It-Termini u l-Kundizzjonijiet Ġenerali ta' Transpareo AG għall-użu tal-pjattaforma DPP.
Dawn it-Termini u Kundizzjonijiet Ġenerali (GTC) jirregolaw ir-relazzjoni kuntrattwali bejn Transpareo AG (minn hawn ‘il quddiem ‘Transpareo’) u l-klijenti tagħha rigward l-użu tal-pjattaforma Transpareo għall-ħolqien u l-immaniġġjar ta’ passaporti diġitali tal-prodotti.
Kull termini u kundizzjonijiet tal-klijent li jvarjaw minn dawn mhumiex parti mill-kuntratt sakemm Transpareo ma taqbilx b’mod espress bil-miktub mal-validità tagħhom.
Il-kuntratt jitlesta meta l-klijent jirreġistra fuq transpareo.com u Transpareo tikkonferma. Il-klijent jiggarantixxi li l-informazzjoni mogħtija fil-formola tar-reġistrazzjoni hija kompluta u preċiża.
Transpareo tirriżerva d-dritt li tirrifjuta r-reġistrazzjonijiet mingħajr ma tagħti raġunijiet.
Transpareo jipprovdi pjattaforma ta’ Software-as-a-Service li tinkludi l-funzjonijiet ewlenin li ġejjin:
Il-karatteristiċi eżatti inklużi fil-pjan magħżul huma elenkati fuq il-paġna tal-preżentazzjoni ġenerali tal-pjan.
Transpareo jipprovdi biss il-pjattaforma teknika. Il-klijent jibqa’ l-operatur ekonomiku responsabbli f’kull ħin skont it-tifsira tar-Regolament tal-UE 2024/1781 (ESPR) u l-atti ta’ implimentazzjoni assoċjati. Il-klijent huwa u jibqa’ responsabbli legalment għall-eżistenza, il-kontenut, l-eżattezza, il-kompletezza u r-reġistrazzjoni tal-Passijiet tal-Prodott Diġitali tiegħu.
Transpareo taġixxi esklussivament f’isem il-klijent u skont l-istruzzjonijiet tiegħu. Dan il-kuntratt jew l-użu tal-pjattaforma ma jagħmilx lil Transpareo operatur ekonomiku, manifattur, importatur, rappreżentant awtorizzat, fornitur ta’ servizz ta’ twettiq jew distributur tal-klijent, u lanqas ma tieħu fuqu l-ebda obbligu regolatorju li jaqa’ fuq il-klijent.
Transpareo tappoġġja lill-klijent b’mezzi tekniċi biex jissodisfa l-obbligi tiegħu, iżda ma tiżgurax riżultat legali ta’ suċċess: Transpareo ma tiggarantix li Passaport Diġitali speċifiku jissodisfa r-rekwiżiti regolatorji applikabbli. Il-klijent innifsu jiddetermina u huwa responsabbli għal liema data hija meħtieġa għall-kategorija tal-prodott tiegħu.
Transpareo ma jipprovdi l-ebda parir legali, tat-taxxa jew dwar il-konformità. L-informazzjoni pprovduta fuq il-pjattaforma jew fid-dokumentazzjoni ma tissostitwixxix parir speċjalizzat f’każijiet individwali.
Il-klijent jistrieħ u jagħti awtorizzazzjoni lil Transpareo biex jaħżen, jipproċessa teknikament, jittraduċi bil-magna, jiffirma b’kriptografija, jagħmel disponibbli għall-pubbliku permezz tal-URL DPP u jarkiva skont il-klażola 10 il-prodott u d-dejta DPP imdaħħla, importata jew trasmessa mill-klijent permezz tal-interfaċċji, kif ukoll kwalunkwe kontenut assoċjat (testijiet, immaġini, dokumenti, logos) biex jiġu maħżuna, pproċessati teknikament, tradotti b’mod awtomatiku, iffirmati b’mod kriptografiku, aċċessibbli għall-pubbliku permezz tal-URL tad-DPP u arkivjati skont il-Klawżola 10. Il-pubblikazzjoni u t-tneħħija tal-passaporti individwali tal-prodotti għandhom isiru fuq il-bażi ta’ l-issettjar u l-istruzzjonijiet provduti mill-klijent fuq il-pjattaforma.
Il-klijent jagħti lil Transpareo, matul il-perjodu tal-kuntratt, id-dritt mhux esklussiv - mingħajr restrizzjonijiet fir-rigward tal-materja u l-ambitu ġeografiku għall-iskopijiet imsemmija hawn fuq - li juża, jirriproduċi, jittraduċi u jagħmel dan il-kontenut disponibbli għall-pubbliku, sakemm dan ikun meħtieġ għall-provvista tas-servizzi. Għal verżjonijiet tal-DPP arkivjati skont il-Klawżola 10, dan id-dritt jibqa’ fis-seħħ wara tmiem il-kuntratt għall-perjodu legali ta’ żamma.
Il-klijent jiggarantixxi li għandu d-drittijiet meħtieġa għal kull kontenut trasmettut, li l-kontenut huwa preċiż, aġġornat u leġittimu, u li l-ħażna, it-traduzzjoni, il-firma u l-pubblikazzjoni tiegħu ma jiksrux id-drittijiet ta’ terzi jew kwalunkwe dispożizzjoni statutorja. Transpareo m’għandhiex l-ebda obbligu li tivverifika l-eżattezza jew il-legalità tal-kontenut tal-Klijent.
Wara r-reġistrazzjoni, lill-klijent jingħata awtomatikament sottodominju taħt transpareo.com (per eżempju, samplecompany.transpareo.com), permezz tiegħu l-klijent tal-klijent jista’ jiġi aċċessat direttament. Dan l-indirizz huwa espressament maħsub bħala indirizz temporanju ta’ provvista: jindika infrastruttura ċentrali kondiviża b’bandwidth limitat u mhux iddisinjat għall-użu fit-tul fil-produzzjoni b’volumi għoljin ta’ traffiku.
Il-klijent huwa mitlub jgħaqqad id-dominju proprju tiegħu (per eżempju, shop.musterfirma.com) mal-klijent tiegħu kemm jista’ jkun malajr. Biss permezz tad-dominju proprju tiegħu tkun disponibbli l-funzjonalità sħiħa tal-pjattaforma, inklużi indirizzar indipendenti, kapaċità ta’ tagħbija sinifikament ogħla u ċertifikat TLS indipendenti.
Transpareo tirriżerva d-dritt, fid-diskrezzjoni esklussiva tagħha, li tuża, terġa’ tiddirezzjona, tibblokka, tbiddel l-isem jew tirriassigna kwalunkwe sottodominju taħt transpareo.com, b’mod partikolari għas-servizzi tagħha stess (bħal www, api, admin, status, blog, support, billing). Is-subdominju taħt transpareo.com allokat fil-ħin tar-reġistrazzjoni ma jagħtix lill-klijent id-dritt għal użu permanenti jew bla bidla. Il-bidliet li jaffettwaw tenant attiv se jiġu nnotifikati lill-klijent b’avviż raġonevoli, sakemm dan ma jkunx mhux raġonevoli għal raġunijiet ta’ sigurtà jew relatati mal-abbuż. L-eċċezzjonijiet huma l-URLs permanenti DPP tal-passaporti tal-prodotti ippubblikati: dawn jibqgħu aċċessibbli skont il-klażola 10; nirriżervaw id-dritt li nirridirezzjonawhom lejn l-indirizz tal-arkivju tal-pjattaforma.
Transpareo qed tipprepara għall-inklużjoni fil-lista uffiċjali tal-Fornituri tas-Servizz tal-Passaport tal-Prodott Diġitali (fornituri tas-servizz DPP skont it-tifsira tal-Artikolu 2(32) tar-Regolament tal-UE 2024/1781) u se jissottometti applikazzjoni hekk kif il-Kummissjoni Ewropea tippubblika l-proċedura tar-reġistrazzjoni. L-inklużjoni fil-lista hija rekwiżit preliminari biex Transpareo tospita kopji ta’ backup għall-klijenti tagħha skont il-mudell DPP iddiċentralizzat.
L-inklużjoni fil-lista tinsab fid-diskrezzjoni esklussiva tal-Kummissjoni Ewropea. Transpareo ma tistax tiżgura l-inklużjoni - kemm f’ħin speċifiku kif ukoll fil-prinċipju. Jekk applikazzjoni tiġi miċħuda, lista tiġi mneħħija sussegwentement, jew il-lista tkun suġġetta għal kundizzjonijiet li Transpareo ma tistax timla, japplika dan li ġej:
Mhux dipendenti mill-istatus tal-lista, Transpareo jipprovdi l-għodda open-source ta’ rendering DPP, Transpareo Time Machine, taħt il-Liċenzja Pubblika Ġenerali ta’ GNU v3 (GPL v3). Is-softwer huwa integrat bħala komponent tal-web fil-paġna DPP tal-klijent u jivverifika kull verżjoni DPP murija billi juża l-Provi ta’ Integrità tad-Data tal-W3C (eddsa-jcs-2022) direttament fil-browser tal-viżitatur; ir-riżultat tal-verifika għall-badge ‘Verified by Transpareo’ jiġi kkalkulat fil-browser mill-bytes imniżżla, mhux asserit mis-server. Il-kodiċi huwa disponibbli pubblikament fuq GitHub u jista’ jiġi ospitat b’mod indipendenti minn kwalunkwe parti terza. Il-kunsinna tal-pakkett ma teħtieġx aċċess għas-servers ta’ Transpareo waqt l-eżekuzzjoni, iżda taħdem esklussivament billi tuża l-bytes ippubblikati tal-verżjonijiet DPP u ċ-ċwievet tas-sinjatura disponibbli f’/ .well-known/dpp-keys/.
Transpareo tieħu l-impenn li żżomm il-komponenti meħtieġa għall-verifika indipendenti - ċwievet ta’ firma pubbliċi għal kull klijent, il-format DPP kanoniku (RFC 8785), hashijiet tal-verżjoni u l-firmi - aċċessibbli b’mod permanenti għall-pubbliku sakemm il-pjattaforma tkun operattiva.
Transpareo tmexxi l-pjattaforma b’kura xierqa u tipprova tiżgura livell għoli ta’ disponibbiltà; madankollu, ma tiżgura l-ebda livell speċifiku ta’ disponibbiltà sakemm ma jkunx espressament miftiehem f’ftehim dwar il-livell tas-servizz. Jistgħu jseħħu xogħlijiet ta’ manutenzjoni, interruzzjonijiet u restrizzjonijiet fuq l-infrastruttura kondiviża tal-provvista kif imniżżel fil-klażola 6.
It-traduzzjoni awtomatika tal-AI hija pprovduta bħala għodda. It-traduzzjonijiet bil-magna jistgħu jkunu fihom żbalji jew inċorrezzjonijiet; il-kontenut tas-sors immaniġġjat mill-klijent jibqa’ l-awtorevoli. Il-klijent huwa responsabbli li jivverifika l-kontenut tradott qabel il-pubblikazzjoni, sa fejn dan ikun meħtieġ għall-informazzjoni regolatorja.
Il-Passaporti tal-Prodotti Diġitali ppubblikati jibqgħu aċċessibbli permezz tal-URLs permanenti tagħhom anki jekk l-aċċess tal-klijent għall-editjar jiġi sospiż temporanjament minħabba ħlas tardiv skont il-klażola 9. Is-sospensjoni tal-aċċess għall-editjar ma taffettwax l-aċċessibbiltà pubblika tal-passaporti li diġà ġew ippubblikati.
Il-prezzijiet murija fuq transpareo.com fil-ħin li jkun konkluż il-kuntratt għandhom japplikaw.
Kull tariffa tibda b’perjodu ta’ prova b’xejn ta’ 8 ijiem b’funzjonalità sħiħa; mhumiex meħtieġa dettalji ta’ pagament għal dan. Jekk l-abbonament ma jitħallasx qabel it-tmiem tal-perjodu ta’ prova, l-aċċess jieqaf. Id-dritt li tinħareġ id-dejta skont il-Klawżola 10 jibqa’ bla affett.
Il-fatturazzjoni ssir kull xahar minn qabel għal kull perjodu ta’ fatturazzjoni. Fattura tiġi maħruġa fil-bidu ta’ kull perjodu ta’ fatturazzjoni u titħallas immedjatament permezz ta’ Stripe (karta ta’ kreditu jew debitu dirett SEPA). Jekk il-ħlas ma jiġix ipproċessat b’suċċess, Transpareo tista’ tissospendi l-aċċess għall-editjar; il-passaporti diġitali tal-prodotti li diġà ġew ippubblikati se jibqgħu aċċessibbli għall-pubbliku skont il-klażola 8.
Transpareo tista’ taġġusta l-prezzijiet b’effett minn perjodi ta’ fatturazzjoni futuri. Il-klijent jiġi nnotifikat b’kull bidla fil-prezz bil-miktub mill-inqas 30 jum qabel ma tidħol fis-seħħ. Jekk il-klijent ma jaqbilx mal-bidla, jista’ jikkansella l-abbonament qabel ma tidħol fis-seħħ il-bidla; jekk ikompli juża s-servizz wara dan il-punt, il-bidla titqies bħala aċċettata.
Transpareo huwa mmirat esklussivament lejn klijenti kummerċjali. Ma jitħallsux ħlasijiet separati għat-traffiku, l-ispazju ta’ ħażna jew il-viżitaturi; it-tariffi huma bbażati fuq l-użu ġust fi ħdan il-qasam tal-kategorija tat-tariffa rispettiva.
Għal klijenti bbażati fiż-Żvizzera jew fil-Liechtenstein, il-prezzijiet jinkludu 8.1% VAT. Għal klijenti fl-UE b’numru ta’ reġistrazzjoni tal-VAT validu, japplika l-proċedura tal-invoċa inversa: l-invoċa tiġi maħruġa fuq bażi netta, u l-VAT tiġi mħallsa mill-klijent fil-pajjiż tad-destinazzjoni. Għal klijenti barra mis-Svizzera, Liechtenstein u l-UE, l-invoċa tiġi maħruġa wkoll fuq bażi netta.
L-abbonament ikun għal perjodu indefinit u jista’ jiġi kkanċellat fi kwalunkwe ħin b’effett mit-tmiem tal-perjodu ta’ fatturazzjoni kurrenti. M’hemm l-ebda perjodu minimu tal-kuntratt.
Il-kanċellazzjoni tista’ ssir direttament permezz tal-pjattaforma jew bl-imejl lil billing@mail.transpareo.com.
Qabel it-tmiem tal-kuntratt, il-klijent għandu d-dritt li jesporta d-dejta kollha tiegħu b’mod sħiħ - fil-formati CSV, XLSX, JSON-LD u SQL. Ladarba d-DPPs ikunu rreġistrati mar-Reġistru tal-UE, il-verżjonijiet ippubblikati tad-DPP tagħhom jinżammu wkoll f’bucket protett b’WORM għal perjodu ta’ żamma ta’ għaxar snin. Anke wara li jkun intemm il-kuntratt, jistgħu jiġu visti u vverifikati billi tuża l-Transpareo Time Machine Renderer open-source mingħajr ma jkun meħtieġ aċċess għall-pjattaforma.
L-URLs tad-DPP jinħolqu b’mod permanenti u ma jistgħux jinbidlu b’mod retrospettiv. Għalhekk, il-klijenti huma mħeġġa biex iservu d-DPPs permezz tad-dominju tagħhom stess: Dan jibqa’ fil-pussess tal-klijent wara t-tmiem tal-kuntratt u jista’ jiġi ridirezzjonat lejn fornitur ieħor. L-URLs tad-DPP ospitati f’indirizz ipprovdut minn Transpareo jiġu ridirezzjonati awtomatikament lejn l-indirizz tal-arkivju fuq il-pjattaforma Transpareo wara t-tmiem tal-kuntratt, sakemm il-pjattaforma tibqa’ operattiva.
Il-klijent jintrabat li:
Il-klijent għandu jindennizza lil Transpareo minn kull talba minn terzi - inklużi talbiet minn awtoritajiet pubbliċi, korpi ta’ sorveljanza tas-suq, kompetituri, konsumaturi u sidien tad-drittijiet - li jirriżultaw mill-fatt li l-kontenut ipprovdut mill-klijent jew il-Passijiet tal-Prodott Diġitali ppubblikati mhumiex preċiżi, inkompleti jew illegali, jiksru d-drittijiet ta’ terzi jew jikkontraenjaw ir-regolamenti applikabbli (speċjalment l-ESPR), jew li joħorġu minn ksur tal-obbligi tal-Klijent skont dan il-kuntratt.
Il-garanzija ta’ kumpens tkopri wkoll l-ispejjeż raġonevoli ta’ kwalunkwe difiża legali meħtieġa. Transpareo għandha tinforma lill-Klijent mingħajr dewmien dwar kwalunkwe talba mressqa u, kemm jista’ jkun, tħalli d-difiża f’idejn il-Klijent. Il-multijiet, is-sanzjonijiet u l-ispejjeż tar-ritirar mis-suq li jkun sofra l-Klijent bħala operatur ekonomiku għandhom ikunu mħallsa mill-Klijent innifsu.
Transpareo għandha responsabbiltà illimitata f’każijiet ta’ mġiba intenzjonata ħażina u negligenza gravi. F’każijiet ta’ negligenza ħafifa, Transpareo tkun responsabbli biss għall-ksur ta’ obbligi kuntrattwali materjali, u din ir-responsabbiltà tkun limitata għad-danni li normalment ikunu prevedibbli.
Sa fejn permess mil-liġi, ir-responsabbiltà ta’ Transpareo għal negligenza ħafifa hija limitata, għal kull talba u b’mod aggregat, għall-ammont tal-miżati mħallsa mill-klijent fl-12-il xahar qabel l-avveniment li wassal għad-dannu.
Il-liabilità għal telf ta’ profitt, telf ta’ data jew danni konsegwenzjali hija eskluża sal-livell permess mil-liġi. B’mod partikolari, Transpareo mhux se tkun responsabbli għal danni li joħorġu mir-responsabbiltajiet regolatorji tal-klijent bħala operatur tan-negozju, minn kontenut inkorrett jew mhux komplut ipprovdut mill-klijent, jew minn ksur mill-klijent ta’ obbligi statutorji.
Transpareo jipproċessa d-dejta personali skont il-politika tiegħu dwar il-privatezza u l-liġijiet applikabbli dwar il-protezzjoni tad-dejta (GDPR, nDSG).
Il-partijiet għandhom jidħlu f’ftehim dwar l-ipproċessar tad-dejta (DPA) għall-ipproċessar tad-dejta personali li l-klijent ipproċessa permezz tal-pjattaforma.
Transpareo tista’ timmodifika dawn it-Termini u l-Kundizzjonijiet sal-punt meħtieġ biex iġġibhom f’konformità ma’ bidliet fis-sitwazzjoni legali jew fil-ġurisprudenza, jew ma’ bidliet fl-ambitu tal-funzjonalità tal-pjattaforma, bil-kundizzjoni li dan ma jpoġġix lill-klijent f’diżavantagg irragonevoli. Il-klijent se jiġi nnotifikat dwar kwalunkwe emenda bil-miktub mill-inqas 30 jum qabel ma jidħlu fis-seħħ; se jiġu enfasizzati d-dritt għall-oġġezzjoni u l-konsegwenzi ta’ dan. Jekk il-klijent ma joġġezzjonax f’dan il-perjodu u jkompli juża l-pjattaforma, it-Termini u l-Kundizzjonijiet emendati jitqiesu bħala aċċettati.
Japplika l-liġi Żvizzera, b’esklużjoni tal-Konvenzjoni tan-NU dwar il-Kuntratti għall-Bejgħ Internazzjonali tal-Merkanzija. Il-post tal-ġurisdizzjoni huwa Zug, l-Iżvizzera.
Jekk xi dispożizzjonijiet individwali ta’ dawn it-Termini u Kundizzjonijiet ikunu ineffettivi, l-effettività tad-dispożizzjonijiet l-oħra tibqa’ bla affett.
Data: Ġunju 2026