen tekee ihminen.

Mitä prosessi saa tehdä, määrität sen käyttöoikeuksilla niin tarkasti kuin on tarpeen. Jos prosessilta puuttuu jokin oikeus, Transpareo hylkää pyynnön ja ilmoittaa puuttuvan oikeuden. Prosessi, jolla ei ole julkaisuoikeutta, ei siis voi allekirjoittaa passia, mutta se voi pyytää jotakuta tarkistamaan ja julkaisemaan sen.

Tämä pidentää joitakin prosesseja yhdellä vaiheella, ja pidämme tätä vaihetta oikeana: Julkaistu versio on allekirjoitettu, eikä sitä voi peruuttaa. Sovellushallinnan avustaja käsittelee tehtäviänne teidän nimissänne, noudattaen tarkasti teidän käyttöoikeuksianne ja pyytäen teiltä luvan ennen jokaista arkaluonteista vaihetta.

Seuraa Makea ja Zapieria

Olemme aloittaneet n8n:n käytön, ja seuraavaksi vuorossa ovat Make ja Zapier. Siihen asti pääset käyttämään Transpareoa mistä tahansa työkalusta, joka tukee rajapintaa.

Takaisin juoksuhousuihin

Maanantaiaamuna tuotevastaavan postilaatikossa on jo perjantaista lähtien ollut tarkastus. Hän kirjaa neuletehtaan tiedot ja pyytää allekirjoitusta, ja jo ennen puoltapäivää joku, jolla on siihen oikeus, on hyväksynyt tuotteen. Verkkokauppa on tietoinen asiasta, ja tiimi on lukenut siitä chatissa ilman, että kenenkään on tarvinnut välittää sähköpostia eteenpäin.