En assistent i Applikations-Manager

For knap to uger siden beskrev vi i »Transpareo i AI-agenternes tidsalder« , hvordan en ekstern assistent arbejder sammen med Transpareo: Man forbinder sin egen assistent, og den læser krav, kontrollerer passere og offentliggør dem.

Den samme assistent findes nu også direkte i Applikations-Manager. Der skal ikke installeres eller tilsluttes noget. En administrator indtaster én gang nøglen fra en AI-udbyder, og derefter kan alle, som han giver tilladelse til, åbne assistenten via knappen i den øverste bjælke.

Hvad den gør for dig

Assistenten vises som et lille vindue oven over siden, som du kan flytte rundt på og trække ud for at gøre større. Den forbliver åben, mens du fortsætter med at arbejde i Applikations-Manager.

Den ved, hvor du er. Åbner du den på et produkt, relaterer den dine spørgsmål til dette produkt, og forslagene til at komme i gang passer til siden. Spørger du på et udkast »Hvad mangler der stadig, før jeg kan offentliggøre dette certifikat?«, spørger den platformen, hvad et pas for dette produkt kræver, får udkastet tjekket og angiver de manglende oplysninger. Sider, den nævner, linker den til, så du kommer derhen med et enkelt klik.

Han læser med på det, du giver ham. En tabel fra leverandøren, som XLSX-, CSV-, ODS- eller JSON-fil, trækker du ind i vinduet. Den ender i dit arbejdsområde og slettes efter 24 timer. Assistenten læser den afsnit for afsnit, foreslår, hvilken kolonne der hører til hvilken egenskab, og videregiver den til importværktøjet. Et datablad som PDF eller et foto af et typeskilt læser han ligeledes; disse filer sender din browser sammen med forespørgslen til udbyderen.

Den kender hjælpen. Hvordan importøren tildeler kolonner, eller hvad en granularitet er, slår den op i hjælpeartiklerne og svarer med det, der står der.

Tidligere samtaler finder du i vinduets historik, hvor du kan søge blandt de seneste 30 samtaler.

Han handler på dine vegne

For hver person, der bruger assistenten, opretter Transpareo en egen adgang, der i listen over API-adgange vises som ”Assistent for” efterfulgt af personens navn og som til enhver tid kan deaktiveres der.

Denne adgang er ved hvert enkelt opkald begrænset til den pågældende persons rettigheder. Den, der ikke må offentliggøre pas, får en assistent, der ikke offentliggør nogen. Hvis en administrator fratager en rettighed, mangler assistenten denne ved næste opkald.

Assistenten kan aldrig mere end den person, der netop bruger ham.

Det, som assistenten ændrer, sker via samme grænseflade som enhver anden ændring og vises i samme auditlog. Afviser platformen noget, får den den samme fejlmeddelelse, som et menneske ser i kommandolinjen: hvilket felt der mangler, og hvad der skal gøres. Dermed retter den som regel sig selv.

Der venter følsomme trin på dig

Før hvert trin, der ikke kan trækkes tilbage automatisk, stopper assistenten op og viser dig et overblik: hvilken handling, med hvilke oplysninger, præcis som den vil blive afsendt. De godkender eller afviser , eventuelt med en begrundelse, og assistenten læser denne begrundelse og handler i overensstemmelse hermed.

Det, der ikke kan trækkes tilbage automatisk, sker først, når et menneske har godkendt det.

Som standard gælder dette for offentliggørelse og tilbagetrækning af pas og produkter, for oprettelse af hele serier og for alt, hvad der ikke kan fortrydes. Hvis en handling kræver en udtrykkelig bekræftelse, f.eks. ugyldiggørelse af et pas, indsætter vinduet den, efter at du har godkendt den; assistenten indtaster den aldrig selv.

Hvis du selv ønsker at godkende hver ændring, kan du ændre indstillingen i vinduet: Ursymbolet øverst i vinduet åbner de tidligere samtaler, og derunder finder du indstillingen Godkendelser. Standardindstillingen er »Kun risikable skrivehandlinger«; med »Hver skrivehandling« præsenterer assistenten dig for hver ændring. Valget gælder for den browser, hvor du foretager det. Der findes ikke en indstilling helt uden godkendelser .

Assistenten foreslår som standard ikke en import til godkendelse, fordi en import har tre egne sikkerhedsforanstaltninger:

• Hvis det er uklart, hvor en kolonne hører til, spørger assistenten dig, før der skrives noget.
• Før skrivningen kontrollerer en testkørsel hver linje. Hvis blot én fejler, skrives der ingen.
• En afsluttet import kan fortrydes i sin helhed.

Med »Hver skriveoperation« vises der også et kort før en import. Det angiver de kolonner, der bliver til nye egenskabstyper.

En assistent læser også tekster fra leverandører, og deri kan der stå en instruktion, som nogen måske vil pådutte den. Kortet viser derfor de faktiske oplysninger, der sendes, og dens svar vises som ren tekst, hvor intet udføres. Dette punkt har optaget os mest under udviklingen, og vi anser det for det vigtigste.

Din udbyder, din kontrakt

Du bestemmer selv, hvilken AI-udbyder der skal svare. Du kan vælge mellem Anthropic, der bruger sit eget protokol, og et godt dusin udbydere med OpenAI-chat-grænsefladen, herunder Mistral, IONOS og OVHcloud. De europæiske udbydere står øverst på listen, og for hver enkelt angives det land, hvor beregningerne finder sted. Du kan også indtaste din egen adresse - med lidt konfiguration endda til en model, der kører i dit eget hus.

Nøglen gemmes krypteret og bruges fra din browser . Forespørgslen sendes direkte fra din computer til udbyderen; i forbindelse med assistenten kommunikerer vores servere ikke med nogen AI-udbyder. Det, udbyderen får at se, er det, som assistenten læser op i forbindelse med dit spørgsmål: produktdata, hjælpetekster, vedhæftede filer. Hvad der derefter sker med disse oplysninger, reguleres af din egen aftale med udbyderen.

At lade assistenten køre udelukkende i browseren er et valg, der sikrer din fortrolighed. Det, du skriver, og det, som modellen svarer, læses kun af dig og din AI-udbyder. Teksten fra dine samtaler når aldrig vores servere, og derfor kan vi hverken gemme, analysere eller videregive den til nogen. Hos os modtager vi kun de anmodninger, hvor assistenten læser eller ændrer data i dit arbejdsområde, ligesom ved enhver anden adgang, samt vedhæftede tabeller til importfunktionen.

Kun du og din AI-udbyder kan læse dine samtaler med assistenten.

Det har en konsekvens, som vi gerne vil gøre opmærksom på: Tidligere samtaler findes kun i den browser, hvor de blev ført, og en anden enhed starter med en tom historik. En historik på tværs af alle enheder ville have betydet, at vi skulle gemme dine samtaler hos os.

Hvad det koster

Transpareo opkræver ikke noget ekstra for assistenten; den er inkluderet i alle abonnementer. Regnekraften betaler du til udbyderen, afregnet pr. token.

For at du kan holde styr på omkostningerne, viser vinduet for hvert svar, hvor mange tokens det har brugt: læst, skrevet og fra cachen. Et klik på den lille cirkel i slutningen af svaret viser disse tal sammen med de værktøjer, som assistenten har anvendt til formålet.

Til dette har du brug for en konto på udbyderens udviklerplatform med oprettet fakturering der. Et chat-abonnement, som mange bruger i hverdagen, er et separat produkt: Det indeholder ingen API-adgang, og dit login fungerer ikke her. Det formularen fra udbyderen angiver dette på samme sted, hvor du indtaster nøglen.

Sådan konfigurerer du den

1. Angiv udbyder. Under menupunktet »AI-udbyder« vælger du udbyderen, indtaster nøglen og vælger modellen fra den liste, som udbyderen angiver til din nøgle.
2. Tildel tilladelse. Administratorer har altid adgang til assistenten. Alle andre skal du via rollerne give tilladelsen ** til at bruge assistenten**.
3. Spørgsmål. Knappen i den øverste bjælke åbner vinduet.

Hvis du foretrækker at arbejde med en assistent uden for Applikations-Manager eller automatisere processer via skript, kan du fortsat bruge forbindelsen og kommandolinjen fra artiklen om AI-agenter. Begge metoder bruger de samme værktøjer.

Det meste af arbejdet med et produktpas ligger i at organisere produktdataene, som vi har beskrevet i DPP tvinger til digitalisering . Det er netop dette arbejde, som assistenten nu hjælper med på den side, hvor det skal udføres.