Transpareo AGのDPPプラットフォーム利用に関する一般利用規約。
本一般取引条件（AGB）は、デジタル製品パスの作成および管理を目的としたTranspareoプラットフォームの利用に関して、Transpareo AG（以下「Transpareo」という）とその顧客との間の契約関係を規定するものである。
顧客による本規約と異なる条件は、Transpareoが書面によりその適用を明示的に承諾した場合を除き、契約の一部とはなりません。
本契約は、顧客がtranspareo.comに登録し、Transpareoがこれを承認した時点で成立する。顧客は、登録フォームに記載された情報が完全かつ正確であることを保証する。
Transpareoは、理由を明示することなく登録を拒否する権利を留保する。
Transpareoは、以下の主要機能を備えたSoftware-as-a-Service（SaaS）プラットフォームを提供しています：
選択した料金プランの具体的なサービス内容は、料金プラン概要ページに記載されています。
Transpareoは、技術プラットフォームの提供のみを行います。EU規則2024/1781（ESPR）および関連する実施規則における責任ある経済主体は、常に顧客となります。 顧客は、自身のデジタル製品パスの存在、内容、正確性、完全性、および登録について、法的に責任を負い、その責任は今後も継続するものとします。
Transpareoは、顧客の委託および指示に基づいてのみ活動します。本契約またはプラットフォームの利用により、Transpareoは顧客の経済主体、製造業者、輸入業者、代理人、フルフィルメントサービスプロバイダー、または販売業者となることはなく、顧客に課せられた規制上の義務を引き受けることもありません。
Transpareoは、技術的手段を用いて顧客の義務履行を支援しますが、法的成果を保証するものではありません。Transpareoは、特定のデジタル製品パスがそれぞれの適用される規制要件を満たすことを保証しません。製品カテゴリーに必要なデータについては、顧客自身が決定し、責任を負うものとします。
Transpareoは、法律、税務、またはコンプライアンスに関する助言は行いません。プラットフォーム上またはドキュメントに記載されている情報は、個別のケースにおける専門的な助言に代わるものではありません。
顧客は、Transpareoに対し、顧客が入力、インポート、またはインターフェースを介して送信した製品データおよびDPPデータ、ならびに関連するコンテンツ（テキスト、画像、文書、 ロゴ）を保存、技術的に処理、機械翻訳、暗号署名を行い、DPP-URLを通じて一般に公開し、第10項に従ってアーカイブすることを委託し、許可する。 個々の製品パスの公開および取り下げは、顧客がプラットフォーム上で設定した設定および指示に基づいて行われる。
顧客は、契約期間中、サービスの提供に必要な範囲において、Transpareoに対し、当該コンテンツを利用、複製、翻訳、および一般に公開する、目的および地域において制限のない非独占的権利を付与する。 第10項に基づきアーカイブされたDPPバージョンについては、本権利は契約終了後も、法定保存期間の満了まで有効とする。
顧客は、送信されたすべてのコンテンツについて必要な権利を有していること、当該コンテンツが正確、最新かつ適法であること、ならびにその保存、翻訳、署名および公開が第三者の権利および法的規定を侵害しないことを保証する。 Transpareoは、顧客のコンテンツの正確性または適法性を確認する義務を負わない。
登録を行うと、顧客には自動的に transpareo.com のサブドメイン（例：musterfirma.transpareo.com）が割り当てられ、これを通じて顧客のクライアントに直接アクセスできるようになります。 このアドレスは、あくまで一時的な提供用アドレスとして用意されたものです。帯域幅に制限のある中央の共有インフラストラクチャを指しており、トラフィック量の多い恒久的な本番運用には適していません。
お客様は、可能な限り速やかに、独自のドメイン（例：shop.musterfirma.com）を自身のクライアントに紐付ける必要があります。独自のドメインを介して初めて、独立したアドレス指定、大幅に高い負荷耐性、独立したTLS証明書など、プラットフォームの全機能が利用可能となります。
Transpareoは、独自の裁量により、transpareo.com下のあらゆるサブドメインを、特に自社サービス（www、api、admin、status、blog、support、billingなど）のために、使用、リダイレクト、ブロック、名称変更、または再割り当てする権利を留保します。 登録時に割り当てられた transpareo.com 下のサブドメインは、お客様による永続的または変更されない利用を保証するものではありません。アクティブなクライアントに影響を及ぼす変更については、セキュリティ上または不正利用の防止上の理由により不合理とみなされない限り、適切な事前通知をもってお客様に告知されます。 ただし、公開済みの製品パス（Product Pass）の永続的なDPP-URLは例外となります。これらは第10項に従い引き続きアクセス可能ですが、プラットフォームのアーカイブアドレスへのリダイレクトが行われる場合があります。
Transpareoは、 デジタル・プロダクト・パスポート（DPP）サービスプロバイダーの公式リストへの登録準備を進めており （EU規則2024/1781第2条第32項に定義されるDPPサービスプロバイダー）への登録に向けた準備を進めており、欧州委員会が登録手続きを公表次第、申請を行う予定です。 このリストへの登録は、Transpareoが顧客のために分散型DPPモデルに基づくバックアップデータをホストするための前提条件となります。
リストへの登録の可否は、欧州委員会の単独の裁量に委ねられています。Transpareoは、特定の時期における登録も、登録そのものも保証することはできません。 申請が却下された場合、登録が後日取り消された場合、またはTranspareoが満たすことのできない条件が登録に付帯された場合、以下の通りとなります：
掲載ステータスにかかわらず、TranspareoはオープンソースのDPPレンダラー「 Transpareo Time Machine」をGNU General Public License v3（GPL v3）の下で提供します。 本ソフトウェアは、顧客のDPPページにWebコンポーネントとして組み込まれ、表示される各DPPバージョンについて、W3C Data Integrity Proofs（eddsa-jcs-2022）を用いて訪問者のブラウザ上で直接検証を行います。 「Transpareoにより検証済み」バッジの検証結果は、サーバー側で主張されるものではなく、読み込まれたバイト数に基づいてブラウザ上で計算されます。 コードは GitHub で公開されており、第三者が独自にホストすることも可能です。 このバンドルの実行時には、Transpareoサーバーへのアクセスは一切必要とせず、DPPバージョンの公開バイトデータおよび /.well-known/dpp-keys/ で入手可能な署名鍵のみを使用して動作します。
Transpareoは、プラットフォームの運用が続く限り、独立した検証に必要な要素（クライアントごとの公開署名鍵、正規化されたDPP形式（RFC 8785）、バージョンハッシュ、および署名）を恒久的に公開し続けることを約束します。
Transpareoは、適切な注意を払って本プラットフォームを運営し、高い可用性の確保に努めますが、明示的に合意されたサービスレベル契約（SLA）の範囲外においては、特定の可用性を保証するものではありません。 第6項に定める共有インフラストラクチャにおける保守作業、障害、および制限が生じる可能性があります。
自動AI翻訳は補助ツールとして提供されます。機械翻訳には誤りや不正確な点が含まれる可能性があり、顧客が管理する元のコンテンツが最終的な基準となります。規制上重要な情報に関しては、顧客は公開前に翻訳されたコンテンツを確認する責任を負います。
公開済みのデジタル製品パスは、第9項に基づく支払遅延により顧客の編集アクセスが一時的に停止された場合でも、永続的なURLを通じて引き続きアクセス可能です。編集アクセスの停止は、すでに公開されているパスへの一般からのアクセスには影響を与えません。
契約締結時点でtranspareo.comに掲載されている価格が適用されます。
各プランは、全機能が利用可能な8日間の無料トライアル期間から始まります。この期間中は支払い情報の登録は不要です。トライアル期間の終了前にサブスクリプションを申し込まない場合、アクセス権は終了します。 第10項に基づくデータエクスポートの権利については、この限りではありません。
請求は、各請求期間ごとに前払い方式で毎月行われます。各請求期間の開始時に請求書が発行され、Stripe（クレジットカードまたはSEPA口座引落）を通じて直ちに決済されます。 支払いが正常に行われない場合、Transpareoは編集アクセス権を一時停止することができます。ただし、すでに公開されているデジタル製品パスは、第8項に従い、引き続き一般に公開されたままとなります。
Transpareoは、将来の請求期間から適用される形で価格を調整することができます。 料金の変更については、発効日の少なくとも30日前までに書面にて顧客に通知されます。顧客が変更に同意しない場合、変更の発効日までにサブスクリプションを解約することができます。それ以降もサービスを利用し続けた場合、変更は承諾されたものとみなされます。
Transpareoは法人顧客のみを対象としています。トラフィック、ストレージ容量、訪問者数に対する別途料金は発生しません。料金プランは、各料金カテゴリーの範囲内での適正な利用を前提としています。
スイスまたはリヒテンシュタインに拠点を置く顧客の場合、価格には8.1%の付加価値税が含まれています。 EU域内に所在し、有効なVAT番号をお持ちのお客様には、リバースチャージ方式が適用されます。請求書は税抜きで発行され、課税は受取国のお客様によって行われます。スイス、リヒテンシュタイン、およびEU域外のお客様に対しても、請求書は同様に税抜きで発行されます。
サブスクリプションは無期限で、いつでも現在の請求期間の終了時に解約できます。最低契約期間はありません。
解約は、プラットフォーム上で直接行うか、billing@mail.transpareo.com 宛てにメールで申し込むことができます。
契約終了前に、お客様はご自身のデータをすべて、CSV、XLSX、JSON-LD、SQL形式で完全にエクスポートする権利を有します。 DPPがEUレジストリに登録されると、公開されたDPPのバージョンは、10年間の保存期間が設定されたWORM保護バケットにも追加で保存されます。 契約終了後も、オープンソースのTranspareo Time Machine Rendererを使用すれば、プラットフォームにアクセスすることなく、DPPを表示・検証することが可能です。
DPPのURLは永続的に設定され、事後の変更はできません。そのため、お客様には独自のドメイン経由でDPPを配信することをお勧めします： このドメインは契約終了後も顧客が保有し続け、他のプロバイダーにリダイレクトすることが可能です。Transpareoが提供するアドレス下のDPP-URLは、契約終了後、プラットフォームの運用が継続されている限り、自動的にTranspareoプラットフォームのアーカイブアドレスにリダイレクトされます。
顧客は、以下の事項を遵守するものとします：
顧客は、顧客が提供したコンテンツまたは公開されたデジタル製品パスが不正確、 不完全、または違法であること、第三者の権利を侵害すること、適用される規制（特にESPR）に違反すること、あるいは本契約に基づく顧客の義務違反に起因する、あらゆる第三者からの請求（当局、市場監視機関、競合他社、消費者および権利者からの請求を含む）について、Transpareoを免責するものとします。
この免責には、必要な法的防御にかかる妥当な費用も含まれる。Transpareoは、主張された請求について直ちに顧客に通知し、可能な限り、その防御を顧客に委ねる。経済主体として顧客に課される罰金、制裁、およびリコール費用は、顧客自身が負担する。
Transpareoは、故意および重過失の場合、無制限の責任を負います。軽過失の場合、Transpareoは重要な契約上の義務の違反があった場合にのみ責任を負い、その責任は通常予見可能な損害に限定されます。
法律で認められる範囲において、軽過失によるTranspareoの責任は、1件の損害事案につき、かつ総額として、損害発生前の12ヶ月間に顧客が支払った対価の額を上限とする。
法律で認められる範囲において、逸失利益、データの損失、または間接損害に対する責任は免除される。特に、Transpareoは、経済主体としての顧客の規制上の責任、顧客による不正確または不完全なコンテンツ、または顧客による法的義務の違反に起因する損害については、一切の責任を負わない。
Transpareoは、プライバシーポリシーおよび適用されるデータ保護法（GDPR、nDSG）に従って個人データを処理します。
顧客がプラットフォームを通じて処理を委託する個人データの処理については、当事者間で委託処理契約（AVV）を締結します。
Transpareoは、法的な状況や判例の変更、あるいはプラットフォームの機能範囲の変更に対応するために必要であり、かつ顧客に不当な不利益を与えない範囲において、本利用規約を改定することができます。 変更内容は、発効日の少なくとも30日前までに書面にて顧客に通知され、その際、異議申立権およびその結果について明示されます。顧客が当該期間内に異議を申し立てず、プラットフォームを引き続き利用する場合、変更後の利用規約は承諾されたものとみなされます。
本利用規約には、国連国際物品売買契約条約（CISG）を排除して、スイス法が適用されます。管轄裁判所は、スイス・ツークとします。
本利用規約の個々の規定が無効となった場合でも、残りの規定の有効性には影響を及ぼしません。
改訂日：2026年6月