Produktpass: Vad din leverantör håller för sig själv

En T-shirt från ert varumärke sys i Gazipur, norr om Dhaka, hos en klädtillverkare som har varit er leverantör i flera år. Han köper tyget från en stickfabrik, och garnet till det kommer från ett spinneri längre in i landet.

För denna T-shirt skapar ni det digitala produktpasset, som kläder inom EU förmodligen måste ha från och med 2029. Er inköpsavdelning skickar därför ett frågeformulär till er leverantör: fibersammansättning, bomullens ursprung och strax därunder namn och adress till de företag som tyget och garnet kommer ifrån.

Din leverantör ber om att få garnets certifikat skickat som PDF, skriver in andelarna i ditt formulär och lämnar fälten med namnen tomma. Några veckor senare kommer svaret, avskrivet av någon som inte själv har fastställt värdena, och det är med dessa värden som ditt pass ska publiceras.

Att du vill veta varifrån dina varor kommer är förståeligt: du betalar för dina uppgifter, och ditt namn står på produktpasset. Vi har redan beskrivit hur du kan ställa frågor direkt till dina leverantörer via Transpareo. Den här texten handlar om en till synes motsägelsefull situation: vi undanhåller information från våra kunder för att deras produktpass ska få bättre data.

Din leverantör vidarebefordrar dina frågor till sina egna leverantörer utan att tala om för dig till vem, och varje svar kommer från det företag som känner till svaret.

Via e-post eller via Transpareo: två vägar genom leveranskedjan

De flesta uppgifter som passet behöver har inte din leverantör själv. Varifrån bomullen kommer och vad tyget har färgats med vet de företag som han köper in från, eller deras leverantörer, och vem dessa företag är vet bara han. En fråga om bomullen går därför steg för steg djupare in i leveranskedjan tills den når det företag som kan besvara den, och svaret tar samma väg tillbaka till dig.

När uppgifterna finns tillgängliga publiceras passet i Transpareo på några minuter. Det är insamlingen som tar tid, och det är också detta som avgör hur detaljerat ditt pass blir.

Din leverantör nämner ogärna sina inköpskällor, och han har goda skäl till det, vilket vi förklarar nedan. Om han måste ange dem i ett verktyg föredrar han att ställa vidarefrågor via e-post, och verktyget förblir outnyttjat. I Transpareo vidarebefordrar han dina frågor utan att nämna något namn, och de två sätten skiljer sig åt på följande sätt:

	Via e-post	I Transpareo
Hastighet	Varje steg väntar på nästa, veckorna staplas på varandra.	Frågan hamnar på nästa steg så snart din leverantör skickar länken, med en tidsfrist för varje steg.
Noggrannhet	Varje avskrift gör uppgiften mindre exakt, en enhet förbises.	Varje steg matar in sina egna värden, med sin enhet.
Ursprung	Ingen vet längre från vilket dokument ett värde härstammar.	I passet anges värdet från det företag som känner till det, kontrollerat vid varje mellanliggande steg.
Språk	Ett bengaliskt begrepp översätts fritt.	Ett företag i Bangladesh skriver på bengali, förutsatt att det ingår bland språken i ert arbetsområde, och varje steg läser på sitt eget språk, med originalet bredvid.

Hur Transpareo skyddar dina leverantörer

Vid varje förfrågan bestämmer din leverantör om de företag han vänder sig till får se vem frågan är avsedd för. Om han döljer detta skyddas han av tre saker:

• Inget varumärke. Din logotyp, ditt namn och produkten visas inte på någon av dessa sidor. Det tillfrågade företaget ser namnet på din leverantör, några egna ord och frågorna. Om en fråga ändå skulle kunna avslöja vem den är avsedd för, påpekar formuläret detta för din leverantör.
• En neutral adress. Dessa förfrågningar öppnas på en slumpmässigt vald adress hos Transpareo, som inte nämner ditt arbetsområde.
• Vår rättsliga ram. Varje företagswebbplats inom EU måste ha en juridisk information. Transpareo driver dessa sidor och står för dem, så att inget företag som får en förfrågan först behöver lägga upp en sådan: Våra användarvillkor och Transpareos integritetspolicy gäller, och längst ner på sidan finns vår juridiska information.

Om din leverantör inte döljer något ser det tillfrågade företaget förfrågan precis som du: under din logotyp, på din webbplats och med produkten.

När du gör en förfrågan i Transpareo ser du ett tal: hur många förfrågningar din leverantör och företagen bakom honom har vidarebefordrat. Transpareo visar inte vem som har tagit emot dem och vad som har svarat där. Det gör att du tappar överblicken, och vi förstår alla som gärna skulle vilja ha den. Vi anser ändå att priset är rättvist.

Din leverantör vidarebefordrar din förfrågan eftersom han inte avslöjar något därigenom.

Du får ett enda svar, under namnet på din leverantör som står för det, och uppgifterna ändras först när du har godkänt dem fält för fält. Vid nästa publicering anges bomullens ursprung i passet för din T-shirt, inmatat av det företag som känner till det och signerat, så att varje läsare kan kontrollera det i sin webbläsare.

Vad produktpasset behöver från leveranskedjan

Om även namnen på de företag som ligger bakom din leverantör ska ingå i passet avgörs av reglerna för textilier. Dessa finns i en separat rättsakt om ekodesignförordningen, som kommissionen ännu inte har antagit. Man förväntar sig uppgifter som fibersammansättning, fibrernas ursprung, färgämnen och återvinningsbarhet.

Förordningen tillåter att rättsakten även kräver identifieringsuppgifter för ytterligare ekonomiska aktörer och anläggningar. Om förordningen kräver uppgifter om en produktionsanläggning anger din leverantör denna i sitt svar, och anläggningen anges i passet. Inköpskällor som inte behövs i passet förblir hos din leverantör.

Affärsrelationer är en affärshemlighet

För din leverantör är det mycket viktigt att hans inköpskällor förblir hemliga, eftersom den som avslöjar dem gör sig själv ersättningsbar. Med namnet på sin tygleverantör skulle varumärket kunna beställa tyget själv nästa säsong och lägga ut sömnaden på en billigare tillverkare.

Hur väl leverantörerna är medvetna om detta visar ett svenskt jeansmärke. När varumärket ville offentliggöra sin leveranskedja lämnade en leverantör ut namnen på sina underleverantörer endast för internt bruk, och varumärket förklarade i en fallstudie varför: ”They are afraid that we will go straight to the sub-supplier to get a better price” (på svenska: ”De är rädda att vi ska vända oss direkt till underleverantören för att få ett bättre pris”). Oron gäller framför allt agenter, återförsäljare och andra företag i mitten av kedjan som köper in varor, och det är ofta via sådana företag som frågor om passet ställs.

Inköpskällor betraktas i juridisk mening som typiska affärshemligheter. Den europeiska direktivet om skydd av affärshemligheter nämner uttryckligen ”affärsuppgifter såsom information om kunder och leverantörer”.Förbundsförfattningsdomstolen nämner ”inköpskällor” och ”villkor” i samma sammanhang som omsättning och räkenskaper.

Även den europeiska direktiven om leveranskedjor tar hänsyn till denna sekretess: I sin ändrade version, som träder i kraft i juli 2029, får de registrerade företagen endast begära information från partner med färre än 5 000 anställda om denna information ”enligt rimligt omdöme inte kan inhämtas på annat sätt”.

Vad du kan göra härnäst

Ange i ditt leveransavtal att din leverantör ska tillhandahålla uppgifterna för passet. För textilindustrin rekommenderar vi att du ålägger tillverkaren denna skyldighet i avtalet. Han behöver inte uppge sina inköpskällor för detta: I Transpareo vidarebefordrar han dina frågor, och svaren kommer från de företag som känner till dem.

Prova sedan från den andra sidan: Öppna exempelförfrågan till en leverantör i demokontot med PIN-koden 123456 och svara som leverantör. Du ser den sida som din leverantör ser.