当社について
スイスの精密さ、欧州の規制、そして「人」を最優先に。Transpareoの誕生秘話。
当社の沿革
Transpareoの歴史は、2006年に創業者のギュンター・ライヒェルトが 「あらゆる消費財において、製品の品質に対する透明性への需要は絶えず高まっていく」と気づいたことから始まりました。
そこから生まれたのが Cosmetic Analysisです。これは、2008年のサービス開始以来、化粧品メーカーが自社製品の品質を透明性をもって証明するために利用しているプラットフォームです。顧客はQRコードをスキャンするだけで、自分の使っているクリームに実際に何が含まれているかを確認できます。 当時は業界向けのニッチなソリューションとして始まったものが、20年近くにわたり、確固たる原則へと発展しました。それは、「追跡可能性こそが信頼を生む」というものです。
EUがESPR規則によりデジタル製品パスの導入を義務付けた際、私たちには明らかでした。この経験は化粧品業界だけに留まるものではない、と。 こうして誕生したのが「Transpareo」です――同じ理念、新たな適用分野。
Cosmetic Analysisは、引き続き化粧品業界向けのプラットフォームを運営しています。Transpareoは、規制対象となるあらゆる製品カテゴリーに、同じ姿勢をもたらします。
詳細はこちら：DPPの青写真となる、20年にわたる製品透明性の実績。
ミッション
私たちの使命はシンプルです。購入後のメーカーと顧客をつなぐ最も重要な架け橋として、「デジタル製品パスポート」を確立することです。製品に貼られたQRコードの一つひとつがランディングページとなり、スキャンされるたびに顧客との接点となるのです。
> 未来の製品パスポートは、義務付けられた書類ではありません。それはお客様との直接の架け橋であり、さらにすべての規制要件も満たしています。
私たちの価値観
Transpareoでは、あらゆる意思決定において5つの原則を指針としています：
透明性
オープンなコミュニケーション、透明な価格設定、隠れた費用なし。その社名がすべてを物語っています。「Transpareo」はラテン語で「私は透明である」という意味です。
正確性
細部に至るまでスイス品質。 APIドキュメントからカスタマーサービスに至るまで。公開された製品パスポート（DPP）は、10年以上お客様と結びつきます。お客様のDPPがEUレジストリに登録されると、すべてのDPPバージョンは変更不可能なVaultアーカイブに固定され、契約解除後も永続的に保存されます。
信頼性
順風満帆な時も、困難な時も、弊社はお客様を裏切りません。プロダクトパスは、何年にもわたり、毎日アクセス可能でなければなりません。それが私たちの評価基準です。
データ主権
お客様のデータはお客様自身のものです。オープンなAPI、いつでもエクスポート可能、ロックイン効果なし。 当社のオープンソースDPPレンダラー「Transpareo Time Machine」がこれを実現します。公開された各DPPバージョンは、サーバーからの応答ではなく、読み込まれたバイトデータと公開鍵を用いて、訪問者のブラウザ上で検証されます。
持続可能性
循環型経済は知識から始まります。製品を修理、再利用、またはリサイクルしようとする者は、その製品が何でできているかを知らなければなりません。「プロダクトパス」は、まさにこの知識を、消費者、修理工場、リサイクル業者に提供します。こうして持続可能性が具体化されます。製品はより長く使用され、材料は循環し続けます。
人間を中心に
Transpareoにおいて、顧客志向は単なる一つの部門ではなく、会社全体が共有する考え方であり、行動指針そのものです。私たちのあらゆる活動は、顧客の真のニーズに合わせて行われています。中心にあるのは製品ではなく、人です。
> 人は、自分を理解してもらえていると感じる場所で買い物をするものです。
私たちは、長年にわたる経営経験と、イノベーションを原動力とする企業の機動力とを融合させています。その基盤となるのは、信頼性、約束を重んじる姿勢といった、実績あるビジネス上の価値観であり、そして、お客様一人ひとりが単に満足するだけでなく、心から感動していただけるよう努めるという姿勢です。
私たちはあらゆる関係においてウィンウィンの解決策を追求しています。顧客、パートナー、サプライヤーが真の付加価値を実感し、喜んで私たちを積極的に推薦してくれることを目指しています。チームの選抜においても、この姿勢に基づいて行っています。つまり、限界ではなく解決策を考える、起業家精神にあふれた人材を選んでいるのです。 これは人工知能（AI）の活用においても同様です。常に最優先されるのはお客様への品質であり、その次に効率性がきます。AIが品質の向上に寄与しない場合は、それを導入しません。
忠誠心、信頼、そして透明性が、社内外を問わず、私たちのあらゆる関係の基盤となっています。
生き生きとしたスイスらしさ
Transpareoは「スイスらしさ」を体現しています。公正さ、正確さ、信頼性、経営の安定性、そして自然さは単なるスローガンではなく、このプラットフォームが築き上げられている文化そのものであり、当社の確固たる企業理念に明文化されています。
私たちはスイス人であると同時にヨーロッパ人でもあります――意図的にEU加盟国ではないという点は、重要な違いです。「メイド・イン・スイス」、そして「メイド・イン・ヨーロッパ」。 中立的な立地であるスイスは、政治、国、世界の地域を越えて、製品パスポートが確実に利用可能であり続けることを保証します。また、EU非加盟国として二国間協定を結んでいる当社は、第三国の視点からEU規制を理解しています。これは、EU内外のお客様にとっての利点となります。
スイスおよび欧州における付加価値
当社における信頼の基盤は、開発、インフラ、データ管理のすべてがスイスおよび欧州内で行われていることにあります。あらゆる技術的な決定は、この理念に基づいて行われています：
- 開発はスイス国内でのみ行われ、ニアショアやオフショア開発は一切行いません。
- お客様のシステムは、ドイツにあるISO 27001認証を取得したデータセンターで稼働しています。
- AI翻訳はドイツのプロバイダーを通じて行われ、欧州外のサービスを経由することはありません。
- 社内でも、スイス、ドイツ、および欧州製のツールを使用しています。
- 米国やアジアのクラウドプロバイダーへの依存はなく、隠れたデータフローも一切ありません。
データ保護とプライバシー
お客様および訪問者のデータは当社内に留まります。トラッカー、サードパーティの分析サービス、外部サービスによるデータ収集は一切行いません。 クッキーは、技術的に必要な場合（ログイン時など）にのみ設定しています。そのため、当ウェブサイトにはクッキーバナーは表示されません。当社は、GDPRおよびスイスデータ保護法（DSG）を遵守しています。
長期的な視点に立った
Transpareoは創業当初から100％自己資金で運営されており、外部資本や売却を目指す投資家には一切依存していません。
この独立性は永続的に確保されています。Transpareo AGの株式資本の51％は、リヒテンシュタインにある非営利団体「Transpareo財団」によって保有されています。 同財団は、リヒテンシュタイン公国の財団監督当局（STIFA）の管轄下にあり、財団資産がその目的に沿って適切に管理・運用されることが保証されています。
財団はその資産を売却することはできず、維持管理する義務があります。したがって、同社の過半数の株式が所有者を変えることは決してありません。Transpareoの存続と、お客様の製品パスへの長期的なアクセスは、組織的な仕組みによって保証されています。
社会・教育担当
透明性と持続可能性は、予算の規模に左右されるべきではありません。非営利団体や教育機関は、社会や環境のために貴重な活動を行っていますが、その多くは限られた資金の中で行われています。
そのため、私たちは社会福祉団体、学校、大学に対し、Transpareoを無料でご利用いただけるようにしています。 これにより、これらの組織も製品情報を透明性を持って記録し、教育現場で実際のデジタル製品パスポートを活用し、具体的な事例を通じて持続可能性を伝えることが可能になります。
社会福祉分野や教育分野で活動されていますか？ぜひご連絡ください。利用料金は当方が負担いたします。