Sobre nós

A nossa história

A história da Transpareo começa em 2006 com uma constatação do nosso fundador, Günter Reichelt: «A procura por transparência na qualidade dos produtos irá aumentar constantemente em todos os bens de consumo.»

Daí surgiu ** a Cosmetic Analysis** - uma plataforma com a qual os fabricantes de cosméticos comprovam, de forma transparente, a qualidade dos seus produtos desde o seu lançamento, em 2008. Os clientes digitalizam um código QR e verificam o que realmente contém o seu creme. O que começou por ser uma solução de nicho para um setor transformou-se, ao longo de quase duas décadas, num princípio comprovado: a confiança nasce da rastreabilidade.

Quando a UE tornou obrigatório o Passaporte Digital do Produto através do Regulamento ESPR, ficou claro para nós: esta experiência não se limita apenas aos cosméticos. Foi assim que surgiu a Transpareo - a mesma ideia, um novo âmbito de aplicação.

A Cosmetic Analysis continua a operar a sua plataforma para a indústria cosmética. A Transpareo traz a mesma abordagem para todas as categorias de produtos regulamentados.

Mais informações: 20 anos de transparência de produtos como modelo para os DPPs.

Missão

A nossa missão é simples: tornamos o Passaporte Digital do Produto na ligação mais importante entre o fabricante e o cliente após a compra. Cada código QR num produto transforma-se numa página de destino, cada leitura num potencial contacto com o cliente.

> O Passaporte do Produto do futuro não é um documento obrigatório. É a sua ligação direta com o cliente - e, além disso, cumpre todos os requisitos regulamentares.

Os nossos valores

Cinco princípios orientam todas as decisões na Transpareo:

Transparência

Comunicação aberta, preços transparentes, sem custos ocultos. O nome diz tudo: «Transpareo» significa, em latim, «Sou transparente».

Precisão

Qualidade suíça em cada detalhe. Desde a documentação da API até ao serviço de apoio ao cliente. Um passaporte do produto publicado vincula-o por mais de dez anos - assim que os seus DPPs estiverem registados no registo da UE, cada versão do DPP será, por isso, fixada num arquivo «Vault» imutável, que perdura mesmo após a rescisão do contrato.

Fiabilidade

Pode contar connosco - tanto em tempos tranquilos como em momentos difíceis. Um passaporte de produto tem de estar acessível todos os dias, ao longo dos anos. É por isso que nos avaliamos.

Soberania dos dados

Os seus dados pertencem-lhe. APIs abertas, exportáveis a qualquer momento, sem efeitos de «lock-in». O nosso renderizador DPP de código aberto, o Transpareo Time Machine, concretiza isto: cada versão DPP publicada é verificada no navegador do visitante - a partir dos bytes carregados e das chaves públicas, e não a partir de uma resposta do servidor.

Sustentabilidade

A economia circular começa com o conhecimento: quem pretende reparar, reutilizar ou reciclar um produto tem de saber de que é composto. O passaporte do produto torna exatamente esse conhecimento acessível - para consumidores, oficinas e empresas de reciclagem. É assim que a sustentabilidade se torna concreta: os produtos são utilizados durante mais tempo e os materiais permanecem no ciclo.

O ser humano no centro

Na Transpareo, a orientação para o cliente não é um departamento - é a forma comum de pensar e agir de toda a empresa. Tudo o que fazemos está orientado para as necessidades reais dos nossos clientes. O ser humano está no centro, não o produto.

> As pessoas compram onde se sentem compreendidas.

Aliamos uma longa experiência em gestão à agilidade de uma empresa orientada para a inovação. Valores comerciais comprovados são fundamentais para isso: fiabilidade, honra na palavra dada - e a exigência de que cada cliente não fique apenas satisfeito, mas sim entusiasmado.

Procuramos soluções vantajosas para todas as partes em todas as relações: clientes, parceiros e fornecedores devem sentir um verdadeiro valor acrescentado - e recomendar-nos ativamente com prazer. Também selecionamos a nossa equipa de acordo com esta filosofia: pessoas com espírito empreendedor, que pensam em soluções e não em limites. O mesmo se aplica à utilização da Inteligência Artificial: a qualidade para os nossos clientes está sempre em primeiro plano, só depois vem a eficiência. Quando a IA não contribui para a qualidade, não a utilizamos.

Lealdade, confiança e transparência constituem a base de todas as nossas relações - tanto a nível interno como externo.

A essência suíça em ação

A Transpareo vive a essência suíça: justiça, precisão, fiabilidade, estabilidade empresarial e naturalidade não são meros slogans, mas sim a cultura em que esta plataforma se desenvolve - consagrada na nossa declaração de missão empresarial.

Sentimo-nos suíços e europeus - conscientemente não pertencentes à UE, o que faz toda a diferença. Fabricado na Suíça, fabricado na Europa. Como localização neutra, a Suíça garante que os passaportes de produto continuem a estar disponíveis de forma fiável, independentemente da política, dos países e das regiões do mundo. E, como país não pertencente à UE com acordos bilaterais, compreendemos a regulamentação da UE na perspetiva de um país terceiro - uma vantagem para os clientes dentro e fora da UE.

Criação de valor suíça e europeia

A confiança surge, no nosso caso, através de um desenvolvimento, infraestruturas e armazenamento de dados totalmente suíços e europeus - cada decisão técnica segue este princípio:

  • O desenvolvimento é feito exclusivamente na Suíça, sem recurso a desenvolvimento nearshore ou offshore.
  • Os sistemas dos clientes funcionam em centros de dados certificados pela norma ISO 27001 na Alemanha.
  • As traduções por IA são realizadas por um fornecedor alemão - sem passar por serviços extra-europeus.
  • Também a nível interno, trabalhamos com ferramentas da Suíça, da Alemanha e da Europa.
  • Sem dependência de fornecedores de cloud norte-americanos ou asiáticos, sem fluxos de dados ocultos.

Proteção de dados e privacidade

Os seus dados e os dos seus visitantes permanecem connosco: sem rastreadores, sem serviços de análise de terceiros, sem recolha de dados através de serviços externos. Utilizamos cookies apenas quando são tecnicamente necessários (por exemplo, para o início de sessão) - por isso, este site dispensa a exibição de um banner de cookies. Para nós, são determinantes o RGPD e a Lei Suíça de Proteção de Dados (DSG).

Concebido a longo prazo

A Transpareo é, desde o primeiro dia, 100% autofinanciada - sem capital externo e sem investidores que tenham como objetivo a sua venda.

Esta independência está garantida a longo prazo: 51% do capital social da Transpareo AG é detido pela Fundação Transpareo, uma entidade sem fins lucrativos sediada no Liechtenstein. A fundação está sujeita à Autoridade de Supervisão de Fundações (STIFA) do Principado do Liechtenstein, que garante que o património da fundação seja gerido e utilizado de acordo com o seu objetivo.

Uma fundação não pode alienar o seu património - tem de o preservar. Assim, a participação maioritária na empresa nunca poderá mudar de proprietário: a existência da Transpareo e o acesso a longo prazo aos seus passaportes de produto estão estruturalmente garantidos.

Responsabilidade pelos Assuntos Sociais e pela Educação

A transparência e a sustentabilidade não devem depender da dimensão do orçamento. As organizações sem fins lucrativos e as instituições de ensino realizam um trabalho valioso para a sociedade e o ambiente - muitas vezes com recursos limitados.

Por isso, disponibilizamos gratuitamente o acesso ao Transpareo a organizações sociais, escolas e instituições de ensino superior. Desta forma, também elas podem documentar os produtos de forma transparente, trabalhar no ensino com passaportes digitais de produtos reais e transmitir a sustentabilidade através de exemplos concretos.

Está envolvido na área social ou na educação? Escreva-nos. Nós assumimos a taxa de utilização.

Venha conhecer-nos

Tem alguma dúvida ou gostaria de uma demonstração personalizada? Estamos ansiosos por trocar ideias consigo.