Маица со вашиот бренд се шие во Газипур, северно од Дака, од производител на облека кој ви е добавувач со години. Тој ја купува ткаенината од фабрика за плетење; предивото за неа доаѓа од фабрика за преработка на волница, која се наоѓа подалеку во внатрешноста.
За оваа маица, вие го креирате Дигиталниот пасош на производот, кој облеката во ЕУ се очекува да го има од 2029 година наваму. Вашиот оддел за набавки му испраќа прашалник на вашиот добавувач за таа цел: состав на влакната, потекло на памукот и, веднаш под тоа, имињата и адресите на фирмите од кои потекнуваат ткаенината и предивото.
Вашиот добавувач бара сертификатот за предивото да му се испрати како PDF, ги внесува процентите во вашиот формулар и ги остава празните полиња за имињата. Неколку недели подоцна пристигнува одговорот, препишан од некој што не ги утврдил вредностите самиот, и токму со овие вредности треба да се издаде вашиот пасош.
Разбирливо е што сакате да знаете од каде потекнува вашата стока: вие плаќате за вашите податоци, а вашето име се појавува на пасошот на производот. Веќе опишавме како можете директно да ги прашате вашите добавувачи преку Transpareo. Овој текст се осврнува на една наводна противречност: ние им задржуваме информации на нашите клиенти за да можат нивните пасоши на производите да содржат подобри податоци.
Вашиот добавувач ги проследува вашите прашања до своите добавувачи без да ви каже кои се тие, а секој одговор доаѓа од компанијата што ги поседува информациите.
По е-пошта или преку Transpareo: два патишта низ синџирот на снабдување
Вашиот добавувач сам по себе не ги поседува повеќето информации потребни за пасошот. Компаниите од кои го набавуваат својот памук, или нивните добавувачи, знаат од каде потекнува памукот и со што е обоена ткаенината, а само вашиот добавувач знае кои се тие компании. Прашањето за памукот затоа патува чекор по чекор подлабоко во синџирот на снабдување сè додека не стигне до компанијата што може да одговори на него, а одговорот го следи истиот пат назад до вас.
Штом информациите се достапни, пасошите се објавуваат во Transpareo за неколку минути. Времето што се троши е за собирање на информациите, а овој процес исто така одредува колку точен ќе биде вашиот пасош.
Вашиот добавувач не сака да ги именува своите извори и за тоа има добри причини, кои ги објаснуваме подолу. Ако мораат да ги внесуваат овие информации во алатка, тие би претпочитале да постапат по е-пошта, а алатката останува неискористена. Во Transpareo, тие ги пренесуваат вашите прашања без да ги именуваат страните, а двата пристапа се разликуваат на следниов начин:
| По е-пошта | Во Transpareo | |
|---|---|---|
| Брзина | Секоја фаза чека на следната; неделите се собираат. | Барањето преминува во следната фаза веднаш штом вашиот добавувач ќе го испрати линкот, со рок на секоја фаза. |
| Точност | Секоја транскрипција ги прави информациите помалку точни; се занемарува единица. | Секоја фаза ги внесува своите вредности, со нивните единици. |
| Потекло | Никој повеќе не знае од кој документ потекнува вредноста. | Логот ја покажува вредноста од компанијата што ја знае, потврдена на секоја посредна фаза. |
| Јазик | Бенгалски термин е слободно преведен. | Бизнис во Бангладеш пишува на бенгалски, под услов тоа да е еден од јазиците што се користат во вашата работна област, а секоја фаза го чита на својот јазик, со оригиналот до него. |
Како Transpareo го штити вашиот добавувач
За секое барање, вашиот добавувач одлучува дали бизнисите со кои стапува во контакт можат да видат за кого е наменето барањето. Ако избере да го задржи ова доверливо, три работи го штитат:
- Без бренд. Вашето лого, вашето име и производот не се појавуваат на ниедна од овие страници. Бизнисот на кој му се упатува барањето го гледа името на вашиот добавувач, неколку зборови од неговиот опис и прашањата. Ако некое прашање сепак може да открие за кого се работи, формуларот го известува вашиот добавувач за тоа.
- Неутрална адреса. Овие барања се отвораат на случајно избрана адреса на Transpareo која не го споменува вашиот деловен сектор.
- Нашата правна рамка. Секоја деловна веб-страница во ЕУ бара правен извештај. Transpareo ги управува овие страници и ја презема одговорноста за нив, така што компанијата што ја прима барањето не мора сама да обезбеди таков извештај: се применуваат нашите Услови за користење и Политиката за приватност на Transpareo, а нашиот правен извештај се појавува на дното на страницата.
Ако вашиот добавувач нема што да сокрие, компанијата за која сте прашале ќе го види барањето точно како и вие: под вашето лого, на вашата веб-страница и со производот.
Кога ќе испратите барање на Transpareo, ќе видите бројка: бројот на барања што вашиот добавувач и компаниите зад нив ги проследиле. Transpareo не ви покажува кој ги добил или какви биле нивните одговори. Ова значи дека ја губите контролата над ситуацијата, и разбираме секого што би сакал да ја следи. Сепак, веруваме дека цената е фер.
Вашиот добавувач ја проследува вашата барање бидејќи не открива ништо во тој процес.
Добивате еден одговор, под името на вашиот добавувач, кој стои зад него, и тој се внесува во вашата евиденција само откако ќе го прифатите поле по поле. Со следното објавување, потеклото на памукот ќе се појави во пасошот на вашата маица, внесено од компанијата што го знае тоа и потпишано за секој читател да може да го провери во својот прелистувач.
Што му е потребно на пасошот на производот од синџирот на снабдување
Дали имињата на бизнисите зад вашиот снабдувач исто така треба да бидат вклучени во пасошот се одредува со правилата за текстил. Тие се утврдени во посебен правен акт, Регулативата за еколошки дизајн, која Комисијата сè уште не ја усвоила. Се очекува да бидат вклучени информации како составот на влакната, потеклото на влакната, користените бои и рециклирањето.
Регулативата му овозможува на правниот акт да бара и идентификација на други економски оператори и локации. Ако законодавството бара детали за производниот капацитет, вашиот снабдувач ќе го наведе тоа во својот одговор, а капацитетот ќе биде наведен во пасошот. Изворите на снабдување кои не се потребни за пасошот остануваат кај вашиот снабдувач.
Деловните односи се деловна тајна
Од витално значење е за вашиот добавувач неговите извори на снабдување да останат доверливи, бидејќи нивното откривање значи дека можат да бидат заменети. Со името на нивниот добавувач на ткаенина, брендот би можел следната сезона сам да ја нарача ткаенината и да го префрли шиењето на поевтин производител.
Еден шведски бренд на фармерки илустрира колку добро се свесни добавувачите за ова. Кога брендот се обидел да го објави својот синџир на снабдување, еден снабдувач ги открил имињата на своите претходни добавувачи само за внатрешна употреба, а брендот објаснил во студија на случај зошто: “Тие се плашат дека ќе одиме директно кај поддоставувачот за да добиеме подобра цена”. Оваа загриженост првенствено ги погодува агентите, дистрибутерите и другите бизниси во средината на синџирот на снабдување кои купуваат стоки, а барањата за пренос често поминуваат преку таквите бизниси.
Изворите на снабдување се сметаат во правото за типични трговски тајни. Европската Директива за заштита на трговските тајни експлицитно ги споменува “деловните податоци, како што се информации за клиенти и добавувачи”.Сојузниот уставен суд ги наведува “изворите на снабдување” и “условите и одредбите” покрај прометот и деловните евиденции.
Европската директива за синџири на снабдување исто така ја зема предвид оваа доверливост: во нејзината изменета верзија, која стапува на сила во јули 2029 година, опфатените компании можат да бараат информации од партнери со помалку од 5.000 вработени само ако овие информации “разумно не можат да се добијат на друг начин”.
Што можете да направите понатаму
Наведете во вашиот договор за снабдување дека вашиот добавувач мора да ви ги достави податоците за пасошот. За текстилната индустрија, советуваме договорно да го обврзете производителот на облека да го стори тоа. За таа цел, тие не треба да ги откриваат своите извори на снабдување пред вас: Во Transpareo, тие ги проследуваат вашите прашања, а одговорите доаѓаат од бизнисите кои ги познаваат.
Потоа, пробајте од другата страна: во демо-сметката, отворете го примерот за барање до добавувач со ПИН 123456 и одговорете како добавувач. Ќе ја видите страницата што ја гледа вашиот добавувач.
Прашања за оваа објава
Можам ли да видам кого мојот добавувач го прашал?
Не. Во вашето барање можете да видите колку барања вашиот добавувач и компаниите зад нив пренеле. Transpareo не ви ги прикажува имињата, адресите или одговорите од овие компании; сè што вашиот добавувач вклучи од овие информации ќе биде вклучено во неговиот одговор до вас.
Што можат да видат добавувачите на мојот добавувач?
Вашиот добавувач одлучува за секое барање. Ако одлучи да го сокрие вашиот бренд, ќе го видите нивното име, неколку нивни зборови и прашањата, под неутрална адреса обезбедена од Transpareo. Ако не сокрие ништо, ќе го видите барањето со вашето лого и производот.
Дали мојот добавувач и неговите добавувачи треба да имаат сметка?
Не. Секој бизнис пристапува до својот упит преку линк во прелистувач, на мобилен телефон или на компјутер, и тој е заштитен со ПИН.
Колку е веродостојна бројка од компанија со која не сум запознаен?
Секое ниво ги проверува одговорите од бизнисите што ги анкетирало и стои зад информациите што ги пренесува. Потеклото на секоја вредност - од кој снабдувач потекнува - може да се следи низ целото патување на производот, а секоја објавена верзија на пасошот е потпишана.
Што ако пасошот бара производствен капацитет?
Вашиот снабдувач потоа ќе го наведе објектот во својот одговор, и тоа ќе биде запишано во пасошот. Регулативата за еколошки дизајн дозволува правилата за поединечни групи на производи да бараат идентификација на други економски оператори и локации. Вашиот снабдувач ќе ги задржи за себе сите информации што не се потребни за пасошот.
Дали мојот добавувач мора да одговори на секое прашање?
Тој може да изостави кое било прашање од својот одговор. Тој им пренесува на своите добавувачи само прашањата што избира да ги вклучи.
