Passaporte digital do produto para equipamentos eletrónicos

Desafios do setor

A eletrónica é particularmente complexa porque:

Os produtos são compostos por centenas de componentes, muitas vezes provenientes de fornecedores globais
Os ciclos de vida do firmware são difíceis de prever
Os índices de reparabilidade são calculados de acordo com métodos diferentes
Os DPPs têm de ser atualizados durante mais de 10 anos (período de suporte)

O equívoco mais comum: uma vez criado, está concluído. Na realidade, um DPP de eletrónica é um documento dinâmico - cada atualização de firmware, cada ajuste no fornecimento de peças sobressalentes tem de ser atualizado no DPP.

Dados obrigatórios

O que é que tem de ir no DPP em termos de eletrónica?

Os principais campos de dados previstos na regulamentação da UE aplicável.

Índice de reparabilidade

Pontuação de acordo com a norma da UE: acessibilidade, ferramentas, preço das peças sobressalentes, manuais de reparação.

Peças sobressalentes

Disponibilidade, preço e duração do serviço pós-venda (mínimo de 7 anos).

Firmware e atualizações

Duração das atualizações de segurança, percursos de atualização, datas de fim de suporte.

Eliminação

Codificação WEEE, pilhas separadas, materiais críticos assinalados.

A nossa abordagem

Transpareo para eletrónica

O Transpareo foi concebido para a gestão de dados de produtos a longo prazo:

API REST para atualizar dados de produtos a partir dos seus sistemas existentes
Hierarquias de componentes para peças sobressalentes, com ligações manuais a fontes externas
Dados de reparabilidade e assistência técnica como campos estruturados por DPP
Notas sobre firmware e atualizações como blocos de conteúdo editáveis no DPP

10+

Anos de assistência

API

Sincronização em tempo real

REEE

Em conformidade

Registo

Controlo de versões

Pronto para os DPPs de eletrónica?

Comece hoje mesmo - quando a obrigação entrar em vigor, já estará a trabalhar há muito tempo.

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