Por que razão o GS1 Digital Link é a norma adequada para os DPPs

A questão parece técnica, mas é estratégica: qual é o URI que o código QR do seu produto contém? A resposta vincula-o - ou não - a um fornecedor durante todo o ciclo de vida do produto.

Três respostas que se observam regularmente em projetos DPP:

1. Um link curto qr.fornecedor.com/a7f2-xy9. Sem estrutura descritiva; fica inativo em caso de mudança de fornecedor.
2. Um domínio próprio dpp.sua-empresa.com/p/123456. Melhor, mas continua a ser proprietário.
3. Um GS1 Digital Link https://id.ihre-firma.com/01/04012345678901. Padrão estruturado, baseado no GTIN, que pode ser resolvido independentemente do fornecedor.

Apenas a terceira opção permite mudar de fornecedor sem ter de reimprimir o código QR. A razão:

O que é o GS1 Digital Link

O GS1 Digital Link é um padrão estável desde 2018, ratificado em 2024 como ISO/IEC 18975. Este padrão define como um link da Web transporta um identificador de produto - normalmente o GTIN, ou seja, o já conhecido bloco de dígitos do código de barras - numa estrutura de URL padronizada.

Exemplo:

https://id.ihre-firma.com/01/04012345678901/10/LOT-2026-03

• 01/04012345678901 - o GTIN (Identificador de Aplicação 01)
• 10/LOT-2026-03 - número de lote (Identificador de Aplicação 10)

Os Identificadores de Aplicação são os mesmos que, há décadas, constam nos códigos de barras GS1-128 nas paletes europeias. A única novidade é que agora cabem numa URL HTTPS.

Por que razão os serviços de redirecionamento são um problema

Um link curto qr.provedor.com/a7f2 funciona enquanto o provedor existir e continuar a prestar o serviço. Isto pode parecer trivial, mas não é:

• O fornecedor encerra o serviço ou é adquirido
• Pretende mudar para outro fornecedor de DPP
• O fornecedor aumenta os preços e não tem margem de negociação (porque os seus códigos já estão impressos)

No caso de produtos relevantes para o DPP, deve-se partir do princípio de ciclos de vida de 10 anos ou mais. Durante esse período, muita coisa muda no mundo das tecnologias da informação. O código QR no produto não muda - foi gravado a laser num compartimento de pilhas.

O truque: dissociação do resolver

O GS1 Digital Link separa o identificador (GTIN) do resolver (o URL que resolve o código QR). Desde que ambos permaneçam no mesmo esquema, pode mudar o resolver sem ter de reimprimir o código.

Concretamente:

1. O código QR remete para https://id.ihre-firma.com/01/04012345678901
2. id.sua-empresa.com é um registo DNS que está sob o seu controlo
3. Atualmente, este registo DNS aponta para o seu fornecedor de DPP atual
4. Daqui a três anos, poderá transferi-lo para outro fornecedor - o código QR não se altera

Trata-se da mesma dissociação que o e-mail pratica há 40 anos: max@firma.de funciona independentemente de utilizar o Exchange, o Google Workspace ou o IONOS para o alojamento de e-mail.

Um código QR, várias perspetivas

Um GS1 Digital Link pode fornecer recursos diferentes, dependendo do contexto da consulta. Por predefinição, a GS1 define tipos de link para diferentes públicos-alvo:

• gs1:pip - Página de informação do produto para consumidores finais
• gs1:safetyInformation - Dados de segurança para autoridades reguladoras
• gs1:productSustainabilityInformation - Dados ESG e de economia circular
• gs1:recyclingInformation - Instruções de eliminação

Um resolvedor fornece o recurso adequado, dependendo do parâmetro linkType ou do cabeçalho Accept. Para si, isto significa: um código impresso, vários grupos de utilizadores. O DPP para consumidores finais e o conjunto de dados para a empresa de reciclagem estão acessíveis na mesma URL.

Alternativas ao GTIN para produtos sem identificador comercial

Nem todos os produtos têm um GTIN. Instalações industriais, produtos fabricados por encomenda, mercadorias a granel como o cimento, produtos de construção com identificador de lote individual. A GS1 define outros identificadores de aplicação para estes casos:

• 8004 - GIAI, Identificador Global de Ativos Individuais
• 01 + 21 - GTIN mais número de série (individualizado)
• 253 - Identificador Global de Tipo de Documento para documentos

Para produtos que não se enquadram na norma GS1, existe a opção de utilizar um URI no seu próprio espaço de nomes - desde que a estrutura esteja documentada e seja estável.

O que deve verificar concretamente

Se estiver a avaliar um fornecedor de DPP:

• O fornecedor gera GS1 Digital Links num domínio que está sob o seu controlo?
• O fornecedor consegue respeitar a sua própria gestão de prefixos GS1 ou implementa uma lógica de numeração própria?
• Que tipos de ligações são suportados?
• Consegue exportar toda a sua base de dados - em CSV, XLSX, JSON-LD e SQL ou através de uma API REST?
• Como é que o fornecedor se integra com outro resolvedor?

A última pergunta é o teste decisivo. Se um fornecedor responder «isso não está previsto», ficará vinculado à plataforma dele durante toda a vida útil do produto.