O debate em torno do Passaporte Digital do Produto gira quase sempre em torno de prazos, atos legislativos e planos setoriais. Para a maioria das empresas, porém, o primeiro verdadeiro obstáculo está noutro lugar: os dados dos seus produtos nem sequer estão digitalizados - pelo menos não de forma a permitir a criação de um passaporte a partir deles. Estão em fichas técnicas em PDF, em e-mails de fornecedores, na memória de colaboradores de longa data e numa boa dúzia de ficheiros Excel espalhados por várias unidades de armazenamento.
O DPP obriga estas empresas a digitalizar, pela primeira vez, os seus dados de produto de forma organizada e a reuni-los num único local. É um processo trabalhoso. Mas é um trabalho que compensa imediatamente - independentemente de quando a obrigatoriedade entrar em vigor no seu setor.
O DPP é apenas o pretexto - o problema é mais antigo
Quem quiser criar um DPP precisa, por cada produto, de um conjunto de dados completo e estruturado: dados de base, componentes e materiais, origem, indicadores ambientais. Teoricamente, estes dados já existem em quase todas as empresas. Na prática, estão dispersos por vários sistemas e formatos, são mantidos em duplicado e não estão completos em nenhum lugar.
A unificação destes dados é o verdadeiro desafio - não a criação do DPP a seguir. E este desafio tem um valor que nada tem a ver com o DPP: menos erros, integração mais rápida de novos colaboradores, uma única fonte fiável em vez de dez tabelas contraditórias. A digitalização a que o DPP obriga é uma operação de reorganização que já estava mais do que atrasada.
O Transpareo é, antes de mais, uma ferramenta de gestão de dados de produtos
Na sua essência, o Transpareo é uma ferramenta para gerir dados de produtos: produtos, componentes e materiais numa única forma estruturada. Tudo o que caracteriza o DPP - assinaturas, códigos QR, tradução para 39 idiomas - assenta nesta base. Sem dados de produto organizados, não há certificação.
A estrutura subjacente - os tipos de propriedades com que descreve produtos, componentes e materiais - é totalmente personalizável. É o utilizador que determina quais os campos que os seus produtos devem incluir. Para que não tenha de começar do zero, criamos antecipadamente, se assim o desejar, os campos relevantes em termos regulamentares para a sua categoria de produto - um conjunto de tipos de propriedades que já reflete os requisitos da legislação da UE. Trata-se de um ponto de partida opcional, não de um esquema rígido: pode adotar estes campos, adaptá-los, complementá-los ou definir os seus próprios.
O importador flexível: da lista do Excel ao inventário estruturado
A parte mais difícil de qualquer projeto de dados é, antes de mais, conseguir introduzir os dados existentes. É precisamente para isso que existe o importador. Este mapeia os seus ficheiros existentes - Excel, CSV, exportações de sistemas ERP ou PLM - para o modelo. Fornece os dados tal como se encontram atualmente; o importador adapta-se às suas colunas, e não o contrário.
Antes de guardar, um validador verifica cada registo de dados e sinaliza o que falta ou está inconsistente - uma unidade em falta, um código de país inconsistente, um campo obrigatório em branco. Assim, a importação torna-se um ciclo simples: carregar, identificar lacunas, corrigir, importar novamente. Em vez de um projeto «Big Bang», bastam algumas iterações até que o inventário esteja completo.
A API: integração com sistemas existentes - onde estes existirem
As empresas com uma infraestrutura de TI própria integram o Transpareo nos seus sistemas existentes através de uma API REST. Os dados mestre do ERP, as listas de peças do PLM e as imagens do PIM são importados automaticamente, e os perfis permanecem sincronizados, sem que seja necessário atualizar os dados duas vezes. Descrevemos passo a passo, no Manual da API para integração com o ERP, como essa integração funciona na prática; a interface completa está documentada publicamente em /apidocs.
Esta mesma API garante também que nunca fique preso: pode recuperar todo o seu inventário a qualquer momento - em formato CSV, XLSX, JSON-LD e SQL ou através da própria interface. O que construir hoje pertence-lhe e permanece portátil.
Os dados sensíveis dos produtos permanecem protegidos
Nem toda a informação sobre os produtos se destina ao público. Fórmulas, listas completas de peças ou condições de compra podem constituir segredos comerciais - o reflexo de não divulgar esses dados é justificado. De qualquer forma, um conjunto de dados só é mantido se houver confiança no armazenamento.
Por isso, a Transpareo separa rigorosamente os dados por cliente: cada cliente está numa base de dados própria e separada, encriptada com uma chave exclusiva. Não há tabelas comuns onde os produtos de várias empresas coexistam lado a lado, nem chaves válidas para vários clientes. A hospedagem é feita na Alemanha - os seus dados permanecem no âmbito de aplicação do RGPD. É você quem decide quais as informações que, no final, aparecem no DPP público; tudo o resto permanece confidencial e isolado.
Para muitas PME, não existe um «sistema existente» - existe o Excel
A suposição de que todas as empresas utilizam um ERP está longe da realidade. Muitas pequenas e médias empresas não têm PLM, nem PIM, nem um sistema integrado de gestão de inventário. Os seus dados de produtos estão em listas do Excel, talvez num disco partilhado, geridos por uma ou duas pessoas.
Para elas, a questão da integração via API nem sequer se coloca - o importador é tudo o que importa. Basta carregar o Excel, mapear as colunas uma vez e está feito. E é precisamente aqui que surge o duplo benefício: Estas empresas passam a dispor, pela primeira vez, de uma verdadeira gestão de dados de produto - centralizada, pesquisável, utilizável por várias pessoas, com uma única fonte fiável - e, como resultado secundário, ficam preparadas para o DPP. A vantagem para a manutenção diária dos dados já justifica, por si só, este passo, muito antes de qualquer obrigação entrar em vigor.
Porquê agora, se a obrigação ainda está a anos de distância?
No que diz respeito às baterias, o DPP entra em vigor a partir de fevereiro de 2027; a partir de 2028, seguem-se o ferro e o aço, os produtos de construção e as embalagens; a partir de 2029, os têxteis e a eletrónica - outros grupos de produtos seguir-se-ão mais tarde ou ainda não têm uma data definida. É natural pensar em esperar. No entanto, isso subestima onde se perde tempo.
O longo caminho é o trabalho com os dados, não a criação do passaporte. A experiência mostra que cerca de 70% dos campos exigidos já estão disponíveis - só que distribuídos por dez sistemas. Reunir esses 70% e obter os 30% em falta leva meses, sobretudo nos casos em que os dados têm de ser solicitados aos fornecedores e garantidos contratualmente. Quem começar hoje consegue tratar disso com calma, em vez de ter de resolver tudo à última da hora, pouco antes de um prazo limite.
Além disso: não corre qualquer risco. O conjunto de dados pode ser exportado a qualquer momento e nós atualizamos o conjunto de campos em conformidade com a regulamentação à medida que esta for sendo aprovada. Estrutura agora e aperfeiçoa mais tarde - o esforço não é em vão, caso os detalhes dos atos legislativos ainda venham a sofrer alterações.
DPPs antes da obrigatoriedade: sinal de inovação e confiança dos clientes
Uma vez criada a base de dados, o próprio certificado é apenas o último passo simples - basta premir um botão. Isto abre uma oportunidade que muitos ignoram: pode emitir DPPs antes de ser legalmente obrigado a fazê-lo.
Um Passe antes da obrigatoriedade é um sinal. Mostra que uma empresa leva a sério a transparência e a sustentabilidade, enquanto a concorrência ainda discute prazos. E como os dados são assinados e verificáveis no navegador, por trás desse sinal existe um conjunto de dados verificável, em vez de uma promessa publicitária. Descrevemos em «Do passaporte obrigatório à ferramenta de marketing » como um DPP pode ser utilizado, para além do seu caráter meramente obrigatório, como ponto de contacto com os clientes.
Há sempre uma condição: dados reais. Um DPP implementado antecipadamente só funciona enquanto cumprir o que mostra - o «greenwashing» é desmascarado mais rapidamente em passaportes verificáveis do que num folheto de luxo.
Conclusão
O DPP é o ponto de partida, mas o ganho duradouro é um conjunto de dados de produtos digitalizado e consolidado. A Transpareo simplifica a importação, integra-se através de API aos sistemas existentes, quando estes existem, e substitui a confusão do Excel quando não existem. Comece pelos dados - assim, o DPP tornar-se-á apenas mais uma tarefa a marcar sempre que o prazo chegar. Ou antes, se quiser garantir uma vantagem inicial.