Rólunk
Svájci precizitás, európai szabályozás, az ember a középpontban. A Transpareo története.
Történetünk
A Transpareo története 2006-ban kezdődött, alapítónk, Günter Reichelt felismerésével: „A termékminőség átláthatósága iránti igény minden fogyasztási cikk esetében folyamatosan növekedni fog.”
Ebből született meg ** a Cosmetic Analysis** - egy olyan platform, amelynek segítségével a kozmetikai gyártók 2008-as indulása óta átlátható módon igazolják termékeik minőségét. Az ügyfelek beolvasnak egy QR-kódot, és megnézhetik, mi is van valójában a krémjükben. Ami akkoriban egy iparág számára készült niche-megoldásként indult, az közel két évtized alatt bevált elvvé fejlődött: a bizalom a nyomon követhetőségből fakad.
Amikor az EU az ESPR-rendelettel kötelezővé tette a digitális termékigazolványt, számunkra egyértelmű volt: ez a tapasztalat nem csak a kozmetikai iparra korlátozódik. Így jött létre a Transpareo - ugyanaz az ötlet, új alkalmazási terület.
A Cosmetic Analysis továbbra is működteti platformját a kozmetikai ipar számára. A Transpareo ugyanezt a szemléletet viszi át minden szabályozott termékkategóriába.
További információ: 20 év termékátláthatóság mint a DPP-k mintája.
Küldetés
Küldetésünk egyszerű: a digitális termékigazolványt a vásárlás utáni legfontosabb kapcsolattartási csatornává tesszük a gyártó és a vásárló között. A terméken található minden QR-kód egy céloldallá válik, minden beolvasás pedig potenciális vásárlói kapcsolattartási lehetőséget jelent.
> A jövő termékigazolványa nem kötelező dokumentum. Ez az Ön közvetlen kapcsolata a vásárlóval - és mellesleg minden szabályozási követelménynek is megfelel.
Értékeink
A Transpareo-nál minden döntést öt alapelv vezérel:
Átláthatóság
Nyílt kommunikáció, átlátható árak, nincsenek rejtett költségek. A név magáért beszél: a „Transpareo” latinul azt jelenti, hogy „Átlátható vagyok”.
Pontosság
Svájci minőség minden részletben. Az API-dokumentációtól az ügyfélszolgálatig. A közzétett termékadatlap több mint tíz évre kötelező érvényű - amint DPP-jei bejegyzésre kerülnek az EU-nyilvántartásba, minden DPP-verzió egy megváltoztathatatlan Vault-archívumban kerül rögzítésre, amely még a szerződés felmondása után is megmarad.
Megbízhatóság
Ránk számíthat - zökkenőmentes és kihívásokkal teli időkben egyaránt. A termékigazolványnak minden nap elérhetőnek kell lennie, évekig. Ezen mérjük magunkat.
Adatszuverenitás
Az adatok az Önökéi. Nyitott API-k, bármikor exportálhatók, nincs beszorítás. Nyílt forráskódú DPP-megjelenítőnk, a Transpareo Time Machine ezt konkrétan megvalósítja: minden közzétett DPP-verziót a látogató böngészőjében ellenőriznek - a betöltött bájtok és a nyilvános kulcsok alapján, nem pedig egy szerverválasz alapján.
Fenntarthatóság
A körforgásos gazdaság a tudással kezdődik: aki egy terméket meg akar javítani, újra felhasználni vagy újrahasznosítani, annak tudnia kell, miből áll. A termékigazolvány pontosan ezt a tudást teszi hozzáférhetővé - a fogyasztók, a műhelyek és az újrahasznosítók számára egyaránt. Így válik konkrétá a fenntarthatóság: a termékeket hosszabb ideig használják, az anyagok pedig a körforgásban maradnak.
Az ember a középpontban
A Transpareo-nál az ügyfélközpontúság nem egy részleg - hanem az egész vállalat közös gondolkodásmódja és cselekvési módja. Minden, amit teszünk, ügyfeleink tényleges igényeihez igazodik. Az ember áll a középpontban, nem a termék.
> Az emberek ott vásárolnak, ahol úgy érzik, hogy megértik őket.
Hosszú évekre visszanyúló vezetői tapasztalatunkat ötvözzük egy innovációvezérelt vállalat rugalmasságával. Mindezt bevált üzleti értékek támasztják alá: megbízhatóság, a szavunkért való felelősségvállalás - és az az elvárás, hogy minden ügyfelünk ne csak elégedett, hanem lelkes is legyen.
Minden tekintetben win-win megoldásokat törekszünk elérni: ügyfeleink, partnereink és beszállítóinknak valódi hozzáadott értéket kell tapasztalniuk - és szívesen, aktívan ajánlaniuk kell minket másoknak. Csapatunkat is ennek a szemléletnek megfelelően választjuk ki: olyan embereket, akik vállalkozói szelleműek, és megoldásokban gondolkodnak, nem korlátokban. Ez vonatkozik a mesterséges intelligencia alkalmazására is: az ügyfeleink számára mindig a minőség áll az első helyen, csak utána következik a hatékonyság. Ahol a mesterséges intelligencia nem járul hozzá a minőséghez, ott nem alkalmazzuk.
A hűség, a bizalom és az átláthatóság képezik minden kapcsolatunk alapját - mind belső, mind külső szinten.
A svájci identitás megélése
A Transpareo a „Swissness” szellemiségét testesíti meg: a tisztesség, a pontosság, a megbízhatóság, a vállalati stabilitás és a természetesség nem csupán szlogenek, hanem az a kultúra, amelyben ez a platform létrejön - és amelyet kötelező érvényű vállalati alapelveink is rögzítenek.
Svájciaknak és európaiaknak érezzük magunkat - tudatosan nem tartozunk az EU-hoz, és ez nagy különbség. Made in Switzerland, made in Europe. Semleges helyszínként Svájc garantálja, hogy a termékadatlapok a politikától, az országoktól és a világtérségektől függetlenül megbízhatóan elérhetők maradjanak. És mint az EU-n kívüli, kétoldalú megállapodásokkal rendelkező ország, az EU-szabályozást egy harmadik ország perspektívájából értelmezzük - ami előnyt jelent az EU-n belüli és kívüli ügyfeleink számára egyaránt.
Svájci és európai értékteremtés
A bizalom nálunk a teljes mértékben svájci és európai fejlesztésen, infrastruktúrán és adattároláson alapul - minden technikai döntés ezt a követelményt követi:
- A fejlesztés kizárólag Svájcban történik, nearshore- vagy offshore-fejlesztés nélkül.
- Az ügyfélrendszerek Németországban, ISO 27001 tanúsítvánnyal rendelkező adatközpontokban futnak.
- A mesterséges intelligencia által végzett fordítások egy német szolgáltatón keresztül történnek - anélkül, hogy európai szolgáltatásokon keresztül kellene átmenniük.
- Belső munkánk során is svájci, német és európai eszközöket használunk.
- Nincs függőség amerikai vagy ázsiai felhőszolgáltatóktól, nincsenek rejtett adatáramlások.
Adatvédelem és magánélet
Az Ön és látogatói adatai nálunk maradnak: nincsenek nyomkövetők, nincsenek harmadik féltől származó elemzési szolgáltatások, nincs adatgyűjtés külső szolgáltatásokon keresztül. Cookie-kat csak akkor helyezünk el, ha azok technikailag szükségesek (például a bejelentkezéshez) - ezért ez a weboldal nem igényel cookie-sávot. Számunkra az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és a svájci adatvédelmi törvény (DSG) az irányadó.
Hosszú távra tervezve
A Transpareo az első naptól kezdve 100%-ban saját forrásból finanszírozza működését - külső tőke és olyan befektetők nélkül, akik az eladásra törekednek.
Ez a függetlenség tartósan biztosítva van: a Transpareo AG alaptőkéjének 51%-át a liechtensteini, közhasznú Transpareo Alapítvány birtokolja. Az alapítvány a Liechtensteini Hercegség Alapítványfelügyeleti Hatóságának (STIFA) felügyelete alá tartozik, amely biztosítja, hogy az alapítványi vagyont céljának megfelelően kezeljék és használják fel.
Egy alapítvány nem adhatja el vagyonát - gondoskodnia kell róla. A vállalat többségi részesedése így soha nem cserélhet gazdát: a Transpareo fennmaradása és a termékadatlapokhoz való hosszú távú hozzáférés strukturálisan biztosítva van.
Szociális és oktatási ügyekért felelős
Az átláthatóságnak és a fenntarthatóságnak nem szabadna a költségvetés nagyságától függenie. A közhasznú szervezetek és az oktatási intézmények értékes munkát végeznek a társadalom és a környezet érdekében - gyakran szűkös forrásokból.
Ezért ingyenesen biztosítjuk a Transpareo hozzáférését a szociális szervezetek, az iskolák és a felsőoktatási intézmények számára. Így ők is átláthatóan dokumentálhatják a termékeket, az oktatásban valódi digitális termékigazolványokkal dolgozhatnak, és konkrét példákon keresztül közvetíthetik a fenntarthatóságot.
A szociális szférában vagy az oktatásban tevékenykedik? Írjon nekünk! Mi álljuk a használati díjat.
Ismerjen meg minket
Van kérdése, vagy szeretne egy személyre szabott bemutatót? Örömmel várjuk a kapcsolatfelvételt.